Termini e Condizioni

MANUALE D’USO DELLA PIATTAFORMA E
NORME CONTRATTUALI PER GLI UTENTI E TITOLARI DEI WALLET

Il presente accordo (il “Contratto”) è per i clienti che risiedono nello spazio della Comunità Europea.
YOURADN SpA è costituita in Italia e sottoposta al regolamento MiCAR approvato dal Governo Italiano e registrata con licenza PSV2 presso il registro pubblico tenuto dall’OAM e sottoposto alla vigilanza di CONSOB e Banca d’Italia.

Questo è un contratto tra te (cliente) e ciascuno delle società sotto esposte:

YOURADN SpA (“YOURADN Italia”), società per azioni costituita in Italia e registrata presso il registro dell’Autority OAM (Organismo Agenti e Mediatori), con rilascio della licenza n.PSV2;

I riferimenti nel presente Accordo a “YOURADN”, “noi”, “nostro”, o “ci”, sono a TESORA SpA che utilizza come brand commerciale il marchio “YOURADN” per i servizi erogati e descritti nel presente regolamento, e i riferimenti a “tu” o “tuo” sono alla persona con cui YOURADN stipula il presente Accordo e che accetta utilizzando il wallet le condizioni presenti nel presente regolamento.

Registrandoti mediante il processo di richiesta di apertura di un account tramite la piattaforma www.youradn.com o uno qualsiasi dei nostri siti web associati, interfacce di programmazione delle applicazioni (API) o applicazioni mobili, (collettivamente il “Sito”), per l’uso dei wallet che consentono l’accesso e l’uso di attivi digitali, l’utente accetta di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni contenuti nel presente Accordo, nonché la nostra Informativa sulla Privacy e l’Informativa sui Cookie.

Ci riferiamo ai Servizi di moneta elettronica, ai Servizi di valuta digitale e ai Servizi aggiuntivi (tutti definiti di seguito collettivamente come i “Servizi YOURADN”) a cui è possibile accedere tramite la piattaforma gestita da YOURADN (la “Piattaforma YOURADN”), includendo la piattaforma online accessibile tramite il Sito o in qualsiasi luogo che può essere prescritto da YOURADN di volta in volta. Ciascuno dei Servizi YOURADN è fornito da Tesora SpA, come indicato nella clausola 2 di seguito esposta.

Dovresti essere consapevole del fatto che il rischio di perdita nel trading o nella detenzione di valute digitali può essere elevato. Come con qualsiasi asset, il valore delle valute digitali può salire o scendere e ci può essere un rischio sostanziale che si perda denaro acquistando, vendendo, detenendo o investendo in valute digitali. Dovresti considerare attentamente se il trading o la detenzione di valute digitali è adatto a te alla luce delle tue condizioni finanziarie.

1. AMMISSIBILITA’

Per essere idoneo ad utilizzare uno qualsiasi dei Servizi YOURADN, è necessario avere almeno 18 anni e risiedere in un paese in cui i Servizi YOURADN pertinenti sono accessibili. Si prega di notare che non tutti i Servizi YOURADN sono disponibili in tutti i paesi. L’elenco dei Servizi YOURADN accessibili per paese è disponibile nel sito www.youradn.com.

2. SERVIZI

2.1 Servizi di moneta elettronica

I seguenti servizi (i “Servizi di moneta elettronica”) possono essere forniti mediante:

Un portafoglio digitale ospitato (“Portafoglio di moneta elettronica) che consente all’utente di memorizzare la moneta elettronica prescelta, denominata in valuta fiat (“Moneta elettronica”); e
Alcuni servizi di pagamento che consentono all’utente di inviare e ricevere moneta elettronica (come indicato di seguito)
La moneta elettronica (moneta fiat) potrà essere detenuta nel wallet dedicato alla sola moneta elettronica nella valuta prescelta, e potrà movimentarsi solo da un conto corrente bancario intestato al Titolare Effettivo del wallet.

2.2 Servizi di valuta digitale

I seguenti servizi (i “Servizi di valuta digitale”) possono essere forniti da YOURADN:

Uno o più portafogli di valuta digitale ospitati (i “Portafogli di valuta digitale”) che consentono all’utente di archiviare, tracciare, trasferire e gestire i saldi di determinate valute digitali supportate come Bitcoin o Ethereum (collettivamente “Valuta digitale” o “Valute digitali”); e
Un servizio di cambio di valuta digitale che consente all’utente di ottenere prezzi per gli acquisti e le vendite di valute digitali e (fatte salve alcune restrizioni) effettuare tali acquisti o vendite sul Sito (il “Servizio di cambio valuta digitale”).

A differenza dei servizi di moneta elettronica, i servizi di valuta digitale sono regolati nel rispetto del regolamento europeo MiCAR (Markets in Crypto-Assets Regulation) approvato dal Governo Italiano e sottoposto alla vigilanza di CONSOB e Banca Italia, includendo per estensione l’organismo ESMA della Comunità Europea.

YOURADN non è un fornitore di servizi finanziari. YOURADN è un operatore autorizzato in crypto attività. YOURADN ha sede e fornisce i suoi servizi dall’Italia.

NOTA IMPORTANTE: YOURADN non fornisce attività di servizi finanziari. YOURADN offre servizi di vendita, conversione e trasferimento e depositi in crypto assets nel rispetto del regolamento europeo MiCAR.

2.3 Commissioni

L’utente accetta di essere responsabile del pagamento di tutte le commissioni. Un elenco completo delle commissioni per i Servizi YOURADN, soggette a possibili modifiche di volta in volta, è disponibile sul Sito nelle pagine “prezzi e commissioni ALLEGATO 4”, che faranno parte del presente accordo.

3. CONFIGURAZIONE DELL’ACCOUNT

3.1 Registrazione dell’Account YOURADN

Per utilizzare i Servizi YOURADN, è necessario attivare la richiesta di apertura di un account per accedere all’uso dei servizi offerti da YOURADN selezionando il link “richiedi un account”. Nella sezione “richiedi un account” dovrai fornire i tuoi dati personali, incluso nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto, e si dovrà fleggare la sezione per accettare i termini del presente Accordo e la privacy.

Durante la procedura per richiedere l’apertura dell’account in YOURADN, sara obbligatorio inserire i seguenti documenti:

PERSONA FISICA

Carta di identità Front
Carta di identità Retro
Copia codice fiscale
Prova di residenza non più vecchia di 30 giorni (accettiamo fattura della luce, gas, acqua, o estratto bancario)

PERSONA GIURIDICA

Atto costitutivo della società
Statuto della società
Certificato del registro pubblico delle imprese (non più vecchio di 30 giorni)
Carta di identità Front dell’amministratore
Carta di identità Retro dell’amministratore
Copia codice fiscale dell’amministratore
Prova di residenza non più vecchia di 30 giorni (accettiamo fattura della luce, gas, acqua, o estratto bancario) dell’amministratore

I documenti sano necessari per eseguire da parte di YOURADN la procedura KYC se persona fisica, o KYB se persona giuridica, (anche se presentata la documentazione cartacea mediante Financial Advisor).

Dal dipartimento di Compliance saranno eseguiti i controlli previsti per legge e potranno essere richiesti ulteriori approfondimenti prima di completare il processo di registro e la conseguente attivazione dell’account. A totale discrezione di YOURADN, potrà limitare o attivare servizi in modo parziale o limitato ad alcuni servizi escludendone altri sulla base delle informazioni ricevute senza doverne motivare le ragioni all’utente finale.

Utilizzando un Account YOURADN, l’utente accetta e dichiara che utilizzerà i Servizi YOURADN solo per sé stesso e non per conto di terzi, a meno che non abbia ottenuto la previa approvazione da YOURADN in conformità con le Sezioni 3.2 e 4.10 del presente Accordo. Ogni cliente può registrare un solo account YOURADN. Sei pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo Account YOURADN. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di aprire un account YOURADN per te, o sospendere o chiudere qualsiasi account YOURADN (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, conti duplicati) o sospendere o terminare la negoziazione di specifica Valuta Digitale nel tuo account. Resta a esclusiva discrezione di YOURADN, chiudere, sospendere, l’account o i wallet a te intestati, o wallet che riteniamo siano a te riconducibili e gestiti presso terze persone.

3.2 Accesso di terzi

Se, nella misura consentita dalla Sezione 4.10, l’utente concede espressa autorizzazione a una Terza Parte Regolamentata presso un Autority, di accedere o connettersi al proprio Account YOURADN, tramite il prodotto o il servizio della Terza Parte Regolamentata o attraverso il Sito, l’utente riconosce che concedere il permesso a una Terza Parte Regolamentata di intraprendere azioni specifiche per suo conto, non solleva l’utente da alcuna delle sue responsabilità ai sensi del presente Accordo. L’utente è pienamente responsabile di tutti gli atti o le omissioni di qualsiasi Terza Parte Regolamentata con accesso al proprio account YOURADN e qualsiasi azione di tale Terza Parte Regolamentata sarà considerata un‘azione autorizzata dall’utente. Inoltre, l’utente riconosce e accetta di non ritenere YOURADN responsabile e manleverà YOURADN da qualsiasi responsabilità, derivante, da o correlata attività od omissione effettuate da qualsiasi Terza Parte Regolamentata con accesso al proprio account.

NOTA IMPORTANTE: l’utente può modificare o rimuovere le autorizzazioni concesse dall’utente a una Terza Parte Regolamentata in relazione al proprio account YOURADN in qualsiasi momento tramite le impostazioni dal Sito o mediante richiesta scritta a administration@youradn.com.

3.3 Verifica dell’identità

Accetti di fornirci le informazioni che richiediamo (che potremmo richiedere in qualsiasi momento ritenuto necessario) ai fini della verifica dell’identità e dell’individuazione di riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo, frode o qualsiasi altro crimine finanziario, incluso quanto stabilito nell’ALLEGATO 2 (Procedure e limiti di verifica) e permetterci di tenere un registro di tali informazioni. Dovrai completare determinate procedure di verifica prima di poter iniziare ad utilizzare i Servizi YOURADN e accedere a specifici Servizi YOURADN, inclusi alcuni trasferimenti di Moneta Elettronica e Valuta Digitale, e i limiti che si applicano al tuo utilizzo dei Servizi YOURADN potrebbero essere modificati a seguito delle informazioni raccolte su base continuativa.

Le informazioni che richiediamo possono includere ma non sono limitate a, informazioni personali come nome, indirizzo di residenza, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di identificazione del contribuente, numero di identificazione del governo, informazioni relative al conto bancario (come nome della banca, il tipo di conto corrente, il numero di routing e il numero di conto) stato della rete, tipo di cliente, ruolo del cliente, tipo di fatturazione, identificatori del dispositivo mobile (ad es. identità dell’abbonato mobile internazionale e identità internazionale dell’operatore mobile) e altri dettagli sull’abbonato e qualsiasi altra informazione che YOURADN è tenuta a raccogliere di volta in volta ai sensi della legge applicabile.

Potrebbe anche essere richiesto di sottoporsi a “Enhanced Due Diligence” (vedere la Sezione 6.2 di seguito), in cui YOURADN può richiedere di inviare ulteriori informazioni su di te o sulla tua attività, fornire record pertinenti e organizzare incontri con il personale di YOURADN in modo che YOURADN stessa possa, tra le altre cose, stabilire la fonte del tuo patrimonio e la fonte dei fondi per qualsiasi transazione effettuata nel corso del tuo utilizzo dei Servizi YOURADN.

Fornendoci questa o qualsiasi altra informazione che possa essere richiesta, confermi che le informazioni sono vere, accurate e complete e non hai nascosto alcuna informazione che possa influenzare la valutazione di YOURADN su di te ai fini della tua registrazione per un account YOURADN o della fornitura di Servizi YOURADN. L’utente si impegna a notificare tempestivamente per iscritto e a fornire a YOURADN informazioni relative a eventuali cambiamenti di circostanza che possano causare la falsità, l’inesattezza o l’incompletezza di tali informazioni fornite e si impegna inoltre a fornire qualsiasi altro documento, record, e informazione aggiuntivi come richiesto da YOURADN e/o dalla legge applicabile. Tratteremo queste informazioni in conformità con la Sezione 11 (Protezione dei dati).

