{"id":3062,"date":"2026-01-14T10:48:59","date_gmt":"2026-01-14T10:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.youradn.com\/procedures-de-signalement\/"},"modified":"2026-01-23T16:40:43","modified_gmt":"2026-01-23T16:40:43","slug":"procedures-de-signalement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/","title":{"rendered":"PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3062\" class=\"elementor elementor-3062 elementor-2679\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30e161f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"30e161f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d6cf77 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3d6cf77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d022363 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"d022363\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93db246 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"93db246\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-913cfcb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"913cfcb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. INTRODUCTION ET OBJECTIF<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85862c6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"85862c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1.1 Contexte juridique<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-441d500 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"441d500\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA S.p.A. (ci-apr\u00e8s \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb ou \u00ab TESORA \u00bb), op\u00e9rant sous le nom commercial YourADN, a mis en \u0153uvre ce Syst\u00e8me de Signalement conform\u00e9ment aux obligations r\u00e9glementaires suivantes :<br>\u2022 R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr), en particulier :<br>\u25e6 Art. 68, par. 4 (exigences organisationnelles)<br>\u25e6 Article 71 (exigences prudentielles)<br>\u25e6 Article 74 (garde des crypto-actifs et des fonds clients)<br>\u25e6 Article 116 (m\u00e9canismes de signalement des infractions)<br>\u2022 Directive (UE) 2019\/1937 relative \u00e0 la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union<br>\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 (transposition italienne de la directive sur les lances d&rsquo;alerte)<br>\u2022 R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)<br>\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2001 (responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s)<br>\u2022 R\u00e9glementations CONSOB applicables aux CASP<br>\u2022 L&rsquo;article 116 du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr) \u2013 exigeant des prestataires de services de cryptoactifs (CASP) qu&rsquo;ils \u00e9tablissent des m\u00e9canismes efficaces pour signaler les violations du R\u00e8glement ;<br>\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 &#8211; Transposition italienne de la directive (UE) 2019\/1937 sur la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union ;<br>\u2022 Article 68(4) MiCAr \u2013 qui exige des politiques et proc\u00e9dures de conformit\u00e9 efficaces.   <br>La soci\u00e9t\u00e9 est en train d&rsquo;autoriser la fourniture des services CASP suivants d&rsquo;ici le 30 juin 2026, par transformation de VASP en CASP avec la soumission de la demande \u00e0 CONSOB en d\u00e9cembre 2025 :<br>1. Placement des crypto-actifs ;<br>2. La garde et l&rsquo;administration des crypto-actifs au nom de tiers ;<br>3. Exploitation d&rsquo;une plateforme d&rsquo;\u00e9change d&rsquo;actifs cryptographiques ;<br>4. R\u00e9ception et transmission d&rsquo;ordres concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;<br>5. Ex\u00e9cution d&rsquo;ordonnances concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;<br>6. \u00c9change de crypto-actifs contre des fonds ;<br>7. Conseils sur les crypto-actifs.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a26a999 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a26a999\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1.2 Objectifs du syst\u00e8me de d\u00e9nonciation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c142f24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c142f24\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le syst\u00e8me de signalement TESORA poursuit les objectifs fondamentaux suivants :<br>\u2022 Pr\u00e9vention : Identifier rapidement les comportements non conformes ou potentiellement pr\u00e9judiciables \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ;<br>\u2022 Protection : Prot\u00e9ger les lanceurs d&rsquo;alerte contre toute forme de repr\u00e9sailles ou de discrimination ;<br>\u2022 Transparence : Garantir un processus clair, d\u00e9fini et accessible \u00e0 tous les sujets l\u00e9gitimes ;<br>\u2022 Am\u00e9lioration continue : utiliser les rapports comme outil pour renforcer les contr\u00f4les de conformit\u00e9 ;<br>\u2022 Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire : Respecter les obligations impos\u00e9es par le R\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04c9a9e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04c9a9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1.3 Port\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cffd82 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8cffd82\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L&rsquo;objectif de ce document est d&rsquo;atteindre les objectifs suivants :<br>a) D\u00e9finir le syst\u00e8me de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de la Soci\u00e9t\u00e9 en lien avec le r\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation applicable aux CASP ;<br>b) \u00c9tablir des responsabilit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re de r\u00e9glementation de conformit\u00e9 ;<br>c) R\u00e9guler les programmes de formation et de sensibilisation du personnel aux exigences l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires ;<br>d) Mettre en place un syst\u00e8me de signalement conforme \u00e0 l&rsquo;article 116 MiCAr et \u00e0 la directive (UE) 2019\/1937 ;<br>e) Assurer la protection des lanceurs d&rsquo;alerte et la gestion correcte des signalements de violations r\u00e9glementaires. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f48243f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f48243f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1.4 Principes directeurs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a635c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a635c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le syst\u00e8me de lancage d&rsquo;alerte TESORA repose sur les principes suivants :<br>\u2022 Confidentialit\u00e9 absolue de l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Interdiction de toute forme de repr\u00e9sailles contre le lanceur d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Accessibilit\u00e9 via plusieurs canaux facilement utilisables ;<br>\u2022 Rapidit\u00e9 dans la gestion et la r\u00e9ponse aux rapports ;<br>\u2022 Proportionnalit\u00e9 des actions entreprises par rapport \u00e0 la gravit\u00e9 de la violation ;<br>\u2022 Tra\u00e7abilit\u00e9 de tous les rapports re\u00e7us et des actions entreprises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3772403 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"3772403\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c1b5c8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c1b5c8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. POLITIQUE DE CONFORMIT\u00c9 R\u00c9GLEMENTAIRE MiCAr<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4534f65 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4534f65\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.1 Principes g\u00e9n\u00e9raux<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-077b7ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"077b7ea\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La soci\u00e9t\u00e9 fonde ses activit\u00e9s sur les principes suivants de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire :<br>a) L\u00e9galit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 : Toutes les activit\u00e9s doivent \u00eatre men\u00e9es conform\u00e9ment aux lois, r\u00e8glements et dispositions de l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance.