TERMINI E CONDIZIONI D’USO CONSUMER ORENDA
Indice
Per l’erogazione dei Servizi di Moneta Elettronica (servizi E-Money), Carte di Pagamento, servizi correlati all’utilizzo di moneta elettronica in divisa fiduciaria FIAT (EUR, USD, GBP ecc.), la Piattaforma YourADN gestita da TOGO INFINITY LTD, si avvale come operatore autorizzato di ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED. La Piattaforma YourADN è collegata alla Piattaforma di ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED mediante protocolli API per consentire un corretto accesso ai servizi proposti da ORENDA e intermediati da TOGO INFINITIY LTD.
Di seguito mostreremo un estratto delle condizioni generali d’uso e le norme che regolano l’accesso ai servizi offerti mediante la piattaforma di ORENDA FINANCIAL SERVICES LIMITED.
Parti:
- Orenda Financial Services Limited, è una società costituita in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 12404984) con sede legale a St Martins House, 1 Gresham Street, Londra EC2V 7BX (“Orenda”); e
- Il Cliente, che stipula questo Accordo, utilizza la piattaforma tecnologica (la “Piattaforma”), fornita da Orenda e integrata mediante procedure API alla piattaforma YourADN.
Singolarmente la “Parte” e insieme, le “Parti”.
1. Contesto
1.1. Orenda fornisce la “Piattaforma” ai clienti per l’accesso a prodotti e servizi di pagamento.
1.2. Il Cliente ha sottoscritto autonomamente termini e condizioni con l’istituto di moneta elettronica autorizzato (l'”Emittente”) per l’accesso a prodotti finanziari regolamentati, quali conti di moneta elettronica e carte di pagamento.
1.3. Il presente Contratto regola l’utilizzo della Piattaforma e dei servizi associati forniti da Orenda da parte del Cliente.
2. Definizioni
2.1. Per “Legge applicabile” si intendono tutte le leggi, i regolamenti, le norme, gli ordini o i requisiti applicabili di qualsiasi autorità competente o organismo di regolamentazione.
2.2. Per “Dati del Cliente” si intendono i dati inviati o forniti dal Cliente durante l’utilizzo della Piattaforma, compresi eventuali dati personali.
2.3. Per “Informazioni riservate” si intendono tutte le informazioni non pubbliche, proprietarie o sensibili divulgate da una parte all’altra ai sensi del presente Contratto.
2.4. Per “Diritti di Proprietà Intellettuale” si intendono tutti i brevetti, marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, diritti d’autore, diritti morali, diritti sui database, know-how e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale.
2.5. Per “Portafoglio” si intende un conto di moneta elettronica con un IBAN virtuale.
2.6. Per “Servizi” si intendono i servizi tecnici, di conformità, di monitoraggio, di integrazione e operativi forniti da Orenda.
2.7. Per “Commissioni” si intendono le spese che il Cliente deve pagare a Orenda.
3. Fornitura di servizi di piattaforma
3.1. Orenda metterà la Piattaforma a disposizione del Cliente per facilitare l’accesso ai prodotti regolamentati dell’Emittente.
3.2. Orenda potrà personalizzare la Piattaforma per soddisfare le esigenze operative del Cliente, previo accordo scritto separato.
3.4. Orenda si riserva il diritto di modificare o aggiornare la Piattaforma, a condizione che tali modifiche non ne compromettano sostanzialmente la funzionalità.
4. Responsabilità del Cliente
4.1. Il Cliente dovrà:
- Utilizzare la Piattaforma in conformità con tutte le leggi applicabili;
- Fornire informazioni accurate e aggiornate;
- Collaborare con Orenda in relazione ai processi di conformità, monitoraggio e onboarding;
- Non intraprendere attività illegali, fraudolente o abusive sulla Piattaforma.
4.2. Gli usi proibiti della Piattaforma includono, ma non sono limitati a:
- Utilizzare la Piattaforma in relazione a qualsiasi attività illegale, dannosa, offensiva o inappropriata;
- Distribuire malware, virus o codice dannoso;
- Eludere le misure di sicurezza o i controlli di accesso;
- Praticare phishing o raccogliere dati non autorizzati;
- Promuovere pubblicità indesiderata o spam;
- Utilizzare la Piattaforma in un modo che potrebbe interrompere o danneggiare i servizi, i sistemi o le reti di Orenda o di altri;
- Utilizzare la Piattaforma senza le licenze, i consensi o le approvazioni appropriate;
- Travisare l’affiliazione con Orenda o suggerire un’approvazione;
- Esportare i servizi della Piattaforma o i Dati del Cliente in violazione delle leggi applicabili in materia di esportazione.
4.3. Il Cliente riconosce che:
- Orenda non offre servizi finanziari regolamentati;
- Il rapporto del Cliente con l’Emittente è regolato da un accordo separato;
- Orenda non è responsabile delle prestazioni dei prodotti regolamentati.
5. Fee e Pagamenti
5.1. Il Cliente dovrà pagare a Orenda tutte le Commissioni applicabili per l’accesso alla Piattaforma e ai servizi correlati.
5.2. Orenda è autorizzata a dedurre tali Commissioni e i costi correlati direttamente dal Portafoglio del Cliente o da qualsiasi altro conto gestito dall’Emittente.
5.3. Le Commissioni possono includere:
- Commissioni di accesso e utilizzo della Piattaforma;
- Commissioni di integrazione o onboarding;
- Servizi personalizzati, revisioni di conformità o supporto di audit;
- Attività di società di elaborazione paghe
- Costi di servizio per un utilizzo eccessivo del supporto o dei sistemi.