NOTA IMPORTANTE: ci autorizzi ad effettuare indagini, direttamente o tramite terzi, che riteniamo necessarie per verificare la tua identità o proteggere te e/o noi da frodi o altri reati finanziari, e ad intraprendere azioni che riteniamo ragionevolmente necessarie in base ai risultati di tali indagini. Quando eseguiamo queste richieste, riconosci e accetti che le tue informazioni personali possano essere divulgate alle agenzie di riferimento del credito e prevenzione delle frodi o di criminalità finanziaria e che queste agenzie possano rispondere pienamente alle nostre richieste. Questo è solo un controllo di identità e non dovrebbe avere effetti negativi sul tuo rating del credito. Inoltre, potremmo chiederti di attendere un certo periodo di tempo dopo il completamento di una transazione prima di consentirti di utilizzare ulteriori Servizi YOURADN e/o prima di consentiti di effettuare transazioni oltre determinati limiti di volume.

4. SERVIZI DI MONETA ELETTRONICA – PORTAFOGLIO EUR-USD-CHF ecc.

4.1 Caricamento

Puoi caricare fondi nel tuo Portafoglio-account di moneta elettronica (Wallet fiat) utilizzando il bonifico bancario (o altri metodi di pagamento disponibili sul Sito per la tua posizione) e il tuo Portafoglio di moneta elettronica mostrerà i fondi caricati una volta ricevuti. Il caricamento dei fondi può essere effettuato manualmente o come parte di una transazione ricorrente che hai impostato sul tuo Wallet YOURADN (vedi Sezione 5.12 di seguito per maggiori dettagli). È possibile caricare solo i propri fondi, dal proprio account e non da alcun conto di altra persona con differente nominativo, ne fondi cointestati con terzi o familiari. Quando i fondi vengono caricati nel wallet di moneta elettronica, ti verrà emessa una moneta elettronica da YOURADN che rappresenta i fondi che hai caricato. Il walet di moneta elettronica non sarà protetto dal Sistema di Garanzia dei Depositi o dal Sistema di Compensazione degli Investitori. YOURADN deterrà solo i fondi ricevuti dagli utenti in un conto di custodia designato presso un istituto finanziario regolamentato. La moneta elettronica detenuta in un wallet di moneta elettronica non guadagnerà alcun interesse. Il tuo wallet di moneta elettronica può contenere moneta elettronica in diverse valute e mostreremo il saldo di moneta elettronica per ogni valuta che detieni.

4.2 Acquisto o vendita di valuta digitale

Puoi acquistare la Valuta Digitale supportata utilizzando la Moneta Elettronica accreditata sul tuo wallet in moneta fiat. Per effettuare una transazione in valuta digitale utilizzando la moneta elettronica, è necessario seguire le relative istruzioni sul Sito. Una transazione in valuta digitale che utilizza la moneta elettronica deve normalmente essere regolata entro e non oltre un giorno lavorativo dalla ricezione delle istruzioni (fatte salve le condizioni di verifica e controllo da parte della Compliance). Ci autorizzi ad addebitare moneta elettronica dal tuo wallet in moneta fiat. Anche se cercheremo di consegnarti valuta digitale il prima possibile, la moneta elettronica potrebbe essere addebitata sul tuo wallet in moneta fiat prima che la valuta digitale venga consegnata al tuo portafoglio di valuta digitale. Puoi vendere Valuta Digitale a cambio di Moneta Elettronica. Ci autorizzi ad addebitare sul tuo portafoglio di valuta digitale e ad accreditare al tuo portafoglio di moneta elettronica l’importo pertinente di moneta elettronica.

Potresti processare la vendita di una determinata crypto moneta o di un token che richiede necessariamente un acquirente all’interno del sistema che esegua a fronte dell’acquisto un pagamento in moneta fiat o altra valuta digitale. L’Utente dichiara di essere a conoscenza che la vendita di attivi digitali, token utility, stable utility token, crypto currency ecc., non determina l’immediata ricezione del corrispettivo di vendita in moneta fiat, ed cosciente che YOURADN opera unicamente come piattaforma intermediaria degli ordini di acquisto/vendita senza detenere alcuna responsabilità sull’esito del buon fine della transazione in caso di mancato pagamento da parte dell’acquirente. Per tale ragione l’Utente esonera ora per allora YOURADN e la società Tesora SpA da qualsiasi eventuale perdita o potenziale danno provocato dal mancato incasso del corrispettivo oggetto la vendita del proprio attivo digitale.

IMPORTANTE: La piattaforma YOURADN, trascorsi 90 giorni dal mancato incasso dall’eseguito dell’ordine di vendita dell’attivo digitale eseguito dall’Utente, annullerà l’operazione riportando a deposito i token posti precedentemente in vendita.

4.3 Ricezione delle istruzioni

Se riceviamo istruzioni da te per acquistare valuta digitale utilizzando la moneta elettronica in un giorno non lavorativo o dopo le 16.30 ora di Roma Italy in un giorno lavorativo, potremmo trattare tali istruzioni come se fossero state ricevute da noi il giorno lavorativo successivo.

4.3.1 Pagamento automatico

A seconda del tipo di contratto intelligente (smart contract-white paper), i token acquistati potrebbero avere la funzione di conversione automatica abilitata a date prestabilite e importi predefiniti. Tale funzione consente la conversione automatica da token a valuta fiat sulla base dello smart contract del token. A tua discrezione hai la possibilità di disattivare o attivare tale funzione di conversione automatica. Ad ogni attivazione o disattivazione di tale funzione, si deve considerare effettiva trascorsi 60 giorni dalla ultima modifica. Escludendo la conversione automatica, i token che sottengono un periodo di lock up alternati a periodi di libera conversione di determinate quantità dei token posseduti, gli stessi saranno disponibili nel wallet corrispondente dove potrai disporre di convertirli o trasferirli nel wallet in moneta fiat.

NOTA IMPORTANTE: l’operazione di conversione da token al wallet in moneta fiat, nel caso di esclusione dell’autopay, avviene unicamente se processata dal Sito da parte tua. Allo stesso modo la richiesta di invio della moneta elettronica disponibile nel wallet in moneta fiat dovrà essere richiesta unicamente da te processando le istruzioni direttamente dal Sito indicando un conto corrente bancario che sia a te intestato. NON SARANNO ESEGUITI TRASFERIMENTI DAL TUO WALLET IN MONETA FIAT AD UN CONTO CORRENTE BANCARIO CON INTESTAZIONI DIFFERENTI DAL TITOLARE DEL WALLET.

4.4 Revoca

Quando ci fornisci istruzioni per effettuare una transazione in valuta digitale utilizzando la moneta elettronica, non puoi revocare il tuo consenso a tale transazione in valuta digitale a meno che la transazione in valuta digitale non avvenga ad una data concordata in futuro, ad esempio se hai impostato transazioni future (vedi Sezione 5.11 di seguito per maggiori dettagli). Nel caso di una transazione futura, è possibile revocare il consenso fino alla fine del giorno lavorativo precedente la data in cui la transazione futura avrà luogo. Per revocare il consenso a una transazione futura, seguire le istruzioni sul Sito.

4.5 Pagamenti non andati a buon fine

Se un pagamento per caricare fondi nel tuo portafoglio di moneta elettronica non va a buon fine, autorizzi YOURADN, a sua esclusiva discrezione, ad annullare qualsiasi transazione in valuta digitale correlata e ad addebitare gli altri metodi di pagamento, inclusi i saldi presenti in YOURADN o altri conti collegati, di qualsiasi importo necessario a completare le transazioni in valuta digitale in questione. Sei responsabile del mantenimento di un saldo adeguato e/o limiti di credito sufficienti al fine di evitare scoperti o commissioni simili addebitate dal tuo fornitore di servizi di pagamento.

4.6 Informazioni sull’Account

Sarai in grado di vedere il saldo del tuo portafoglio di moneta elettronica e la cronologia delle transazioni utilizzando il Sito, incluso (i) l’importo (e la valuta) di ciascun acquisto di valuta digitale, (ii) un riferimento per identificare il pagatore e/o il beneficiario (a seconda dei casi), (iii) eventuali commissioni addebitate (inclusa una ripartizione delle commissioni), (iv) laddove vi sia stato uno scambio di valuta, il tasso di cambio e l’importo (nella nuova valuta) dopo lo scambio (dove sei il pagatore) o l’importo (nella valuta originale) prima dello scambio (dove sei il beneficiario) e (v) la data di addebito o di credito di ciascun acquisto di valuta digitale (a seconda dei casi).

4.7 Riscatto della moneta elettronica

È possibile riscattare in tutto o in parte qualsiasi moneta elettronica detenuta nel proprio wallet in moneta fiat in qualsiasi momento selezionando l’opzione pertinente nel Sito e seguendo le istruzioni. Se non diversamente concordato, i fondi saranno trasferiti sul conto bancario che hai registrato con noi. In caso di risoluzione del presente Contratto, riscatteremo qualsiasi moneta elettronica rimanente nel tuo wallet in moneta fiat e tenteremo di trasferire i fondi sul conto bancario che hai registrato con noi. Prima di riscattare la moneta elettronica dal tuo wallet in moneta fiat, potremmo condurre controlli allo scopo di prevenire frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo e altri reati finanziari come richiesto dalla legge applicabile. Ciò potrebbe significare che ti viene impedito o ritardato il prelievo di moneta fiat elettronica fino a quando tali controlli non saranno completati con nostra ragionevole soddisfazione al fine di rispettare i nostri requisiti normativi.

4.8 Transazioni non autorizzate e non corrette

Laddove un acquisto di valuta digitale e/o il riscatto di moneta elettronica venga avviato dal tuo wallet utilizzando le tue credenziali, assumeremo che abbia autorizzato tale transazione, a meno che tu non ci comunichi diversamente.

Se ritieni che sia stata effettuata una transazione utilizzando il tuo wallet senza tua autorizzazione (“transazione non autorizzata”), o se hai motivo di credere che una transazione sia stata eseguita in modo errato o non sia completa (“transazione errata”), devi contattarci il prima possibile. E in ogni caso entro e non oltre 48 ore dalla transazione non autorizzata o dalla transazione errata.

È importante controllare regolarmente il saldo del wallet e la cronologia delle transazioni per garantire che eventuali transazioni non autorizzate o transazioni errate siano identificate e notificate a noi il prima possibile. Non siamo responsabili per eventuali reclami per transazioni non autorizzate o transazioni errate a meno che tu non abbia informato in conformità con la presente sezione 4.8, nel qual caso la Sezione 4.9 di seguito stabilisce le nostre rispettive responsabilità. Come ulteriormente descritto nella Sezione 4.9 di seguito, non siamo responsabili per eventuali reclami per transazioni non autorizzate o transazioni errate se l’utente ha agito in modo fraudolento, intenzionale o con negligenza comportando transazioni non autorizzate o transazioni errate.

Durante qualsiasi indagine su qualsiasi transazione non autorizzata o transazione errata effettiva o potenziale, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo wallet YOURADN per evitare ulteriori perdite.

4.9 Diritti di rimborso

1.Transazioni non autorizzate – wallet fiat.

Se una transazione non autorizzata si verifica nel tuo wallet a seguito di un nostro errore, ti rimborseremo l’importo di tale transazione entro e non oltre le 48 ore dopo essere venuti a conoscenza della transazione non autorizzata ripristinando il tuo wallet nello stato in cui si sarebbe trovato se la transazione non autorizzata non avesse avuto luogo. In generale, non sarai responsabile per le perdite subite dopo averci informato della transazione non autorizzata. Sarai responsabile per eventuali perdite subite in relazione a una transazione non autorizzata nel tuo wallet in moneta fiat derivante dall’uso di credenziali perse o rubate (ad esempio quando non hai mantenuti sicuri i dati di accesso del tuo wallet YOURADN) o se sei fraudolento, o non adempi intenzionalmente o per negligenza ai tuoi obblighi ai sensi del presente Accordo di sicurezza e custodia dei tuoi codici di accesso al wallet o se hai fornito intenzionalmente o per negligenza i tuoi codici di accesso al wallet a terzi.