<br>b) Transparence : L&rsquo;entreprise garantit une transparence maximale dans ses relations avec les clients, les autorit\u00e9s de supervision et les parties prenantes.<br>c) Professionnalisme : Le personnel travaille avec comp\u00e9tence, diligence et selon les meilleures pratiques du march\u00e9.<br>d) Culture de la conformit\u00e9 : La conformit\u00e9 est la responsabilit\u00e9 de tous les niveaux organisationnels et constitue un \u00e9l\u00e9ment central de la culture d&rsquo;entreprise.<br>e) Pr\u00e9vention : L&rsquo;entreprise adopte une approche proactive pour identifier et att\u00e9nuer les risques de non-conformit\u00e9.<br>f) Am\u00e9lioration continue : Le syst\u00e8me de conformit\u00e9 est soumis \u00e0 un examen et une mise \u00e0 jour constants.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56d8473 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"56d8473\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2.2 Port\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2949261 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2949261\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La Politique de Conformit\u00e9 R\u00e9glementaire s&rsquo;applique \u00e0 toutes les activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9, avec une attention particuli\u00e8re \u00e0 :<br>\u2022 Fourniture de services CASP autoris\u00e9s<br>\u2022 Garde et administration des crypto-actifs<br>\u2022 Conseils sur les crypto-actifs<br>\u2022 Gestion de la relation client<br>\u2022 Protection des crypto-actifs et des fonds clients<br>\u2022 Pr\u00e9vention du blanchiment d&rsquo;argent et du financement du terrorisme<br>\u2022 Gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats<br>\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles<br>\u2022 Cybers\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9silience op\u00e9rationnelle<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b32f93d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"b32f93d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4772c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b4772c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. VIOLATIONS \u00c0 SIGNALER<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef80a1b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef80a1b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.1 Violations du r\u00e8glement MiCAr<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45d11f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"45d11f3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les signalements de lanceurs d&rsquo;alerte incluent des violations ou des violations potentielles du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114, notamment :<br>\u2022 Exigences organisationnelles (art. 68 MiCAr) : d\u00e9ficiences en mati\u00e8re de gouvernance, contr\u00f4les internes, gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats ;<br>\u2022 Exigences prudentielles (art. 71 MiCAr) : insuffisance du capital, non-respect des ratios minimums ;<br>\u2022 Garde des crypto-actifs (art. 74 MiCAr) : irr\u00e9gularit\u00e9s dans la s\u00e9gr\u00e9gation, le stockage ou le transfert des crypto-actifs clients ;<br>\u2022 R\u00e8gles de conduite (art. 76-82 MiCAr) : inconduite envers les clients, informations trompeuses, conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats non g\u00e9r\u00e9s ;<br>\u2022 Gestion des plaintes (art. 85 MiCAr) : manquement \u00e0 la gestion ou au d\u00e9p\u00f4t des plaintes des clients ;<br>\u2022 Obligations de rapport (art. 109-110 MiCAr) : communication omise ou fausse aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef2d14a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef2d14a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.2 Violations de proc\u00e9dure interne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4619036 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4619036\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les violations des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles internes de TESORA peuvent \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9es :<br>\u2022 Les processus de garde qui ne respectent pas le Manuel d&rsquo;Exploitation ;<br>\u2022 Violations des politiques de cybers\u00e9curit\u00e9 ;<br>\u2022 Conduite contraire au Code de d\u00e9ontologie de l&rsquo;entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc10380 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc10380\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.3 Infractions r\u00e9glementaires connexes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-82d1104 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"82d1104\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les violations de la l\u00e9gislation relative aux services CASP rel\u00e8vent \u00e9galement du champ d&rsquo;alerte :<br>\u2022 Lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent (d\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2007) : non-identification des clients, non-d\u00e9claration de transactions suspectes, violations des obligations de diligence raisonnable ;<br>\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD) : traitement ill\u00e9gal des donn\u00e9es, violations de donn\u00e9es non divulgu\u00e9es, violations des droits des personnes concern\u00e9es ;<br>\u2022 R\u00e9silience op\u00e9rationnelle num\u00e9rique (DORA) : d\u00e9ficiences dans la gestion des risques TIC, incidents non signal\u00e9s ;<br>\u2022 Responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s (d\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2001) : infractions fondatives commises dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat ou au b\u00e9n\u00e9fice de la Soci\u00e9t\u00e9 ;<br>\u2022 Abus du march\u00e9 : manipulation du march\u00e9, d\u00e9lits d&rsquo;initi\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7702e2f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7702e2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3.4 Exclusions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d94d467 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d94d467\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les \u00e9l\u00e9ments suivants ne rel\u00e8vent pas du champ d&rsquo;application de la d\u00e9nonciation :<br>\u2022 Des plaintes personnelles relatives aux relations de travail (\u00e0 traiter par des canaux internes) ;<br>\u2022 Divergences d&rsquo;opinion sur la gestion ou les choix strat\u00e9giques ;<br>\u2022 Des rapports infond\u00e9s ou manifestement fallacieux ;<br>\u2022 Des informations d\u00e9j\u00e0 dans le domaine public ;<br>\u2022 Des litiges de nature commerciale avec des fournisseurs ou partenaires (\u00e0 g\u00e9rer par les voies ordinaires).