{"id":3050,"date":"2026-01-15T08:44:53","date_gmt":"2026-01-15T08:44:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.youradn.com\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/"},"modified":"2026-01-23T11:18:29","modified_gmt":"2026-01-23T11:18:29","slug":"conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/","title":{"rendered":"CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&rsquo;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE &#8211; ENTREPRISE"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3050\" class=\"elementor elementor-3050 elementor-2772\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c435b3f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"c435b3f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5d3ca0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b5d3ca0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c9915c e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"9c9915c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0613de2 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"0613de2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32413c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"32413c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D'ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE - ENTREPRISE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eec00bd e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"eec00bd\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7bdfae elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"f7bdfae\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Non sono state trovate intestazioni in questa pagina.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tIndex\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__f7bdfae\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Ouvrir la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__f7bdfae\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Fermer la table des mati\u00e8res\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"elementor-toc__f7bdfae\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ff6bc9 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"4ff6bc9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f2b37f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f2b37f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy Payment and Finance, E.P., S.A. (\u00ab Easy \u00bb).<br>Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acceptez ces conditions g\u00e9n\u00e9rales en activant votre carte de d\u00e9bit. <\/p><p>Ces Conditions doivent \u00eatre lues attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit.<\/p><p>Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb signifie :<\/p><p>a) l&rsquo;entreprise<\/p><p>Ces termes s&rsquo;appliquent \u00e0 Vous tel que mentionn\u00e9 dans les clauses ci-dessous.<\/p><p>\u00ab\u00a0Nous \u00ab\u00a0, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0Facile\u00a0\u00bb.<\/p><p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;entreprise pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy.<\/p><p>Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acc\u00e9dez \u00e0 ces conditions en activant votre carte de d\u00e9bit. Vous devriez les lire attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb d\u00e9signe l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de carte de d\u00e9bit d\u00e9sign\u00e9 autoris\u00e9 par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte.    \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie Facile.<\/p><p>Dans ces termes et conditions, les \u00e9l\u00e9ments suivants Les mots et expressions ont les significations suivantes:<\/p><ul><li>\u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb d\u00e9signe le compte d&rsquo;argent \u00e9lectronique associ\u00e9 \u00e0 la Carte ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Accord\u00a0\u00bb d\u00e9signe ce Contrat de dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e entre vous et nous, incorporant ces termes et conditions, tels que modifi\u00e9s au fil des temps pour ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Autoris\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Autorisation\u00a0\u00bb d\u00e9signent l&rsquo;acte d&rsquo;autoriser un virement de paiement en utilisant la carte avec (i) le code PIN ; ou (ii) le code CVV et la date d&rsquo;expiration ; ou (iii) l&rsquo;utilisation de technologies sans contact ; ou (iv) la signature du titulaire de la carte ou d&rsquo;un repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise ;    <\/li><li>\u00ab\u00a0Solde disponible\u00a0\u00bb d\u00e9signe la valeur des fonds non d\u00e9pens\u00e9s dans le compte qui sont disponibles pour qu&rsquo;un titulaire de carte puisse les d\u00e9penser ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe la partie autoris\u00e9e \u00e0 financer le Compte et \u00e0 qui l&rsquo;argent \u00e9lectronique est \u00e9mis, qui, pour \u00e9viter tout doute, n&rsquo;est pas une Micro-Entreprise ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Jour ouvrable\u00a0\u00bb d\u00e9signe un jour autre que le samedi ou le dimanche o\u00f9 les banques sont ouvertes en Espagne ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe une carte Visa de d\u00e9bit, fournie par nous \u00e0 un titulaire de carte, permettant au titulaire de la carte de d\u00e9penser le solde disponible ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie Nom du programme, une soci\u00e9t\u00e9 tierce disposant de sa propre client\u00e8le pour la fourniture des services d\u00e9taill\u00e9s dans ces Termes. Le Partenaire agit uniquement en tant que contributeur commercial et est responsable du service client de premier niveau, mais ne fournit en aucun cas de services de paiement ; <\/li><li>\u00ab\u00a0Application partenaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe l&rsquo;application mobile du partenaire de carte li\u00e9e au compte et \u00e0 la carte ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Site Web du partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie le site Web du programme ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Titulaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe la personne autoris\u00e9e par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte pour d\u00e9penser le solde disponible en sa qualit\u00e9 de repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise et non \u00e0 titre personnel. Pour \u00e9viter tout doute, un titulaire de carte n&rsquo;agit pas en tant que consommateur aux fins du pr\u00e9sent Accord ; <\/li><li>\u00ab\u00a0Site Web du distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie https:\/\/easy-ep.com\/, c&rsquo;est-\u00e0-dire le site web appartenant au distributeur de cartes ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie Facile ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Date d&rsquo;expiration\u00a0\u00bb d\u00e9signe la date d&rsquo;expiration de la carte, qui sera g\u00e9n\u00e9ralement imprim\u00e9e sur la carte ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe tous les frais impos\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une Carte, tels que mentionn\u00e9s dans le Tableau des Frais ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Grille de frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe la grille de frais qui peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version actuelle est disponible sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte ; <\/li><li>\u00ab\u00a0\u00c9metteur\u00a0\u00bb signifie des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires pr\u00e9cis\u00e9s \u00e0 la clause 30 ;<\/li><li>\u00ab\u00a0KYC\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0conna\u00eetre votre client\u00a0\u00bb, ce qui signifie les exigences concernant la connaissance et les informations sur les clients des entit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es afin de se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation anti-blanchiment d&rsquo;argent et anti-financement du terrorisme ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Commer\u00e7ant\u00a0\u00bb d\u00e9signe un d\u00e9taillant ou toute autre personne acceptant des cartes ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Micro-entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe une entit\u00e9 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 \u00e9conomique et de type employant moins de 10 personnes et dont le chiffre d&rsquo;affaires annuel et\/ou le bilan total ne d\u00e9passe pas 2 millions d&rsquo;euros ;<\/li><li>\u00ab\u00a0PIN\u00a0\u00bb d\u00e9signe le num\u00e9ro d&rsquo;identification personnel associ\u00e9 \u00e0 une carte qui peut \u00eatre utilis\u00e9 comme m\u00e9thode d&rsquo;autorisation des transactions ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Fournisseur\u00a0\u00bb d\u00e9signe n&rsquo;importe lequel de nos prestataires bancaires et tout autre partenaire commercial ;<\/li><li>\u00ab\u00a0D\u00e9ficit\u00a0\u00bb signifie lorsque le solde du solde disponible est n\u00e9gatif pour une raison quelconque, y compris lorsqu&rsquo;une transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e alors qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas un solde disponible suffisant ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Transaction\u00a0\u00bb signifie : (i) payer un commer\u00e7ant pour des biens et\/ou services via l&rsquo;autorisation de la carte ; et (ii) obtenir de l&rsquo;argent liquide aupr\u00e8s d&rsquo;un distributeur automatique ou d&rsquo;une banque en autorisant la carte ;  <\/li><li>\u00ab\u00a0Carte Virtuelle\u00a0\u00bb d\u00e9signe, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une Carte non physique ;<\/li><li>\u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb signifie l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de la carte, selon le contexte.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5bc633 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"f5bc633\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97aef15 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"97aef15\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Coordonn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf4e8a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bf4e8a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La carte peut \u00eatre activ\u00e9e et g\u00e9r\u00e9e en ligne via le site web du partenaire de carte et\/ou via l&rsquo;application du partenaire de carte.<\/p><p>Le distributeur de carte, apr\u00e8s le partenaire, devrait \u00eatre le premier point de contact si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec la carte ou cet accord. Les coordonn\u00e9es du distributeur de cartes sont les suivantes :<br>Adresse e-mail : info@easy-ep.com<br>Site web du distributeur de cartes : https:\/\/easy-ep.com\/ <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7375146 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"7375146\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5096f40 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5096f40\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Le pr\u00e9sent accord<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b35f9b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b35f9b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cet accord r\u00e9git la relation entre vous et nous concernant la fourniture de la carte par nous au titulaire de la carte. Cet accord contient \u00e9galement des avertissements et informations importants pouvant affecter vos droits. En utilisant la Carte, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 et pleinement compris les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s dans ce Contrat et vous acceptez de les respecter en utilisant la Carte et\/ou en indiquant votre acceptation. La carte reste notre propri\u00e9t\u00e9. La carte n&rsquo;est pas transf\u00e9rable.