2. Transazioni errate – wallet di moneta fiat.
Laddove una transazione errata venga effettuata nel tuo wallet YOURADN in moneta fiat a seguito di un nostro errore, ti rimborseremo l’importo di tale transazione senza indebito ritardo e ripristineremo il tuo wallet YOURADN nello stato in cui sarebbe stato se la transazione errata non avesse avuto luogo. Pagheremo anche tutte le spese per le quali siamo responsabili e per qualsiasi interesse che puoi dimostrare di aver dovuto pagare a seguito di qualsiasi transazione errata.

4.10 Nomina di terze parti regolamentate

L’utente può, come stabilito nella Sezione 3.2, nominare terze parti opportunamente autorizzare ad accedere al proprio wallet YOURADN (“terze parti regolamentate”). Se lo facessi, dovresti essere consapevole che in virtù di tale accesso, la terza parte regolamentata può accedere ai tuoi dati transazionali e di altro tipo e/o avviare trasferimenti dal tuo wallet senza alcun tuo consenso ulteriore. L’utente sarà responsabile per qualsiasi azione intrapresa da terze parti regolamentate sul proprio account YOURADN, come ulteriormente indicato nella Sezione 3.2 di cui sopra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accesso a qualsiasi terza parte regolamentata, come indicato nella Sezione 4.11 di seguito esposta.

4.11 Rifiuto di trattare con terze parti regolamentate

Potremmo rifiutare l’accesso a terze parti regolamentate per motivi oggettivamente giustificati e debitamente dimostrati se in presenza di uso del wallet YOURADN fraudolento, riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo, frode o qualsiasi altro crimine finanziario e come richiesto dalla legge applicabile.

In tali casi, a meno che non ci sia proibito dalla legge applicabile, ti informeremo che l’accesso di tale terza parte regolamentata è stato negato e i motivi che hanno provocato questa nostra decisione. L’accesso verrà consentito una volta che le ragioni che ne hanno provocato il rifiuto saranno risolte.

4.12 Consenso

Aprendo un conto YOURADN, l’utente fornisce il proprio consenso esplicito alla fornitura dei servizi legati alla tenuta e gestione del wallet fiat e crypto. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento chiudendo l’account YOURADN. A scanso di equivoci, questo consenso non si riferisce al nostro trattamento delle tue informazioni personali o ai tuoi diritti ai sensi e in conformità con le leggi e regolamenti sulla protezione dei dati. Si prega di consultare la Sezione 11 (protezione dei dati) di seguito esposta e la nostra informativa sulla privacy per informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali e sui diritti che hai in relazione a questo.

5. SERVIZI DI VALUTE DIGITALE

5.1 In generale.

Il wallet crypto dell’utente consente di inviare valuta digitale, richiedere, ricevere e archiviare valuta digitale da altri utenti o terze parti al di fuori della piattaforma YOURADN, fornendo istruzioni attraverso il Sito (ciascuna di tale transazione è una “transazione in valuta digitale”).

Il servizio di cambio di valuta digitale consente di acquistare valuta digitale sulla piattaforma YOURADN utilizzando:

Moneta elettronica dal tuo wallet fiat detenuto in YOURADN (eur-usd-chf);
Valuta emessa dalla banca centrale (eur-usd-chf) supportata da YOURADN;
Altri tipi di valuta digitale nel wallet crypto di YOURADN;

Al contrario, quando vendi valuta digitale sulla piattaforma YOURADN, puoi scegliere di ricevere:

Moneta fiat nel tuo wallet fiat detenuto in YOURADN;
Valuta emessa dalla banca centrale (eur-usd-chf) supportata da YOURADN;
Altri tipi di valuta digitale nel tuo wallet crypto.

YOURADN facilita e consente l’acquisto e la vendita di valuta digitale tra i propri clienti sulla piattaforma YOURADN.

Nel caso di token centralizzati, listati presso la piattaforma YOURADN, che siano sottoposti a periodi di lock up, potranno essere custoditi da YOURADN per conto dell’emittente e liberati alle condizioni previste dallo smart contract. A seconda dei casi, i token potrebbero essere visibili nel wallet crypto dell’utente ma non nelle sue disponibilità. Nel caso che i token sono visibili ma non disponibili, significa che la proprietà di tali token non è ancora trasferita al wallet di destino. La proprietà avrà significato nel momento della effettiva disponibilità alla liberazione del lock up previsto dallo smart contract.

5.2 Transazioni in valuta fiat (non utilizzando il wallet fiat)

È possibile acquistare valuta digitale supportata collegando un metodo di pagamento valido al wallet crypto. Ci autorizzi ad addebitare i fondi utilizzando i metodi di pagamento selezionati per completare l’acquisto. La consegna della valuta digitale avverrà successivamente all’avvenuto accredito presso i nostri conti del denaro fiat inviato e utilizzato per l’acquisto della valuta digitale.

Puoi vendere valuta digitale a cambio di valuta fiat (come EUR, USD, CHF) supportata da YOURADN. In tali circostanze, ci autorizzi ad eseguire le operazioni necessarie nei rispettivi wallet (wallet fiat e wallet crypto).

5.3 Adempimento delle transazioni

Faremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare tutti gli acquisti di valuta digitale, ma in alcune circostanze potremmo non essere in grado di farlo. In tal caso, ti informeremo e chiederemo la tua approvazione per ritentare l’acquisto al tasso di cambio corrente. YOURADN a suo insindacabile giudizio, unilateralmente, potrà rifiutarsi di eseguire l’acquisto della valuta digitale richiesta.

5.4 Disponibilità dei metodi di pagamento

La disponibilità di un metodo di pagamento dipende da una serie di fattori tra cui, dove ti trovi, le informazioni di identificazione che ci hai fornito e le limitazioni imposte dai provider di pagamento di terze parti. Anche nel caso venga richiesto di eseguire un pagamento mediante bonifico bancario, le modalità potranno variare dalla giurisdizione da dove si invia il denaro, e la banca di provenienza. Resta in ogni caso proibito inviare denaro su un wallet fiat proveniente da un conto bancario diverso dall’intestatario del wallet di destino.

5.5 Commissioni di conversione

Ogni acquisto o vendita di valuta digitale è soggetto a una commissione (“commissione di conversione”). La commissione di conversione applicabile verrà visualizzata sul Sito prima di ogni transazione ed è indicata in ogni ricevuta che ti emettiamo. Possiamo modificare le nostre commissioni di conversione in qualsiasi momento. Non elaboreremo una transazione se la commissione di conversione e qualsiasi altra commissione associata supererebbero, insieme il valore della transazione. Un elenco completo delle commissioni YOURADN è disponibile nella nostra pagina “divulgazione prezzi e commissioni”.

5.6 Tassi di cambio

Ogni acquisto o vendita di valuta digitale è inoltre soggetto al tasso di cambio per la transazione in esecuzione. Il taso di cambio indica il prezzo di una determinata valuta digitale supportata in valuta fiat come quotato sul Sito. Il tasso di cambio mostra anche il valore tra diverse valute digitali.

L’utente riconosce che il tasso di cambio del prezzo di acquisto potrebbe non essere lo stesso del tasso di cambio del prezzo di vendita in un dato momento e che potremmo aggiungere un margine o uno “spread” al tasso di cambio quotato. Non garantiamo che sarai in grado di acquistare/vendere la tua valuta digitale sul mercato aperto a qualsiasi prezzo o in qualsiasi momento in particolare.

5.7 Comission Fee

Facendo clic sul pulsante “acquista” o “vendi” sul Sito, autorizzi YOURADN ad avviare la transazione al prezzo di acquisto o al prezzo di vendita quotato e accetti eventuali commissioni di conversione e commissioni di cambio associate e qualsiasi altra commissione.

Non è possibile annullare o modificare qualsiasi transazione contrassegnata come completa o in sospeso. Se il pagamento non va a buon fine o se il tuo metodo di pagamento ha fondi insufficienti, ci autorizzi, a nostra esclusiva discrezione, ad annullare la transazione o ad addebitare gli altri metodi di pagamento, inclusi i saldi sul tuo wallet fiat e/o wallet crypto prelevando l’importo necessario per completare la transazione. Sei responsabile del mantenimento di un saldo adeguato e/o i limiti di credito sufficienti al fine di evitare scoperti, fondi insufficienti o commissioni simili addebitate dal tuo fornitore di servizi di pagamento. YOURADN si riserva il diritto di sospendere l’accesso ai Servizi YOURADN fino a quando tale pagamento insufficiente non venga risolto.

5.8 Transazioni in valuta digitale

Elaboreremo le transazioni in valuta digitale in conformità con le istruzioni che riceviamo da te. È necessario verificare tutte le informazioni sulle transazioni prima di inviarci le istruzioni. Le transazioni in valute digitale non possono essere annullate una volta che sono state trasmesse alla rete di valuta digitale pertinente. Se si avvia una transazione di valuta digitale inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di cellulare del destinatario, e il destinatario non dispone di un account YOURADN esistente, inviteremo il destinatario ad aprire un account YOURADN. Se il destinatario non apre un conto YOURADN entro 30 giorni, restituiremo la valuta digitale pertinente al tuo wallet crypto.

Potremmo addebitare commissioni di rete (“commissioni per mining”) per elaborare una transazione in valuta digitale per tuo conto. Calcoleremo le commissioni del minatore a nostra discrezione, anche se ti informeremo sempre delle commissioni di mining allo stesso momento o prima in cui autorizzi la transazione in valuta digitale. Quando l’utente o una terza parte invia Valuta digitale a un Portafoglio di valuta digitale YOURADN da un portafoglio esterno non ospitato su YOURADN, la persona che avvia la transazione è l’unica responsabile dell’esecuzione corretta della transazione, che può includere, tra le altre cose, il pagamento delle commissioni del minatore affinché la transazione sia completata con successo. Il mancato pagamento delle commissioni dei minatori può far sì che la transazione rimanga in sospeso al di fuori del controllo di YOURADN e non siamo responsabili per ritardi o perdite subite a seguito di un errore nell’avvio della transazione e non abbiamo alcun obbligo di assistere nella correzione di tali transazioni. Una volta eseguita una transazione in valuta digitale, la conferma di tale transazione viene confermata dalla rete a cui appartiene. Pertanto la transazione in valuta digitale non verrà inclusa nel saldo del wallet sino a quando la transazione resta in sospeso in attesa di essere confermata dalla rete.

NOTA IMPORTANTE: possiamo anche rifiutarci di elaborare o addirittura possiamo decidere di annullare qualsiasi transazione in valuta digitale che risulta ancora in processo di accreditamento nel caso in cui riteniamo che vi siano reati tali da indurci a procedere in tal senso come riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo, frode o qualsiasi altro crimine finanziario, così come stabilito dalla legge.

5.9 Valute digitali supportate

I nostri Servizi di valuta digitale sono disponibili solo in relazione alle valute digitali supportate da YOURADN (“valute digitali supportate”) e questo può cambiare di volta in volta.

In nessun caso dovresti tentare di utilizzare il tuo wallet di valuta digitale per archiviare, inviare, richiedere o ricevere valute digitali che non supportiamo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a qualsiasi tentativo di utilizzare il wallet in valuta digitale per valute digitali che non supportiamo. Riconosci e accetti che YOURADN non si assuma alcuna responsabilità per qualsiasi risorsa non supportata inviata al tuo wallet YOURADN. In caso di domande su che valute supportiamo attualmente, visita il sito www.youradn.com.