5.4. Orenda dovrà informare in anticipo il Cliente di eventuali modifiche alle commissioni.
6. Autorità di detrazione dei fondi
6.1. Il Cliente concede a Orenda l’autorità esplicita di istruire l’Emittente a addebitare il proprio portafoglio o il conto associato per:
- Onorarie residue;
- Costi sostenuti a causa di servizi di conformità o audit specifici per le attività del Cliente;
- Sanzioni o danni derivanti dall’uso improprio della Piattaforma da parte del Cliente.
7. Disclaimer relativo alle criptovalute
7.1. Orenda non supporta né fornisce alcun servizio relativo alle criptovalute.
7.2. Il Cliente è l’unico responsabile di qualsiasi attività relativa alle criptovalute svolta tramite la Piattaforma.
7.3. Orenda non sarà responsabile per eventuali perdite, sanzioni normative o danni derivanti dalle attività del Cliente relative alle criptovalute.
8. Proprietà intellettuale
8.1. Orenda concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la Piattaforma esclusivamente per scopi aziendali interni e in conformità con il presente Contratto.
8.2. Orenda conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi sulla Piattaforma e su eventuali modifiche, miglioramenti o lavori derivati dalla stessa.
8.3. Il Cliente non può:
- Copiare, modificare o sottoporre a reverse engineering la Piattaforma;
- Trasferire o concedere in sublicenza la Piattaforma;
- Utilizzare la Piattaforma per sviluppare un prodotto concorrente;
- Rimuovere o alterare qualsiasi avviso di proprietà.
9. Riservatezza
9.1. Ciascuna Parte manterrà riservate tutte le Informazioni Riservate ricevute dall’altra Parte e non le divulgherà se non ai propri dipendenti, consulenti o subappaltatori, soggetti a equivalenti obblighi di riservatezza.
9.2. Gli obblighi di riservatezza non si applicheranno alle informazioni che:
- Sono o diventano pubbliche senza colpa della Parte ricevente;
- Erano legalmente note alla Parte ricevente prima della divulgazione;
- Sono sviluppate in modo indipendente senza riferimento alle informazioni della Parte divulgante;
- Devono essere divulgate per legge o per autorità di regolamentazione.
9.3. La presente clausola rimarrà valida anche dopo la risoluzione per un periodo di tre (3) anni.
10. Protezione dei dati
10.1. Orenda e il Cliente dovranno rispettare il GDPR del Regno Unito, il DPA 2018 e le altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
10.2. Ciascuna parte dovrà implementare misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati personali.
11. Sospensione e cessazione
11.1. Orenda può sospendere o interrompere l’accesso del Cliente alla Piattaforma:
- In caso di violazione sostanziale del presente Contratto;
- Per mancato pagamento;
- Se richiesto dalla legge o da un ente regolatore.
11.2. Entrambe le Parti possono recedere dal presente Contratto con un preavviso di 60 giorni.
11.3. In caso di risoluzione:
- L’accesso alla Piattaforma cesserà;
- I corrispettivi maturati fino alla data di risoluzione rimarranno dovuti;
- Orenda potrà conservare i registri necessari per adempiere agli obblighi legali e normativi.
12. Responsabilità e indennizzo
12.1. Orenda non sarà responsabile per:
- Perdite derivanti dall’uso della piattaforma da parte dei clienti;
- Guasti o errori causati da fornitori terzi, incluso l’Emittente;
- Attività legate alle criptovalute;
- Danni indiretti, incidentali o conseguenze, incluso mancati profitti.
12.2 Il Cliente dovrà indennizzare e tenere indenne Orenda da qualsiasi pretesa di terzi, sanzione regolamentare o perdita derivante da:
- Violazione di questo Accordo;
- Uso improprio della piattaforma;
- Mancato rispetto della legge applicabile.
13. Diritti di revisione
13.1. Orenda può effettuare verifiche dell’utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente per garantire la conformità al presente Contratto e alle leggi applicabili.
13.2. Il Cliente dovrà collaborare con le richieste ragionevoli di accesso ai registri, ai sistemi e al personale.
14. Diritto di Governo e Giurisdizione
14.1. Questo Accordo sarà regolato dalle leggi dell’Inghilterra e del Galles.
14.2. I tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva.
15. Accettazione digitale
15.1. Il Cliente accetta questo Accordo completando l’onboarding digitale.
15.2. Non è richiesta alcuna firma fisica. L’uso continuativo della Piattaforma costituisce un’accettazione vincolante.
16. Risoluzione delle controversie
16.1. In caso di controversia, ciascuna Parte dovrà inviare all’altra una comunicazione scritta che ne descriva la natura.
16.2. Le Parti tenteranno in buona fede di risolvere qualsiasi controversia attraverso discussioni tra rappresentanti di alto livello.
16.3. Se la controversia non viene risolta entro 30 giorni, le Parti possono sottoporsi a mediazione in conformità con la Procedura di Mediazione Modello CEDR.
16.4. Entrambe le Parti possono avviare un procedimento giudiziario in caso di fallimento della mediazione o in caso di provvedimento ingiuntivo urgente.
17. Dettagli di contatto
17.1. Tutte le notifiche ai sensi di questo Accordo devono essere inviate per iscritto a:
17. Dettagli di contatto
17.1. Tutte le notifiche ai sensi di questo Accordo devono essere inviate per iscritto a:
Orenda Financial Services Limited
Email: info@orenda.finance
Indirizzo: St Martins House, 1 Gresham Street, Londra EC2V 7BX
18. Cliente
Come fornito durante l’onboarding e successivamente aggiornato per iscritto.