{"id":3122,"date":"2026-01-15T10:22:34","date_gmt":"2026-01-15T10:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.youradn.com\/terminos-y-condiciones-para-servicios-de-criptoactivos\/"},"modified":"2026-01-28T11:04:40","modified_gmt":"2026-01-28T11:04:40","slug":"terminos-y-condiciones-para-servicios-de-criptoactivos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.youradn.com\/es\/terminos-y-condiciones-para-servicios-de-criptoactivos\/","title":{"rendered":"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3122\" class=\"elementor elementor-3122 elementor-2793\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b1c124 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"2b1c124\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div 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elementor-widget-heading\" data-id=\"796f3c3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6d54ab e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"d6d54ab\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f4457e elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"3f4457e\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Non sono state trovate intestazioni in questa pagina.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\t\u00cdndice\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__3f4457e\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Abrir la tabla de contenidos\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__3f4457e\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Cerrar la tabla de contenidos\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 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prestar los servicios para los que obtendr\u00e1 autorizaci\u00f3n. La fecha l\u00edmite para este proceso est\u00e1 fijada hasta el 30 de diciembre de 2025 para la presentaci\u00f3n de la solicitud por TESORA SpA. Para mantener un proceso de transparencia hacia los clientes que poseen una cartera en TESORA SpA, le informaremos r\u00e1pidamente de las fases en las que se encuentra en el proceso de autorizaci\u00f3n de los servicios que solicita a la Autoridad. Sobre la base de este plazo, TESORA SpA present\u00f3 la solicitud a la Autoridad CONSOB el 22 de diciembre de 2025, iniciando as\u00ed el procedimiento relativo a la autorizaci\u00f3n como CASP. Al presentar la solicitud ante la autoridad competente, TESORA SpA podr\u00e1 continuar operando sin cambios en la prestaci\u00f3n de servicios de criptoactivos a los clientes. Esta operaci\u00f3n estar\u00e1 en cualquier caso sujeta a la obtenci\u00f3n del registro como CASP a m\u00e1s tardar el 30 de junio de 2026. TESORA SpA le informar\u00e1 sobre la evoluci\u00f3n de la solicitud presentada.      <\/span><\/p><p> <\/p><p><strong>T\u00c9RMINOS DEL ACUERDO PARA EL USO DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS<\/strong><\/p><p>ESTE CONTRATO SE BASA EN LA REGULACI\u00d3N APLICADA PARA LA PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS MiCAr (Regulaci\u00f3n del Mercado en Criptoactivos)<\/p><p>A continuaci\u00f3n se muestra la normativa y normativa con la que cumplimos para actividades relacionadas con los servicios prestados a los criptoactivos.<\/p><p>REGLAMENTO (UE) 2023\/1114 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 31 de mayo de 2023 sobre mercados de criptoactivos y modificando los Reglamentos (UE) n\u00ba 1093\/2010 y (UE) n\u00ba 1095\/2010 y las Directivas 2013\/36\/UE y (UE) 2019\/1937 \u2013 en adelante denominados MiCAr.  <\/p><p>En particular, MiCAr regula la emisi\u00f3n, negociaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios sobre tres tipos de criptoactivos: i) tokens referenciados a activos (\u00abARTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose a otro valor o derecho o a una combinaci\u00f3n de ambos, incluyendo una o m\u00e1s monedas oficiales; (ii) tokens de dinero electr\u00f3nico (\u00abEMTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose al valor de una \u00fanica moneda oficial; y (iii) los llamados \u00abdistintos a\u00bb cripto-activos, una categor\u00eda que incluye criptoactivos distintos de ART y EMTs; Esta categor\u00eda tambi\u00e9n incluye los \u00abtokens de utilidad\u00bb, es decir, criptoactivos destinados \u00fanicamente a proporcionar acceso a un bien o servicio proporcionado por su emisor. MiCAr no se aplica a criptoactivos que puedan clasificarse como instrumentos financieros u otros productos ya regulados en la Uni\u00f3n. Adem\u00e1s, MiCAr no se aplica a los NFTs (tokens no fungibles).     <\/p><p><span style=\"text-decoration: underline;\">A partir del 30 de junio de 2024, se aplican los T\u00edtulos II, III, IV y V de la MiCAr, que regulan la oferta p\u00fablica y la admisi\u00f3n a la negociaci\u00f3n de ARTs y EMTs y la actividad relacionada con los CASPs (Proveedores de Servicios de Criptoactivos).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e8b703 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"8e8b703\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bc9f2c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4bc9f2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PARTES CONTRACTUALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4659335 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4659335\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En relaci\u00f3n con lo anterior, este Acuerdo es un contrato entre USTED (CLIENTE) y cada una de las siguientes EMPRESAS :<\/p><p><strong>1. TESORA SpA<\/strong> (\u201cTESORA\u201d), una sociedad an\u00f3nima (S.p.A.) registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades en Italia con el n\u00famero de registro MI-2658793, con sede social en Via Napo Torriani 31, Mil\u00e1n, Italia, con n\u00famero de IVA 12395380962.<\/p><p>Las referencias en este Acuerdo a \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnosotros\u00bb se refieren principalmente a TESORA S.p.A. y a los servicios que presta conforme a las disposiciones del reglamento MiCAr, salvo cuando no nos referimos a servicios prestados que est\u00e9n bajo la responsabilidad de TESORA SpA o TOGO INFINITY LTD. En este acuerdo encontrar\u00e1 la descripci\u00f3n del servicio, indicando de vez en cuando la entidad legal responsable que lo presta cuando es diferente de TESORA S.p.A.. Mientras que para referencias a \u00abt\u00fa\u00bb o \u00abtu\u00bb se refieren a la persona con la que TU ADN celebra este Acuerdo.