5.10 Cessazione del supporto di una valuta digitale

YOURADN può, a sua esclusiva discrezione, interrompere il supporto per qualsiasi valuta digitale. YOURADN ti fornirà un preavviso non inferiore a 60 giorni (a meno che un periodo più breve non sia richiesto dalla legge applicabile, dall’autorità di regolamentazione), via e-mail all’indirizzo associato al tuo account YOURADN per annunciare la fine di tale rapporto. Se non vendi o invii tale valuta digitale al di fuori della piattaforma durante questo periodo, YOURADN si riserva il diritto di ritirare tali valute digitali dal tuo account e accreditare sul tuo conto YOURADN il valore di mercato di una valuta digitale supportata o sul tuo wallet fiat il valore di moneta elettronica a nostro insindacabile giudizio.

5.11 Token centralizzati

I token che sono emessi da un emittente non regolamentato e che sono listati nella piattaforma, YOURADN non ha alcun obbligo di acquistare o convertire in moneta fiat a sua discrezione tali token. L’utente che possiede tali tipologie di token, ne accetta integralmente le condizioni d’uso impartite dall’emittente, ed esonera YOURADN da qualsiasi responsabilità di impossibilità di cambio o vendita dei token posseduti nel suo wallet.uii

5.12 Transazioni ricorrenti in valuta digitale

Se imposti un acquisto ricorrente di valuta digitale (transazione futura), ci autorizzi ad avviare pagamenti elettronici ricorrenti in conformità con la transazione in valuta digitale selezionata e al tipo di forma di pagamento corrispondente, incluso addebiti o accrediti diretti sul tuo conto bancario collegato. Le tue transazioni future avverranno in rate identiche e periodiche, in base alla selezione del periodo (ad esempio, giornaliera, settimanale, mensile), fino a quando tu o YOURADN non annullerete la transazione futura. Se si seleziona un conto bancario come metodo di pagamento per una transazione futura e tale transazione cade in un fine settimana o in un giorno festivo nel luogo i cui si trova la banca pertinente, o dopo l’orario di lavoro della stessa, il credito o l’addebito verranno eseguiti il giorno lavorativo successivo, sebbene si applichino le commissioni in valuta digitale al momento della transazione regolarmente programmata. Se la tua banca non è in grado di elaborare alcun pagamento a YOURADN, ti informeremo dell’annullamento della transazione e potremmo avvalerci di rimedi stabiliti nel presente Accordo per recuperare qualsiasi importo dovuto a YOURADN. Questa autorizzazione rimarrà in vigore sino a quando non la annullerai o la modificherai mediante il tuo account nelle impostazioni.

5.13 Protocolli supplementari esclusi

A meno che non sia specificamente annunciato sul Sito o tramite una dichiarazione pubblica in modo ufficiale da YOURADN, le valute digitali supportate escludono tutti gli altri protocolli e/o funzionalità che integrano o interagiscono con la valuta digitale supportata. Questa esclusione include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: metacoin, colored coin, side chains o altri protocolli, token o monete derivati, protocolli fork o altre funzionalità, staking, la governance del protocollo e/o qualsiasi funzionalità di contratto intelligente, che può integrare o interagire con una valuta digitale supportata collettivamente “protocolli supplementari”.

Nel caso di utilizzo di talli protocolli da parte dell’utente, esonera da ogni responsabilità YOURADN in caso di perdite.

5.14 Funzionamento dei protocolli di valuta digitale

Non possediamo o controlliamo i protocolli software sottostanti che regolano il funzionamento delle valute digitali supportate nella nostra piattaforma. Generalmente, i protocolli sottostanti sono “open source” e chiunque può usarli, copiarli, modificarli e distribuirli.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il funzionamento dei protocolli sottostanti e non siamo in grado di garantire la funzionalità o la sicurezza delle operazioni di rete. Riconosci e accetti il rischio che i protocolli software sottostanti a qualsiasi valuta digitale che possiedi nel wallet possano cambiare. In particolare, è probabile che i protocolli sottostanti siano soggetti a improvvisi cambiamenti nelle regole operative (compresi i “FORK”). Tali modifiche operative materiali possono influire materialmente sulla disponibilità, sul valore, sulla funzionalità e/o sul nome della Valuta digitale memorizzata nel Portafoglio di valuta digitale. YOURADN non controlla i tempi e le caratteristiche di questi cambiamenti operativi. È responsabilità dell’utente informarsi dei cambiamenti operativi imminenti e deve considerare attentamente le informazioni e le informazioni disponibili pubblicamente che possono essere fornite da YOURADN nel determinare se continuare ad effettuare transazioni nella Valuta digitale interessata utilizzando il proprio account YOURADN. In caso di tali cambiamenti operativi, YOURADN si riserva il diritto di adottare le misure necessarie per proteggere la sicurezza e la protezione delle risorse detenute sulla Piattaforma YOURADN, compresa la sospensione temporanea delle operazioni per le valute digitali coinvolte e altre misure necessarie; YOURADN farà del suo meglio per informarti della sua risposta a qualsiasi modifica operativa sostanziale; tuttavia, tali modifiche sono al di fuori del controllo di YOURADN e possono verificarsi senza preavviso. Accetti che YOURADN non ha alcuna responsabilità sui cambiamenti o modifiche che tali valute digitali possono subire.

5.15 Ritardi nell’archiviazione e trasmissione di valuta digitale

YOURADN memorizza in modo sicuro le chiavi private della valuta digitale, in una combinazione di archiviazione online e offline. I nostri protocolli di sicurezza possono ritardare l’avvio o l’accredito di una transazione in valuta digitale.

5.16 Pagamenti di terze parti

Non abbiamo alcun controllo o responsabilità per la consegna, la qualità, la sicurezza, la legalità o qualsiasi altro aspetto di qualsiasi bene o servizio che l’utente può acquistare o ricevere da, vendere o trasferire a terze parti inclusi altri utenti di servizi di valute digitali. Non siamo responsabili di garantire che un acquirente terzo o un venditore con cui effettui transazioni completi la transazione o sia autorizzato a farlo. Se si verifica un problema con beni o servizi acquistati da, o venduti a, qualsiasi terza parte che utilizza la valuta digitale trasferita utilizzando i Servizi di valuta digitale, o se si ha una controversia con tale terza parte, è necessario risolvere la controversia direttamente con tale terza parte. Se la terza parte ritieni che si sia comportata in modo fraudolento, fuorviante o inappropriato, puoi informare il supporto di YOURADN all’indirizzo: legal@youradn.com in modo che potremo valutare quale azione intraprendere a nostra discrezione.

5.17 Titolo della valuta digitale

Tutte le valute digitali detenuto nel tuo wallet, sono attività detenute da YOURADN a titolo di custodia. Tra le altre cose questo significa:

La titolarità della Valuta digitale rimarrà in ogni momento con l’utente e non verrà trasferita a nessuna società di YOURADN. In qualità di proprietario della Valuta Digitale nel tuo Portafoglio di Valuta Digitale, ti assumi tutti i rischi di perdita di tale Valuta Digitale. Nessuna società all’interno di YOURADN avrà alcuna responsabilità per le fluttuazioni del valore della valuta fiat della valuta digitale detenuta nel portafoglio di valuta digitale.
Nessuna delle Valute Digitali nel Portafoglio di valuta Digitale dell’utente è di proprietà di, o deve o può essere prestata a, YOURADN; YOURADN non rappresenta né tratta le risorse nei Portafogli di valuta digitale di un utente come appartenenti a YOURADN. YOURADN non può concedere un interesse di sicurezza nella valuta Digitale detenuta nel Tuo Portafoglio di valuta Digitale. Ad eccezione di quanto richiesto da un ordine del tribunale, o ad eccezione di quanto previsto nel presente documento, YOURADN non venderà, trasferirà, presterà, ipotecherà o altrimenti alienerà la valuta digitale nel portafoglio di valuta digitale dell’utente a meno che non sia istruito dall’utente o obbligato da un tribunale della giurisdizione competente a farlo.
L’utente controlla le valute digitali detenute nel proprio portafoglio di valuta digitale. In qualsiasi momento, fatte salve interruzioni, tempi di inattività e altre politiche applicabili, puoi ritirare la tua valuta digitale inviandola a un indirizzo blockchain diverso controllato da te o da terzi.
Al fine di detenere in modo più sicuro la valuta digitale del cliente, YOURADN può utilizzare indirizzi blockchain condivisi, controllati da una terza parte che ha accordi con YOURADN, per detenere valute digitali, detenute per conto dei clienti e/o detenute per conto di YOURADN. La valuta digitale dei clienti è separata dalla valuta digitale o dai fondi di YOURADN tramite voci contabili separate per i conti dei clienti e di Nonostante quanto sopra, YOURADN non avrà alcun obbligo di utilizzare diversi indirizzi blockchain per memorizzare le valute digitali di proprietà dell’utente. YOURADN non ha alcun obbligo di emettere valuta digitale sostitutiva nel caso in cui qualsiasi valuta digitale, password o chiave privata venga persa, rubata, malfunzionante, distrutta o inaccessibile.

5.18 Negoziazione

YOURADN non fornisce servizi di trading.

6. LIMITI DELLE OPERAZIONI E DUE DILIGENCE RAFFORZATA

6.1 Limiti di transazione

L’utilizzo di tutti i Servizi YOURADN sono soggetti ad un limite, indicato in EUR, USD o altra valuta fiat o valuta digitale. Tali limiti si applicano alle transazioni o trasferimenti in un determinato periodo. Si prega di consultare l’ALLEGATO 2 (Procedure e limiti di verifica) per ulteriori dettagli. YOURADN si riserva il diritto di modificare i limiti applicabili se lo riteniamo necessario a proprio insindacabile giudizio.

6.2 Due Diligence rafforzata

Potremmo chiederti di inviare ulteriori informazioni su di te o sulla tua attività, fornire documentazione supplementare e organizzare riunione con il personale di YOURADN se desideri aumentare i tuoi limiti (“due diligence rafforzata”). Ci riserviamo il diritto di addebitarti costi e commissioni associati a tale Due Diligence Rafforzata, informandoti in anticipo di tali costi, per darti l’opportunità di decidere se continuare con la richiesta di aumentare i limiti imposti. A nostra discrezione, potremmo rifiutarci di aumentare i tuoi limiti, oppure potremmo abbassare i tuoi limiti in un momento successivo anche se hai completato la due diligence rafforzata.

7. SOSPENSIONE, RISOLUZIONE E CANCELLAZIONE

7.1 Sospensione, risoluzione e cancellazione

Possiamo:

Rifiutare di completare, o mettere in attesa, bloccare, annullare una transazione che hai autorizzato (anche dopo che i fondi sono stati addebitati sul tuo conto YOURADN),
Sospendere, limitare o interrompere l’accesso a uno o tutti i servizi di YOURADN e/o
Disattivare o cancellare il tuo conto YOURADN con effetto immediato per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i casi in cui:
1. Riteniamo ragionevolmente di doverlo fare al fine di proteggere la nostra reputazione;
2. Siamo, a nostro ragionevole parere, tenuti a farlo dalla legge, dai regolamenti, o per imposizione di un tribunale o altra autorità a cui siamo soggetti in qualsiasi giurisdizione;
3. Sospettiamo ragionevolmente che l’utente agisca in violazione al presente Accordo;
4. Sospettiamo ragionevolmente che l’utente abbia violato la nostra “politica sul comportamento” o la nostra “politica sull’uso proibito di determinate attività dei nostri sistemi” (come indicato nell’ALLEGATO 1);
5. Nutriamo dubbi sul fatto che una transazione sia errata o sulla sicurezza del tuo conto YOURADN, o sospettiamo che i Servizi YOURADN vengano utilizzati in modo fraudolento o non autorizzato;
6. Sospettiamo riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo, frode o qualsiasi altro crimine finanziario;
7. L’utilizzo del tuo account YOURADN è soggetto a qualsiasi contenzioso, indagine o procedimento governativo pendente e/o percepiamo un aumentato rischio di non conformità legale; e/o
8. L’utente intraprende qualsiasi azione che possa eludere i nostri controlli, come l’apertura di più account YOURADN o l’abuso di promozioni che potremmo offrire di volta in volta.