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-609f0c9 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"609f0c9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb5e2a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fb5e2a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. La carte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f7fe56 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f7fe56\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La carte est une carte de d\u00e9bit ; Ce n&rsquo;est pas une carte de cr\u00e9dit, de cr\u00e9dit ou pr\u00e9pay\u00e9e. La carte est associ\u00e9e \u00e0 votre compte. Apr\u00e8s avoir re\u00e7u des fonds de votre part, nous \u00e9mettons de l&rsquo;argent \u00e9lectronique \u00e0 sa valeur nominale. Veuillez noter que l&rsquo;argent \u00e9lectronique d\u00e9tenu dans la carte ne doit pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme un d\u00e9p\u00f4t ou d&rsquo;autres fonds remboursables et que l&rsquo;entreprise ne percevra aucun int\u00e9r\u00eat sur les fonds envoy\u00e9s au compte.   <\/p><p>Vous devez vous assurer qu&rsquo;il y a suffisamment de solde disponible pour effectuer chaque transaction que vous effectuez avec la carte (y compris la taxe sur la valeur ajout\u00e9e ainsi que les autres taxes, charges et frais applicables).<\/p><p>Selon votre programme, vous pouvez recevoir une carte virtuelle. Dans de tels cas, nous vous fournirons le num\u00e9ro de la carte virtuelle, la date d&rsquo;expiration de la carte virtuelle et le code CVV2. Si, pour une raison quelconque, une transaction est trait\u00e9e et que le montant d\u00e9passe le solde disponible, l&rsquo;entreprise doit nous rembourser imm\u00e9diatement le montant de cette franchise et nous aurons le droit d&rsquo;arr\u00eater toute transaction existante ou ult\u00e9rieure.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd08d4b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"fd08d4b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb73a59 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb73a59\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. KYC<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-839f818 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"839f818\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous avons besoin preuve de qui vous \u00eates pour nos proc\u00e9dures KYC. Nous pouvons demander au titulaire de la carte ou \u00e0 l&rsquo;entreprise de fournir des preuves documentaires pour le prouver et\/ou nous pouvons effectuer des v\u00e9rifications \u00e9lectroniques sur vous. <br>Les dossiers des agences de r\u00e9f\u00e9rence de cr\u00e9dit peuvent \u00eatre consult\u00e9s pour faciliter le processus de v\u00e9rification d&rsquo;identit\u00e9. Il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;une recherche de cr\u00e9dit et cela ne nuit pas \u00e0 la cote ou \u00e0 la cote de cr\u00e9dit d&rsquo;une personne, ni \u00e0 sa capacit\u00e9 \u00e0 obtenir ou \u00e0 augmenter son cr\u00e9dit. L&rsquo;agence de r\u00e9f\u00e9rence de cr\u00e9dit conservera un enregistrement de toutes les recherches, qui appara\u00eetra comme une empreinte douce sur votre dossier de cr\u00e9dit pour vous alerter qu&rsquo;une recherche a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2928b1b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"2928b1b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e1f65a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8e1f65a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Fonds dans le compte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f538b2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f538b2a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seule l&rsquo;entreprise peut ajouter de l&rsquo;argent au compte. Le titulaire de la carte ne pourra pas ajouter d&rsquo;argent au compte. <\/p><p>\u00c0 votre demande, une partie ou la totalit\u00e9 de l&rsquo;argent \u00e9lectronique d\u00e9tenu sur le compte sera \u00e9chang\u00e9e \u00e0 sa valeur nominale \u00e0 tout moment, sauf indication contraire en vertu de cet Accord ou d&rsquo;actes juridiques. Vous pouvez choisir le montant de l&rsquo;argent \u00e9lectronique \u00e9chang\u00e9. Lorsque vous demandez le remboursement de l&rsquo;argent \u00e9lectronique \u00e0 un an maximum apr\u00e8s la date de r\u00e9siliation de cet Accord, la valeur mon\u00e9taire totale de l&rsquo;argent \u00e9lectronique que vous d\u00e9tenez sera \u00e9chang\u00e9e.<br>Nous nous r\u00e9servons le droit de suspendre ou de r\u00e9silier le droit d&rsquo;ajouter de l&rsquo;argent au compte \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.<br>L&rsquo; entreprise d\u00e9tient uniquement les fonds repr\u00e9sentant le solde disponible et en est le propri\u00e9taire b\u00e9n\u00e9ficiaire.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba3b94b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ba3b94b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff2278a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ff2278a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Limites de service\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae7885d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae7885d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les transactions peuvent \u00eatre limit\u00e9es par le type de carte, les habitudes d&rsquo;utilisation individuelles et les profils de risque de paiement. Pour des raisons de lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent et la fraude, nous nous r\u00e9servons le droit de modifier certaines restrictions de paiement (y compris celles publi\u00e9es ou incluses ici) sans pr\u00e9avis et dans la mesure n\u00e9cessaire pour respecter nos obligations r\u00e9glementaires. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38e404c e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"38e404c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab9280c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ab9280c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Utilisation de la carte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f21b57 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f21b57\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour activer la carte, vous devrez vous connecter \u00e0 l&rsquo;application Partenaire de Carte ou au site Web du Partenaire de Carte et utiliser la fonction \u00ab\u00a0Activer la Carte\u00a0\u00bb.<\/p><p>Nous serons en droit de supposer qu&rsquo;une transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e par vous lorsque (i) la bande magn\u00e9tique de la carte a \u00e9t\u00e9 saisie par le commer\u00e7ant ; (ii) la carte \u00e9tait ins\u00e9r\u00e9e dans un dispositif chip &amp; code PIN et le code PIN \u00e9tait entr\u00e9 ; (iii) des informations pertinentes ont \u00e9t\u00e9 fournies au commer\u00e7ant pour lui permettre de traiter la transaction, par exemple, en fournissant au commer\u00e7ant le code de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 3 chiffres au dos de la carte dans le cas d&rsquo;une transaction internet ou autre non en face \u00e0 face ; ou (iv) la carte est appuy\u00e9e contre un lecteur sans contact et accept\u00e9e par ce lecteur.    <\/p><p>Le titulaire de la carte ne doit utiliser la carte que lorsque l&rsquo;entreprise l&rsquo;autorise. Si le titulaire de la carte utilise la carte, nous avons le droit de pr\u00e9sumer que le titulaire de la carte a la permission de l&rsquo;entreprise de d\u00e9penser le solde disponible jusqu&rsquo;\u00e0 ce que l&rsquo;entreprise en soit inform\u00e9 du contraire. Le titulaire de la carte peut utiliser la carte jusqu&rsquo;au montant du solde disponible pour les transactions (i) via Internet, (ii) chez les commer\u00e7ants et (iii) pour effectuer des retraits d&rsquo;esp\u00e8ces aux distributeurs automatiques, \u00e0 condition que cette demande soit incluse dans le programme de carte.     <\/p><p>Nous d\u00e9duirons la valeur des transactions du solde disponible sur le compte. Nous d\u00e9duirons \u00e9galement les frais applicables d\u00e8s qu&rsquo;ils seront payables par l&rsquo;entreprise sur la base de la grille des frais. Nous d\u00e9duirons \u00e9galement les frais applicables d\u00e8s qu&rsquo;ils seront dus de l&rsquo;entreprise, conform\u00e9ment au tableau des honoraires.<br>Les retraits aux distributeurs automatiques peuvent \u00e9galement \u00eatre soumis \u00e0 des frais, des taux de change, des limites maximales de retrait, ainsi que des r\u00e8gles et r\u00e9glementations de l&rsquo;op\u00e9rateur ou de la banque concern\u00e9e. Il vous incombe de v\u00e9rifier si de tels frais suppl\u00e9mentaires s&rsquo;appliquent, car ils ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s une fois l&rsquo;argent retir\u00e9.  <\/p><p>Comme pour les autres \u00e9metteurs de cartes, nous ne pouvons pas garantir qu&rsquo;un commer\u00e7ant, un distributeur automatique ou une banque acceptera la carte.<\/p><p>Nous pouvons \u00e0 tout moment suspendre, restreindre ou r\u00e9silier la carte et\/ou le compte, refuser d&rsquo;\u00e9mettre ou remplacer une carte ou refuser d&rsquo;autoriser une transaction pour des raisons li\u00e9es aux \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p><ul><li>si nous avons des raisons raisonnables de croire que la carte est utilis\u00e9e d&rsquo;une mani\u00e8re non approuv\u00e9e par l&rsquo;entreprise ;<\/li><li>si nous avons des raisons raisonnables de croire que la s\u00e9curit\u00e9 de la carte a \u00e9t\u00e9 compromise ou de soup\u00e7onner que la carte est utilis\u00e9e de mani\u00e8re non autoris\u00e9e ou frauduleuse;<\/li><li>si le solde disponible sur le compte au moment d&rsquo;une transaction n&rsquo;est pas suffisant pour couvrir le montant de la transaction ainsi que les frais applicables;<\/li><li>s&rsquo;il y a un d\u00e9ficit en cours dans le compte ;<\/li><li>si nous avons des motifs raisonnables de croire que vous agissez en violation de cet Accord ;<\/li><li>si nous avons des motifs raisonnables de croire qu&rsquo;une transaction est potentiellement suspecte ou ill\u00e9gale (par exemple, si nous pensons qu&rsquo;une transaction est effectu\u00e9e de mani\u00e8re frauduleuse) ou en raison d&rsquo;erreurs, d&rsquo;\u00e9checs (m\u00e9caniques ou autres) ou de refus de la part des commer\u00e7ants, des processeurs de paiement ou des syst\u00e8mes de paiement traitant des transactions, ou<\/li><li>si nous devons le faire pour respecter la loi.<\/li><\/ul><p>Si nous proc\u00e9dons ainsi, nous vous informerons \u00e0 l&rsquo;avance de l&rsquo;action prise et de ses raisons ou, si cela n&rsquo;est pas possible, imm\u00e9diatement apr\u00e8s, sauf si cela compromettrait des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables ou serait autrement ill\u00e9gal. Nous r\u00e9activerons le compte et, si cela est appropri\u00e9, vous d\u00e9livrerons une carte de remplacement si, apr\u00e8s enqu\u00eates suppl\u00e9mentaires, nous pensons raisonnablement que les raisons de cette action ne s&rsquo;appliquent plus. <\/p><p>L&rsquo; entreprise restera responsable devant l&rsquo;\u00e9metteur de l&rsquo;utilisation de la carte. Votre capacit\u00e9 \u00e0 utiliser ou \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 la carte peut parfois \u00eatre interrompue, par exemple, si nous devons effectuer de la maintenance de nos syst\u00e8mes. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2 pour nous informer de tout probl\u00e8me rencontr\u00e9 avec la carte ou le compte et nous nous efforcerons de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me.  <\/p><p>Vous pouvez g\u00e9rer la carte et consulter vos relev\u00e9s \u00e9lectroniques en acc\u00e9dant au compte en ligne via le site web du partenaire de carte ou l&rsquo;application partenaire de carte. Vous pouvez \u00e0 tout moment consulter les d\u00e9tails des transactions dans le compte en utilisant les identifiants concern\u00e9s. Vous devez prot\u00e9ger vos identifiants et ne les divulguer \u00e0 personne. Le compte inclura toutes les transactions qui nous sont notifi\u00e9es jusqu&rsquo;\u00e0 la soir\u00e9e du jour ouvrable pr\u00e9c\u00e9dent.   <\/p><p>Les informations sur votre transaction (\u00ab relev\u00e9 \u00e9lectronique \u00bb) contiendront : (i) une r\u00e9f\u00e9rence vous permettant d&rsquo;identifier chaque transaction ; (ii) le montant de chaque transaction ; (iii) la devise dans laquelle la carte est d\u00e9bit\u00e9e\/cr\u00e9dit\u00e9e ; (iv) le montant de toute charge de transaction, y compris leur d\u00e9faillance, le cas ; le taux de change utilis\u00e9 lors de la transaction et le montant de la transaction apr\u00e8s la conversion de devise, le cas ; et (v) la date de la valeur de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit de la transaction.     <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88db59d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"88db59d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d00e5c2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d00e5c2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Conditions d'utilisation chez certains commer\u00e7ants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1967f08 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1967f08\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dans certaines circonstances, nous ou les commer\u00e7ants pouvons exiger que vous ayez un solde disponible sup\u00e9rieur au montant de la transaction.<br>Certains commer\u00e7ants peuvent ne pas accepter le paiement via la carte. C&rsquo;est votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier la police aupr\u00e8s de chaque commer\u00e7ant. Nous n&rsquo;assumons aucune responsabilit\u00e9 si un commer\u00e7ant refuse d&rsquo;accepter le paiement via la carte.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ab5da0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"5ab5da0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c68d46 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c68d46\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Conservation de la s\u00e9curit\u00e9 et de la responsabilit\u00e9 de la carte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c60d296 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c60d296\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous \u00eates responsable de la carte, du compte et du code PIN. Ne partagez pas les d\u00e9tails de s\u00e9curit\u00e9 de la carte ou du compte avec qui que ce soit. <\/p><p>Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour conserver votre code PIN Prot\u00e9g\u00e9 et s\u00e9par\u00e9 de la carte ou de toute trace du num\u00e9ro de carte et de ne le divulguer \u00e0 personne d&rsquo;autre. Cela inclut: <\/p><ul><li>ne pas garder le code PIN avec la carte ;<\/li><li>ne pas stocker le code PIN sur un appareil non prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe ;<\/li><li>ne jamais partager son code PIN avec qui que ce soit ;<\/li><li>lors de la saisie de votre code PIN, en prenant toutes les mesures raisonnables pour \u00e9viter qu&rsquo;il ne soit pas observ\u00e9 par d&rsquo;autres ; <\/li><li>ne pas entrer votre code PIN dans un terminal qui semble modifi\u00e9 ou suspect, et<\/li><li>si vous pensez que quelqu&rsquo;un a obtenu un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 votre code PIN, nous en informant sans d\u00e9lai en suivant les proc\u00e9dures de la clause 16.<\/li><\/ul><p>Vous aurez besoin d&rsquo;un code PIN pour effectuer des paiements chez un commer\u00e7ant ou de retraits en esp\u00e8ces (depuis un distributeur automatique ou une banque) avec la carte. Si vous oubliez votre code PIN, vous pouvez le r\u00e9cup\u00e9rer ou en demander un de remplacement en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2. <\/p><p>Nous vous recommandons de v\u00e9rifier votre solde disponible sur votre compte sur le site ou l&rsquo;application du partenaire de carte. Vous recevrez votre solde disponible et un relev\u00e9 des transactions r\u00e9centes sur le compte soit par voie \u00e9lectronique, soit sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte \u00e0 tout moment. Nous vous recommandons \u00e9galement et vous demandons de passer en revue minutieusement toutes les transactions r\u00e9guli\u00e8rement sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte. <br>L&rsquo; entreprise sera responsable de toutes les pertes, y compris les frais et charges associ\u00e9s, pour toute transaction non autoris\u00e9e si nous pouvons prouver que vous avez (i) agi de mani\u00e8re frauduleuse ou (ii) manqu\u00e9 avec intention ou n\u00e9gligence grave d&rsquo;utiliser et de prot\u00e9ger la carte, le compte ou le code PIN conform\u00e9ment au pr\u00e9sent Accord.     <\/p><p>L&rsquo; entreprise sera \u00e9galement responsable de toutes les pertes, y compris les frais et charges connexes, pour toute transaction non autoris\u00e9e ou mal ex\u00e9cut\u00e9e si vous ne nous informez pas sans d\u00e9lai \u00e0 la connaissance de la transaction, et dans tout cas dans les 30 jours suivant la date de d\u00e9bit de la transaction. Dans toutes les autres circonstances, la responsabilit\u00e9 maximale sera telle qu&rsquo;\u00e9nonc\u00e9e dans cette clause 10 et aux clauses 16 et 18. <\/p><p>Si vous pensez que quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre conna\u00eet les informations de s\u00e9curit\u00e9 du compte ou de la carte, vous devez nous contacter sans d\u00e9lai injustifi\u00e9. Une fois qu&rsquo;une carte du compte a expir\u00e9 ou si elle est retrouv\u00e9e apr\u00e8s l&rsquo;avoir d\u00e9clar\u00e9e perdue ou vol\u00e9e, vous acceptez de la d\u00e9truire en la coupant en deux \u00e0 travers la bande magn\u00e9tique. <br>L&rsquo; entreprise s&rsquo;engage \u00e0 nous indemniser et \u00e0 nous d\u00e9gager de tout co\u00fbt raisonnable pour toute action juridique entreprise visant \u00e0 faire respecter avec succ\u00e8s cet Accord r\u00e9sultant d&rsquo;une violation importante de l&rsquo;un des termes et conditions de ce Contrat de votre part ou de votre conduite frauduleuse.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eea4a52 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"eea4a52\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-111cfa8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"111cfa8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Autorisation et ex\u00e9cution des transactions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-701b251 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"701b251\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Une fois qu&rsquo;une transaction est autoris\u00e9e, elle ne peut \u00eatre retir\u00e9e ni r\u00e9voqu\u00e9e. Dans l&rsquo;Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (pays de l&rsquo;UE plus l&rsquo;Islande, le Liechtenstein et la Norv\u00e8ge), nous ex\u00e9cutons g\u00e9n\u00e9ralement la transaction en transf\u00e9rant le montant de la transaction au prestataire de services de paiement du commer\u00e7ant avant la fin du prochain jour ouvrable suivant la r\u00e9ception des instructions de transfert. Si nous recevons les instructions apr\u00e8s 16h30, elles seront consid\u00e9r\u00e9es comme re\u00e7ues par nous le jour ouvrable suivant. Si le prestataire de services de paiement du commer\u00e7ant se trouve en dehors de l&rsquo;EEE, nous ex\u00e9cuterons la transaction d\u00e8s que possible.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77777f9 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"77777f9\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a805e6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a805e6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Communications concernant le compte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e28a70 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e28a70\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez consulter \u00e0 tout moment le solde disponible et l&rsquo;historique des transactions en vous connectant au site web du partenaire de carte ou \u00e0 l&rsquo;application du partenaire de carte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1880882 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"1880882\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8eb6ddc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8eb6ddc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Annulation de la carte et r\u00e9siliation de l'accord<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cd8058 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0cd8058\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous souhaitez r\u00e9silier cet Accord \u00e0 tout moment, vous devez demander une r\u00e9siliation ou une r\u00e9siliation en nous contactant via les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2 pour nous informer de votre souhait de r\u00e9siliation. <br>L&rsquo;Accord prend \u00e9galement fin \u00e0 l&rsquo; expiration de la carte sous r\u00e9serve de la clause 14. <\/p><p>Une fois que nous avons re\u00e7u toutes les informations n\u00e9cessaires de votre part, que nous avons finalis\u00e9 et que nous sommes satisfaits des v\u00e9rifications applicables contre le blanchiment d&rsquo;argent, la fraude et d&rsquo;autres activit\u00e9s ill\u00e9gales (y compris le KYC), et une fois que toutes les transactions ainsi que les frais et charges applicables auront \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s, nous enverrons tout solde disponible au paiement d\u00e9sign\u00e9 de l&rsquo;entreprise ou ba, NK d\u00e9duire les frais et charges qui nous sont imputables, \u00e0 condition qu&rsquo;aucune loi, r\u00e9glementation, agence de maintien de l&rsquo;ordre, tribunal ou autorit\u00e9 r\u00e9glementaire ne nous oblige \u00e0 retenir le solde disponible.<\/p><p>Si nous ne pouvons pas envoyer le solde disponible pour quelque raison que ce soit, il sera prot\u00e9g\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la clause 28 jusqu&rsquo;\u00e0 ce que les fonds concern\u00e9s puissent l\u00e9galement devenir notre propri\u00e9t\u00e9. Des frais seront factur\u00e9s pendant cette p\u00e9riode jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le solde disponible soit envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entreprise, soit qu&rsquo;il soit \u00e9puis\u00e9. Le solde disponible sera envoy\u00e9 d\u00e8s que possible.  <\/p><p>Des frais peuvent \u00eatre factur\u00e9s pour l&rsquo;annulation (voir clause 20 ci-dessous) sauf si vous avez organis\u00e9 le transfert des fonds inutilis\u00e9s vers une autre carte g\u00e9r\u00e9e par nous pour l&rsquo;entreprise.<br>Si, apr\u00e8s le paiement du solde disponible \u00e0 l&rsquo;entreprise, d&rsquo;autres transactions sont \u00e9tablies ou des charges ou frais engag\u00e9s avec la carte, ou si nous recevons une annulation d&rsquo;une transaction ant\u00e9rieure, nous informerons l&rsquo;entreprise du montant et celle-ci devra imm\u00e9diatement nous rembourser ce montant sur demande sous forme de dette. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5c48e1 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"b5c48e1\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04ac820 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04ac820\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Expiration et remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd44f69 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd44f69\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les fonds du compte ne seront plus utilisables apr\u00e8s la date d&rsquo;expiration de la derni\u00e8re carte \u00e9mise sous le compte tant qu&rsquo;une carte de remplacement ne sera pas \u00e9mise. La carte et cet accord prendront fin \u00e0 la date d&rsquo;expiration, sauf si vous recevez une carte de renouvellement avant la date d&rsquo;expiration. Vous ne pouvez pas utiliser la carte expir\u00e9e apr\u00e8s la date d&rsquo;expiration. Si une carte expire avant que le solde disponible ne soit \u00e9puis\u00e9, le solde disponible \u00e0 la date d&rsquo;expiration sera retourn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entreprise comme indiqu\u00e9 dans la clause 13 et sous r\u00e9serve de celle-ci.<br>Nous auront le droit de compenser, transf\u00e9rer ou appliquer une partie ou la totalit\u00e9 du solde disponible pour satisfaire tout ou tout les passifs et frais qui nous sont dus par l&rsquo;entreprise qui n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9s ou r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance. Une autorisation sera demand\u00e9e pour une transaction au moment de la transaction. Dans le cas peu probable, pour quelque raison que ce soit, qu&rsquo;une transaction soit r\u00e9alis\u00e9e lorsqu&rsquo;il n&rsquo;y a pas suffisamment de fonds sur le compte pour cette transaction, ce qui entra\u00eene un d\u00e9ficit, le d\u00e9ficit sera rembours\u00e9 par l&rsquo;entreprise sauf s&rsquo;il s&rsquo;agit de :     <\/p><ul><li>une erreur du commer\u00e7ant \u00e0 qui la carte a \u00e9t\u00e9 fournie comme moyen de paiement, ou<\/li><li>une erreur de la part de l&rsquo;\u00e9metteur.<\/li><\/ul><p>Si l&rsquo;entreprise ne rembourse pas ce montant imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir re\u00e7u une facture ou une notification de notre part ou du distributeur de carte, nous nous r\u00e9servons le droit de prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires, y compris les actions en justice, pour r\u00e9cup\u00e9rer les sommes en souffrance.