<\/p><p>Al registrarse a trav\u00e9s del proceso de solicitud para una cuenta a trav\u00e9s de la plataforma www.youradn.com o cualquiera de nuestros sitios web asociados, interfaces de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) o aplicaciones m\u00f3viles (colectivamente el \u00abSitio\u00bb), para el uso de monederos que permiten el acceso y uso de criptoactivos y activos digitales, reconoces que has le\u00eddo, entendido y aceptado todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed contenidos Acuerdo, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de Cookies y Pol\u00edtica de Quejas.<\/p><p>Nos referimos a los Servicios de Dinero Electr\u00f3nico, Servicios de Moneda Digital y Servicios Adicionales (todos en adelante denominados colectivamente \u00abServicios TESORA SpA\u00bb) a los que se puede acceder a trav\u00e9s de la plataforma operada por YourADN (la \u00abPlataforma YourADN\u00bb), incluyendo la plataforma online accesible a trav\u00e9s del Sitio o en cualquier lugar que YourADN pueda recomendar de vez en cuando. Adem\u00e1s, la secci\u00f3n NFT (token no fungible) est\u00e1 disponible para los usuarios en la web de YourADN que no est\u00e1 expresamente indicada en la regulaci\u00f3n MiCAr como un criptoactivo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89a3d41 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"89a3d41\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8330973 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8330973\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AVISO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a63a411 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a63a411\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Debes ser consciente de que el riesgo de p\u00e9rdida al operar o mantener monedas digitales puede ser alto. Como ocurre con cualquier activo, el valor de las monedas digitales puede subir o bajar, y existe un riesgo considerable de que pierdas dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en monedas digitales. Debes considerar cuidadosamente si operar o mantener criptoactivos es adecuado para ti a la luz de tu situaci\u00f3n financiera.  <\/em><br><em>Adem\u00e1s, antes de realizar cualquier transacci\u00f3n en criptoactivos, se le invita a informarse con precisi\u00f3n y comprender plenamente los riesgos implicados en comprar, mantener y gestionar criptoactivos. YourADN te invita a solicitar la intervenci\u00f3n de un asesor experto que pueda ayudarte a recibir la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible para estar plenamente consciente de todos los componentes de riesgo que subyacen a los criptoactivos que pretendes comprar.  <\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72048e7 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"72048e7\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4f66ef elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e4f66ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cambios en este Acuerdo:<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01fead2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01fead2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos reservamos el derecho de realizar cualquier cambio al Acuerdo en relaci\u00f3n con cualquier Servicio ofrecido en la plataforma YourADN en cualquier momento, publicando un POPUP en el primer acceso disponible que avise de la publicaci\u00f3n de los cambios realizados. El Acuerdo enmendado, cuando lo permita la ley, entrar\u00e1 en vigor tras su publicaci\u00f3n en el Sitio o su entrega (salvo que se indique lo contrario), pero no ser\u00e1 efectivo retroactivamente. Su uso continuado de los servicios TESORA tras la publicaci\u00f3n o disposici\u00f3n de un Acuerdo Modificado constituye la aceptaci\u00f3n de dicho Acuerdo Modificado por usted (el Cliente). Si no est\u00e1s de acuerdo con estos cambios, cierra tu cuenta TESORA en YourADN y deja de usar los servicios TESORA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN. Aceptas que cualquier aviso de cambios en la forma mencionada anteriormente ser\u00e1 suficiente para ti y que tu acceso continuado y\/o uso de los Servicios de TESORA y\/o del Sitio constituir\u00e1 un reconocimiento de los cambios por tu parte (el Cliente) y se considerar\u00e1 una aceptaci\u00f3n del Acuerdo modificado.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e49eaf2 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"e49eaf2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44770b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44770b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\n  1. ELEGIBILIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90ed8b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"90ed8b1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para ser elegible para utilizar cualquiera de los servicios TESORA SpA, debes tener al menos 18 a\u00f1os y residir en un pa\u00eds donde los servicios TESORA SpA relevantes est\u00e9n disponibles. Ten en cuenta que no todos los servicios TESORA SpA est\u00e1n disponibles en todos los pa\u00edses. La lista de servicios TESORA SpA accesibles por pa\u00eds est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web de www.youradn.com.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fcfe70b e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"fcfe70b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afb6bd4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"afb6bd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">  2. SERVICIOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8a271d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8a271d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>2.1<\/strong> Servicios de dinero electr\u00f3nico (monedero fiduciario)<\/p><p>Los siguientes servicios (los \u00abServicios de Dinero Electr\u00f3nico\u00bb) pueden ser proporcionados por:<\/p><p>A) Una cartera digital alojada (\u00abBilletera Fiat E-Money\u00bb) que te permite almacenar tu dinero electr\u00f3nico elegido, denominado en moneda fiduciaria (\u00abE-money\u00bb); y<br>B) Ciertos servicios de pago que permiten enviar y recibir dinero electr\u00f3nico (como se detalla a continuaci\u00f3n)<br>C) El dinero electr\u00f3nico (dinero fiduciario) puede mantenerse en la cartera dedicada \u00fanicamente al dinero electr\u00f3nico en la moneda elegida, y solo puede moverse desde una cuenta bancaria a nombre del Beneficiario Beneficiario de la cartera.