Potremmo anche rifiutarci di completare o bloccare o annullare una transazione che hai autorizzato nel caso in cui non ci sia sufficiente moneta elettronica nel tuo portafoglio di moneta elettronica e/o valuta digitale insufficiente nel tuo wallet di valuta digitale per coprire la transazione e (ove applicabile) le commissioni associate al momento in cui riceviamo la notifica della transazione o se la tua carta di credito o di debito o qualsiasi altro metodo di pagamento valido collegato al tuo conto YOURADN o valuta digitale viene rifiutato.

7.2

Se rifiutiamo di completare una transazione e/o sospendere, limitare o chiudere il tuo account YOURADN e/o terminare il tuo utilizzo dei Servizi YOURADN, ti forniremo (a meno che non sia illegale per noi farlo) notifica delle nostre azioni senza avere l’obbligo di specificarne i motivi del rifiuto, della sospensione o della chiusura.

NOTA IMPORTANTE: possiamo sospendere, limitare o interrompere l’accesso dell’utente a uno o tutti i Servizi YOURADN e/o disattivare o cancellare il tuo account YOURADN, senza motivo, dando all’utente un preavviso di 48 ore. Riconosci ed accetti che la nostra decisione di intraprendere determinate azioni, tra cui la limitazione dell’accesso, la sospensione o la chiusura del tuo account YOURADN, può essere basata su criteri riservati che sono essenziali ai fini dei nostri protocolli di gestione del rischio e sicurezza. L’utente accetta che YOURADN non ha alcun obbligo di divulgare i dettagli delle proprie procedure di gestione del rischio e della sicurezza.

7.2 conseguenze della risoluzione o della sospensione

Alla risoluzione del presente Accordo per qualsiasi motivo, a meno che non sia proibito dalla legge applicabile o qualsiasi tribunale o altro ordine a cui YOURADN è soggetta in qualsiasi giurisdizione, è concesso all’utente:

dare informazioni a YOURADN sulle modalità di trasferimento della valuta digitale presente nel wallet
resta condizionata a insindacabile giudizio di YOURADN se procedere o meno alle indicazioni richieste dall’utente dopo la risoluzione del presente Accordo.

8. RESPONSABILITA’

8.1 Rilascio di YOURADN

In caso di controversia con uno o più utenti dei Servizi YOURADN, l’utente accetta che né noi né i nostri affiliati o fornitori di servizi, né alcuno dei nostri rispettivi funzionari, direttori, agenti, joint venture, dipendenti e rappresentanti, saremo responsabili per eventuali reclami, richieste e danni (effettivi e consequenziali, diretti o indiretti) di qualsiasi tipo o natura derivanti da o in qualsiasi modo connessi a tali controversie.

8.2 Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare noi, i nostri affiliati e fornitori di servizi e ciascuno dei nostri, o loro, rispettivi funzionari, direttori, agenti, dipendenti e rappresentanti, in relazione a qualsiasi costo (comprese le spese legali e qualsiasi multa, onorario o sanzione imposta da qualsiasi autorità di regolamentazione) che sono stati ragionevolmente sostenuti in relazione a qualsiasi reclamo, richiesta o danno derivante da o correlato alla violazione dell’utente e/o alla nostra applicazione del presente Accordo (inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione della nostra “Politica sul comportamento” o della nostra “Politica sull’uso proibito delle attività dell’account YOURADN” o la violazione da parte dell’utente di qualsiasi legge, norma o regolamento o dei diritti di terzi.

8.3 Limitazioni di responsabilità

La responsabilità totale aggregata di YOURADN nei confronti dell’utente per qualsiasi reclamo individuale o serie di reclami connessi per perdite, costi, passività o spese che l’utente potrebbe subire derivanti da, o in connessione con, qualsiasi violazione da parte di YOURADN del presente Accordo sarà limitata a un valore aggregato massimo del valore combinato della valuta digitale e della moneta elettronica in deposito nel Portafoglio di moneta elettronica e nel Portafoglio di valuta digitale al momento della relativa violazione da parte di YOURADN. Laddove stiamo considerando un reclamo specifico relativo a una transazione specifica, tale somma sarà ulteriormente limitata all’importo di acquisto/vendita (a seconda dei casi) della transazione controversa.

8.4 Limitazione della perdita

Oltre al limite della responsabilità, di cui alla Sezione 8.3 “limitazioni della responsabilità” di cui sopra, in nessun caso noi, i nostri affiliati o fornitori di servizi, o uno qualsiasi dei nostri o dei loro rispettivi funzionari, direttori, agenti, dipendenti o rappresentanti, saremo responsabili per uno qualsiasi dei seguenti tipi di perdite o danni derivanti da o in connessione con il presente Accordo o in altro modo:

qualsiasi perdita di profitti o perdita di ricavi o guadagni attesi, inclusa qualsiasi perdita di profitti commerciali previsti e/o qualsiasi perdita di trading effettiva o ipotetica, diretta o indiretta, anche se siamo informati o sapevamo o avremmo dovuto sapere della possibilità dello stesso. Ciò significa, solo a titolo esemplificativo (e senza limitare l’ambito della frase precedente), che se l’utente afferma che non abbiamo elaborato correttamente una transazione in valuta digitale, i danni sono limitati a non più del valore combinato della valuta digitale e della moneta elettronica supportate in questione nella transazione e che non è possibile recuperare per qualsiasi “perdita” di profitti di trading previsti o per eventuali perdite di trading effettive effettuate come risultato del mancato acquisto o vendita della valuta digitale;
qualsiasi perdita o danno alla reputazione o all’avviamento; qualsiasi perdita di affari o opportunità, clienti o contratti; qualsiasi perdita o spreco di spese generali, gestione o altro tempo del personale; o qualsiasi altra perdita di entrate o risparmi effettivi o previsti, diretti o indiretti, anche se siamo informati o sapevamo o avremmo dovuto sapere della possibilità degli stessi;
qualsiasi perdita di utilizzo di hardware, software o dati e/o qualsiasi corruzione dei dati; inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali perdite o danni derivanti da o relativi a qualsiasi inesattezza, difetto o omissione dei dati sui prezzi delle valute digitali; qualsiasi errore o ritardo nella trasmissione di tali dati; e/o qualsiasi interruzione di tali dati; e
qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo che non derivi direttamente dalla nostra violazione del presente Accordo (indipendentemente dal fatto che tu sia in grado di dimostrare o meno tale perdita o danno).

8.5 Legge applicabile

La limitazione di responsabilità di cui alla presente Sezione 8 (responsabilità) è soggetta a tutti gli obblighi che abbiamo ai sensi della legge e dei regolamenti applicabili previsti dall’ordinamento italiano, incluso il nostro obbligo di esercitare ragionevole cura e competenza nella nostra fornitura dei Servizi YOURADN. Nulla nel presente Accordo limiterà la nostra responsabilità derivante dalla nostra frode o falsa dichiarazione fraudolenta, negligenza grave, cattiva condotta deliberata, per morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza nostra o dei nostri subappaltatori.

8.6 Nessuna garanzia

I Servizi YOURADN, la piattaforma YOURADN e il Sito sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza ulteriori promesse da parte nostra in merito alla disponibilità dei Servizi YOURADN. In particolare, non forniamo alcuna garanzia implicita di titolo, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare. Non facciamo alcuna promessa che l’accesso al Sito, a uno qualsiasi dei Servizi YOURADN o a uno qualsiasi dei materiali in esso contenuti sarà continuo, ininterrotto, tempestivo o privo di errori. Non rilasciamo alcuna dichiarazione circa l’accuratezza, l’ordine, la tempestività o la completezza dei dati storici sui prezzi della valuta digitale disponibili sul Sito. Qualsiasi materiale, informazione, vista, opinione, proiezione o stima presentata tramite il Sito è resa disponibile da YOURADN solo a scopo informativo ed è soggetta a modifiche senza preavviso. È necessario effettuare la propria valutazione della pertinenza, tempestività, accuratezza, adeguatezza, valore commerciale, completezza e affidabilità dei materiali, delle informazioni, dell’opinione di visualizzazione, della proiezione o della stima forniti sul Sito e/o sul Sito. Di conseguenza, YOURADN non fornisce alcuna garanzia e nessuna responsabilità è accettata da YOURADN per eventuali perdite derivanti direttamente o indirettamente dall’agire su qualsiasi materiale, informazione, vista, opinione, proiezione o stima fornita o resa disponibile attraverso il Sito. I Servizi YOURADN, la Piattaforma YOURADN e il Sito non hanno lo scopo di fornire consulenza specifica in materia di investimenti, fiscale o legale o di formulare raccomandazioni sull’idoneità di qualsiasi investimento o prodotto per un particolare investitore. Dovresti cercare la tua consulenza finanziaria, legale, normativa, fiscale o di altro tipo indipendente prima di effettuare un investimento negli investimenti o nei prodotti. Nel caso in cui si scelga di non chiedere consiglio a un consulente pertinente, è necessario considerare se l’investimento o il prodotto è adatto a voi. Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che le transazioni in valuta digitale, le richieste di addebiti e crediti che coinvolgono portafogli di valuta digitale, portafogli di moneta elettronica, conti bancari, carte di credito e di debito siano elaborate in modo tempestivo, ma YOURADN non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito alla quantità di tempo necessaria per completare l’elaborazione che dipende da molti fattori al di fuori del nostro controllo. Faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che le richieste di addebiti e crediti elettronici che coinvolgono conti bancari, carte di credito ed emissioni di assegni siano elaborate in modo tempestivo, ma non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla quantità di tempo necessaria per completare l’elaborazione che dipende da molti fattori al di fuori del nostro controllo. Fatta eccezione per le dichiarazioni esplicite stabilite nel presente Accordo, l’utente riconosce e accetta di non aver fatto affidamento su alcuna altra dichiarazione o intesa, sia scritta che orale, in relazione all’utilizzo e all’accesso ai servizi e al Sito YOURADN.

8.7 Nessuna responsabilità in caso di violazione

Non siamo responsabili per qualsiasi violazione del Contratto, inclusi ritardi, mancate prestazioni o interruzione del servizio, laddove derivino direttamente o indirettamente da circostanze anormali e imprevedibili al di fuori del nostro controllo, le cui conseguenze sarebbero state inevitabili nonostante tutti gli effetti contrari, né siamo responsabili laddove la violazione sia dovuta all’applicazione di norme legali obbligatorie

9. DISPONIBILITA’ E ACCURATEZZA DEL SITO

9.1 Accesso e disponibilità

L’accesso ai Servizi YOURADN potrebbe diventare degradato o non disponibile durante periodi di volatilità o volume significativi. Ciò potrebbe comportare limitazioni all’accesso al tuo account YOURADN o ai Servizi YOURADN, inclusa l’impossibilità di avviare o completare transazioni e potrebbe anche portare a ritardi nei tempi di risposta del supporto:

sebbene ci sforziamo di fornirti un servizio eccellente, non garantiamo che il Sito o altri Servizi YOURADN saranno disponibili senza interruzioni e non garantiamo che qualsiasi ordine sarà eseguito, accettato, registrato o rimarrà aperto o che il tuo account YOURADN sarà accessibile; e
si prega di notare che i tempi di risposta dell’assistenza clienti potrebbero essere ritardati, anche durante i periodi di volatilità o volume significativi, in particolare per problemi di non fiducia e sicurezza.

In nessun caso YOURADN sarà responsabile per eventuali danni presunti derivanti da interruzioni del servizio, ritardi nell’elaborazione delle transazioni o mancanza di risposta tempestiva da parte dell’assistenza clienti YOURADN.