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d81af52 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"d81af52\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22b202e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22b202e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. PARTIES CONCERN\u00c9ES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e96bcde elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e96bcde\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les sujets suivants ont le droit de faire des rapports via le syst\u00e8me de signalement TESORA :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-163418b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"163418b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.1 Clients et tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8de194 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8de194\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p> \u2022 Les clients de la plateforme YourADN ;<br>\u2022 Toute tierce partie ayant pris connaissance de violations dans le cadre de relations professionnelles ou commerciales avec TESORA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cdd795 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2cdd795\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.2 D\u00e9finition de \u00ab lanceur d'alerte de bonne foi \u00bb<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e5e56e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e5e56e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les protections pr\u00e9vues dans cette proc\u00e9dure ne s&rsquo;appliquent qu&rsquo;aux lanceurs d&rsquo;alerte de bonne foi, c&rsquo;est-\u00e0-dire \u00e0 ceux qui :<br>\u2022 Avoir des raisons raisonnables de croire que les informations rapport\u00e9es sont vraies ;<br>\u2022 agir dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la l\u00e9galit\u00e9 et de la conformit\u00e9, sans motifs personnels cach\u00e9s ;<br>\u2022 Ne poursuivez pas d&rsquo;objectifs diffamatoires ou diffamatoires contre d&rsquo;autres sujets.<br>Important : Les signalements manifestement faux, diffamatoires ou faits de mauvaise foi ne b\u00e9n\u00e9ficient pas des protections pr\u00e9vues et peuvent entra\u00eener une responsabilit\u00e9 disciplinaire, civile ou p\u00e9nale pour le lanceur d&rsquo;alerte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12fbbc9 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"12fbbc9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4faed40 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4faed40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. CANAUX DE SIGNALEMENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a19fac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4a19fac\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA garantit la disponibilit\u00e9 de multiples canaux de signalement s\u00e9curis\u00e9s et confidentiels, permettant \u00e0 toutes les parties l\u00e9gitimes de faire des signalements facilement et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b10aed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9b10aed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5.1 Canal de messagerie d\u00e9di\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa39b28 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa39b28\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table width=\"486\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\"><tbody><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"131\"><p align=\"center\"><b>Adresse e-mail :<\/b><\/p><\/td><td width=\"324\"><p><span style=\"color: #003366;\"><b>compliance@youradn.com<\/b><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"131\"><p align=\"center\"><b>Gestion :<\/b><\/p><\/td><td width=\"324\"><p>Responsable conformit\u00e9 Stefano Cezza (acc\u00e8s exclusif)<\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"131\"><p align=\"center\"><b>S\u00e9curit\u00e9 :<\/b><\/p><\/td><td width=\"324\"><p>Syst\u00e8mes serveurs utilis\u00e9s par Tesora SpA<\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"131\"><p align=\"center\"><b>Accus\u00e9 de r\u00e9ception :<\/b><\/p><\/td><td width=\"324\"><p>Dans les 7 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cc0e40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7cc0e40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Comment utiliser le canal de messagerie<br>1. Envoyez un e-mail \u00e0 compliance@youradn.com ;<br>2. Indiquez dans l&rsquo;objet : \u00ab RAPPORT DE LANCEUR D&rsquo;ALERTE \u00bb ;<br>3. D\u00e9crire la violation en d\u00e9tail (faits, dates, lieux, personnes impliqu\u00e9es) ;<br>4. Joindre toute documentation probante (au format PDF) ;<br>5. Veuillez indiquer si vous souhaitez \u00eatre contact\u00e9 et comment.<br>Note : Vous pouvez \u00e9galement envoyer des rapports anonymement (sans indiquer votre nom). Cependant, la pr\u00e9sence de r\u00e9f\u00e9rences d&rsquo;identification facilite la gestion du rapport et la possibilit\u00e9 de demandes d&rsquo;ajouts. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33216c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33216c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5.2 Lettre confidentielle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fe91b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fe91b8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table width=\"554\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\"><tbody><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"88\"><p align=\"center\"><b>R\u00e9cipiendaire :<\/b><\/p><\/td><td width=\"435\"><p>Responsable de la conformit\u00e9 &#8211; TESORA S.p.A.<\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"88\"><p align=\"center\"><b>Adresse :<\/b><\/p><\/td><td width=\"435\"><p>Via Riva di Reno 58, 40122 Bologne<\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#d5e8f0\" width=\"88\"><p align=\"center\"><b>Modalit\u00e9s :<\/b><\/p><\/td><td width=\"435\"><p>Enveloppe scell\u00e9e avec les mots \u00ab PERSONNEL CONFIDENTIEL &#8211; D\u00c9NONCIATION \u00bb<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e4585 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9e4585\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le responsable de la conformit\u00e9 est le seul autoris\u00e9 \u00e0 ouvrir l&rsquo;enveloppe, garantissant ainsi une confidentialit\u00e9 maximale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c1cdf0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3c1cdf0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5.3 Entretien direct<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0015e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0015e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez demander une r\u00e9union confidentielle avec le responsable de la conformit\u00e9 :<br>\u2022 Par e-mail : \u00e9crire \u00e0 compliance@youradn.com indiquant la demande d&rsquo;entretien (sans fournir de d\u00e9tails dans le rapport) ;<br>L&rsquo;entretien se d\u00e9roulera dans un environnement confidentiel. Le lanceur d&rsquo;alerte peut \u00eatre assist\u00e9 par un avocat ou un repr\u00e9sentant syndical de confiance.<br>Canaux externes<br>Le lanceur d&rsquo;alerte peut \u00e9galement contacter directement les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes :<br>\u2022 CONSOB (Autorit\u00e9 de surveillance des march\u00e9s financiers) ;<br>\u2022 ANAC (Autorit\u00e9 nationale anti-corruption) ;<br>\u2022 Autorit\u00e9 judiciaire en cas de crime. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6df998 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"f6df998\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02c3a87 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"02c3a87\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. PROTECTION DU LANCEUR D'ALERTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a0107b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8a0107b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA garantit une protection maximale aux lanceurs d&rsquo;alerte de bonne foi, conform\u00e9ment au d\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 et \u00e0 l&rsquo;art. 116 du r\u00e8glement MiCAr.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9591e2d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9591e2d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.1 Garanties de confidentialit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-572c32c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"572c32c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte<br>\u2022 Connue exclusivement du responsable de la conformit\u00e9 (ou du Conseil des auditeurs l\u00e9gislatifs en cas de rapport alternatif) ;<br>\u2022 Ne pas divulgu\u00e9 \u00e0 des tiers sans le consentement expresse du lanceur d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Omises de tous rapports et communications adress\u00e9es au Conseil d&rsquo;administration ou \u00e0 d&rsquo;autres organismes.