<\/p><p>2.2 Servicios de moneda digital<\/p><p>Los siguientes servicios (los \u00abServicios de Criptoactivos\u00bb) pueden ser proporcionados por TESORA SpA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN:<\/p><p>A) Una o m\u00e1s carteras de criptoactivos alojadas (las \u00abMonederas Cripto permitidas para uso por YourADN\u00bb) que te permiten almacenar, rastrear, transferir y gestionar saldos de ciertos criptoactivos soportados como Bitcoin o Ethereum (colectivamente \u00abDigital Crypto\u00bb o \u00abDigital Crypto\u00bb); y<br>B) Un servicio de intercambio digital de criptomonedas que te permite obtener precios para compras y ventas de criptomonedas digitales y (sujeto a ciertas restricciones) realizar dichas compras o ventas en el Sitio (el \u00abServicio de Intercambio Digital de Criptomonedas\u00bb).<br><\/p><p>A continuaci\u00f3n se presenta una lista de los servicios sujetos al reglamento MiCAr que est\u00e1n sujetos a la supervisi\u00f3n de la autoridad competente:<\/p><p>&#8211; colocaci\u00f3n de criptoactivos;<br>&#8211; custodia y administraci\u00f3n de criptoactivos en nombre de terceros;<br>&#8211; el intercambio de criptoactivos por moneda de curso legal;<br>&#8211; el intercambio de criptoactivos por otros criptoactivos;<br>&#8211; la recepci\u00f3n y transmisi\u00f3n de \u00f3rdenes de criptoactivos en nombre de terceros;<br>&#8211; la ejecuci\u00f3n de \u00f3rdenes de criptoactivos en nombre de terceros;<br>&#8211; asesoramiento sobre criptoactivos<\/p><p><br><strong>NOTA IMPORTANTE:<\/strong> TESORA SpA no ofrece servicios financieros. TESORA SpA ofrece servicios de venta, intercambio, transferencia y custodia de criptoactivos en cumplimiento con la regulaci\u00f3n europea MiCAr. <\/p><p>2.3 Tasas<\/p><p>El usuario acepta ser responsable del pago de todas las comisiones por los servicios solicitados o utilizados por TESORA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN. Una lista completa de comisiones por los Servicios de Criptoactivos, sujeta a cambios ocasionales, est\u00e1 disponible en el sitio en las p\u00e1ginas de \u00abprecios y comisiones\u00bb, que formar\u00e1n parte de este acuerdo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb49955 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"cb49955\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c86527b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c86527b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. CONFIGURACI\u00d3N DE LA CUENTA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa33a95 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa33a95\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>3.1<\/strong> Registro de la cuenta TESORA en la plataforma YourADN<\/p><p>Para utilizar los servicios de criptoactivos, es necesario activar la solicitud para abrir una cuenta y acceder al uso de los servicios ofrecidos por TESORA SpA accediendo a la plataforma YourADN seleccionando el enlace \u00abREGISTRAR\u00bb. En la secci\u00f3n \u00abREGISTRARSE\u00bb deber\u00e1 proporcionar sus datos personales, incluyendo su nombre de pila, apellido, direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, anticipando su identificaci\u00f3n y prueba de residencia, y deber\u00e1 hacer clic en la secci\u00f3n para aceptar los t\u00e9rminos de este Acuerdo y la privacidad. <\/p><p>Al recibir la solicitud, un funcionario de TESORA SpA se pondr\u00e1 en contacto contigo directamente por correo electr\u00f3nico o llamando al n\u00famero de tel\u00e9fono indicado en la solicitud para determinar qu\u00e9 servicios pretendes utilizar para usar la cartera en la plataforma YourADN.<\/p><p>Durante el procedimiento, se confirmar\u00e1n los datos presentes en los documentos que env\u00edes en el momento de la solicitud y, si es necesario, integrar\u00e1n la solicitud con documentos adicionales:<br><br>PERSONA F\u00cdSICA (KYC-conoce el procedimiento de tu cliente)<\/p><ul><li>Tarjeta de identidad frontal<\/li><li>Tarjeta de identificaci\u00f3n retro<\/li><li>Copia de la identificaci\u00f3n fiscal<\/li><li>Prueba de residencia de no m\u00e1s de 30 d\u00edas (aceptamos electricidad, gas, agua o extracto bancario)<br><br><br>ENTIDAD LEGAL (KYB-conoce el procedimiento de tu cliente)<\/li><li>Memorando de la empresa<\/li><li> Estatutos de la empresa<\/li><li>Certificado del registro p\u00fablico de sociedades (no m\u00e1s antiguo de 30 d\u00edas)<\/li><li>Tarjeta de identificaci\u00f3n frontal de administrador<\/li><li>Tarjeta de Identificaci\u00f3n Retro del Administrador<\/li><li>Copia del c\u00f3digo fiscal del administrador<\/li><li>Prueba de residencia no superior a 30 d\u00edas (aceptamos electricidad, gas, agua o extracto bancario) del administrador<\/li><\/ul><p>Los documentos son necesarios para llevar a cabo el procedimiento KYC por TESORA SpA si es una persona f\u00edsica, o KYB si es una persona jur\u00eddica, (incluso si la documentaci\u00f3n en papel se presenta a trav\u00e9s del Asesor Financiero).<\/p><p>El departamento de Cumplimiento realizar\u00e1 las comprobaciones exigidas por la ley y se podr\u00e1n solicitar investigaciones adicionales antes de completar el proceso de registro y la consiguiente activaci\u00f3n de la cuenta. A discreci\u00f3n exclusiva de TESORA SpA, puede limitar o activar servicios de forma parcial o limitada a algunos servicios, excluyendo otros en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n recibida, sin tener que justificar las razones ante el usuario final. <\/p><p>Al utilizar una cuenta activa a trav\u00e9s de la plataforma YourADN, aceptas y declaras que utilizar\u00e1s los servicios ofrecidos por TESORA SpA \u00fanicamente para ti y no en nombre de ning\u00fan tercero, salvo que hayas obtenido la aprobaci\u00f3n previa de TESORA SpA conforme a las Secciones 3.2 y 4.10 de este Acuerdo. Cada cliente solo puede registrar una cuenta en la plataforma YourADN. Eres totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en tu cuenta en YourADN. Podemos, a nuestra exclusiva discreci\u00f3n, negarnos a abrir una cuenta para ti, o suspender o cancelar cualquier cuenta en la plataforma YourADN (incluyendo, pero no limitado a cuentas duplicadas), o suspender o terminar la venta, intercambio o compra de una criptomoneda digital espec\u00edfica en tu cuenta. Queda a discreci\u00f3n exclusiva de TESORA SpA cerrar o suspender la cuenta o carteras a su nombre, o carteras que creemos que son atribuibles a usted y gestionadas por terceros.    <\/p><p>Una vez completado el proceso de recogida de documentos para una verificaci\u00f3n adecuada (el usuario autoriza TESORA SpA a consultar a terceros para recuperar cualquier informaci\u00f3n necesaria para la recopilaci\u00f3n de datos fiscales, financieros y reputacionales), el cliente recibe un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de la plataforma FIRMAFY o plataforma equivalente, para la firma digital del documento adjunto indicando las condiciones de uso, la privacidad, y cualquier archivo adjunto que indique los costes de los servicios proporcionados por TESORA SpA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN. Solo despu\u00e9s de recibir los documentos firmados digitalmente, las claves de acceso a la cartera se enviar\u00e1n al cliente por SMS al n\u00famero de m\u00f3vil indicado en la fase de registro. <\/p><p><strong>3.2<\/strong> Acceso por terceros<\/p><p>Si, en la medida permitida por la Secci\u00f3n 4.10, concede expresamente permiso a un Tercero Regulado con Autoridad para acceder o conectarse a su Cuenta en la plataforma YourADN, a trav\u00e9s del producto o servicio del Tercero Regulado, o a trav\u00e9s del Sitio, reconoce que conceder permiso a un Tercero Regulado para tomar acciones espec\u00edficas en su nombre, no le libera de ninguna de sus responsabilidades bajo este Acuerdo. Eres plenamente responsable de todos los actos u omisiones de cualquier Tercero Regulado que tenga acceso a tu cuenta en la plataforma YourADN y cualquier acci\u00f3n de dicho Tercero Regulado ser\u00e1 considerada una acci\u00f3n autorizada por ti. Adem\u00e1s, <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>reconoces y aceptas que no responsabilizar\u00e1s a TESORA SpA y eximendr\u00e1s a TESORA SpA de cualquier responsabilidad, derivada o relacionada con cualquier actividad u omisi\u00f3n realizada por cualquier Tercero Regulado con acceso a tu cuenta.<\/strong><\/span>  <\/p><p>El acceso del Tercero a su cartera solo se realiza despu\u00e9s de que TESORA SpA haya registrado a dicho Tercero que debe poseer las autorizaciones necesarias atribuibles a un Gestor de Activos sujeto a la supervisi\u00f3n de una Autoridad competente en un organismo de la Comunidad Europea. Esto requiere activar la solicitud de autorizaci\u00f3n del Tercero enviando un correo electr\u00f3nico a la oficina correspondiente en <a href=\"mailto:administration@youradn.com\">administration@youradn.com.<\/a> El procesamiento de este procedimiento puede requerir el tiempo necesario para que los departamentos responsables de aprobar esta solicitud en TESORA SpA hayan agotado todas las comprobaciones requeridas por el caso. Si se aprueba, el Titular Beneficiario de la cartera recibir\u00e1 un documento que ser\u00e1 firmado digitalmente a trav\u00e9s de la plataforma FIRMAFY o operador equivalente, para completar el proceso de autorizaci\u00f3n.   <br>NOTA IMPORTANTE: Puedes cambiar o eliminar los permisos que concediste a un Tercero Regulado en relaci\u00f3n con tu cuenta YourADN en cualquier momento enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:administration@youradn.com\">administration@youradn.com<\/a>. Este procedimiento requiere confirmaci\u00f3n mediante la firma digital que el cliente recibe de la plataforma FIRMAFY o equivalente. <\/p><p>3.3 Verificaci\u00f3n de identidad<\/p><p>Aceptas proporcionarnos la informaci\u00f3n que solicitemos (que podemos solicitar en cualquier momento que consideremos necesaria) para fines de verificaci\u00f3n de identidad y detecci\u00f3n de blanqueo de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo, fraude u otro delito financiero, incluyendo lo establecido en el ANEXO 2 (Procedimientos y L\u00edmites de Verificaci\u00f3n) y nos permite mantener un registro de dicha informaci\u00f3n. Deber\u00e1 completar ciertos procedimientos de verificaci\u00f3n antes de poder comenzar a utilizar los Servicios proporcionados por TESORA SpA, incluyendo ciertas transferencias de Dinero Fiat y Criptomonedas Digitales, y los l\u00edmites que se aplican a su uso de dichos Servicios pueden cambiar como resultado de la informaci\u00f3n recopilada de forma continua. <\/p><p>La informaci\u00f3n que solicitamos puede incluir, pero no se limita a, informaci\u00f3n personal como nombre, direcci\u00f3n residencial, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, fecha de nacimiento, n\u00famero de identificaci\u00f3n del contribuyente, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal del pa\u00eds de residencia, informaci\u00f3n de la cuenta bancaria (como nombre del banco, tipo de cuenta bancaria, n\u00famero de ruta y n\u00famero de cuenta). tipo de cliente, rol del cliente, tipo de facturaci\u00f3n, identificadores de dispositivos m\u00f3viles (por ejemplo, identidad internacional de suscriptor m\u00f3vil e identidad internacional de operador m\u00f3vil) y otros detalles del suscriptor, as\u00ed como cualquier otra informaci\u00f3n que TESORA SpA est\u00e9 obligada a recopilar peri\u00f3dicamente seg\u00fan la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p><p>Tambi\u00e9n puede que se te requiera realizar una \u00abDebida Diligencia Mejorada\u00bb (v\u00e9ase la Secci\u00f3n 6.2 m\u00e1s abajo), donde TESORA SpA puede requerirte que env\u00edes informaci\u00f3n adicional sobre ti o tu empresa, proporciones los registros relevantes y organices reuniones con el personal de TESORA SpA para que TESORA SpA pueda, entre otras cosas, establecer el origen de tus activos y el origen de los fondos para cualquier transacci\u00f3n realizada durante el uso de los Servicios proporcionados por TESORA SpA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN.<\/p><p>proporcionarnos esta u cualquier otra informaci\u00f3n que se pueda solicitar, <strong>confirma que la informaci\u00f3n es verdadera, precisa y completa, y que no ha retenido ninguna informaci\u00f3n que pueda afectar la evaluaci\u00f3n de TESORA SpA sobre usted para los fines de su registro en una cuenta en la plataforma YourADN o la prestaci\u00f3n de servicios proporcionados por TESORA SpA<\/strong> El usuario se compromete a notificar r\u00e1pidamente por escrito y a proporcionar a TESORA SpA, a trav\u00e9s de la plataforma YourADN, informaci\u00f3n relativa a cualquier cambio en las circunstancias que pueda causar la falsedad, inexactitud o incompletitud de dicha informaci\u00f3n proporcionada, y tambi\u00e9n se compromete a proporcionar cualquier otro documento, registro e informaci\u00f3n adicional seg\u00fan lo requiera TESORA SpA y\/o la legislaci\u00f3n aplicable. Procesaremos esta informaci\u00f3n de acuerdo con la Secci\u00f3n 11 (Protecci\u00f3n de Datos). <\/p><p><strong>NOTA IMPORTANTE: <\/strong>Nos autoriza a realizar investigaciones, directamente o a trav\u00e9s de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o protegerle a usted y\/o a nosotros de fraudes u otros delitos financieros, y a tomar las acciones que razonablemente consideremos necesarias bas\u00e1ndonos en los resultados de dichas investigaciones <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Cuando hacemos estas solicitudes, reconoces y aceptas que tu informaci\u00f3n personal pueda ser divulgada a agencias de referencia crediticia y agencias de prevenci\u00f3n de fraude o delitos financieros, y que estas agencias puedan responder plenamente a nuestras solicitudes.<\/strong> <\/span>Esto es solo una comprobaci\u00f3n de identidad y no deber\u00eda tener efectos negativos en tu calificaci\u00f3n crediticia. Adem\u00e1s, podemos pedirle que espere un cierto periodo de tiempo tras la finalizaci\u00f3n de una transacci\u00f3n antes de permitirle utilizar los Servicios adicionales proporcionados por TESORA SpA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN y\/o antes de permitirle realizar transacciones m\u00e1s all\u00e1 de ciertos l\u00edmites de volumen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a035f2c e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"a035f2c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c406dc3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c406dc3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. SERVICIOS DE DINERO ELECTR\u00d3NICO \u2013 EURO-USD-CHF CARTERA, etc.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41cff64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41cff64\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4.1 Carga<\/p><p>Puedes cargar fondos en tu cuenta de Fiat Money Wallet mediante transferencias bancarias (u otros m\u00e9todos de pago disponibles en el sitio para tu ubicaci\u00f3n) y tu Fiat Money Wallet mostrar\u00e1 los fondos subidos una vez recibidos. La subida de fondos puede hacerse manualmente o como parte de una transacci\u00f3n recurrente que hayas configurado en tu cartera en la plataforma YourADN (v\u00e9ase Secci\u00f3n 5.12 a continuaci\u00f3n para m\u00e1s detalles). Solo puedes subir tus propios fondos, desde tu propia cuenta y no desde ninguna cuenta de otra persona con otro nombre, ni fondos que sean propiedad conjunta de terceros o familiares.  <\/p><p>Cuando los fondos se cargan en la cartera de dinero electr\u00f3nico, TESORA SpA te emitir\u00e1 un dinero electr\u00f3nico que representa los fondos que has cargado <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>El walet de dinero electr\u00f3nico no estar\u00e1 protegido por el Esquema de Garant\u00eda de Dep\u00f3sitos ni por el Plan de Compensaci\u00f3n al Inversor.<\/strong> <\/span>TESORA SpA solo retendr\u00e1 los fondos recibidos de los usuarios en una cuenta de custodia designada con una instituci\u00f3n financiera regulada. El dinero electr\u00f3nico almacenado en una cartera de dinero electr\u00f3nico no generar\u00e1 intereses. Tu monedero de dinero electr\u00f3nico puede contener dinero electr\u00f3nico en diferentes monedas, y mostraremos el saldo de dinero electr\u00f3nico para cada moneda que poseas.  <\/p><p><strong>4.2<\/strong> Comprar o vender criptomonedas digitales<\/p><p>Puedes <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>comprar<\/strong><\/span> criptomonedas digitales compatibles usando el dinero electr\u00f3nico acreditado en tu monedero fiduciario. Para realizar una transacci\u00f3n digital de criptomonedas usando dinero electr\u00f3nico, debes seguir las instrucciones pertinentes del Sitio.  <br>Una transacci\u00f3n digital de criptomonedas usando dinero electr\u00f3nico debe liquidarse normalmente a m\u00e1s tardar un d\u00eda h\u00e1bil tras recibir las instrucciones (sujeto a las condiciones de verificaci\u00f3n y control por parte de Cumplimiento). Nos autorizas a debitar dinero electr\u00f3nico de tu cartera de dinero fiduciario. Aunque intentaremos entregarte moneda digital lo antes posible, el dinero electr\u00f3nico puede cargarse a tu monedero fiduciario antes de que la criptomoneda digital se entregue a tu cartera digital.  <\/p><p>Puedes vender criptomonedas digitales a cambio de dinero electr\u00f3nico fiduciario. Nos autorizas a debitar tu monedero digital de criptomonedas y a acreditar tu monedero de dinero electr\u00f3nico con la cantidad correspondiente. <br>Puedes procesar la<span style=\"text-decoration: underline;\"><strong> venta<\/strong><\/span> de una determinada criptomoneda o token que necesariamente requiere que un comprador dentro del sistema realice un pago en moneda fiduciaria u otra moneda digital contra la compra. <\/p><p>El Usuario declara ser consciente de que la venta de activos digitales, tokens de utilidad, tokens de utilidad estable, criptomonedas, stablecoins, etc., no resulta en la recepci\u00f3n inmediata de la contraprestaci\u00f3n de venta en dinero fiduciario, y es consciente de que <strong>TESORA SpA opera \u00fanicamente como una plataforma intermedia para \u00f3rdenes de compra\/ venta<\/strong> sin asumir ninguna responsabilidad por el resultado de la finalizaci\u00f3n exitosa de la transacci\u00f3n en caso de impago por parte del comprador.