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a58d10 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"1a58d10\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a3709 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37a3709\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. R\u00e9siliation et suspension de la carte et du compte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e42bb59 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e42bb59\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous pouvons r\u00e9silier l&rsquo;Accord pour n&rsquo;importe quelle raison en donnant un pr\u00e9avis d&rsquo;au moins 30 jours. Nous pouvons r\u00e9silier l&rsquo;Accord sans pr\u00e9avis si : <\/p><ul><li>Vous violez une partie importante de ce Contrat, ou violez \u00e0 plusieurs reprises l&rsquo;Accord et ne r\u00e9soudez pas l&rsquo;affaire dans les d\u00e9lais ;<\/li><li>nous sommes d&rsquo;accord avec l&rsquo;Affaire ;<\/li><li>l&rsquo;entreprise ne paie pas les frais ou charges que vous avez encourus ou ne corrige pas un d\u00e9ficit de paiement, ou<\/li><li>nous y sommes tenus par la loi ou par le r\u00e9seau de cartes (par exemple, lorsque la fourniture de la carte \u00e0 votre \u00e9gard devient ill\u00e9gale).<br>Nous pouvons \u00e9galement r\u00e9silier cet accord ou suspendre votre carte ou votre compte sans pr\u00e9avis si :<\/li><li>nous croyons raisonnablement que la carte est d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment utilis\u00e9e par vous pour commettre une fraude ou \u00e0 d&rsquo;autres fins ill\u00e9gales, ou<\/li><li>Nous d\u00e9couvrons que toutes les informations que vous nous avez fournies lors de la demande de carte \u00e9taient incorrectes.<br>Si nous r\u00e9silions l&rsquo;Accord sans pr\u00e9avis, nous vous en informerons d\u00e8s que possible par la suite, sauf si la loi nous interdit de le faire.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09598c0 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"09598c0\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b63f22a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b63f22a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Carte perdue et vol\u00e9e et droit \u00e0 un remboursement pour les transactions non autoris\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-892aba6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"892aba6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous savez ou soup\u00e7onnez que la carte est perdue ou vol\u00e9e, ou que le code PIN est connu d&rsquo;une personne non autoris\u00e9e, ou si vous pensez qu&rsquo;une transaction n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e, vous devez nous en informer sans d\u00e9lai en nous appelant en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2 du pr\u00e9sent Accord.<\/p><p>Une transaction sera consid\u00e9r\u00e9e comme non autoris\u00e9e si vous n&rsquo;avez pas donn\u00e9 votre consentement \u00e0 ce que la transaction soit effectu\u00e9e en l&rsquo;autorisant. Pour que tout montant de transaction non autoris\u00e9 soit rembours\u00e9 au compte, vous devez d\u00e9clarer la transaction sans d\u00e9lai injustifi\u00e9 d\u00e8s qu&rsquo;il en a pris connaissance. Un remboursement ne peut \u00eatre effectu\u00e9 pour toute transaction non autoris\u00e9e signal\u00e9e apr\u00e8s 30 jours suivant la date de d\u00e9bit de la transaction.  <\/p><p>Malgr\u00e9 la p\u00e9riode de remboursement possible de 30 jours, un remboursement ne peut pas \u00eatre effectu\u00e9 pour une tranche non autoris\u00e9e si la transaction a \u00e9t\u00e9 correctement affich\u00e9e dans l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne et que vous ne nous avez pas inform\u00e9s de l&rsquo;absence de d\u00e9lai, en voyant la transaction dans l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne. \u00c0 cet \u00e9gard, nous vous encourageons \u00e0 v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne et \u00e0 examiner attentivement les transactions. <\/p><p>Lorsque vous appelez en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2, on vous demandera de nous fournir votre num\u00e9ro de carte lorsque possible ainsi que d&rsquo;autres informations d&rsquo;identification. S&rsquo;il reste un solde disponible sur le compte, nous remplacerons la carte par le compte. Sinon, le solde disponible peut \u00eatre \u00e9chang\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entreprise. Si nous rempla\u00e7ons la carte, celle-ci sera livr\u00e9e \u00e0 l&rsquo;adresse enregistr\u00e9e sous r\u00e9serve de frais potentiels.<br>Nous rembourserons d\u00e8s que possible, et au plus tard \u00e0 la fin de la journ\u00e9e o\u00f9 la transaction non autoris\u00e9e vous vous signale, le montant total de toute transaction non autoris\u00e9e que vous d\u00e9clarerez, y compris les frais et charges associ\u00e9s, \u00e0 condition que vous nous informiez de la<br>Transaction conform\u00e9ment au pr\u00e9sent Accord, sauf que :   <\/p><ul><li>nous rembourserons au d\u00e9but du prochain jour ouvrable toute transaction non autoris\u00e9e d\u00e9clar\u00e9e un jour qui n&rsquo;est pas un jour ouvrable ou d\u00e9clar\u00e9e apr\u00e8s 16h30 un jour ouvrable ;<\/li><li>S&rsquo;il existe des preuves que vous avez agi de mani\u00e8re frauduleuse ou que vous avez manqu\u00e9 intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave de respecter l&rsquo;Accord concernant l&rsquo;utilisation de la carte et la s\u00e9curit\u00e9 des informations de s\u00e9curit\u00e9 de la Carte, nous m\u00e8nerons d&rsquo;abord une enqu\u00eate rapide pour d\u00e9terminer si la transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e par vous et ne rembourserons que si l&rsquo;enqu\u00eate montre que la transaction n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e par vous, et ;<\/li><li>Si la carte a \u00e9t\u00e9 perdue ou vol\u00e9e ou si vous n&rsquo;avez pas prot\u00e9g\u00e9 votre code PIN ou autres informations de s\u00e9curit\u00e9 contre l&rsquo;appropriation inappropri\u00e9e, l&rsquo;entreprise sera responsable des pertes pouvant atteindre un maximum de 50 EUR (ou \u00e9quivalent dans une autre devise) par cas de perte, de vol ou de d\u00e9tournement inappropri\u00e9.<\/li><\/ul><p>L&rsquo;entreprise sera responsable de toutes les pertes subies \u00e0 la suite d&rsquo;une transaction non autoris\u00e9e lorsque vous avez agi de mani\u00e8re frauduleuse ou que vous n&rsquo;avez pas respect\u00e9 l&rsquo;Accord par intention ou par n\u00e9gligence grave, en ce qui concerne l&rsquo;utilisation de la carte et la s\u00e9curit\u00e9 de ses dispositifs de s\u00e9curit\u00e9. <br>Sauf si vous avez agi de mani\u00e8re frauduleuse, l&rsquo;entreprise ne sera pas responsable des pertes subies en lien avec une transaction non autoris\u00e9e r\u00e9sultant apr\u00e8s que vous nous ayez inform\u00e9s de la transaction conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Accord. L&rsquo;entreprise n&rsquo;est pas responsable des pertes survenant lorsque la carte a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e dans un environnement absent de la carte, sauf si vous avez agi de mani\u00e8re frauduleuse, intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.  <\/p><p>S&rsquo;il existe des preuves que vous avez v\u00e9rifi\u00e9 le compte en ligne sans nous avoir inform\u00e9s de la transaction non autoris\u00e9e sans d\u00e9lai injustifi\u00e9, nous ne pouvons pas rembourser le compte. Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;enqu\u00eater sur toute transaction contest\u00e9e ou utilisation abusive de la carte avant et apr\u00e8s un remboursement. Pour cela, nous pourrions avoir besoin de plus d&rsquo;informations et d&rsquo;assistance de votre part, et vous \u00eates tenu de coop\u00e9rer raisonnablement \u00e0 toute enqu\u00eate men\u00e9e par nous, par toute agence de maintien de l&rsquo;ordre ou toute autre autorit\u00e9 comp\u00e9tente. Si nous effectuons un remboursement apr\u00e8s la r\u00e9clamation et que nous \u00e9tablissons ensuite que les conditions du remboursement n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 remplies, nous pouvons le d\u00e9duire du solde disponible apr\u00e8s vous avoir inform\u00e9. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas de solde disponible suffisant, l&rsquo;entreprise doit nous rembourser imm\u00e9diatement le montant sur demande.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f8abc6 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"5f8abc6\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cde0fc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5cde0fc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Notre responsabilit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cb6689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cb6689\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous ne serons pas responsables de toute perte r\u00e9sultant de :<\/p><ul><li>votre incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser la carte telle qu&rsquo;\u00e9nonc\u00e9e ou pour quelque raison que ce soit \u00e9nonc\u00e9e aux clauses 10 et 13;<\/li><li>toute cons\u00e9quence r\u00e9sultant de circonstances anormales ou impr\u00e9vues hors de notre contr\u00f4le, dont les cons\u00e9quences auraient \u00e9t\u00e9 in\u00e9vitables malgr\u00e9 tous nos efforts contraires, y compris, mais sans s&rsquo;y limiter, la faute ou la d\u00e9faillance des syst\u00e8mes de traitement des donn\u00e9es, le manque de fonds, les limites maximales de retrait fix\u00e9es par les op\u00e9rateurs de distributeurs automatiques;<\/li><li>un marchand refusant d&rsquo;accepter la carte ;<\/li><li>tout probl\u00e8me li\u00e9 aux biens ou services achet\u00e9s avec la carte ;<\/li><li>toute perte ou vol signal\u00e9e apr\u00e8s 30 jours suivant la date de d\u00e9bit de la transaction en question ;<\/li><li>notre conformit\u00e9 aux exigences l\u00e9gales et r\u00e9glementaires ;<\/li><li>notre suspension, restriction ou annulation de la carte ou refus de l&rsquo;\u00e9mettre ou de la remplacer conform\u00e9ment \u00e0 la clause 8 ci-dessus, ou<\/li><li>perte ou corruption de donn\u00e9es, sauf si cela est caus\u00e9 par notre d\u00e9faut volontaire.<\/li><\/ul><p>De temps \u00e0 autre, votre capacit\u00e9 \u00e0 utiliser la carte peut \u00eatre interrompue, par exemple lorsque nous effectuons la maintenance pour am\u00e9liorer et maintenir le service pour nos clients. Si cela se produit, l&rsquo;entreprise pourrait ne pas pouvoir ajouter des fonds \u00e0 votre compte, et\/ou vous pourriez ne pas \u00eatre en mesure de : <\/p><ul><li>utiliser la carte pour conclure une transaction, et\/ou<\/li><li>Obtenir des informations sur les fonds disponibles dans votre compte et\/ou sur les transactions r\u00e9centes.<br>Nous ne serons pas responsables de toute perte r\u00e9sultant de telles interruptions.Nous ne sommes pas non plus responsables de : <\/li><li>nterruption d&rsquo;activit\u00e9, perte de revenus, bonne volont\u00e9, opportunit\u00e9 ou \u00e9conomies anticip\u00e9es, ou<\/li><li>toute perte indirecte ou cons\u00e9quente r\u00e9sultant de votre utilisation totale ou partielle ou de votre incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser la Carte, ou la Carte, par un tiers.<\/li><\/ul><p>\u00c0 la Dans toute l&rsquo;\u00e9tendue permise par la loi applicable, et sous r\u00e9serve des clauses 16 et 18, notre responsabilit\u00e9 totale en vertu ou d\u00e9coulant de cet Accord sera limit\u00e9e comme suit:<\/p><ul><li>lorsque la carte est d\u00e9fectueuse en raison de notre d\u00e9faut, notre responsabilit\u00e9 se limitera au remplacement de la carte ; et<\/li><li>Lorsque des sommes sont incorrectement d\u00e9duites du solde disponible en raison de notre faute, notre responsabilit\u00e9 se limitera au paiement \u00e9quivalent \u00e0 l&rsquo;entreprise, et<\/li><li>dans toutes les autres circonstances de notre d\u00e9faut de paiement, notre responsabilit\u00e9 se limitera au remboursement du montant du solde disponible.<\/li><\/ul><p>Aucune partie ne sera responsable ou consid\u00e9r\u00e9e comme ayant viol\u00e9 le pr\u00e9sent Accord en raison de tout retard ou manquement \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution requise par le pr\u00e9sent Accord, en raison de causes ou conditions \u00e9chappant au contr\u00f4le raisonnable de cette partie et que cette partie ne peut pas r\u00e9soudre par l&rsquo;exercice d&rsquo;une diligence raisonnable.