<br> Exceptions \u00e0 l&rsquo;interdiction de divulgation<br>L&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ne peut \u00eatre r\u00e9v\u00e9l\u00e9e que dans les cas suivants :<br>a) Obligation l\u00e9gale : lorsque l&rsquo;autorit\u00e9 judiciaire l&rsquo;exige dans le cadre d&rsquo;enqu\u00eates p\u00e9nales ;<br>b) Besoins d\u00e9fensifs : lorsqu&rsquo;indispensables pour garantir les droits de d\u00e9fense du pr\u00e9sum\u00e9 auteur, sous r\u00e9serve de l&rsquo;autorisation de l&rsquo;Autorit\u00e9 judiciaire ;<br>c) Consentement explicite : lorsque le lanceur d&rsquo;alerte autorise express\u00e9ment la divulgation de son identit\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7818b42 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7818b42\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.2 Interdiction de repr\u00e9sailles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4258f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4258f8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA interdit express\u00e9ment toute forme de repr\u00e9sailles, de discrimination ou de comportement pr\u00e9judiciable envers le lanceur d&rsquo;alerte.<br>Les repr\u00e9sailles suivantes sont interdites, mais ne se limitent pas \u00e0 :<br>\u2022 Licenciement ou rupture anticip\u00e9e de la relation ;<br>\u2022 Suspension ou dimensionnement ;<br>\u2022 Non-renouvellement de contrats \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ou de consultation ;<br>\u2022 Transfert forc\u00e9 de quartier g\u00e9n\u00e9ral ou de fonctions ;<br>\u2022 R\u00e9duction de salaire ou d&rsquo; avantages sociaux ;<br>\u2022 Des changements de t\u00e2ches au sens p\u00e9joratif ;<br>\u2022 \u00c9valuations n\u00e9gatives non justifi\u00e9es par des param\u00e8tres de performance objectifs ;<br>\u2022 Manque de promotions ou d&rsquo;augmentations de salaire m\u00e9rit\u00e9es ;<br>\u2022 Surveillance ou isolement au travail ;<br>\u2022 Pression, intimidation ou menaces de toute sorte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb83589 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb83589\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.3 Protection \u00e9tendue<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b48c0f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b48c0f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les protections pr\u00e9vues par cette proc\u00e9dure s&rsquo;\u00e9tendent \u00e9galement \u00e0 :<br>\u2022 Facilitateurs : personnes qui assistent le lanceur d&rsquo;alerte dans le processus de signalement (par exemple repr\u00e9sentant syndical, avocat) ;<br>\u2022 Coll\u00e8gues : personnes travaillant dans le m\u00eame contexte professionnel que le lanceur d&rsquo;alerte et qui pourraient subir des repr\u00e9sailles en lien avec le rapport ;<br>\u2022 Entit\u00e9s contr\u00f4l\u00e9es par le lanceur d&rsquo;alerte : entreprises ou entit\u00e9s dans lesquelles le lanceur d&rsquo;alerte travaille ou dans lesquelles il d\u00e9tient des actions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2480b9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b2480b9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.4 Signalement de mauvaise foi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7661f51 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7661f51\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les rapports manifestement faux, diffamatoires ou diffamatoires ne b\u00e9n\u00e9ficient pas des protections pr\u00e9vues.<br>Le lanceur d&rsquo;alerte de mauvaise foi peut encourir les cons\u00e9quences suivantes :<br>\u2022 Responsabilit\u00e9 disciplinaire (sanctions jusqu&rsquo;au licenciement) ;<br>\u2022 responsabilit\u00e9 civile pour indemnisation des dommages subis par des personnes accus\u00e9es injustement ;<br>\u2022Responsabilit\u00e9 p\u00e9nale pour calomnie (article 368 du Code p\u00e9nal) ou diffamation (article 595 du Code p\u00e9nal).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54b222d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"54b222d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3499889 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3499889\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. GESTION DU RAPPORT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19806c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19806c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA adopte un processus structur\u00e9 de gestion des rapports de lanceurs d&rsquo;alerte, divis\u00e9 en 6 phases avec des d\u00e9lais d\u00e9finis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e33018 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5e33018\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.1 Flux complet d'exploitation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aea04e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aea04e9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table width=\"604\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"5\"><thead><tr valign=\"top\"><td bgcolor=\"#003366\" width=\"130\"><p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>PHASE<\/b><\/span><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#003366\" width=\"66\"><p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>JOURS<\/b><\/span><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#003366\" width=\"236\"><p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>ACTIVIT\u00c9S<\/b><\/span><\/span><\/p><\/td><td bgcolor=\"#003366\" width=\"130\"><p align=\"center\"><span style=\"color: #ffffff;\"><span style=\"font-size: small;\"><b>MANAGER<\/b><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>1. R\u00e9ception<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Jour 0<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Enregistrement, enregistrement, s\u00e9paration des donn\u00e9es confidentielles<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>Responsable de la conformit\u00e9<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>2. Reconnaissance.<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Dans le 7<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Confirmation de r\u00e9ception au lanceur d&rsquo;alerte, code d&rsquo;entra\u00eenement, horaire<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>Responsable de la conformit\u00e9<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>3. \u00c9valuation<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Dans les 30<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Analyse de l&rsquo;admissibilit\u00e9, de la gravit\u00e9, de l&rsquo;urgence. Demande d&rsquo;int\u00e9grations <\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>Responsable de la conformit\u00e9<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>4. Enqu\u00eate<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Dans les 90<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Collecte de documents, auditions, v\u00e9rifications techniques, analyse r\u00e9glementaire<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>Responsable conformit\u00e9 + consultants<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>5. Enqu\u00eate<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Dans les 90<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Rapport du BoD, r\u00e9solution sur les mesures correctives\/disciplinaires<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>CdA<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"130\"><p align=\"center\"><b>6. Retour d&rsquo;information<\/b><\/p><\/td><td width=\"66\"><p align=\"center\">Dans les 90<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"236\"><p>Notification du r\u00e9sultat au lanceur d&rsquo;alerte, mise en \u0153uvre des actions<\/p><\/td><td valign=\"top\" width=\"130\"><p>Responsable de la conformit\u00e9<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05a0866 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"05a0866\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Important : Toutes les activit\u00e9s sont men\u00e9es dans la plus grande confidentialit\u00e9, sans r\u00e9v\u00e9ler l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte. L&rsquo;obligation de confidentialit\u00e9 s&rsquo;\u00e9tend \u00e0 toutes les parties concern\u00e9es. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2e0f68 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c2e0f68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.2 R\u00f4les et responsabilit\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56d2170 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"56d2170\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Responsable de la conformit\u00e9 <br>Seul responsable de la gestion op\u00e9rationnelle des rapports :<br>\u2022 Re\u00e7oit et enregistre tous les rapports ;<br>\u2022 G\u00e9rer les canaux de reporting (emails, lettres, entretiens) ;<br>\u2022 M\u00e8ne les enqu\u00eates ;<br>\u2022 Garantit la confidentialit\u00e9 de l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Pr\u00e9pare des rapports pour le conseil d&rsquo;administration ;<br>\u2022 Maintient le registre de rapport \u00e0 jour ;<br>\u2022 Communiquez le r\u00e9sultat au lanceur d&rsquo;alerte.<br>Exigences :<br>\u2022 Ind\u00e9pendance op\u00e9rationnelle ;<br>\u2022 Acc\u00e8s direct au conseil d&rsquo;administration ;<br>\u2022 Formation sp\u00e9cifique au lanceur d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Lien de confidentialit\u00e9 renforc\u00e9.<br>Conseil d&rsquo;administration<br>\u2022 Re\u00e7oit des rapports trimestriels sur tous les rapports ;<br>\u2022 D\u00e9cide d&rsquo;adopter des mesures correctives importantes ;<br>\u2022 Surveille l&rsquo;efficacit\u00e9 du syst\u00e8me de signalement ;<br>\u2022 Assure la protection des lanceurs d&rsquo;alerte ;<br>\u2022 Approuve les modifications de cette politique.<br>Conseil des auditeurs l\u00e9gislatifs<br>\u2022 Re\u00e7oit des rapports alternatifs en cas de conflit d&rsquo;int\u00e9r\u00eats de la part de l&rsquo;agent de conformit\u00e9 ;<br>\u2022 Il g\u00e8re ces rapports avec les m\u00eames garanties de confidentialit\u00e9 ;<br>\u2022 Supervise le bon fonctionnement du syst\u00e8me de signalisation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e58d9e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e58d9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7.3 Gestion des conflits d'int\u00e9r\u00eats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0e3824 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0e3824\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cas 1 : Rapport au responsable de conformit\u00e9<br>\u2022 Le rapport est g\u00e9r\u00e9 directement par le Pr\u00e9sident du Conseil d&rsquo;Administration ;<br>\u2022 Les m\u00eames garanties de confidentialit\u00e9 s&rsquo;appliquent ;<br>\u2022 L&rsquo;agent de conformit\u00e9 est exclu de toute activit\u00e9 d&rsquo;enqu\u00eate.<br>Cas 2 : Rapport au Conseil d&rsquo;administration ou \u00e0 ses membres<br>\u2022 Possibilit\u00e9 de rapport direct \u00e0 l&rsquo;AUTORIT\u00c9 ;<br>\u2022 Possible intervention d&rsquo;un consultant externe ind\u00e9pendant nomm\u00e9 par le Conseil des auditeurs l\u00e9gaux.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-751545c e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" 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INTRODUCTION ET OBJECTIF 1.1 Contexte juridique TESORA S.p.A. (ci-apr\u00e8s \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb ou \u00ab TESORA \u00bb), op\u00e9rant sous le nom commercial YourADN, a mis en \u0153uvre ce Syst\u00e8me de Signalement conform\u00e9ment aux obligations r\u00e9glementaires suivantes :\u2022 R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr), en particulier :\u25e6 Art. 68, par. 4 (exigences organisationnelles)\u25e6 Article 71 (exigences prudentielles)\u25e6 Article 74 (garde des crypto-actifs et des fonds clients)\u25e6 Article 116 (m\u00e9canismes de signalement des infractions)\u2022 Directive (UE) 2019\/1937 relative \u00e0 la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 (transposition italienne de la directive sur les lances d&rsquo;alerte)\u2022 R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2001 (responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s)\u2022 R\u00e9glementations CONSOB applicables aux CASP\u2022 L&rsquo;article 116 du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr) \u2013 exigeant des prestataires de services de cryptoactifs (CASP) qu&rsquo;ils \u00e9tablissent des m\u00e9canismes efficaces pour signaler les violations du R\u00e8glement ;\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 &#8211; Transposition italienne de la directive (UE) 2019\/1937 sur la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union ;\u2022 Article 68(4) MiCAr \u2013 qui exige des politiques et proc\u00e9dures de conformit\u00e9 efficaces. La soci\u00e9t\u00e9 est en train d&rsquo;autoriser la fourniture des services CASP suivants d&rsquo;ici le 30 juin 2026, par transformation de VASP en CASP avec la soumission de la demande \u00e0 CONSOB en d\u00e9cembre 2025 :1. Placement des crypto-actifs ;2. La garde et l&rsquo;administration des crypto-actifs au nom de tiers ;3. Exploitation d&rsquo;une plateforme d&rsquo;\u00e9change d&rsquo;actifs cryptographiques ;4. R\u00e9ception et transmission d&rsquo;ordres concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;5. Ex\u00e9cution d&rsquo;ordonnances concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;6. \u00c9change de crypto-actifs contre des fonds ;7. Conseils sur les crypto-actifs. 1.2 Objectifs du syst\u00e8me de d\u00e9nonciation Le syst\u00e8me de signalement TESORA poursuit les objectifs fondamentaux suivants :\u2022 Pr\u00e9vention : Identifier rapidement les comportements non conformes ou potentiellement pr\u00e9judiciables \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ;\u2022 Protection : Prot\u00e9ger les lanceurs d&rsquo;alerte contre toute forme de repr\u00e9sailles ou de discrimination ;\u2022 Transparence : Garantir un processus clair, d\u00e9fini et accessible \u00e0 tous les sujets l\u00e9gitimes ;\u2022 Am\u00e9lioration continue : utiliser les rapports comme outil pour renforcer les contr\u00f4les de conformit\u00e9 ;\u2022 Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire : Respecter les obligations impos\u00e9es par le R\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation en vigueur. 1.3 Port\u00e9e L&rsquo;objectif de ce document est d&rsquo;atteindre les objectifs suivants :a) D\u00e9finir le syst\u00e8me de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de la Soci\u00e9t\u00e9 en lien avec le r\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation applicable aux CASP ;b) \u00c9tablir des responsabilit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re de r\u00e9glementation de conformit\u00e9 ;c) R\u00e9guler les programmes de formation et de sensibilisation du personnel aux exigences l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires ;d) Mettre en place un syst\u00e8me de signalement conforme \u00e0 l&rsquo;article 116 MiCAr et \u00e0 la directive (UE) 2019\/1937 ;e) Assurer la protection des lanceurs d&rsquo;alerte et la gestion correcte des signalements de violations r\u00e9glementaires. 