9.2 Accuratezza del Sito Web

Sebbene intendiamo fornire informazioni accurate e tempestive sul Sito, il Sito (incluso, senza limitazioni, il Contenuto (come definito di seguito)) potrebbe non essere sempre del tutto accurato, completo o aggiornato e potrebbe anche includere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Nel tentativo di continuare a fornire informazioni il più complete e accurate possibile, le informazioni possono, nella misura consentita dalla legge applicabile, essere modificate o aggiornate di volta in volta senza preavviso, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni relative alle nostre politiche, prodotti e servizi. Di conseguenza, è necessario verificare tutte le informazioni prima di fare affidamento su di esse e tutte le decisioni basate sulle informazioni contenute nel Sito sono di esclusiva responsabilità dell’utente e non avremo alcuna responsabilità per tali decisioni. I collegamenti a materiali di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali siti Web) possono essere forniti per comodità, ma non sono controllati da noi. Riconosci e accetti che non siamo responsabili per alcun aspetto delle informazioni, dei contenuti o dei servizi contenuti in tali materiali di terze parti accessibili o collegati dal Sito.

10. FEEDBACK DEI CLIENTI, DOMANDE, RECLAMI E RISOLUZONE DELLE CONTROVERSIE

10.1 Contattare YOURADN

In caso di feedback, domande o reclami, contattaci tramite la nostra pagina web “contatti” o la chat online presente sul sito. Quando ci contatti, ti preghiamo di fornirci il tuo nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione di cui potremmo aver bisogno per identificarti, risalire al tuo account YOURADN e la transazione su cui hai feedback, domande o reclami.

10.2 Reclami

In caso di controversia con YOURADN, l’utente accetta di contattare il nostro team di supporto in prima istanza per tentare di risolvere tale controversia. Se non siamo in grado di risolvere la controversia tramite il nostro team di supporto, l’utente e noi accettiamo di utilizzare la procedura di reclamo di cui alla presente Sezione 10.2. L’utente accetta di utilizzare questo processo prima di iniziare qualsiasi azione come stabilito nella Sezione 10.4. Se non segui le procedure di cui alla presente Sezione 10.2 prima di intraprendere un’azione ai sensi della Sezione 10.4, avremo il diritto di chiedere al tribunale/autorità competente di respingere la tua azione/domanda fino a quando non completi i seguenti passaggi:

Nel caso di un reclamo che non è stato risolto attraverso il tuo contatto con il supporto YOURADN, ti preghiamo di utilizzare il nostro modulo di reclamo per indicare la causa del tuo reclamo, come vorresti che risolvessimo il reclamo e qualsiasi altra informazione che ritieni pertinente. Il modulo di reclamo può essere trovato sulle pagine di supporto di YOURADN, customerservice@youradn.com. o può essere richiesto all’assistenza clienti YOURADN mediante la chat online presente nel front end del Sito. Confermeremo la ricezione del modulo di reclamo dopo averlo ricevuto. Un responsabile di YOURADN che si occupa dei reclami dei clienti (un “Funzionario”) prenderà in considerazione il tuo reclamo. Il Funzionario prenderà in considerazione il tuo reclamo senza pregiudizio in base alle informazioni che hai fornito e a qualsiasi informazione fornita da YOURADN. Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo, il Funzionario affronterà tutti i punti sollevati nel reclamo inviandoti un’e-mail, in cui il Funzionario:

offrirà di risolvere il tuo reclamo nel modo richiesto;
prendere una decisione di rifiuto del reclamo e indicare i motivi del rifiuto; o
offrire di risolvere il reclamo con una soluzione alternativa.

In determinate circostanze, se il Funzionario non è in grado di rispondere al tuo reclamo entro 30 giorni lavorativi, il Funzionario ti invierà (a meno che non sia vietato dalla legge applicabile) una risposta di attesa indicando i motivi di un ritardo nella risposta al tuo reclamo e specificando il termine entro il quale il Funzionario risponderà al tuo reclamo (che sarà non più tardi di 30 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo reclamo). Qualsiasi offerta di risoluzione fatta a te diventerà vincolante per noi solo se accettata da te. Un’offerta di risoluzione non costituirà alcuna ammissione da parte nostra di alcun illecito o responsabilità in merito all’oggetto del reclamo.

10.3

Se non siamo stati in grado di risolvere il reclamo tramite la procedura di reclamo di cui alla Sezione 10.2 di cui sopra, è possibile intensificare il reclamo tramite i processi di controversia di cui alla Sezione 10.4A come indicato di seguito.

10.4

Sia tu che noi concordiamo di non avviare alcuno dei processi di controversia di cui al punto 10.4A di seguito esposto fino a quando il processo di reclamo di cui alla Sezione 10.2 non sarà stato completato, impedendo a una delle parti di chiedere un provvedimento in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Reclami o controversie derivanti da o in connessione con il presente accordo o la fornitura dei Servizi YOURADN, della Piattaforma YOURADN o del Sito, che non possono essere risolti attraverso la procedura di reclamo di cui alla Precedente Sezione 10.2, l’utente si impegna a risolverli mediante arbitrato secondo il Regolamento della Camera Arbitrale di Milano, da un unico Arbitro nominato in conformità al presente Regolamento.

11. PROTEZIONE DEI DATI

11.1 Dati personali

Riconosci che potremmo trattare i dati personali in relazione a te (se sei un individuo) e i dati personali che ci hai fornito (o in futuro fornirci) in relazione ai tuoi dipendenti e altri associati, o ad altri individui (se non sei un individuo), in relazione al presente Accordo o ai Servizi YOURADN. Tratteremo questi dati personali in conformità con l’Informativa sulla privacy che farà parte del presente Accordo. Di conseguenza, l’utente dichiara e garantisce che:

la divulgazione a noi di qualsiasi dato personale relativo a persone diverse da te è stata o sarà effettuata in conformità con tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati e sulla privacy dei dati, e tali dati sono accurati, aggiornati e pertinenti quando divulgati;
prima di fornirci tali dati personali, l’utente riconosce di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy una copia della quale è disponibile nel Sito; e
leggerai prontamente tale informativa e fornirai copie aggiornate dell’Informativa sulla privacy a, o reindirizzerai verso una pagina Web contenente l’Informativa sulla privacy aggiornata qualsiasi individuo di cui ci hai fornito i dati personali.

12. SICUREZZA

12.1 Sicurezza della password

Per accedere ai Servizi YOURADN, ti verrà richiesto di creare o ti verranno forniti dettagli di sicurezza, inclusi un nome utente e una password. L’utente è responsabile di mantenere sicuro il dispositivo elettronico attraverso il quale accede ai Servizi YOURADN e di mantenere un’adeguata sicurezza e controllo di tutti i dettagli di sicurezza utilizzati per accedere ai Servizi YOURADN. Ciò include l’adozione di tutte le misure ragionevoli per evitare la perdita, il furto o l’uso improprio di tale dispositivo elettronico e garantire che tale dispositivo elettronico sia crittografato e protetto da password. Qualsiasi perdita o compromissione del dispositivo elettronico o dei dettagli di sicurezza dell’utente può comportare l’accesso non autorizzato al conto YOURADN da parte di terzi e la perdita o il furto di moneta elettronica, valuta digitale e/o fondi detenuti nel conto YOURADN e in qualsiasi conto associato, inclusi i conti bancari collegati e le carte di credito. È necessario mantenere i dettagli di sicurezza al sicuro in ogni momento. Ad esempio, non dovresti scriverli o renderli altrimenti visibili agli altri. Non dovresti mai consentire l’accesso remoto o condividere il tuo computer e/o lo schermo del computer con qualcun altro quando sei connesso al tuo account YOURADN. YOURADN non ti chiederà mai in nessun caso i tuoi ID, password o codici di autenticazione a 2 fattori o di condividere lo schermo o altrimenti cercare di accedere al tuo computer o account. Non dovresti fornire i tuoi dati a terzi allo scopo di accedere da remoto al tuo account se non specificamente autorizzato in conformità con le Sezioni 3.2 e 4.10. Accedi sempre al tuo account YOURADN attraverso il Sito per rivedere eventuali transazioni o azioni richieste in caso di incertezza sull’autenticità di qualsiasi comunicazione o avviso. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite che potresti subire a causa della compromissione delle credenziali di accesso all’account a causa della mancata osservanza dei requisiti stabiliti nella presente Sezione 12.1.

12.2 Autenticazione e verifica

Per accedere ai Servizi YOURADN gli utenti sono tenuti a fornire un indirizzo e-mail e creare una password. YOURADN offre l’autenticazione a due fattori tramite il dispositivo mobile di un utente (SMS) o un’applicazione Time-based One Time Password supportata. È necessario un numero di telefono verificato per abilitare l’autenticazione a due fattori tramite SMS. Gli utenti sono responsabili di mantenere sicuri i dispositivi elettronici attraverso i quali si accede ai Servizi YOURADN e di mantenere un’adeguata sicurezza e controllo di tutti i dettagli di sicurezza utilizzati per accedere ai Servizi YOURADN. Ciò include l’adozione di tutte le misure ragionevoli per evitare la perdita, il furto o l’uso improprio di tali dispositivi elettronici e garantire che tali dispositivi elettronici siano protetti da password. Qualsiasi perdita o compromissione di dispositivi elettronici personali o dettagli di sicurezza può comportare l’accesso non autorizzato del Conto YOURADN di un utente da parte di terzi e la perdita o il furto di moneta elettronica, valuta digitale e/o fondi detenuti nel conto YOURADN dell’utente e l’uso improprio di qualsiasi account associato, inclusi conti bancari collegati e carte di credito/debito.

12.3 Violazione della sicurezza

Se sospetti che il tuo account YOURADN o uno qualsiasi dei tuoi dati di sicurezza siano stati compromessi o se vieni a conoscenza di qualsiasi frode o tentativo di frode o qualsiasi altro incidente di sicurezza (incluso un attacco alla sicurezza informatica) che colpisce te e/o YOURADN devi informare:

legal@youradn.com descrivendo i dettagli della violazione
continuare a fornire informazioni accurate e aggiornate per tutta la durata della violazione della sicurezza; e
l’utente deve adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per ridurre, gestire o segnalare qualsiasi violazione della sicurezza.

12.4 Sicurezza e protezione del computer e dei dispositivi dell’utente

YOURADN non è responsabile per eventuali danni o interruzioni causati da virus informatici o altro codice dannoso che possa interessare il computer o altre apparecchiature dell’utente, o qualsiasi phishing, spoofing o altro attacco. Consigliamo l’uso regolare di un software di screening e prevenzione dei virus affidabile e prontamente disponibile. È inoltre necessario essere consapevoli del fatto che i servizi SMS ed e-mail sono vulnerabili allo spoofing e agli attacchi di phishing e dovrebbero prestare attenzione nel rivedere i messaggi che pretendono di provenire da noi.

13. GENERALE

13.1 Conformità dell’utente alla legge applicabile

L’utente è tenuto a rispettare tutte le leggi, i regolamenti, i requisiti di licenza (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sulla privacy dei dati e le leggi antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo) nell’utilizzo dei Servizi YOURADN, della Piattaforma YOURADN e del Sito.

13.2 Licenza limitata

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile, soggetta ai termini del presente Accordo, per accedere e utilizzare il Sito e i relativi contenuti, materiali, informazioni (collettivamente, il “Contenuto”) esclusivamente per scopi approvati come consentito da noi di volta in volta. Qualsiasi altro utilizzo del Sito o del Contenuto è espressamente vietato e ogni altro diritto, titolo e interesse nel Sito o nel Contenuto è esclusivamente di proprietà di YOURADN e dei suoi licenziatari. L’utente accetta di non copiare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza, decodificare, modificare, pubblicare o partecipare al trasferimento o alla vendita, creare opere derivate da, o in qualsiasi altro modo sfruttare qualsiasi Contenuto, in tutto o in parte.

YOURADN e tutti i loghi relativi ai Servizi YOURADN o visualizzati sul Sito sono marchi registrati di YOURADN o dei suoi licenziatari. Non è possibile copiarli, imitarli o utilizzarli senza il nostro previo consenso scritto.

