{"version":"1.0","provider_name":"YourAdn","provider_url":"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/","title":"R\u00e9clamations, recours, conciliation - YourAdn","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"5gXMy4mI3V\"><a href=\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/reclamations-recours-conciliation\/\">R\u00e9clamations, recours, conciliation<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.youradn.com\/fr\/reclamations-recours-conciliation\/embed\/#?secret=5gXMy4mI3V\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0R\u00e9clamations, recours, conciliation\u00a0\u00bb &#8212; YourAdn\" data-secret=\"5gXMy4mI3V\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n<\/script>\n","description":"Dans le cas o\u00f9 un litige survient entre le Client et la YOURADN concernant des produits et services FOURNIS, le Client peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la YOURADN en remplissant le formulaire appropri\u00e9 sur le site, ou en envoyant une communication (par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, courrier postal, e-mail, PEC ou fax) \u00e0 l&rsquo;une des adresses suivantes: TESORA SPA Customer Satisfaction &amp; Claims ItalyVia NAPO TORRIANI 31 \u2013 20124 MILANOEmail: reclami@youradn.com &#8211; indirizzo Pec: tesora_spa@legalmail.it Les donn\u00e9es personnelles que vous fournissez seront trait\u00e9es par Tesora SpA en qualit\u00e9 de responsable du traitement, pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande par le biais de processus partiellement automatis\u00e9s, qui pr\u00e9voient \u00e0 la fois l&rsquo;intervention humaine et l&rsquo;utilisation d&rsquo;outils d&rsquo;intelligence artificielle.Pour plus d&rsquo;informations sur le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, cliquez ici YOURADN doit r\u00e9pondre dans les d\u00e9lais suivants : 60 jours de calendrier \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation relative aux op\u00e9rations et aux services fournis ; 15 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation relative aux services de transfert, \u00e9change. Si, dans des situations exceptionnelles, YOURADN ne peut pas r\u00e9pondre dans ce d\u00e9lai, envoyez une r\u00e9ponse interm\u00e9diaire, en indiquant les raisons du retard et en pr\u00e9cisant le d\u00e9lai dans lequel le client recevra une r\u00e9ponse d\u00e9finitive, qui ne doit pas d\u00e9passer 35 jours ouvrables."}