1.4 Principes directeurs Le syst\u00e8me de lancage d&rsquo;alerte TESORA repose sur les principes suivants :\u2022 Confidentialit\u00e9 absolue de l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Interdiction de toute forme de repr\u00e9sailles contre le lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Accessibilit\u00e9 via plusieurs canaux facilement utilisables ;\u2022 Rapidit\u00e9 dans la gestion et la r\u00e9ponse aux rapports ;\u2022 Proportionnalit\u00e9 des actions entreprises par rapport \u00e0 la gravit\u00e9 de la violation ;\u2022 Tra\u00e7abilit\u00e9 de tous les rapports re\u00e7us et des actions entreprises. 2. POLITIQUE DE CONFORMIT\u00c9 R\u00c9GLEMENTAIRE MiCAr 2.1 Principes g\u00e9n\u00e9raux La soci\u00e9t\u00e9 fonde ses activit\u00e9s sur les principes suivants de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire :a) L\u00e9galit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 : Toutes les activit\u00e9s doivent \u00eatre men\u00e9es conform\u00e9ment aux lois, r\u00e8glements et dispositions de l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance.b) Transparence : L&rsquo;entreprise garantit une transparence maximale dans ses relations avec les clients, les autorit\u00e9s de supervision et les parties prenantes.c) Professionnalisme : Le personnel travaille avec comp\u00e9tence, diligence et selon les meilleures pratiques du march\u00e9.d) Culture de la conformit\u00e9 : La conformit\u00e9 est la responsabilit\u00e9 de tous les niveaux organisationnels et constitue un \u00e9l\u00e9ment central de la culture d&rsquo;entreprise.e) Pr\u00e9vention : L&rsquo;entreprise adopte une approche proactive pour identifier et att\u00e9nuer les risques de non-conformit\u00e9.f) Am\u00e9lioration continue : Le syst\u00e8me de conformit\u00e9 est soumis \u00e0 un examen et une mise \u00e0 jour constants. 2.2 Port\u00e9e La Politique de Conformit\u00e9 R\u00e9glementaire s&rsquo;applique \u00e0 toutes les activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9, avec une attention particuli\u00e8re \u00e0 :\u2022 Fourniture de services CASP autoris\u00e9s\u2022 Garde et administration des crypto-actifs\u2022 Conseils sur les crypto-actifs\u2022 Gestion de la relation client\u2022 Protection des crypto-actifs et des fonds clients\u2022 Pr\u00e9vention du blanchiment d&rsquo;argent et du financement du terrorisme\u2022 Gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles\u2022 Cybers\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9silience op\u00e9rationnelle 3. VIOLATIONS \u00c0 SIGNALER 3.1 Violations du r\u00e8glement MiCAr Les signalements de lanceurs d&rsquo;alerte incluent des violations ou des violations potentielles du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114, notamment :\u2022 Exigences organisationnelles (art. 68 MiCAr) : d\u00e9ficiences en mati\u00e8re de gouvernance, contr\u00f4les internes, gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats ;\u2022 Exigences prudentielles (art. 71 MiCAr) : insuffisance du capital, non-respect des ratios minimums ;\u2022 Garde des crypto-actifs (art. 74 MiCAr) : irr\u00e9gularit\u00e9s dans la s\u00e9gr\u00e9gation, le stockage ou le transfert des crypto-actifs clients ;\u2022 R\u00e8gles de conduite (art. 76-82 MiCAr) : inconduite envers les clients, informations trompeuses, conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats non g\u00e9r\u00e9s ;\u2022 Gestion des plaintes (art. 85 MiCAr) : manquement \u00e0 la gestion ou au d\u00e9p\u00f4t des plaintes des clients ;\u2022 Obligations de rapport (art. 109-110 MiCAr) : communication omise ou fausse aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. 3.2 Violations de proc\u00e9dure interne Les violations des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles internes de TESORA peuvent \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9es :\u2022 Les processus de garde qui ne respectent pas le Manuel d&rsquo;Exploitation ;\u2022 Violations des politiques de cybers\u00e9curit\u00e9 ;\u2022 Conduite contraire au Code de d\u00e9ontologie de l&rsquo;entreprise. 3.3 Infractions r\u00e9glementaires connexes Les violations de la l\u00e9gislation relative aux services CASP rel\u00e8vent \u00e9galement du champ d&rsquo;alerte :\u2022 Lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent (d\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2007) : non-identification des clients, non-d\u00e9claration de transactions suspectes, violations des obligations de diligence raisonnable ;\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD) : traitement ill\u00e9gal des donn\u00e9es, violations de donn\u00e9es non divulgu\u00e9es, violations des droits des personnes concern\u00e9es ;\u2022 R\u00e9silience op\u00e9rationnelle num\u00e9rique (DORA) : d\u00e9ficiences dans la gestion des risques TIC, incidents non signal\u00e9s ;\u2022 Responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s (d\u00e9cret l\u00e9gislatif<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3062","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT - YourAdn<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT - YourAdn\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT 1. INTRODUCTION ET OBJECTIF 1.1 Contexte juridique TESORA S.p.A. (ci-apr\u00e8s \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb ou \u00ab TESORA \u00bb), op\u00e9rant sous le nom commercial YourADN, a mis en \u0153uvre ce Syst\u00e8me de Signalement conform\u00e9ment aux obligations r\u00e9glementaires suivantes :\u2022 R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr), en particulier :\u25e6 Art. 68, par. 4 (exigences organisationnelles)\u25e6 Article 71 (exigences prudentielles)\u25e6 Article 74 (garde des crypto-actifs et des fonds clients)\u25e6 Article 116 (m\u00e9canismes de signalement des infractions)\u2022 Directive (UE) 2019\/1937 relative \u00e0 la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 (transposition italienne de la directive sur les lances d&rsquo;alerte)\u2022 R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2001 (responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s)\u2022 R\u00e9glementations CONSOB applicables aux CASP\u2022 L&rsquo;article 116 du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr) \u2013 exigeant des prestataires de services de cryptoactifs (CASP) qu&rsquo;ils \u00e9tablissent des m\u00e9canismes efficaces pour signaler les violations du R\u00e8glement ;\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 &#8211; Transposition italienne de la directive (UE) 2019\/1937 sur la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union ;\u2022 Article 68(4) MiCAr \u2013 qui exige des politiques et proc\u00e9dures de conformit\u00e9 efficaces. La soci\u00e9t\u00e9 est en train d&rsquo;autoriser la fourniture des services CASP suivants d&rsquo;ici le 30 juin 2026, par transformation de VASP en CASP avec la soumission de la demande \u00e0 CONSOB en d\u00e9cembre 2025 :1. Placement des crypto-actifs ;2. La garde et l&rsquo;administration des crypto-actifs au nom de tiers ;3. Exploitation d&rsquo;une plateforme d&rsquo;\u00e9change d&rsquo;actifs cryptographiques ;4. R\u00e9ception et transmission d&rsquo;ordres concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;5. Ex\u00e9cution d&rsquo;ordonnances concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;6. \u00c9change de crypto-actifs contre des fonds ;7. Conseils sur les crypto-actifs. 1.2 Objectifs du syst\u00e8me de d\u00e9nonciation Le syst\u00e8me de signalement TESORA poursuit les objectifs fondamentaux suivants :\u2022 Pr\u00e9vention : Identifier rapidement les comportements non conformes ou potentiellement pr\u00e9judiciables \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ;\u2022 Protection : Prot\u00e9ger les lanceurs d&rsquo;alerte contre toute forme de repr\u00e9sailles ou de discrimination ;\u2022 Transparence : Garantir un processus clair, d\u00e9fini et accessible \u00e0 tous les sujets l\u00e9gitimes ;\u2022 Am\u00e9lioration continue : utiliser les rapports comme outil pour renforcer les contr\u00f4les de conformit\u00e9 ;\u2022 Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire : Respecter les obligations impos\u00e9es par le R\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation en vigueur. 