13.3 Uso proibito e condizionato

In relazione all’utilizzo dei Servizi YOURADN e alle interazioni con altri utenti e terze parti, l’utente accetta di rispettare la “Politica sull’uso proibito, le attività vietate e l’uso condizionale come indicato nell’ALLEGATO 1. Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere interpretato come concessione, per implicazione, preclusione o altro, di qualsiasi licenza o diritto per la moneta elettronica o la valuta digitale di essere utilizzata per scopi illegali, fraudolenti, non etici o non autorizzati o per promuovere o facilitare attività illegali, fraudolente, non etiche o non autorizzate. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di monitorare, rivedere, conservare e/o divulgare qualsiasi informazione se necessario per soddisfare qualsiasi legge, regolamento, programma di sanzioni, procedimento legale o richiesta governativa applicabile.

13.4 Controlli e sanzioni sulle esportazioni

L’utilizzo dei Servizi YOURADN e del Sito è soggetto ai controlli internazionali sulle esportazioni e ai requisiti di sanzioni economiche. Inviando, ricevendo, acquistando, vendendo, scambiando o memorizzando valuta digitale attraverso il Sito o i Servizi YOURADN, l’utente accetta di rispettare tali requisiti. Non è consentito acquistare valuta digitale o utilizzare uno qualsiasi dei Servizi YOURADN attraverso il Sito se:

l’utente si trova, sotto il controllo di, o un cittadino o residente di Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan o Siria o qualsiasi altro paese soggetto all’embargo degli Stati Uniti, alle sanzioni delle Nazioni Unite, ai regimi di sanzioni finanziarie dell’Unione Europea o United Kingdom, o se è una persona negli elenchi delle sanzioni economiche pubblicati di volta in volta dalle autorità; o
l’utente intende fornire qualsiasi valuta digitale acquisita o memorizzata o moneta elettronica o Servizi YOURADN a un Paese sanzionato (o a un cittadino o residente di un Paese sanzionato) o a una Persona sanzionata.

13.5 Modifiche

Ti informeremo di qualsiasi modifica al Contratto relativo ai Servizi YOURADN via e-mail con almeno due mesi di anticipo. In tali circostanze, si riterrà che l’utente abbia accettato la modifica se non ci informa diversamente prima della data in cui la modifica ha effetto e continua a utilizzare i Servizi YOURADN. Se non accetti la modifica, devi farcelo sapere e il Contratto terminerà alla fine del preavviso di due mesi. È inoltre possibile terminare il Contratto immediatamente e gratuitamente con effetto in qualsiasi momento prima della scadenza del preavviso di due mesi. Possiamo apportare tutte le altre modifiche all’Accordo (anche in relazione a qualsiasi altro Servizio YOURADN) pubblicando l’Accordo rivisto sul Sito o inviandolo via e-mail all’utente, indicando quando l’Accordo rivisto diventa effettivo. Sebbene cercheremo di fornirti un preavviso ove possibile, ove lecito, possiamo indicare che l’Accordo rivisto avrà effetto immediato e se non fossi d’accordo con tali modifiche, dovresti chiudere il tuo Account YOURADN e cessare di utilizzare i Servizi YOURADN. L’utente accetta che qualsiasi notifica di modifiche nel modo sopra indicato sarà un preavviso sufficiente per l’utente e l’accesso e/o l’utilizzo continuato dei Servizi YOURADN e/o del Sito costituirà un riconoscimento affermativo da parte dell’utente delle modifiche e sarà considerato come accettazione dell’Accordo rivisto. Copie della versione più aggiornata del Contratto saranno rese disponibili nel Sito in ogni momento.

13.6 Rapporti tra le parti

Nulla di quanto contenuto nel presente Contratto sarà considerato o è destinato ad essere considerato, né causerà, che l’utente o YOURADN possano essere trattati come partner o joint venture, o trattati come l’agente dell’altro.

13.7 Privacy degli altri

Se ricevi informazioni su un altro utente attraverso i Servizi YOURADN, devi mantenere riservate le informazioni e utilizzarle solo in relazione ai Servizi YOURADN. Non è possibile divulgare o distribuire le informazioni di un utente a terzi o utilizzare le informazioni tranne quando ragionevolmente necessario per eseguire una transazione e altre funzioni ragionevolmente accessorie come supporto, riconciliazione e contabilità a meno che non si riceva il consenso esplicito dell’utente a farlo. Non è possibile inviare comunicazioni non richieste a un altro utente tramite i Servizi YOURADN.

13.8 Informazioni di contatto

Sei responsabile di mantenere aggiornati i tuoi dati di contatto (incluso il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono) nel tuo profilo YOURADN al fine di ricevere eventuali avvisi che potremmo inviarti (inclusi avvisi di violazioni della sicurezza effettive o sospette). Si prega di consultare l’ALLEGATO 3 per maggiori dettagli in relazione a come comunicheremo con te.

13.9 Imposte

È tua esclusiva responsabilità determinare se, e in quale misura, eventuali tasse si applicano a qualsiasi transazione che conduci attraverso i Servizi YOURADN e trattenere, riscuotere, segnalare e versare l’importo corretto delle imposte alle autorità fiscali competenti. La cronologia delle transazioni è disponibile tramite il tuo account YOURADN.

13.10 Proprietà non reclamata

Se deteniamo moneta elettronica o valuta digitale per tuo conto e non siamo in grado di contattarti e non abbiamo alcuna traccia del tuo utilizzo dei Servizi YOURADN per diversi anni, la legge applicabile potrebbe richiederci di segnalare la moneta elettronica o la valuta digitale come proprietà non reclamata alle autorità in determinate giurisdizioni. Cercheremo di localizzarti all’indirizzo indicato nei nostri archivi, ma se non siamo in grado di farlo, potremmo essere tenuti a consegnare tale moneta elettronica o valuta digitale alle autorità di alcune giurisdizioni come proprietà non reclamata. Ci riserviamo il diritto di detrarre una tassa di dormienza o altri oneri amministrativi da tali fondi non reclamati, come consentito dalla legge applicabile.

13.11 Decesso del titolare del conto

Per motivi di sicurezza, se riceviamo documentazione legale che conferma il tuo decesso o altre informazioni che ci portano a credere che tu sia deceduto, congeleremo il tuo account YOURADN e durante questo periodo, nessuna transazione potrà essere completata fino a quando: (i) il tuo esecutore/fiduciario designato non avrà aperto un nuovo conto YOURADN o informato YOURADN su un altro, Conto a loro nome, come ulteriormente descritto di seguito, e la totalità del tuo Account YOURADN è stata trasferita su tale nuovo account, o (ii) abbiamo ricevuto la prova in una forma soddisfacente per noi che non sei deceduto. Se abbiamo motivo di credere che tu possa essere deceduto ma non abbiamo la prova del tuo decesso in una forma soddisfacente per noi, ci autorizzi a fare indagini, direttamente o tramite terzi, che riteniamo necessarie per accertare se sei deceduto. Al ricevimento da parte nostra di una prova soddisfacente per noi che sei deceduto, l’esecutore/fiduciario che hai designato in un testamento valido o in un documento testamentario simile, sarà tenuto ad aprire un nuovo conto YOURADN o informare YOURADN di un altro conto YOURADN esistente a suo nome, così da consentirci di trasferire quanto era depositato nel tuo conto al suo. Se non hai designato un esecutore/fiduciario, ci riserviamo il diritto di (i) trattare come esecutore/fiduciario qualsiasi persona autorizzata a ereditare il tuo account YOURADN, come determinato da noi al ricevimento e alla revisione della documentazione che, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, riteniamo necessaria o appropriata, incluso (ma non limitato a) un testamento o un documento simile, o (ii) richiedere un ordine che designi un esecutore/fiduciario da un tribunale avente giurisdizione competente sul tuo patrimonio. Nel caso in cui dovessimo determinare, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, che vi è incertezza in merito alla validità della designazione dell’esecutore/fiduciario, ci riserviamo il diritto di richiedere un ordine che risolva tale questione da un tribunale della giurisdizione competente prima di intraprendere qualsiasi azione relativa al tuo account YOURADN. Ai sensi di quanto sopra, a meno che l’esecutore/fiduciario designato non sia già in possesso di un account YOURADN (nel qual caso potrebbe comunque essere richiesto di sottoporsi a ulteriori procedure di verifica dell’identità), l’apertura di un nuovo account YOURADN da parte di un esecutore/fiduciario designato è obbligatoria dopo il decesso di un proprietario di un account YOURADN, e con la presente accetti che il tuo esecutore/fiduciario sarà tenuto ad aprire un nuovo account e fornire le informazioni richieste ai sensi della Sezione 3 del presente Contratto al fine di ottenere l’accesso ai contenuti del proprio account YOURADN.

13.12 Intero Accordo

Il presente Contratto (inclusi i documenti incorporati per riferimento nel presente documento) comprende l’intero Accordo tra l’utente e YOURADN in merito all’oggetto del presente documento, e sostituisce qualsiasi precedente discussione, accordo e intesa di qualsiasi tipo (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali versioni precedenti del presente Accordo) e ogni natura tra l’utente e YOURADN.

13.13 Interpretazione

I titoli delle sezioni del presente Contratto sono solo per comodità e non regolano il significato o l’interpretazione di alcuna disposizione del presente Contratto.

13.14 Trasferimento e cessione

Il presente Contratto è personale per l’utente e non è possibile trasferire o assegnare i propri diritti, licenze, interessi e/o obblighi a nessun altro. Possiamo trasferire o assegnare le nostre licenze di diritti, interessi e/o i nostri obblighi in qualsiasi momento, anche come parte di una fusione, acquisizione o altra riorganizzazione aziendale che coinvolge YOURADN, a condizione che tale trasferimento o cessione non influisca materialmente sulla qualità dei Servizi YOURADN ricevuti. Fatto salvo quanto sopra, il presente Contratto sarà vincolante e avrà effetto a beneficio delle parti, dei loro successori e cessionari autorizzati. L’utente si riserva il diritto di risolvere il contratto con effetto immediato nel caso in cui trasferiamo e/o cediamo il Contratto.

13.15 Garanzie a terzi

Non puoi dare in garanzia a terzi le monete elettroniche o valuta digitale depositate nel tuo account YOURADN a meno che tu non abbia ottenuto la nostra previa approvazione per iscritto.

13.16 Invalidità

Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida o inapplicabile ai sensi di qualsiasi legge applicabile, ciò non pregiudicherà la validità di qualsiasi altra disposizione. Se una qualsiasi disposizione viene ritenuta inapplicabile, la disposizione inapplicabile verrà interrotta e le restanti disposizioni saranno applicate.

13.17 Applicazione dei nostri diritti

Potremmo non sempre far valere rigorosamente i nostri diritti ai sensi del presente Accordo. Se scegliamo di non far valere i nostri diritti in qualsiasi momento, questa è una misura temporanea e possiamo far valere i nostri diritti rigorosamente di nuovo in qualsiasi momento successivo.

13.18 Lingua

Il presente Contratto e qualsiasi informazione o notifica che l’utente o noi dobbiamo fornire devono essere in italiano. Qualsiasi traduzione del presente Contratto o di altri documenti è fornita solo per comodità dell’utente e potrebbe non rappresentare accuratamente le informazioni nell’originale in lingua italiana. In caso di incongruenze, prevarrà la versione in lingua italiana del presente Accordo o altri documenti.

13.19 Cambio di controllo

Nel caso in cui YOURADN venga acquisita o fusa con un’entità di terze parti, ci riserviamo il diritto, in una qualsiasi di queste circostanze, di trasferire o assegnare le informazioni che abbiamo raccolto da te e il nostro rapporto con te (incluso il presente Accordo) come parte di tale fusione, acquisizione, vendita o altro cambiamento di controllo.

13.20 Durata delle disposizioni

Tutte le disposizioni del presente Accordo che per loro natura si estendono oltre la scadenza o la risoluzione del presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo, le Sezioni relative alla sospensione o alla risoluzione, alla cancellazione dell’Account YOURADN, ai debiti nei confronti di YOURADN, all’uso generale della Piattaforma o del Sito YOURADN, alle controversie con YOURADN e le disposizioni generali continueranno ad essere vincolanti e ad operare dopo la risoluzione o la scadenza del presente Contratto.

13.21 Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto e il rapporto tra noi saranno regolati dalle leggi italiane e qualsiasi controversia sarà sottoposta al Regolamento della Camera Arbitrale di Milano.