<\/p><p>Por este motivo, el Usuario exime TESORA SpA de cualquier p\u00e9rdida o posible da\u00f1o causado por la falta de cobro de la contraprestaci\u00f3n por la venta de sus activos digitales.<\/p><p><strong>IMPORTANTE:<\/strong> TESORA SpA, tras 90 d\u00edas desde la incapacidad de cobrar la ejecuci\u00f3n de la orden de venta del activo digital ejecutada por el Usuario, cancelar\u00e1 la operaci\u00f3n devolviendo al dep\u00f3sito los tokens previamente puestos a la venta.<\/p><p><strong>4.3<\/strong> Instrucciones de recepci\u00f3n<\/p><p>Si recibimos instrucciones de tu parte para comprar criptomonedas digitales usando dinero electr\u00f3nico en un d\u00eda no laborable o despu\u00e9s de las 16:30 hora de Roma, Italia, en un d\u00eda laborable, podemos tratar esas instrucciones como si las recibi\u00e9ramos el siguiente d\u00eda laborable.<\/p><p><strong>4.4 <\/strong>Revocaci\u00f3n<\/p><p>Cuando nos proporciona instrucciones para realizar una transacci\u00f3n digital de criptomonedas utilizando dinero electr\u00f3nico, no puede retirar su consentimiento para dicha transacci\u00f3n digital cripto, a menos que la transacci\u00f3n digital tenga lugar en una fecha acordada en el futuro, por ejemplo si ha configurado transacciones futuras (v\u00e9ase la Secci\u00f3n 5.11 a continuaci\u00f3n para m\u00e1s detalles). En caso de una transacci\u00f3n futura, puedes retirar tu consentimiento hasta el final del d\u00eda h\u00e1bil anterior a la fecha en que se realice la transacci\u00f3n futura. Para retirar su consentimiento a una transacci\u00f3n futura, por favor siga las instrucciones del Sitio.  <\/p><p>4.5 Pagos fallidos<\/p><p>Si un pago para cargar fondos en tu monedero de dinero electr\u00f3nico falla, autorizas a TESORA SpA, a su entera discreci\u00f3n, a cancelar cualquier transacci\u00f3n digital relacionada con criptomonedas y a debitar los otros m\u00e9todos de pago, incluidos los saldos en YourADN (la plataforma) u otras cuentas vinculadas, con cualquier cantidad necesaria para completar las transacciones digitales con criptomonedas correspondientes. Eres responsable de mantener un saldo adecuado y\/o l\u00edmites de cr\u00e9dito adecuados para evitar descubiertos o comisiones similares que cobre tu proveedor de servicios de pago <\/p><p>4.6 Informaci\u00f3n de la cuenta<\/p><p>Podr\u00e1s ver el saldo de tu monedero de dinero electr\u00f3nico y el historial de transacciones usando el sitio, incluyendo: <br>(i) la cantidad (y moneda) de cada compra digital de criptomonedas, <br>(ii) una referencia para identificar al pagador y\/o beneficiario (seg\u00fan corresponda), <br>(iii) cualquier tasa cobrada (incluyendo un desglose de las tasas), <br>(iv) cuando ha habido un cambio de divisas, el tipo de cambio es la cantidad (en la nueva moneda) despu\u00e9s del intercambio (donde eres el pagador) o la cantidad (en la moneda original) antes del cambio (donde eres el beneficiario), y <br>(v) la fecha de d\u00e9bito o cr\u00e9dito de cada compra de moneda digital (seg\u00fan corresponda).<\/p><p><strong>4.7<\/strong> Retirada de dinero electr\u00f3nico (Dinero fiduciario)<\/p><p>Puedes retirar todo o parte de cualquier dinero electr\u00f3nico que tengas en tu monedero fiduciario en cualquier momento seleccionando la opci\u00f3n correspondiente en el sitio y siguiendo las instrucciones. Salvo que se acuerde lo contrario, los fondos se transferir\u00e1n a la cuenta bancaria que tengas registrada con nosotros. Al finalizar este Acuerdo, canjearemos cualquier dinero electr\u00f3nico restante en su cartera de dinero fiduciario e intentaremos transferir los fondos a la cuenta bancaria que tenga registrada con nosotros. Antes de retirar dinero electr\u00f3nico de tu cartera fiduciaria, podemos realizar comprobaciones con el fin de prevenir fraudes, blanqueo de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo y otros delitos financieros seg\u00fan lo requiera la ley aplicable. Esto puede significar que se le impide o se retrasa retirar dinero fiduciario electr\u00f3nico hasta que dichas comprobaciones se completen con nuestra satisfacci\u00f3n razonable para cumplir con nuestros requisitos regulatorios.    <\/p><p>4.8 Transacciones no autorizadas e incorrectas<\/p><p>Cuando se inicie una compra digital de criptomonedas y\/o un retiro de dinero electr\u00f3nico desde tu cartera usando tus credenciales, asumiremos que has autorizado dicha transacci\u00f3n, a menos que nos digas lo contrario. <br>Si crees que una transacci\u00f3n se ha realizado con tu monedero sin tu permiso (\u00abtransacci\u00f3n no autorizada\u00bb), o si tienes motivos para creer que una transacci\u00f3n se ha ejecutado incorrectamente o no est\u00e1 completa (\u00abtransacci\u00f3n incorrecta\u00bb), deber\u00edas ponerte en contacto con nosotros lo antes posible. Y en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 48 horas despu\u00e9s de la transacci\u00f3n no autorizada o incorrecta. <\/p><p>Es importante revisar regularmente el saldo de tu monedero y el historial de transacciones para asegurarte de que cualquier transacci\u00f3n no autorizada o incorrecta sea identificada y notificada lo antes posible. No nos hacemos responsables de reclamaciones por transacciones no autorizadas o incorrectas, a menos que nos hayas informado conforme a la secci\u00f3n 4.8. Sin embargo, en la secci\u00f3n 4.9 a continuaci\u00f3n exponemos nuestras respectivas responsabilidades, que determinan que no somos responsables de ninguna reclamaci\u00f3n relacionada con transacciones no autorizadas o incorrectas si ha actuado de forma fraudulenta, intencionada o negligente.  <\/p><p>Durante cualquier investigaci\u00f3n de cualquier transacci\u00f3n no autorizada real o potencial o incorrecta, nos reservamos el derecho de suspender tu monedero YourADN para evitar m\u00e1s p\u00e9rdidas.<\/p><p>4.9 Derechos de reembolso<\/p><p><strong>A) Transacciones no autorizadas \u2013 monederos fiduciarios.