1.3 Port\u00e9e L&rsquo;objectif de ce document est d&rsquo;atteindre les objectifs suivants :a) D\u00e9finir le syst\u00e8me de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de la Soci\u00e9t\u00e9 en lien avec le r\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation applicable aux CASP ;b) \u00c9tablir des responsabilit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re de r\u00e9glementation de conformit\u00e9 ;c) R\u00e9guler les programmes de formation et de sensibilisation du personnel aux exigences l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires ;d) Mettre en place un syst\u00e8me de signalement conforme \u00e0 l&rsquo;article 116 MiCAr et \u00e0 la directive (UE) 2019\/1937 ;e) Assurer la protection des lanceurs d&rsquo;alerte et la gestion correcte des signalements de violations r\u00e9glementaires. 1.4 Principes directeurs Le syst\u00e8me de lancage d&rsquo;alerte TESORA repose sur les principes suivants :\u2022 Confidentialit\u00e9 absolue de l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Interdiction de toute forme de repr\u00e9sailles contre le lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Accessibilit\u00e9 via plusieurs canaux facilement utilisables ;\u2022 Rapidit\u00e9 dans la gestion et la r\u00e9ponse aux rapports ;\u2022 Proportionnalit\u00e9 des actions entreprises par rapport \u00e0 la gravit\u00e9 de la violation ;\u2022 Tra\u00e7abilit\u00e9 de tous les rapports re\u00e7us et des actions entreprises. 2. POLITIQUE DE CONFORMIT\u00c9 R\u00c9GLEMENTAIRE MiCAr 2.1 Principes g\u00e9n\u00e9raux La soci\u00e9t\u00e9 fonde ses activit\u00e9s sur les principes suivants de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire :a) L\u00e9galit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 : Toutes les activit\u00e9s doivent \u00eatre men\u00e9es conform\u00e9ment aux lois, r\u00e8glements et dispositions de l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance.b) Transparence : L&rsquo;entreprise garantit une transparence maximale dans ses relations avec les clients, les autorit\u00e9s de supervision et les parties prenantes.c) Professionnalisme : Le personnel travaille avec comp\u00e9tence, diligence et selon les meilleures pratiques du march\u00e9.d) Culture de la conformit\u00e9 : La conformit\u00e9 est la responsabilit\u00e9 de tous les niveaux organisationnels et constitue un \u00e9l\u00e9ment central de la culture d&rsquo;entreprise.e) Pr\u00e9vention : L&rsquo;entreprise adopte une approche proactive pour identifier et att\u00e9nuer les risques de non-conformit\u00e9.f) Am\u00e9lioration continue : Le syst\u00e8me de conformit\u00e9 est soumis \u00e0 un examen et une mise \u00e0 jour constants. 2.2 Port\u00e9e La Politique de Conformit\u00e9 R\u00e9glementaire s&rsquo;applique \u00e0 toutes les activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9, avec une attention particuli\u00e8re \u00e0 :\u2022 Fourniture de services CASP autoris\u00e9s\u2022 Garde et administration des crypto-actifs\u2022 Conseils sur les crypto-actifs\u2022 Gestion de la relation client\u2022 Protection des crypto-actifs et des fonds clients\u2022 Pr\u00e9vention du blanchiment d&rsquo;argent et du financement du terrorisme\u2022 Gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles\u2022 Cybers\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9silience op\u00e9rationnelle 3. VIOLATIONS \u00c0 SIGNALER 3.1 Violations du r\u00e8glement MiCAr Les signalements de lanceurs d&rsquo;alerte incluent des violations ou des violations potentielles du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114, notamment :\u2022 Exigences organisationnelles (art. 68 MiCAr) : d\u00e9ficiences en mati\u00e8re de gouvernance, contr\u00f4les internes, gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats ;\u2022 Exigences prudentielles (art. 71 MiCAr) : insuffisance du capital, non-respect des ratios minimums ;\u2022 Garde des crypto-actifs (art. 74 MiCAr) : irr\u00e9gularit\u00e9s dans la s\u00e9gr\u00e9gation, le stockage ou le transfert des crypto-actifs clients ;\u2022 R\u00e8gles de conduite (art. 76-82 MiCAr) : inconduite envers les clients, informations trompeuses, conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats non g\u00e9r\u00e9s ;\u2022 Gestion des plaintes (art. 85 MiCAr) : manquement \u00e0 la gestion ou au d\u00e9p\u00f4t des plaintes des clients ;\u2022 Obligations de rapport (art. 109-110 MiCAr) : communication omise ou fausse aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. 3.2 Violations de proc\u00e9dure interne Les violations des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles internes de TESORA peuvent \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9es :\u2022 Les processus de garde qui ne respectent pas le Manuel d&rsquo;Exploitation ;\u2022 Violations des politiques de cybers\u00e9curit\u00e9 ;\u2022 Conduite contraire au Code de d\u00e9ontologie de l&rsquo;entreprise. 3.3 Infractions r\u00e9glementaires connexes Les violations de la l\u00e9gislation relative aux services CASP rel\u00e8vent \u00e9galement du champ d&rsquo;alerte :\u2022 Lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent (d\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2007) : non-identification des clients, non-d\u00e9claration de transactions suspectes, violations des obligations de diligence raisonnable ;\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD) : traitement ill\u00e9gal des donn\u00e9es, violations de donn\u00e9es non divulgu\u00e9es, violations des droits des personnes concern\u00e9es ;\u2022 R\u00e9silience op\u00e9rationnelle num\u00e9rique (DORA) : d\u00e9ficiences dans la gestion des risques TIC, incidents non signal\u00e9s ;\u2022 Responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s (d\u00e9cret l\u00e9gislatif\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"YourAdn\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-23T16:40:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.youradn.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Screenshot-2026-01-14-121240.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"577\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"828\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/\",\"url\":\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/\",\"name\":\"PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT - 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INTRODUCTION ET OBJECTIF 1.1 Contexte juridique TESORA S.p.A. (ci-apr\u00e8s \u00ab la Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb ou \u00ab TESORA \u00bb), op\u00e9rant sous le nom commercial YourADN, a mis en \u0153uvre ce Syst\u00e8me de Signalement conform\u00e9ment aux obligations r\u00e9glementaires suivantes :\u2022 R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr), en particulier :\u25e6 Art. 68, par. 4 (exigences organisationnelles)\u25e6 Article 71 (exigences prudentielles)\u25e6 Article 74 (garde des crypto-actifs et des fonds clients)\u25e6 Article 116 (m\u00e9canismes de signalement des infractions)\u2022 Directive (UE) 2019\/1937 relative \u00e0 la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 (transposition italienne de la directive sur les lances d&rsquo;alerte)\u2022 R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD)\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2001 (responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s)\u2022 R\u00e9glementations CONSOB applicables aux CASP\u2022 L&rsquo;article 116 du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114 (MiCAr) \u2013 exigeant des prestataires de services de cryptoactifs (CASP) qu&rsquo;ils \u00e9tablissent des m\u00e9canismes efficaces pour signaler les violations du R\u00e8glement ;\u2022 D\u00e9cret l\u00e9gislatif 24\/2023 &#8211; Transposition italienne de la directive (UE) 2019\/1937 sur la protection des personnes signalant des violations du droit de l&rsquo;Union ;\u2022 Article 68(4) MiCAr \u2013 qui exige des politiques et proc\u00e9dures de conformit\u00e9 efficaces. La soci\u00e9t\u00e9 est en train d&rsquo;autoriser la fourniture des services CASP suivants d&rsquo;ici le 30 juin 2026, par transformation de VASP en CASP avec la soumission de la demande \u00e0 CONSOB en d\u00e9cembre 2025 :1. Placement des crypto-actifs ;2. La garde et l&rsquo;administration des crypto-actifs au nom de tiers ;3. Exploitation d&rsquo;une plateforme d&rsquo;\u00e9change d&rsquo;actifs cryptographiques ;4. R\u00e9ception et transmission d&rsquo;ordres concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;5. Ex\u00e9cution d&rsquo;ordonnances concernant des crypto-actifs au nom de tiers ;6. \u00c9change de crypto-actifs contre des fonds ;7. Conseils sur les crypto-actifs. 