ALLEGATO 1: USO VIETATO, IMPRESE VIETATE E USO CONDIZIONATO

Uso vietato

Il tuo account YOURADN non potrà essere utilizzato per differenti attività che esponiamo in seguito. Quanto elencato di seguito sono solo esempi rappresentativi, ma non esaustivi. Se non sei sicuro che l’utilizzo che fai dei Servizi YOURADN o della Piattaforma YOURADN implichi o meno un “Uso Proibito” o hai domande su come questi requisiti si applicano a te, invia una richiesta di supporto all’indirizzo: info@youradn.com.

Aprendo un Account YOURADN, l’utente dichiara e garantisce che non utilizzerà il proprio account YOURADN, i Servizi YOURADN e/o la Piattaforma YOURADN per effettuare una delle seguenti operazioni:

Attività illecita: attività che violerebbe o contribuirebbe a violare qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento o programma di sanzioni amministrato nei paesi in cui YOURADN svolge la propria attività, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i regimi normativi amministrati dall’Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti (“OFAC”), o che comporterebbero proventi di qualsiasi attività illecita; pubblicare, distribuire o diffondere qualsiasi materiale o informazione illecita.
Attività abusiva: azioni che impongono un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura o interferiscono, intercettano o espropriano qualsiasi sistema, dato o informazione; trasmettono o caricano sul Sito qualsiasi materiale che contenga virus, worm o qualsiasi altro programma dannoso o deleterio; tentare di ottenere l’accesso non autorizzato al Sito, altri Account YOURADN, sistemi informatici o reti connesse al Sito, tramite password mining o qualsiasi altro mezzo; utilizzare le informazioni dell’Account YOURADN di un’altra parte per accedere o utilizzare il Sito, tranne nel caso di specifici commercianti e/o applicazioni che sono specificamente autorizzati da un utente ad accedere a suo Account e informazioni; o trasferire l’accesso o i diritti dell’utente al proprio account a terzi, a meno che non sia per effetto di legge o con l’espressa autorizzazione di YOURADN.
Abusare di altri utenti: interferire con l’accesso o l’utilizzo di qualsiasi Servizio YOURADN da parte di un altro individuo o entità; diffamare, abusare, estorcere, molestare, perseguitare, minacciare o altrimenti violare o violare in altro modo i diritti legali (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di privacy, pubblicità e proprietà intellettuale) di altri; raccogliere o altrimenti raccogliere informazioni dal Sito su altri, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi e-mail, senza il proprio consenso.
Frode: Attività volte per frodare YOURADN, gli utenti di YOURADN o qualsiasi altra persona; fornire qualsiasi informazione falsa, imprecisa o fuorviante a YOURADN.
Gioco d’azzardo: lotterie; aste a pagamento; previsioni sportive o creazione di quote; leghe di sport fantasy con premi in denaro; giochi su Internet; concorsi; lotterie; giochi d’azzardo.
Violazione della proprietà intellettuale: impegnarsi in transazioni che coinvolgono articoli che violano qualsiasi copyright, marchio, diritto di pubblicità o privacy o qualsiasi altro diritto di proprietà ai sensi della legge, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la vendita, la distribuzione o l’accesso a musica, film, software o altri materiali concessi in licenza contraffatti senza l’autorizzazione appropriata del titolare dei diritti; uso della proprietà intellettuale di YOURADN, nome o logo, incluso l’uso di marchi commerciali o di servizio YOURADN, senza esplicito consenso da parte di YOURADN o in un modo che danneggi altrimenti YOURADN o il marchio YOURADN; qualsiasi azione che implichi una falsa approvazione o affiliazione con YOURADN.

Attività vietate

Oltre agli Usi Proibiti sopra descritti, le seguenti categorie di attività, pratiche commerciali e articoli di vendita non possono essere effettuate utilizzando i Servizi YOURADN o la Piattaforma YOURADN (“attività vietate”). La maggior parte delle categorie di attività vietate sono imposte dalle regole della rete di sistemi di pagamento o dai requisiti dei nostri fornitori o processori bancari. I tipi specifici di utilizzo elencati di seguito sono rappresentativi, ma non esaustivi. Se non sei sicuro che il tuo utilizzo dei Servizi YOURADN o della Piattaforma YOURADN implichi o meno un’attività proibita, o hai domande su come questi requisiti si applicano a te, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@youradn.com.

Aprendo un Account YOURADN, l’utente dichiara e garantisce che non utilizzerà il proprio account YOURADN, i Servizi YOURADN e/o la Piattaforma YOURADN in relazione a nessuna delle seguenti attività, pratiche o articoli:

Servizi di investimento e credito: Intermediari di valori mobiliari; servizi di consulenza ipotecaria o di riduzione del debito; consulenza o riparazione del credito; opportunità immobiliari; schemi di investimento;
Servizi finanziari limitati: Incasso di assegni, cauzioni; agenzie di riscossione;
Violazione della proprietà intellettuale o dei diritti di proprietà: vendita, distribuzione o accesso a musica, film, software o altri materiali concessi in licenza contraffatti senza l’appropriata autorizzazione del titolare dei diritti;
Merci contraffatte o non autorizzate: vendita o rivendita non autorizzata di prodotti o servizi di marca o di design; vendita di beni o servizi importati o esportati illegalmente o rubati;
Prodotti e servizi regolamentati: distributori di marijuana e attività correlate; vendita di tabacco, sigarette elettroniche ed e-liquid; prescrizione online o servizi farmaceutici; beni o servizi soggetti a limiti di età; armi e munizioni; polvere da sparo e altri esplosivi; fuochi d’artificio e beni correlati; materiali tossici, infiammabili e radioattivi;
Droghe e accessori per la droga: vendita di narcotici, sostanze controllate e qualsiasi attrezzatura progettata per la produzione o l’uso di droghe, come bong, vaporizzatori e narghilè;
Pseudo-farmaceutici: prodotti farmaceutici e altri prodotti che forniscono indicazioni sulla salute che non sono state approvate o verificate dall’organismo di regolamentazione locale e/o nazionale applicabile;
Sostanze destinate a imitare le droghe illegali: vendita di una sostanza legale che fornisce lo stesso effetto di una droga illegale (ad esempio salvia, kratom);
Contenuti e servizi er adulti: pornografia e altri materiali osceni (tra cui letteratura, immagini e altri media); siti che offrono servizi sessualmente correlati come prostituzione, escort, pay-per view, funzionalità di chat dal vivo per adulti;
Marketing multilivello: schemi piramidali, network marketing e programmi di referral marketing;
Pratiche sleali, predatorie o ingannevoli: opportunità di investimento o altri servizi che promettono ricompense elevate; vendita o rivendita di un servizio senza ulteriori vantaggi per l’acquirente; rivendita di offerte governative senza autorizzazione o valore aggiunto; siti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere sleali, ingannevoli o predatori nei confronti dei consumatori; e
Attività ad alto rischio: qualsiasi azienda che riteniamo presenti un rischio finanziario elevato, responsabilità legale o violi la rete dei sistemi di pagamento o le politiche bancarie.

ALLEGATO 2: PROCEDURE E LIMITI DI VERIFICA

YOURADN utilizza sistemi e procedure su differenti livelli per raccogliere e verificare le informazioni su di te al fine di proteggere YOURADN e la comunità da utenti fraudolenti e per mantenere registri appropriati dei clienti di YOURADN. L’accesso dell’utente a uno o più Servizi YOURADN o alla Piattaforma YOURADN e i limiti imposti all’utilizzo dei Servizi YOURADN (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, limiti di conversione giornalieri o settimanali, limiti di deposito, prelievo, acquisto istantaneo, limiti di trasferimento del Portafoglio di valuta digitale e limiti alle transazioni da un metodo di pagamento collegato) e qualsiasi modifica a tali limiti di volta in volta, può essere basato sulle informazioni identificative e/o sulla prova di identità fornite a YOURADN. YOURADN potrebbe richiedere all’utente di fornire o verificare informazioni aggiuntive, o di attendere un certo periodo di tempo dopo il completamento di una transazione, prima di consentire all’utente di utilizzare qualsiasi Servizio YOURADN e/o prima di consentire all’utente di effettuare transazioni oltre determinati limiti di volume. Puoi determinare i limiti di volume associati al tuo livello di verifica dell’identità visitando la pagina “Limiti” del tuo account sul Sito.

È possibile inviare una richiesta a info@youradn.com richiedere limiti più grandi. YOURADN ti richiederà di sottoporti a una Due Diligence Rafforzata. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi e YOURADN non garantisce che aumenteremo i tuoi limiti.

ALLEGATO 3: COMUNICAZIONI

Consegna elettronica delle comunicazioni

Accetti e acconsenti di ricevere elettronicamente tutte le comunicazioni, gli accordi, i documenti, gli avvisi e le divulgazioni (collettivamente “Comunicazioni”) che forniamo in relazione al tuo Account YOURADN e al tuo utilizzo dei Servizi YOURADN. Le comunicazioni includono:

termini di utilizzo e politiche che l’utente accetta (ad es. il Contratto e l’Informativa sulla privacy), inclusi gli aggiornamenti di tali accordi o politiche;
dettagli del conto, cronologia, ricevute delle transazioni, conferme e qualsiasi altra informazione sull’account o sulla transazione;
divulgazioni o dichiarazioni legali, normative e fiscali che potremmo essere tenuti a rendere disponibili all’utente; e
risposte a reclami o richieste di assistenza clienti presentate in relazione al tuo Account YOURADN.

Se non diversamente specificato nel presente Accordo, ti forniremo queste Comunicazioni pubblicandole sul Sito, inviandole via e-mail all’indirizzo e-mail principale elencato nel tuo Account YOURADN , comunicandoti tramite chat istantanea e/o attraverso altre comunicazioni elettroniche come messaggi di testo o notifiche push mobili, e accetti che tali Comunicazioni costituiranno un preavviso sufficiente dell’oggetto in esse contenuto.

Come revocare il consenso.

Puoi revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni per via elettronica contattandoci all’indirizzo customerservice@youradn.com. Se non fornisci o se ritiri il tuo consenso a ricevere le Comunicazioni nei modi specificati, YOURADN si riserva il diritto di chiudere immediatamente il tuo Account YOURADN o addebitarti costi aggiuntivi per copie cartacee delle Comunicazioni.

Aggiornamento delle informazioni.

È tua responsabilità fornirci un indirizzo e-mail vero, accurato e completo e le tue informazioni di contatto e mantenere aggiornate tali informazioni. Comprendi e accetti che se YOURADN ti invia una Comunicazione elettronica ma non la ricevi perché il tuo indirizzo e-mail principale che hai fornito è errato, obsoleto, bloccato dal tuo fornitore di servizi o non sei altrimenti in grado di ricevere Comunicazioni elettroniche, si riterrà che YOURADN ti abbia fornito la Comunicazione. Puoi aggiornare le tue informazioni accedendo al tuo account YOURADN e visitando le impostazioni o contattando il nostro team di supporto all’indirizzo info@youradn.com.

ALLEGATO 4. COSTI E COMMISSIONI

Commissioni operative di cambio

	Min	Max
Token di trasferimento	1%	5%
Vendita di token	1%	5%
Cambia token	1%	5%
Acquisto di token	1%	5%
Bonifico Fiat a Banca	1%	8%
Trasferisci Fiat a MyCard	0%	3%
Trasferisci Fiat a Card	1%	5%
Estratto conto singolo	5 €	10 €
Ordini per posta(1)	5 €	20 €

la commissione viene aggiunta alla commissione dell’operazione richiesta via e-mail.
la percentuale applicata alla transazione è attribuita a discrezione dello Scambio a ciascuna transazione.
il tasso di conversione da token a valuta fiat è indicato dallo scambio al momento della vendita o della conversione del token.

MANUALE D’USO DELLA PIATTAFORMA E NORME CONTRATTUALI PER GLI UTENTI E TITOLARI DEI WALLET

Indice