TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO CONSUMIDOR ORENDA
Índice
Para la provisión de Servicios de Dinero Electrónico (servicios de E-Money), Tarjetas de Pago y servicios relacionados con el uso de dinero electrónico en moneda fiduciaria (EUR, USD, GBP, etc.), la plataforma YourADN gestionada por TOGO INFINITY LTD utiliza ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED como operador autorizado. La plataforma YourADN está conectada a la plataforma ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED mediante protocolos API para permitir un acceso adecuado a los servicios ofrecidos por ORENDA y es negociada por TOGO INFINITIY LTD.
A continuación mostraremos un extracto de los términos y condiciones generales de uso y las normas que regulan el acceso a los servicios ofrecidos a través de la plataforma ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED.
Partidos:
- Orenda Financial Services Limited es una empresa constituida en Inglaterra y Gales (número de registro 12404984) con sede registrada en St Martins House, 1 Gresham Street, Londres EC2V 7BX («Orenda»); y
- El Cliente, que firma este Acuerdo, utiliza la plataforma tecnológica (la «Plataforma»), proporcionada por Orenda e integrada mediante procedimientos API en la plataforma YourADN.
Individualmente la «Parte» y juntas, las «Partes».
1. Contexto
1.1. Orenda ofrece la «Plataforma» a los clientes para acceder a productos y servicios de pago.
1.2. El Cliente ha firmado de forma independiente los términos y condiciones con la entidad autorizada de dinero electrónico (el «Emisor») para el acceso a productos financieros regulados, como cuentas de dinero electrónico y tarjetas de pago.
1.3. Este Acuerdo regula el uso de la Plataforma y los servicios asociados que Orenda ofrece por el Cliente.
2. Definiciones
2.1. «Ley aplicable» significa todas las leyes, regulaciones, normas, órdenes o requisitos aplicables de cualquier autoridad competente o organismo regulador.
2.2. «Datos del Cliente» significa los datos enviados o proporcionados por el Cliente al utilizar la Plataforma, incluyendo cualquier dato personal.
2.3. «Información confidencial» significa cualquier información no pública, propietaria o sensible divulgada por una parte a otra bajo este Acuerdo.
2.4. «Derechos de Propiedad Intelectual» significa todas las patentes, marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, derechos morales, derechos de base de datos, know-how y todos los demás derechos de propiedad intelectual.
2.5. «Wallet» significa una cuenta de dinero electrónico con un IBAN virtual.
2.6. «Servicios» significa los servicios técnicos, de cumplimiento, supervisión, integración y operativos proporcionados por Orenda.
2.7. «Honorarios» significa los honorarios que el Cliente debe pagar a Orenda.
3. Prestación de servicios de andén
3.1. Orenda pondrá la Plataforma a disposición del Cliente para facilitar el acceso a los productos regulados del Emisor.
3.2. Orenda puede personalizar la Plataforma para satisfacer las necesidades operativas del Cliente, sujeto a un acuerdo escrito separado.
3.4. Orenda se reserva el derecho de modificar o actualizar la Plataforma, siempre que tales cambios no afecten sustancialmente su funcionalidad.
4. Responsabilidades del cliente
4.1. El cliente deberá:
- Utilizar la Plataforma conforme a todas las leyes aplicables;
- Proporcionar información precisa y actualizada;
- Colaborar con Orenda en relación con los procesos de cumplimiento, supervisión e incorporación;
- No participes en ninguna actividad ilegal, fraudulenta o abusiva en la Plataforma.
4.2. Los usos prohibidos de la Plataforma incluyen, pero no se limitan a:
- Utilizar la Plataforma en relación con cualquier actividad ilegal, dañina, ofensiva o inapropiada;
- Distribuir malware, virus o código malicioso;
- Evadir medidas de seguridad o controles de acceso;
- Phishing o recopilación de datos no autorizados;
- Promover publicidad no deseada o spam;
- Utilizar la Plataforma de manera que pueda interrumpir o dañar los servicios, sistemas o redes de Orenda u otros;
- Utilizar la Plataforma sin las licencias, consentimientos o aprobaciones correspondientes;
- Tergiversar la afiliación con Orenda o sugerir un respaldo;
- Servicios de la plataforma de exportación o datos de clientes en violación de las leyes de exportación aplicables.
4.3. El Cliente reconoce que:
- Orenda no ofrece servicios financieros regulados;
- La relación del Cliente con el Emisor está regida por un acuerdo separado;
- Orenda no es responsable del desempeño de productos regulados.
5. Comisiones y pagos
5.1. El Cliente deberá pagar a Orenda todas las Tarifas aplicables por el acceso a la Plataforma y a los servicios relacionados.
5.2. Orenda tiene derecho a deducir dichas comisiones y costes relacionados directamente de la cartera del cliente o de cualquier otra cuenta gestionada por el emisor.
5.3. Las comisiones pueden incluir:
- Tarifas por acceder y utilizar la Plataforma;
- Tasas de integración o incorporación;
- Servicios personalizados, revisiones de cumplimiento o soporte de auditoría;
- Negocio de empresa de procesamiento de nóminas
- Cargos por servicio por uso excesivo de soporte o sistemas.