1.2 Objectifs du syst\u00e8me de d\u00e9nonciation Le syst\u00e8me de signalement TESORA poursuit les objectifs fondamentaux suivants :\u2022 Pr\u00e9vention : Identifier rapidement les comportements non conformes ou potentiellement pr\u00e9judiciables \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;entreprise ;\u2022 Protection : Prot\u00e9ger les lanceurs d&rsquo;alerte contre toute forme de repr\u00e9sailles ou de discrimination ;\u2022 Transparence : Garantir un processus clair, d\u00e9fini et accessible \u00e0 tous les sujets l\u00e9gitimes ;\u2022 Am\u00e9lioration continue : utiliser les rapports comme outil pour renforcer les contr\u00f4les de conformit\u00e9 ;\u2022 Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire : Respecter les obligations impos\u00e9es par le R\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation en vigueur. 1.3 Port\u00e9e L&rsquo;objectif de ce document est d&rsquo;atteindre les objectifs suivants :a) D\u00e9finir le syst\u00e8me de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de la Soci\u00e9t\u00e9 en lien avec le r\u00e8glement MiCAr et la l\u00e9gislation applicable aux CASP ;b) \u00c9tablir des responsabilit\u00e9s organisationnelles en mati\u00e8re de r\u00e9glementation de conformit\u00e9 ;c) R\u00e9guler les programmes de formation et de sensibilisation du personnel aux exigences l\u00e9gislatives et r\u00e9glementaires ;d) Mettre en place un syst\u00e8me de signalement conforme \u00e0 l&rsquo;article 116 MiCAr et \u00e0 la directive (UE) 2019\/1937 ;e) Assurer la protection des lanceurs d&rsquo;alerte et la gestion correcte des signalements de violations r\u00e9glementaires. 1.4 Principes directeurs Le syst\u00e8me de lancage d&rsquo;alerte TESORA repose sur les principes suivants :\u2022 Confidentialit\u00e9 absolue de l&rsquo;identit\u00e9 du lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Interdiction de toute forme de repr\u00e9sailles contre le lanceur d&rsquo;alerte ;\u2022 Accessibilit\u00e9 via plusieurs canaux facilement utilisables ;\u2022 Rapidit\u00e9 dans la gestion et la r\u00e9ponse aux rapports ;\u2022 Proportionnalit\u00e9 des actions entreprises par rapport \u00e0 la gravit\u00e9 de la violation ;\u2022 Tra\u00e7abilit\u00e9 de tous les rapports re\u00e7us et des actions entreprises. 2. POLITIQUE DE CONFORMIT\u00c9 R\u00c9GLEMENTAIRE MiCAr 2.1 Principes g\u00e9n\u00e9raux La soci\u00e9t\u00e9 fonde ses activit\u00e9s sur les principes suivants de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire :a) L\u00e9galit\u00e9 et int\u00e9grit\u00e9 : Toutes les activit\u00e9s doivent \u00eatre men\u00e9es conform\u00e9ment aux lois, r\u00e8glements et dispositions de l&rsquo;autorit\u00e9 de surveillance.b) Transparence : L&rsquo;entreprise garantit une transparence maximale dans ses relations avec les clients, les autorit\u00e9s de supervision et les parties prenantes.c) Professionnalisme : Le personnel travaille avec comp\u00e9tence, diligence et selon les meilleures pratiques du march\u00e9.d) Culture de la conformit\u00e9 : La conformit\u00e9 est la responsabilit\u00e9 de tous les niveaux organisationnels et constitue un \u00e9l\u00e9ment central de la culture d&rsquo;entreprise.e) Pr\u00e9vention : L&rsquo;entreprise adopte une approche proactive pour identifier et att\u00e9nuer les risques de non-conformit\u00e9.f) Am\u00e9lioration continue : Le syst\u00e8me de conformit\u00e9 est soumis \u00e0 un examen et une mise \u00e0 jour constants. 2.2 Port\u00e9e La Politique de Conformit\u00e9 R\u00e9glementaire s&rsquo;applique \u00e0 toutes les activit\u00e9s de la Soci\u00e9t\u00e9, avec une attention particuli\u00e8re \u00e0 :\u2022 Fourniture de services CASP autoris\u00e9s\u2022 Garde et administration des crypto-actifs\u2022 Conseils sur les crypto-actifs\u2022 Gestion de la relation client\u2022 Protection des crypto-actifs et des fonds clients\u2022 Pr\u00e9vention du blanchiment d&rsquo;argent et du financement du terrorisme\u2022 Gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles\u2022 Cybers\u00e9curit\u00e9 et r\u00e9silience op\u00e9rationnelle 3. VIOLATIONS \u00c0 SIGNALER 3.1 Violations du r\u00e8glement MiCAr Les signalements de lanceurs d&rsquo;alerte incluent des violations ou des violations potentielles du R\u00e8glement (UE) 2023\/1114, notamment :\u2022 Exigences organisationnelles (art. 68 MiCAr) : d\u00e9ficiences en mati\u00e8re de gouvernance, contr\u00f4les internes, gestion des conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats ;\u2022 Exigences prudentielles (art. 71 MiCAr) : insuffisance du capital, non-respect des ratios minimums ;\u2022 Garde des crypto-actifs (art. 74 MiCAr) : irr\u00e9gularit\u00e9s dans la s\u00e9gr\u00e9gation, le stockage ou le transfert des crypto-actifs clients ;\u2022 R\u00e8gles de conduite (art. 76-82 MiCAr) : inconduite envers les clients, informations trompeuses, conflits d&rsquo;int\u00e9r\u00eats non g\u00e9r\u00e9s ;\u2022 Gestion des plaintes (art. 85 MiCAr) : manquement \u00e0 la gestion ou au d\u00e9p\u00f4t des plaintes des clients ;\u2022 Obligations de rapport (art. 109-110 MiCAr) : communication omise ou fausse aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes. 3.2 Violations de proc\u00e9dure interne Les violations des proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles internes de TESORA peuvent \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9es :\u2022 Les processus de garde qui ne respectent pas le Manuel d&rsquo;Exploitation ;\u2022 Violations des politiques de cybers\u00e9curit\u00e9 ;\u2022 Conduite contraire au Code de d\u00e9ontologie de l&rsquo;entreprise. 3.3 Infractions r\u00e9glementaires connexes Les violations de la l\u00e9gislation relative aux services CASP rel\u00e8vent \u00e9galement du champ d&rsquo;alerte :\u2022 Lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent (d\u00e9cret l\u00e9gislatif 231\/2007) : non-identification des clients, non-d\u00e9claration de transactions suspectes, violations des obligations de diligence raisonnable ;\u2022 Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD) : traitement ill\u00e9gal des donn\u00e9es, violations de donn\u00e9es non divulgu\u00e9es, violations des droits des personnes concern\u00e9es ;\u2022 R\u00e9silience op\u00e9rationnelle num\u00e9rique (DORA) : d\u00e9ficiences dans la gestion des risques TIC, incidents non signal\u00e9s ;\u2022 Responsabilit\u00e9 administrative des entit\u00e9s (d\u00e9cret l\u00e9gislatif","og_url":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/","og_site_name":"YourAdn","article_modified_time":"2026-01-23T16:40:43+00:00","og_image":[{"width":577,"height":828,"url":"https:\/\/www.youradn.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Screenshot-2026-01-14-121240.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"12 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/","url":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/procedures-de-signalement\/","name":"PROC\u00c9DURES DE SIGNALEMENT - 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