<\/p><p>Les exclusions et limitations ci-dessus, \u00e9nonc\u00e9es dans cette clause 17, s&rsquo;appliqueront \u00e0 toute responsabilit\u00e9 de nos affili\u00e9s, tels que Visa ou d&rsquo;autres fournisseurs, sous-traitants, agents ou distributeurs et de l&rsquo;un de leurs affili\u00e9s respectifs (le cas s&rsquo;il y en a), \u00e0 votre \u00e9gard, qui pourrait d\u00e9couler de ce Contrat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7847d0f e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"7847d0f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cac0c9f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cac0c9f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Le droit \u00e0 un remboursement pour les transactions autoris\u00e9es et mal ex\u00e9cut\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24ec3d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"24ec3d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un remboursement peut \u00eatre effectu\u00e9 pour une transaction autoris\u00e9e si (i) votre autorisation de la transaction ne pr\u00e9cisait pas le montant exact au moment de l&rsquo;autorisation, et (ii) le montant d\u00e9passait ce \u00e0 quoi vous auriez raisonnablement attendu en tenant compte de vos habitudes de d\u00e9penses ant\u00e9rieures et d&rsquo;autres circonstances pertinentes. Une demande de remboursement d&rsquo;une telle transaction doit \u00eatre faite dans les 30 jours suivant la date \u00e0 laquelle les fonds ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9duits du solde disponible.   <\/p><p>Nous pourrions vous demander de nous fournir les informations raisonnablement n\u00e9cessaires pour v\u00e9rifier si les conditions du remboursement sont remplies. Dans les dix (10) jours ouvr\u00e9s suivant la r\u00e9ception (i) de la demande de remboursement ou (ii) le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute information suppl\u00e9mentaire que nous vous demandons, nous rembourserons soit le montant total de la transaction sur le compte, soit vous fournirons une justification pour refuser le remboursement. <br>Pour recevoir un remboursement sur le compte pour une transaction mal ex\u00e9cut\u00e9e (y compris une transaction non ex\u00e9cut\u00e9e ou ex\u00e9cut\u00e9e de mani\u00e8re d\u00e9fectueuse), vous devez d\u00e9clarer la transaction sans d\u00e9lai injustifi\u00e9 d\u00e8s qu&rsquo;elle en a pris connaissance. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour toute mauvaise ex\u00e9cution. <br>Les transactions d\u00e9clar\u00e9es apr\u00e8s 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9es \u00e0 partir de la date de d\u00e9bit de la transaction. Malgr\u00e9 la p\u00e9riode de remboursement possible de 30 jours, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 pour une transaction mal ex\u00e9cut\u00e9e si la transaction a \u00e9t\u00e9 correctement affich\u00e9e dans l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne et que vous ne nous avez pas inform\u00e9s de l&rsquo;ex\u00e9cution incorrecte de la transaction sans d\u00e9lai injustifi\u00e9 apr\u00e8s avoir vu la transaction dans l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne. \u00c0 cet \u00e9gard, nous vous encourageons \u00e0 v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement l&rsquo;activit\u00e9 du compte en ligne et \u00e0 examiner attentivement les transactions.       <\/p><p>D\u00e8s que possible apr\u00e8s nous avoir inform\u00e9s d&rsquo;une transaction contest\u00e9e conform\u00e9ment au pr\u00e9sent accord, vous devez confirmer la transaction contest\u00e9e par \u00e9crit par e-mail ou par courrier, en exposant tous les d\u00e9tails de la transaction et votre raison de la contestation. Vous devez nous fournir tous les re\u00e7us et informations pertinents pour la r\u00e9clamation.<br>Lorsque nous sommes responsables d&rsquo;une transaction mal ex\u00e9cut\u00e9e, nous rembourserons sans d\u00e9lai excessif le montant de la transaction au compte, r\u00e9tablirons le compte dans l&rsquo;\u00e9tat o\u00f9 il aurait \u00e9t\u00e9 si la transaction d\u00e9fectueuse n&rsquo;avait pas eu lieu, et rembourserons les frais et int\u00e9r\u00eats r\u00e9sultant de la non-ex\u00e9cution ou de l&rsquo;ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse de la transaction, \u00e0 condition que vous nous en notiez en connaissance conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente clause 18.  <\/p><p>Si nous effectuons un remboursement \u00e0 la suite d&rsquo;une r\u00e9clamation et que nous \u00e9tablissons ensuite que les conditions du remboursement n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 remplies, nous pouvons le d\u00e9duire du solde disponible apr\u00e8s vous avoir inform\u00e9. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas de solde disponible suffisant, l&rsquo;entreprise doit nous rembourser imm\u00e9diatement le montant sur demande. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de la justification fournie pour refuser le remboursement ou de l&rsquo;issue de la demande de remboursement, vous pouvez d\u00e9poser une plainte comme d\u00e9crit \u00e0 la clause 25.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2211acc e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"2211acc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cce19b1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cce19b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Modifications du pr\u00e9sent accord<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-defd706 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"defd706\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous pouvons modifier l&rsquo;Accord en vous notifissant par e-mail ou par tout autre moyen convenu, 2 semaines avant l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur du changement. Vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 le changement notifi\u00e9 \u00e0 moins que vous ne nous disiez que vous n&rsquo;\u00eates pas d&rsquo;accord avant que celui-ci ne prenne effet. Dans ce cas, l&rsquo;accord prendra fin \u00e0 l&rsquo;expiration de l&rsquo;avis. Vous avez \u00e9galement le droit de r\u00e9silier l&rsquo;Accord imm\u00e9diatement et sans frais \u00e0 tout moment pendant l&rsquo;avis. Dans de telles circonstances, nous rembourserons le solde disponible sur le compte conform\u00e9ment \u00e0 la clause 13 et vous ne serez pas factur\u00e9 de frais pour la fermeture du compte.    <\/p><p>Nous pouvons effectuer des modifications imm\u00e9diates du taux de change utilis\u00e9 pour convertir l&rsquo;argent d&rsquo;une monnaie \u00e0 une autre dans le cadre d&rsquo;une Transaction.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-329e958 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"329e958\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a5514a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4a5514a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Frais et limites<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26dadab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26dadab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous pouvons facturer des frais en lien avec l&rsquo;un de nos services et installations que vous avez utilis\u00e9s ou demand\u00e9s selon notre grille de tarifs. Le tableau des frais est soumis \u00e0 des modifications. La derni\u00e8re mise \u00e0 jour du planning sera disponible sur le site web du partenaire de carte ou sur l&rsquo;application du partenaire de carte:   <\/p><ul><li>dans le cas o\u00f9 vous effectuez un paiement \u00e0 notre part qui est ensuite annul\u00e9 apr\u00e8s soixante (60) jours en raison d&rsquo;informations de compte insuffisantes ou de documentation KYC insuffisante, et<\/li><li>couvrir nos co\u00fbts et d\u00e9penses raisonnables afin de vous fournir un soutien manuel sur le compte non requis par l&rsquo;Accord (par exemple, une demande de soutien juridique, policier, judiciaire ou autre forme judiciaire).<\/li><\/ul><p>Nous pouvons vous facturer des frais pour les r\u00e9trofacturations comme indiqu\u00e9 dans le tableau des frais, lorsqu&rsquo;une banque r\u00e9ceptrice refuse la r\u00e9ception d&rsquo;un paiement apr\u00e8s une demande de transfert des fonds depuis la carte. Nous avons le droit de consulter et modifier \u00e0 tout moment le montant du solde disponible que vous pouvez avoir sur le compte ainsi que les limites de d\u00e9penses de la carte, et nous vous en informerons en cons\u00e9quence. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c7b644 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"6c7b644\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adb7615 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"adb7615\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Titulaire de carte et informations professionnelles<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1184a1a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1184a1a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous devez nous informer d\u00e8s que possible si vous changez de nom, d&rsquo;adresse, de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou d&rsquo;adresse e-mail. Si nous vous contactons en lien avec la Carte ou le Compte, par exemple, pour vous informer que nous avons annul\u00e9 la Carte, nous utiliserons les coordonn\u00e9es les plus r\u00e9centes que vous nous avez fournies. Nous ne serons pas responsables envers vous si vos coordonn\u00e9es ont chang\u00e9 et que vous ne nous en avez pas inform\u00e9s.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c625b2e e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"c625b2e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51e7486 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51e7486\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10b8070 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10b8070\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toi Acceptons que nous puissions utiliser vos informations personnelles conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 qui est \u00e9nonc\u00e9e \u00e0 https:\/\/easy-ep.com\/en\/politica-de-privacidad\/ Le distributeur de carte peut \u00e9galement utiliser vos informations personnelles conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9 qui est indiqu\u00e9e sur le site web du partenaire de carte. Veuillez noter que nous et le distributeur Casrd sommes chacun des responsables ind\u00e9pendants des donn\u00e9es. Chaque politique de confidentialit\u00e9 inclut des informations personnelles recueillies, la mani\u00e8re dont elles seront utilis\u00e9es et \u00e0 qui elles sont transmises. Vous pouvez nous le dire si vous ne souhaitez pas recevoir de mat\u00e9riel marketing de notre part.   <\/p><p>\u00c0 respecter les r\u00e8gles et r\u00e9glementations applicables en mati\u00e8re de KYC et de lutte contre le blanchiment d&rsquo;argent ; notre banque, l&rsquo;\u00e9metteur, le distributeur de carte et le responsable de programme concern\u00e9 et\/ou tout autre fournisseur d&rsquo;entreprise (tous ensemble un \u00ab distributeur \u00bb) qui pr\u00e9sentera le titulaire de carte au distributeur de carte et l&rsquo;\u00e9metteur ont le droit d&rsquo;effectuer toutes les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires concernant l&rsquo;identit\u00e9 du titulaire de carte.<\/p><p>Le fournisseur mentionn\u00e9 ci-dessus et le distributeur de carte peuvent utiliser une agence reconnue pour ces fins de v\u00e9rification (les d\u00e9tails de l&rsquo;agence utilis\u00e9e vous seront fournis sur demande). \u00c0 cet \u00e9gard, les donn\u00e9es personnelles du titulaire de carte seront transf\u00e9r\u00e9es au distributeur de carte et \u00e0 l&rsquo;\u00e9metteur et seront \u00e9galement trait\u00e9es hors d&rsquo;Espagne. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70b6123 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"70b6123\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-645a48d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"645a48d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Litiges de paiement avec les commer\u00e7ants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-edda47f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"edda47f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En ce qui concerne tout litige entre vous et un commer\u00e7ant, \u00e0 condition que vous puissiez nous prouver que vous avez d\u00e9j\u00e0 fait tous les efforts pour r\u00e9soudre le diff\u00e9rend avec le commer\u00e7ant concern\u00e9, nous tenterons de vous aider dans la mesure du raisonnable possible. Nous pouvons vous facturer des honoraires comme indiqu\u00e9 dans le tableau des frais pour toute assistance que nous pourrions vous apporter en cas de contestation. En cas de litige irr\u00e9soluble avec un commer\u00e7ant dans des circonstances o\u00f9 la carte a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour une transaction, vous serez responsable de la transaction et devrez r\u00e9gler cela directement avec le commer\u00e7ant concern\u00e9.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f913818 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"f913818\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39f6c22 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39f6c22\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Communications<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46c4c10 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46c4c10\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sauf indication contraire d&rsquo;autres dispositions de ce Contrat, si vous avez une demande concernant la Carte, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2.<br>Le pr\u00e9sent accord est conclu en anglais. Toutes les communications avec vous se feront en anglais. Nous pouvons vous contacter par e-mail, SMS ou courrier sauf indication contraire pr\u00e9vue par l&rsquo;accord. Vous devez maintenir une adresse e-mail valide, un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile valide et une adresse valide enregistr\u00e9e chez nous, et nous informer sans d\u00e9lai de tout changement dans vos informations enregistr\u00e9es. Vous acceptez de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement les messages entrants.    <\/p><p>Tout e-mail sera consid\u00e9r\u00e9 comme re\u00e7u d\u00e8s son envoi, sauf si l&rsquo;exp\u00e9diteur re\u00e7oit un avis de d\u00e9faillance dans les 24 heures indiquant que l&rsquo;e-mail n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 transmis. Tout courriel sera consid\u00e9r\u00e9 comme re\u00e7u par le destinataire le jour m\u00eame dans sa bo\u00eete mail s&rsquo;il est re\u00e7u avant 16h30 un jour ouvrable. Si elle est re\u00e7ue \u00e0 un autre moment, elle sera consid\u00e9r\u00e9e comme re\u00e7ue le jour ouvrable suivant.  <\/p><p>Toute communication ou avis envoy\u00e9 par la poste sera consid\u00e9r\u00e9 comme re\u00e7u trois (3) jours apr\u00e8s la date de mise en service pour la poste espagnole ou dans les cinq (5) jours suivant la mise en service pour la poste internationale. Toute communication ou avis envoy\u00e9 par SMS sera consid\u00e9r\u00e9 comme re\u00e7u le jour m\u00eame.  25. Plaintes<\/p><p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de la carte ou de la mani\u00e8re dont elle est g\u00e9r\u00e9e, informez-nous en nous en nous contactant en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 la clause 2 afin que nous puissions enqu\u00eater sur la situation pour vous. Vous pouvez \u00e9galement demander \u00e0 recevoir une copie de notre proc\u00e9dure de r\u00e9clamation \u00e0 tout moment. Toute plainte que vous aurez sera trait\u00e9e rapidement et \u00e9quitablement, et vous acceptez de coop\u00e9rer avec nous et de fournir les informations n\u00e9cessaires pour que nous puissions enqu\u00eater et r\u00e9soudre la plainte. Si le distributeur de carte ne traite pas correctement votre plainte, veuillez nous contacter par email \u00e0 info@easy-ep.com.   <\/p><p>Nous disposons de proc\u00e9dures internes pour traiter les plaintes de mani\u00e8re \u00e9quitable et rapide, conform\u00e9ment aux exigences de la Banque nationale d&rsquo;Espagne. Une copie de la proc\u00e9dure de notre plainte est disponible sur notre site web et peut \u00e9galement vous \u00eatre envoy\u00e9e directement sur demande. <\/p><p>Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre plainte par \u00e9crit ou \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un autre support durable dans les 15 (quinze) jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la plainte. Dans des cas exceptionnels, pour des raisons qui \u00e9chappent \u00e0 notre volont\u00e9, nous pouvons vous envoyer une r\u00e9ponse pr\u00e9liminaire en indiquant les raisons du retard et la dur\u00e9e par laquelle vous recevrez notre r\u00e9ponse finale. En tout cas, la dur\u00e9e de la fourniture de la r\u00e9ponse finale ne d\u00e9passera pas 35 (trente-cinq) jours ouvrables apr\u00e8s la r\u00e9ception de la plainte. Le traitement des plaintes est gratuit. Si vous n&rsquo;\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse finale, ou si nous ne r\u00e9pondons pas, vous avez toujours le droit de faire une demande aupr\u00e8s de la Banque nationale d&rsquo;Espagne ou du tribunal comp\u00e9tent d\u00e9crit ci-dessous.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-552a206 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"552a206\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7237f60 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7237f60\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">26. Affectation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc827b3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bc827b3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous peuvent transf\u00e9rer cet accord \u00e0 une autre soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 tout moment. Si nous c\u00e9dons l&rsquo;accord \u00e0 une autre soci\u00e9t\u00e9, vous en serez inform\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance. \u00c0 moins que vous ne nous informiez dans les deux semaines que vous ne souhaitez pas poursuivre l&rsquo;Accord apr\u00e8s la cession, vous acceptez que nous puissions c\u00e9der l&rsquo;Accord de cette mani\u00e8re. Vos droits ne seront pas affect\u00e9s par une telle cession si elle avait lieu. Vous ne pouvez pas c\u00e9der l&rsquo;Accord \u00e0 un tiers. Votre droit de r\u00e9silier l&rsquo;Accord en vertu de la clause 13 n&rsquo;est pas affect\u00e9.     <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4cd550 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"b4cd550\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04014a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04014a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">27. Droit applicable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb455eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb455eb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cet accord sera r\u00e9gi par la loi espagnole et les tribunaux espagnols auront comp\u00e9tence exclusive sur toute proc\u00e9dure judiciaire entre nous, sauf si cela est interdit par la loi europ\u00e9enne. Avant de soumettre le litige au tribunal, vous et nous nous efforcerons de le r\u00e9soudre par des n\u00e9gociations \u00e0 l&rsquo;amiable. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddeffab e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ddeffab\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-474467e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"474467e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">28. Protection des fonds <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d8679c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d8679c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous veillons \u00e0 ce qu&rsquo;une fois les fonds re\u00e7us, ils soient d\u00e9pos\u00e9s sur un compte s\u00e9curis\u00e9, sp\u00e9cifiquement pour les transactions effectu\u00e9es par la carte. Dans le cas o\u00f9 nous deviendrons insolvables, les fonds contre lesquels l&rsquo;\u00e9metteur a d\u00e9j\u00e0 \u00e9mis de la monnaie \u00e9lectronique sont prot\u00e9g\u00e9s contre les cr\u00e9ances faites par les cr\u00e9anciers. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5034c85 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"5034c85\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1df5aa9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1df5aa9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">29. D\u00e9sinscription commerciale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df943d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df943d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Doucement, en tant que prestataire de services de paiement, et vous, en tant qu&rsquo;utilisateur du service de paiement qui n&rsquo;\u00eates pas consommateur, pouvez d\u00e9roger aux dispositions de la Loi sur les paiements d&rsquo;Espagne et accepter d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par ce Contrat tel qu&rsquo;il est r\u00e9dig\u00e9, y compris toute telle \u00e9cartation<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec13834 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ec13834\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16041ed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16041ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">30. L'\u00e9metteur de la carte<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec56b45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec56b45\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La carte est \u00e9mise par Easy Payment and Finance, E.P., S.A., (\u00ab Easy \u00bb) domicili\u00e9e \u00e0 Calle Leganitos 47, Planta 9\u00aa, 28008 Madrid (Espagne), avec le num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale A85785905, enregistr\u00e9e au registre des affaires de Madrid, feuille M-488476, volume 27111. Easy est un \u00e9tablissement de paiement r\u00e9gul\u00e9 et supervis\u00e9 par la Banque d&rsquo;Espagne (C\/ Alcal\u00e1 48, 28014 Madrid, Espagne), inscrite \u00e0 son Registre sp\u00e9cial des institutions de paiement sous le num\u00e9ro 6849. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-748fec7 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"748fec7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d6e97f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2d6e97f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">31. Prestataires de services de paiement tiers<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57d2f41 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57d2f41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cette clause 31 s&rsquo;applique lorsque vous utilisez les services d&rsquo;un AISP (ou PISP). Nous pouvons refuser \u00e0 un AISP (ou PISP) l&rsquo;acc\u00e8s au compte en ligne li\u00e9 \u00e0 la carte pour des raisons raisonnables, justifi\u00e9es et d\u00fbment prouv\u00e9es li\u00e9es \u00e0 un acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou frauduleux au compte en ligne par cet AISP (ou PISP, y compris l&rsquo;initiation non autoris\u00e9e ou frauduleuse d&rsquo;une transaction). Si nous refusons l&rsquo;acc\u00e8s de cette mani\u00e8re, nous vous informerons \u00e0 l&rsquo;avance du refus et de la raison du refus si possible, ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s le refus, sauf si cela compromettrait des raisons de s\u00e9curit\u00e9 raisonnablement justifi\u00e9es ou est ill\u00e9gal. Nous autoriserons l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;AISP (ou PISP) au compte en ligne d\u00e8s que les raisons du refus d&rsquo;acc\u00e8s ne s&rsquo;appliqueront plus.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&rsquo;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE &#8211; ENTREPRISE Index Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy Payment and Finance, E.P., S.A. (\u00ab Easy \u00bb).Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acceptez ces conditions g\u00e9n\u00e9rales en activant votre carte de d\u00e9bit. Ces Conditions doivent \u00eatre lues attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb signifie : a) l&rsquo;entreprise Ces termes s&rsquo;appliquent \u00e0 Vous tel que mentionn\u00e9 dans les clauses ci-dessous. \u00ab\u00a0Nous \u00ab\u00a0, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0Facile\u00a0\u00bb. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;entreprise pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy. Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acc\u00e9dez \u00e0 ces conditions en activant votre carte de d\u00e9bit. Vous devriez les lire attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb d\u00e9signe l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de carte de d\u00e9bit d\u00e9sign\u00e9 autoris\u00e9 par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte. \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie Facile. Dans ces termes et conditions, les \u00e9l\u00e9ments suivants Les mots et expressions ont les significations suivantes: \u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb d\u00e9signe le compte d&rsquo;argent \u00e9lectronique associ\u00e9 \u00e0 la Carte ; \u00ab\u00a0Accord\u00a0\u00bb d\u00e9signe ce Contrat de dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e entre vous et nous, incorporant ces termes et conditions, tels que modifi\u00e9s au fil des temps pour ; \u00ab\u00a0Autoris\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Autorisation\u00a0\u00bb d\u00e9signent l&rsquo;acte d&rsquo;autoriser un virement de paiement en utilisant la carte avec (i) le code PIN ; ou (ii) le code CVV et la date d&rsquo;expiration ; ou (iii) l&rsquo;utilisation de technologies sans contact ; ou (iv) la signature du titulaire de la carte ou d&rsquo;un repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise ; \u00ab\u00a0Solde disponible\u00a0\u00bb d\u00e9signe la valeur des fonds non d\u00e9pens\u00e9s dans le compte qui sont disponibles pour qu&rsquo;un titulaire de carte puisse les d\u00e9penser ; \u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe la partie autoris\u00e9e \u00e0 financer le Compte et \u00e0 qui l&rsquo;argent \u00e9lectronique est \u00e9mis, qui, pour \u00e9viter tout doute, n&rsquo;est pas une Micro-Entreprise ; \u00ab\u00a0Jour ouvrable\u00a0\u00bb d\u00e9signe un jour autre que le samedi ou le dimanche o\u00f9 les banques sont ouvertes en Espagne ; \u00ab\u00a0Carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe une carte Visa de d\u00e9bit, fournie par nous \u00e0 un titulaire de carte, permettant au titulaire de la carte de d\u00e9penser le solde disponible ; \u00ab\u00a0Partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie Nom du programme, une soci\u00e9t\u00e9 tierce disposant de sa propre client\u00e8le pour la fourniture des services d\u00e9taill\u00e9s dans ces Termes. Le Partenaire agit uniquement en tant que contributeur commercial et est responsable du service client de premier niveau, mais ne fournit en aucun cas de services de paiement ; \u00ab\u00a0Application partenaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe l&rsquo;application mobile du partenaire de carte li\u00e9e au compte et \u00e0 la carte ; \u00ab\u00a0Site Web du partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie le site Web du programme ; \u00ab\u00a0Titulaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe la personne autoris\u00e9e par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte pour d\u00e9penser le solde disponible en sa qualit\u00e9 de repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise et non \u00e0 titre personnel. Pour \u00e9viter tout doute, un titulaire de carte n&rsquo;agit pas en tant que consommateur aux fins du pr\u00e9sent Accord ; \u00ab\u00a0Site Web du distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie https:\/\/easy-ep.com\/, c&rsquo;est-\u00e0-dire le site web appartenant au distributeur de cartes ; \u00ab\u00a0Distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie Facile ; \u00ab\u00a0Date d&rsquo;expiration\u00a0\u00bb d\u00e9signe la date d&rsquo;expiration de la carte, qui sera g\u00e9n\u00e9ralement imprim\u00e9e sur la carte ; \u00ab\u00a0Frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe tous les frais impos\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une Carte, tels que mentionn\u00e9s dans le Tableau des Frais ; \u00ab\u00a0Grille de frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe la grille de frais qui peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version actuelle est disponible sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte ; \u00ab\u00a0\u00c9metteur\u00a0\u00bb signifie des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires pr\u00e9cis\u00e9s \u00e0 la clause 30 ; \u00ab\u00a0KYC\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0conna\u00eetre votre client\u00a0\u00bb, ce qui signifie les exigences concernant la connaissance et les informations sur les clients des entit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es afin de se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation anti-blanchiment d&rsquo;argent et anti-financement du terrorisme ; \u00ab\u00a0Commer\u00e7ant\u00a0\u00bb d\u00e9signe un d\u00e9taillant ou toute autre personne acceptant des cartes ; \u00ab\u00a0Micro-entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe une entit\u00e9 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 \u00e9conomique et de type employant moins de 10 personnes et dont le chiffre d&rsquo;affaires annuel et\/ou le bilan total ne d\u00e9passe pas 2 millions d&rsquo;euros ; \u00ab\u00a0PIN\u00a0\u00bb d\u00e9signe le num\u00e9ro d&rsquo;identification personnel associ\u00e9 \u00e0 une carte qui peut \u00eatre utilis\u00e9 comme m\u00e9thode d&rsquo;autorisation des transactions ; \u00ab\u00a0Fournisseur\u00a0\u00bb d\u00e9signe n&rsquo;importe lequel de nos prestataires bancaires et tout autre partenaire commercial ; \u00ab\u00a0D\u00e9ficit\u00a0\u00bb signifie lorsque le solde du solde disponible est n\u00e9gatif pour une raison quelconque, y compris lorsqu&rsquo;une transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e alors qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas un solde disponible suffisant ; \u00ab\u00a0Transaction\u00a0\u00bb signifie : (i) payer un commer\u00e7ant pour des biens et\/ou services via l&rsquo;autorisation de la carte ; et (ii) obtenir de l&rsquo;argent liquide aupr\u00e8s d&rsquo;un distributeur automatique ou d&rsquo;une banque en autorisant la carte ; \u00ab\u00a0Carte Virtuelle\u00a0\u00bb d\u00e9signe, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une Carte non physique ; \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb signifie l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de la carte, selon le contexte. 2. Coordonn\u00e9es La carte peut \u00eatre activ\u00e9e et g\u00e9r\u00e9e en ligne via le site web du partenaire de carte et\/ou via l&rsquo;application du partenaire de carte. Le distributeur de carte, apr\u00e8s le partenaire, devrait \u00eatre le premier point de contact si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec la carte ou cet accord. Les coordonn\u00e9es du distributeur de cartes sont les suivantes :Adresse e-mail : info@easy-ep.comSite web du distributeur de cartes : https:\/\/easy-ep.com\/ 3. Le pr\u00e9sent accord Cet accord r\u00e9git la relation entre vous et nous concernant la fourniture de la carte par nous au titulaire de la carte. Cet accord contient \u00e9galement des avertissements et informations importants pouvant affecter vos droits. En utilisant la Carte, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 et pleinement compris les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s dans ce Contrat et vous acceptez de les respecter en utilisant la Carte et\/ou en indiquant votre acceptation. La carte reste notre propri\u00e9t\u00e9. La carte n&rsquo;est pas transf\u00e9rable. 4. La carte La carte est une carte de d\u00e9bit ; Ce n&rsquo;est pas une carte de cr\u00e9dit, de cr\u00e9dit ou pr\u00e9pay\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3050","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&#039;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE - ENTREPRISE - YourAdn<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&#039;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE - ENTREPRISE - YourAdn\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&rsquo;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE &#8211; ENTREPRISE Index Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy Payment and Finance, E.P., S.A. (\u00ab Easy \u00bb).Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acceptez ces conditions g\u00e9n\u00e9rales en activant votre carte de d\u00e9bit. Ces Conditions doivent \u00eatre lues attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb signifie : a) l&rsquo;entreprise Ces termes s&rsquo;appliquent \u00e0 Vous tel que mentionn\u00e9 dans les clauses ci-dessous. \u00ab\u00a0Nous \u00ab\u00a0, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0Facile\u00a0\u00bb. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;entreprise pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy. Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acc\u00e9dez \u00e0 ces conditions en activant votre carte de d\u00e9bit. Vous devriez les lire attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb d\u00e9signe l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de carte de d\u00e9bit d\u00e9sign\u00e9 autoris\u00e9 par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte. \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie Facile. Dans ces termes et conditions, les \u00e9l\u00e9ments suivants Les mots et expressions ont les significations suivantes: \u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb d\u00e9signe le compte d&rsquo;argent \u00e9lectronique associ\u00e9 \u00e0 la Carte ; \u00ab\u00a0Accord\u00a0\u00bb d\u00e9signe ce Contrat de dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e entre vous et nous, incorporant ces termes et conditions, tels que modifi\u00e9s au fil des temps pour ; \u00ab\u00a0Autoris\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Autorisation\u00a0\u00bb d\u00e9signent l&rsquo;acte d&rsquo;autoriser un virement de paiement en utilisant la carte avec (i) le code PIN ; ou (ii) le code CVV et la date d&rsquo;expiration ; ou (iii) l&rsquo;utilisation de technologies sans contact ; ou (iv) la signature du titulaire de la carte ou d&rsquo;un repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise ; \u00ab\u00a0Solde disponible\u00a0\u00bb d\u00e9signe la valeur des fonds non d\u00e9pens\u00e9s dans le compte qui sont disponibles pour qu&rsquo;un titulaire de carte puisse les d\u00e9penser ; \u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe la partie autoris\u00e9e \u00e0 financer le Compte et \u00e0 qui l&rsquo;argent \u00e9lectronique est \u00e9mis, qui, pour \u00e9viter tout doute, n&rsquo;est pas une Micro-Entreprise ; \u00ab\u00a0Jour ouvrable\u00a0\u00bb d\u00e9signe un jour autre que le samedi ou le dimanche o\u00f9 les banques sont ouvertes en Espagne ; \u00ab\u00a0Carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe une carte Visa de d\u00e9bit, fournie par nous \u00e0 un titulaire de carte, permettant au titulaire de la carte de d\u00e9penser le solde disponible ; \u00ab\u00a0Partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie Nom du programme, une soci\u00e9t\u00e9 tierce disposant de sa propre client\u00e8le pour la fourniture des services d\u00e9taill\u00e9s dans ces Termes. 