5.4. Orenda informará al Cliente con antelación de cualquier cambio en las tarifas.
6. Autoridad de deducción de fondos
6.1. El cliente concede a Orenda autoridad explícita para instruir al emisor a debitar su cartera o cuenta asociada para:
- Comisiones residuales;
- Costes incurridos debido a servicios de cumplimiento o auditorías específicas de las actividades del cliente;
- Sanciones o daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del Cliente.
7. Aviso legal sobre criptomonedas
7.1. Orenda no soporta ni ofrece ningún servicio relacionado con criptomonedas.
7.2. El Cliente es el único responsable de cualquier actividad relacionada con criptomonedas realizada a través de la Plataforma.
7.3. Orenda no será responsable de ninguna pérdida, sancione regulatoria o daño derivado de las actividades del Cliente relacionadas con las criptomonedas.
8. Propiedad intelectual
8.1. Orenda concede al Cliente una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la Plataforma únicamente con fines comerciales internos y conforme a este Acuerdo.
8.2. Orenda conserva todos los derechos, títulos e intereses en la Plataforma y en cualquier modificación, mejora o obra derivada de la misma.
8.3. El cliente no puede:
- Copiar, modificar o hacer ingeniería inversa de la Plataforma;
- Transferir o sublicenciar la plataforma;
- Utilizar la Plataforma para desarrollar un producto competidor;
- Eliminar o modificar cualquier aviso propietario.
9. Confidencialidad
9.1. Cada Parte mantendrá confidencial toda la Información Confidencial recibida de la otra Parte y no la divulgará salvo a sus empleados, consultores o subcontratistas, que estén sujetos a obligaciones equivalentes de confidencialidad.
9.2. Las obligaciones de confidencialidad no se aplicarán a la información que:
- Son o se hacen públicos sin culpa de la parte receptora;
- Eran legalmente conocidos por la parte receptora antes de su divulgación;
- Se desarrollan de forma independiente sin referencia a la información de la Parte que divulga;
- Deben ser divulgadas por la ley o por las autoridades reguladoras.
9.3. Esta cláusula sobrevivirá a la terminación durante un periodo de tres (3) años.
10. Protección de datos
10.1. Orenda y el Cliente deberán cumplir con el RGPD DEL Reino Unido, la DPA 2018 y otras leyes aplicables de protección de datos.
10.2. Cada parte deberá implementar medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales.
11. Suspensión y terminación
11.1. Orenda puede suspender o terminar el acceso del Cliente a la Plataforma:
- En caso de incumplimiento material de este Acuerdo;
- Por falta de pago;
- Si la ley o un organismo regulador lo requiere.
11.2. Cualquiera de las partes podrá rescindir este Acuerdo con un preaviso de 60 días.
11.3. En caso de terminación:
- El acceso a la Plataforma cesará;
- Las tasas acumuladas hasta la fecha de finalización seguirán vencidas;
- Orenda puede conservar los registros necesarios para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
12. Responsabilidad y indemnización
12.1. Orenda no se hará responsable de:
- Pérdidas derivadas del uso de la Plataforma por parte de los clientes;
- Fallos o errores causados por proveedores externos, incluido el emisor;
- Actividades relacionadas con criptomonedas;
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo pérdidas de beneficios.
12.2 El Cliente indemnizará y exentará a Orenda de cualquier reclamación de terceros, sanción regulatoria o pérdida derivada de:
- Incumplimiento de este Acuerdo;
- Mal uso del andén;
- Incumplimiento de la ley aplicable.
13. Derechos de revisión
13.1. Orenda podrá realizar auditorías del uso de la Plataforma por parte del Cliente para garantizar el cumplimiento de este Acuerdo y de las leyes aplicables.
13.2. El cliente deberá cooperar con solicitudes razonables de acceso a registros, sistemas y personal.
14. Derecho de Gobierno y Jurisdicción
14.1. Este Acuerdo estará regulado por las leyes de Inglaterra y Gales.
14.2. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva.
15. Aceptación digital
15.1. El cliente acepta este Acuerdo completando la incorporación digital.
15.2. No se requiere firma física. Tu uso continuado de la Plataforma constituye tu aceptación vinculante.
16. Resolución de Conflictos
16.1. En caso de disputa, cada parte enviará a la otra una notificación por escrito describiendo la naturaleza de la disputa.
16.2. Las Partes intentarán de buena fe resolver cualquier disputa mediante discusiones entre representantes de alto nivel.
16.3. Si la disputa no se resuelve en un plazo de 30 días, las Partes podrán someterse a una mediación conforme al Procedimiento Modelo de Mediación CEDR.
16.4. Cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos judiciales en caso de incumplimiento de la mediación o en caso de una medida cautelar urgente.
17. Datos de contacto
17.1. Todas las notificaciones bajo este Acuerdo deben ser por escrito a:
17. Datos de contacto
17.1. Todas las notificaciones bajo este Acuerdo deben ser por escrito a:
Orenda Financial Services Limited
Correo electrónico: info@orenda.finance
Dirección: St Martins House, 1 Gresham Street, Londres EC2V 7BX
18. Cliente
Según se proporcionó durante la incorporación y se actualizó por escrito posteriormente.