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Pour \u00e9viter tout doute, un titulaire de carte n&rsquo;agit pas en tant que consommateur aux fins du pr\u00e9sent Accord ; \u00ab\u00a0Site Web du distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie https:\/\/easy-ep.com\/, c&rsquo;est-\u00e0-dire le site web appartenant au distributeur de cartes ; \u00ab\u00a0Distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie Facile ; \u00ab\u00a0Date d&rsquo;expiration\u00a0\u00bb d\u00e9signe la date d&rsquo;expiration de la carte, qui sera g\u00e9n\u00e9ralement imprim\u00e9e sur la carte ; \u00ab\u00a0Frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe tous les frais impos\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une Carte, tels que mentionn\u00e9s dans le Tableau des Frais ; \u00ab\u00a0Grille de frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe la grille de frais qui peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version actuelle est disponible sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte ; \u00ab\u00a0\u00c9metteur\u00a0\u00bb signifie des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires pr\u00e9cis\u00e9s \u00e0 la clause 30 ; \u00ab\u00a0KYC\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0conna\u00eetre votre client\u00a0\u00bb, ce qui signifie les exigences concernant la connaissance et les informations sur les clients des entit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es afin de se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation anti-blanchiment d&rsquo;argent et anti-financement du terrorisme ; \u00ab\u00a0Commer\u00e7ant\u00a0\u00bb d\u00e9signe un d\u00e9taillant ou toute autre personne acceptant des cartes ; \u00ab\u00a0Micro-entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe une entit\u00e9 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 \u00e9conomique et de type employant moins de 10 personnes et dont le chiffre d&rsquo;affaires annuel et\/ou le bilan total ne d\u00e9passe pas 2 millions d&rsquo;euros ; \u00ab\u00a0PIN\u00a0\u00bb d\u00e9signe le num\u00e9ro d&rsquo;identification personnel associ\u00e9 \u00e0 une carte qui peut \u00eatre utilis\u00e9 comme m\u00e9thode d&rsquo;autorisation des transactions ; \u00ab\u00a0Fournisseur\u00a0\u00bb d\u00e9signe n&rsquo;importe lequel de nos prestataires bancaires et tout autre partenaire commercial ; \u00ab\u00a0D\u00e9ficit\u00a0\u00bb signifie lorsque le solde du solde disponible est n\u00e9gatif pour une raison quelconque, y compris lorsqu&rsquo;une transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e alors qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas un solde disponible suffisant ; \u00ab\u00a0Transaction\u00a0\u00bb signifie : (i) payer un commer\u00e7ant pour des biens et\/ou services via l&rsquo;autorisation de la carte ; et (ii) obtenir de l&rsquo;argent liquide aupr\u00e8s d&rsquo;un distributeur automatique ou d&rsquo;une banque en autorisant la carte ; \u00ab\u00a0Carte Virtuelle\u00a0\u00bb d\u00e9signe, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une Carte non physique ; \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb signifie l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de la carte, selon le contexte. 2. 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En utilisant la Carte, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 et pleinement compris les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s dans ce Contrat et vous acceptez de les respecter en utilisant la Carte et\/ou en indiquant votre acceptation. La carte reste notre propri\u00e9t\u00e9. La carte n&rsquo;est pas transf\u00e9rable. 4. 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(\u00ab Easy \u00bb).Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acceptez ces conditions g\u00e9n\u00e9rales en activant votre carte de d\u00e9bit. Ces Conditions doivent \u00eatre lues attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb signifie : a) l&rsquo;entreprise Ces termes s&rsquo;appliquent \u00e0 Vous tel que mentionn\u00e9 dans les clauses ci-dessous. \u00ab\u00a0Nous \u00ab\u00a0, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0Facile\u00a0\u00bb. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;entreprise pour les cartes de d\u00e9bit Business Visa d\u00e9livr\u00e9es par Easy. Ces termes et conditions s&rsquo;appliquent \u00e0 votre carte de d\u00e9bit professionnelle. Vous acc\u00e9dez \u00e0 ces conditions en activant votre carte de d\u00e9bit. Vous devriez les lire attentivement avant d&rsquo;activer votre carte de d\u00e9bit. Dans ces termes et conditions, \u00ab vous \u00bb d\u00e9signe l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de carte de d\u00e9bit d\u00e9sign\u00e9 autoris\u00e9 par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte. \u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb o \u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb signifie Facile. Dans ces termes et conditions, les \u00e9l\u00e9ments suivants Les mots et expressions ont les significations suivantes: \u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb d\u00e9signe le compte d&rsquo;argent \u00e9lectronique associ\u00e9 \u00e0 la Carte ; \u00ab\u00a0Accord\u00a0\u00bb d\u00e9signe ce Contrat de dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e entre vous et nous, incorporant ces termes et conditions, tels que modifi\u00e9s au fil des temps pour ; \u00ab\u00a0Autoris\u00e9\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Autorisation\u00a0\u00bb d\u00e9signent l&rsquo;acte d&rsquo;autoriser un virement de paiement en utilisant la carte avec (i) le code PIN ; ou (ii) le code CVV et la date d&rsquo;expiration ; ou (iii) l&rsquo;utilisation de technologies sans contact ; ou (iv) la signature du titulaire de la carte ou d&rsquo;un repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise ; \u00ab\u00a0Solde disponible\u00a0\u00bb d\u00e9signe la valeur des fonds non d\u00e9pens\u00e9s dans le compte qui sont disponibles pour qu&rsquo;un titulaire de carte puisse les d\u00e9penser ; \u00ab\u00a0Entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe la partie autoris\u00e9e \u00e0 financer le Compte et \u00e0 qui l&rsquo;argent \u00e9lectronique est \u00e9mis, qui, pour \u00e9viter tout doute, n&rsquo;est pas une Micro-Entreprise ; \u00ab\u00a0Jour ouvrable\u00a0\u00bb d\u00e9signe un jour autre que le samedi ou le dimanche o\u00f9 les banques sont ouvertes en Espagne ; \u00ab\u00a0Carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe une carte Visa de d\u00e9bit, fournie par nous \u00e0 un titulaire de carte, permettant au titulaire de la carte de d\u00e9penser le solde disponible ; \u00ab\u00a0Partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie Nom du programme, une soci\u00e9t\u00e9 tierce disposant de sa propre client\u00e8le pour la fourniture des services d\u00e9taill\u00e9s dans ces Termes. Le Partenaire agit uniquement en tant que contributeur commercial et est responsable du service client de premier niveau, mais ne fournit en aucun cas de services de paiement ; \u00ab\u00a0Application partenaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe l&rsquo;application mobile du partenaire de carte li\u00e9e au compte et \u00e0 la carte ; \u00ab\u00a0Site Web du partenaire de carte\u00a0\u00bb signifie le site Web du programme ; \u00ab\u00a0Titulaire de carte\u00a0\u00bb d\u00e9signe la personne autoris\u00e9e par l&rsquo;entreprise \u00e0 utiliser la carte pour d\u00e9penser le solde disponible en sa qualit\u00e9 de repr\u00e9sentant de l&rsquo;entreprise et non \u00e0 titre personnel. Pour \u00e9viter tout doute, un titulaire de carte n&rsquo;agit pas en tant que consommateur aux fins du pr\u00e9sent Accord ; \u00ab\u00a0Site Web du distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie https:\/\/easy-ep.com\/, c&rsquo;est-\u00e0-dire le site web appartenant au distributeur de cartes ; \u00ab\u00a0Distributeur de cartes\u00a0\u00bb signifie Facile ; \u00ab\u00a0Date d&rsquo;expiration\u00a0\u00bb d\u00e9signe la date d&rsquo;expiration de la carte, qui sera g\u00e9n\u00e9ralement imprim\u00e9e sur la carte ; \u00ab\u00a0Frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe tous les frais impos\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;une Carte, tels que mentionn\u00e9s dans le Tableau des Frais ; \u00ab\u00a0Grille de frais\u00a0\u00bb d\u00e9signe la grille de frais qui peut \u00eatre mise \u00e0 jour de temps \u00e0 autre. La version actuelle est disponible sur le site web ou l&rsquo;application du partenaire de carte ; \u00ab\u00a0\u00c9metteur\u00a0\u00bb signifie des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires pr\u00e9cis\u00e9s \u00e0 la clause 30 ; \u00ab\u00a0KYC\u00a0\u00bb signifie \u00ab\u00a0conna\u00eetre votre client\u00a0\u00bb, ce qui signifie les exigences concernant la connaissance et les informations sur les clients des entit\u00e9s r\u00e9glement\u00e9es afin de se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation anti-blanchiment d&rsquo;argent et anti-financement du terrorisme ; \u00ab\u00a0Commer\u00e7ant\u00a0\u00bb d\u00e9signe un d\u00e9taillant ou toute autre personne acceptant des cartes ; \u00ab\u00a0Micro-entreprise\u00a0\u00bb d\u00e9signe une entit\u00e9 engag\u00e9e dans une activit\u00e9 \u00e9conomique et de type employant moins de 10 personnes et dont le chiffre d&rsquo;affaires annuel et\/ou le bilan total ne d\u00e9passe pas 2 millions d&rsquo;euros ; \u00ab\u00a0PIN\u00a0\u00bb d\u00e9signe le num\u00e9ro d&rsquo;identification personnel associ\u00e9 \u00e0 une carte qui peut \u00eatre utilis\u00e9 comme m\u00e9thode d&rsquo;autorisation des transactions ; \u00ab\u00a0Fournisseur\u00a0\u00bb d\u00e9signe n&rsquo;importe lequel de nos prestataires bancaires et tout autre partenaire commercial ; \u00ab\u00a0D\u00e9ficit\u00a0\u00bb signifie lorsque le solde du solde disponible est n\u00e9gatif pour une raison quelconque, y compris lorsqu&rsquo;une transaction a \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9e alors qu&rsquo;il n&rsquo;y avait pas un solde disponible suffisant ; \u00ab\u00a0Transaction\u00a0\u00bb signifie : (i) payer un commer\u00e7ant pour des biens et\/ou services via l&rsquo;autorisation de la carte ; et (ii) obtenir de l&rsquo;argent liquide aupr\u00e8s d&rsquo;un distributeur automatique ou d&rsquo;une banque en autorisant la carte ; \u00ab\u00a0Carte Virtuelle\u00a0\u00bb d\u00e9signe, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une Carte non physique ; \u00ab\u00a0Vous\u00a0\u00bb signifie l&rsquo;entreprise et\/ou le titulaire de la carte, selon le contexte. 2. Coordonn\u00e9es La carte peut \u00eatre activ\u00e9e et g\u00e9r\u00e9e en ligne via le site web du partenaire de carte et\/ou via l&rsquo;application du partenaire de carte. Le distributeur de carte, apr\u00e8s le partenaire, devrait \u00eatre le premier point de contact si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec la carte ou cet accord. Les coordonn\u00e9es du distributeur de cartes sont les suivantes :Adresse e-mail : info@easy-ep.comSite web du distributeur de cartes : https:\/\/easy-ep.com\/ 3. Le pr\u00e9sent accord Cet accord r\u00e9git la relation entre vous et nous concernant la fourniture de la carte par nous au titulaire de la carte. Cet accord contient \u00e9galement des avertissements et informations importants pouvant affecter vos droits. En utilisant la Carte, vous serez consid\u00e9r\u00e9 comme ayant accept\u00e9 et pleinement compris les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s dans ce Contrat et vous acceptez de les respecter en utilisant la Carte et\/ou en indiquant votre acceptation. La carte reste notre propri\u00e9t\u00e9. La carte n&rsquo;est pas transf\u00e9rable. 4. La carte La carte est une carte de d\u00e9bit ; Ce n&rsquo;est pas une carte de cr\u00e9dit, de cr\u00e9dit ou pr\u00e9pay\u00e9e.","og_url":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/","og_site_name":"YourAdn","article_modified_time":"2026-01-23T11:18:29+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"40 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/","url":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/","name":"CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D'ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE - ENTREPRISE - YourAdn","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#website"},"datePublished":"2026-01-15T08:44:53+00:00","dateModified":"2026-01-23T11:18:29+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/conditions-et-conditions-de-carte-dentreprise-a-paiement-facile-entreprise\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.youradn.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CONDITIONS ET CONDITIONS DE CARTE D&rsquo;ENTREPRISE \u00c0 PAIEMENT FACILE &#8211; ENTREPRISE"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#website","url":"https:\/\/www.youradn.com\/","name":"YourAdn","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.youradn.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#organization","name":"YourAdn","url":"https:\/\/www.youradn.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.youradn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Logo-ADN.png","contentUrl":"https:\/\/www.youradn.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Logo-ADN.png","width":1280,"height":546,"caption":"YourAdn"},"image":{"@id":"https:\/\/www.youradn.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3050","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3050"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3050\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3052,"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3050\/revisions\/3052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3050"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}