<\/strong><br>Si ocurre una transacci\u00f3n no autorizada en tu monedero como resultado de nuestro error, reembolsaremos el importe de esa transacci\u00f3n a m\u00e1s tardar 48 horas despu\u00e9s de enterarnos de la transacci\u00f3n no autorizada y restauraremos tu cartera al estado en que se encontrar\u00eda si la transacci\u00f3n no se hubiera realizado. En general, no ser\u00e1 responsable de las p\u00e9rdidas sufridas tras informarnos de la transacci\u00f3n no autorizada. <br>Ser\u00e1s responsable de cualquier p\u00e9rdida sufrida en relaci\u00f3n con una transacci\u00f3n no autorizada en tu monedero de moneda fiduciaria resultante del uso de credenciales perdidas o robadas (por ejemplo, cuando no hayas mantenido seguros los datos de acceso de tu monedero YourADN) o si has actuado de forma fraudulenta, o intencionada o negligentemente no cumples con tus obligaciones bajo este Acuerdo de Seguridad y Custodia de tus C\u00f3digos de Acceso a la Cartera o Si has proporcionado intencionada o negligentemente los c\u00f3digos de acceso de tu cartera a un tercero.<br><strong>B) Transacciones incorrectas \u2013 carteras de dinero fiduciario.<\/strong> <br>Cuando se realice una transacci\u00f3n incorrecta en tu monedero fiduciario YourADN como resultado de nuestro error, te reembolsaremos la cantidad de esa transacci\u00f3n sin demora indebida y restauraremos tu monedero YourADN al estado en que habr\u00eda estado si la transacci\u00f3n incorrecta no se hubiera realizado. Tambi\u00e9n pagaremos cualquier gasto de los que seamos responsables y por cualquier inter\u00e9s que pueda demostrar que tuvo que pagar como resultado de una transacci\u00f3n incorrecta. <\/p><p>4.10 Nombramiento de terceros regulados<\/p><p>Puedes, seg\u00fan lo establecido en la Secci\u00f3n 3.2, designar a terceros para autorizarte adecuadamente a acceder a tu cartera YourADN (\u00abTerceros Regulados\u00bb). Si lo haces, debes saber que, en virtud de dicho acceso, el tercero regulado puede acceder a tus datos transaccionales y otros y\/o iniciar transferencias desde tu monedero sin tu consentimiento adicional. Ser\u00e1s responsable de cualquier acci\u00f3n realizada por terceros regulados en tu cuenta de YourADN, seg\u00fan se detalla en la Secci\u00f3n 3.2 anterior. Nos reservamos el derecho de negar el acceso a cualquier tercero regulado, tal y como se establece en la Secci\u00f3n 4.11 a continuaci\u00f3n.   <\/p><p>4.11 Negativa a tratar con terceros regulados<\/p><p>Podemos negar el acceso a terceros regulados por razones objetivamente justificadas y debidamente probadas si se trata de uso fraudulento de la cartera YourADN, blanqueo de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo, fraude u otro delito financiero y seg\u00fan lo requiera la ley aplicable.<\/p><p>En tales casos, salvo que la ley aplicable lo est\u00e9 prohibido, le notificaremos que se ha denegado el acceso a dicho tercero regulado y los motivos de nuestra decisi\u00f3n. Se conceder\u00e1 el acceso una vez que se resuelvan las razones que causaron la negativa. <\/p><p><strong>4.12 <\/strong>Consentimiento<\/p><p>Al abrir una cuenta YourADN, el usuario da su consentimiento expl\u00edcito para la prestaci\u00f3n de servicios relacionados con el mantenimiento y la gesti\u00f3n de la cartera fiduciaria y cripto. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento cerrando tu cuenta de YourADN. Para evitar dudas, este consentimiento no se refiere a nuestro tratamiento de tu informaci\u00f3n personal ni a tus derechos bajo y de acuerdo con las leyes y normativas de protecci\u00f3n de datos. Por favor, consulte la Secci\u00f3n 11 (protecci\u00f3n de datos) a continuaci\u00f3n y nuestra pol\u00edtica de privacidad para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo tratamos sus datos personales y los derechos que tiene al respecto.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e38e9f2 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"e38e9f2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d54b33a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d54b33a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. SERVICIOS DIGITALES DE CRIPTOMONEDAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b54d35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b54d35\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>5.1 <\/strong>En general.<\/p><p>Tu monedero de criptomonedas te permite enviar criptomonedas digitales, solicitar, recibir y almacenar criptomonedas digitales de otros usuarios o terceros fuera de la plataforma YourADN, proporcionando instrucciones a trav\u00e9s del Sitio (cada transacci\u00f3n de este tipo es una \u00abtransacci\u00f3n digital de criptomonedas\u00bb).<\/p><p>Para mayor claridad, los servicios que puedes utilizar dentro de tu monedero digital de criptomonedas son:<\/p><ul><li> Enviar criptomonedas digitales a otras carteras<\/li><li>Compra\/venta de criptomonedas digitales<\/li><li>Intercambio de criptomonedas digitales por otras criptomonedas digitales<\/li><li>Intercambio de criptomonedas digitales por dinero fiduciario<\/li><li>Intercambio de criptomonedas digitales por dinero fiduciario<\/li><\/ul><p>El servicio de intercambio digital de criptomonedas te permite comprar criptomonedas digitales en la plataforma YourADN utilizando:<\/p><p>A) Dinero electr\u00f3nico de tu monedero fiduciario en la plataforma YourADN (eur-usd-chf);<br>B) Otros tipos de criptomonedas digitales en la cartera cripto dentro de la plataforma YourADN;<\/p><p>Por el contrario, cuando vendes criptomonedas digitales en la plataforma YourADN, puedes elegir recibir:<\/p><p>C) Dinero fiduciario en tu cartera fiduciaria almacenada en la plataforma YourADN;<br>D) Otros tipos de criptomonedas digitales en tu cartera cripto.<\/p><p>TESORA SpA facilita y facilita la compra y venta de criptomonedas digitales entre sus clientes en la plataforma YourADN.<\/p><p>En el caso de tokens centralizados, listados en la plataforma YourADN, que est\u00e1n sujetos a periodos de bloqueo, pueden estar en manos de TESORA SpA en nombre del emisor y liberarse bajo las condiciones previstas en el contrato inteligente e indicadas en el libro blanco. Dependiendo del caso, los tokens pueden ser visibles en la cartera cripto del usuario pero no en sus tenencias (es decir, en el saldo disponible). En caso de que los tokens sean visibles pero no est\u00e9n disponibles, significa que la propiedad de esos tokens a\u00fan no se ha transferido a la cartera de destino. La propiedad tendr\u00e1 significado en el momento de la disponibilidad real para la liberaci\u00f3n del bloqueo previsto por el contrato inteligente.   <\/p><p><strong>5.2<\/strong> Transacciones de dinero fiduciario fiduciario (no usando la cartera fiduciaria)<\/p><p>Puedes comprar criptomonedas digitales soportadas por la plataforma seleccionando un m\u00e9todo de pago v\u00e1lido para la cartera YourADN. Nos autorizas a debitar los fondos utilizando los m\u00e9todos de pago que seleccionaste para completar la compra. La entrega de la criptomoneda digital se realizar\u00e1 despu\u00e9s de que el dinero fiduciario enviado y utilizado para la compra de la cripto digital haya sido acreditado en nuestras cuentas.<br>Puedes vender criptomonedas digitales a cambio de moneda fiduciaria (como EUR, USD, CHF) respaldada por YourADN. En tales circunstancias, nos autorizas a realizar las operaciones necesarias en las carteras correspondientes (carteras fiduciarias y criptomonedas).   <\/p><p>5.3 Cumplimiento de transacciones<\/p><p>Haremos esfuerzos razonables para realizar todas las compras digitales de criptomonedas, pero en algunas circunstancias puede que no podamos hacerlo. Si esto ocurre, te notificaremos y pediremos tu aprobaci\u00f3n para volver a intentar tu compra al tipo de cambio actual. YourADN, a su entera discreci\u00f3n, puede negarse unilateralmente a ejecutar la compra de la criptomoneda digital solicitada. Adem\u00e1s, para facilitar cualquier transacci\u00f3n solicitada por usted, TESORA SpA utiliza otros intermediarios autorizados que pueden cumplir con los requisitos m\u00ednimos de compra o venta de la transacci\u00f3n que ha realizado.   <\/p><p>5.4 Disponibilidad de m\u00e9todos de pago<\/p><p>La disponibilidad de un m\u00e9todo de pago depende de varios factores, incluyendo d\u00f3nde se encuentra, la informaci\u00f3n identificativa que nos ha proporcionado y las limitaciones impuestas por proveedores de pago externos. Incluso si te piden que realices un pago por transferencia bancaria, los m\u00e9todos pueden variar seg\u00fan la jurisdicci\u00f3n desde la que env\u00edes el dinero y el banco de origen. En cualquier caso, sigue prohibido enviar dinero a una cartera fiduciaria desde una cuenta bancaria distinta a la titular de la cartera de destino.  <\/p><p>5.5 Comisiones de conversi\u00f3n<\/p><p>Cada compra o venta de criptomonedas digitales est\u00e1 sujeta a una comisi\u00f3n (\u00abcomisi\u00f3n de conversi\u00f3n\/compra\/venta\u00bb). La tarifa aplicable se mostrar\u00e1 en el sitio antes de cada transacci\u00f3n y se indica en cada recibo que le emitamos. Podemos cambiar nuestras comisiones de conversi\u00f3n en cualquier momento. No procesaremos una transacci\u00f3n si la comisi\u00f3n de conversi\u00f3n y cualquier otra comisi\u00f3n asociada superan conjuntamente el valor de la transacci\u00f3n. Una lista completa de las tasas de YourADN se puede encontrar en nuestra p\u00e1gina \u00abANEXO 4. COSTES Y COMISIONES\u00bb.    <\/p><p>5.6 Tipos de cambio<\/p><p>Cada compra o venta de criptomonedas digitales tambi\u00e9n est\u00e1 sujeta al tipo de cambio correspondiente a la transacci\u00f3n que se realiza. El tipo de cambio significa el precio de una determinada criptomoneda digital soportada en moneda fiduciaria, seg\u00fan la cotizaci\u00f3n del Sitio. El tipo de cambio tambi\u00e9n muestra el valor entre diferentes criptomonedas digitales.<br>Reconoces que el tipo de cambio del precio de compra puede no ser el mismo que el tipo de cambio del precio de venta en un momento dado y que podemos a\u00f1adir un margen o \u00abdiferencia\u00bb al tipo de cambio cotizado. No garantizamos que puedas comprar\/vender tu cripto digital en el mercado abierto a cualquier precio ni en un momento determinado.   <\/p><p>5.7 Comisi\u00f3n<\/p><p>Al hacer clic en el bot\u00f3n \u00abcomprar\u00bb o \u00abvender\u00bb en el sitio, autorizas a YourADN a iniciar la transacci\u00f3n al precio de compra o precio de venta y aceptas las comisiones de conversi\u00f3n asociadas, las comisiones de cambio y cualquier otra comisi\u00f3n.<br>No puedes cancelar ni modificar ninguna transacci\u00f3n que est\u00e9 marcada como completa o pendiente. Si el pago falla o si su m\u00e9todo de pago no dispone de fondos suficientes, nos autoriza, a nuestra exclusiva discreci\u00f3n, a cancelar la transacci\u00f3n o a debitar los otros m\u00e9todos de pago, incluidos los saldos de su monedero fiduciario y\/o de criptomonedas, retirando la cantidad necesaria para completar la transacci\u00f3n. Eres responsable de mantener un saldo adecuado y\/o l\u00edmites de cr\u00e9dito adecuados para evitar descubiertos, fondos insuficientes o comisiones similares cobradas por tu proveedor de servicios de pago. TESORA SpA se reserva el derecho de suspender el acceso a los Servicios en la plataforma YourADN hasta que se resuelva dicho pago insuficiente.   <\/p><p><strong>5.8<\/strong> Transacciones digitales con criptomonedas<\/p><p>Procesaremos las transacciones digitales de criptomonedas de acuerdo con las instrucciones que recibamos de usted. Debes verificar toda la informaci\u00f3n de la transacci\u00f3n antes de enviarnos instrucciones. Las transacciones digitales de criptomonedas no pueden revertirse una vez que han sido transmitidas a la red digital de criptomonedas (blockchain) correspondiente.  <\/p><p>Podemos cobrar comisiones de red (\u00abcomisiones de miner\u00eda\u00bb) para procesar una transacci\u00f3n digital de criptomonedas en tu nombre. Calcularemos las comisiones de minero a nuestra discreci\u00f3n, aunque siempre le informaremos de las comisiones al mismo tiempo o antes de que autorice la transacci\u00f3n con moneda digital. Cuando t\u00fa o un tercero env\u00edas criptomonedas digitales a una cartera de moneda digital YourADN desde una cartera externa que no est\u00e1 alojada en YourADN, la persona que inicia la transacci\u00f3n es la \u00fanica responsable de la ejecuci\u00f3n exitosa de la misma, lo que puede incluir, entre otras cosas, el pago de comisiones de minero para que la transacci\u00f3n se complete con \u00e9xito. El incumplimiento de las comisiones mineras puede hacer que la transacci\u00f3n permanezca pendiente fuera del control de TESORA SpA y no nos hacemos responsables de los retrasos o p\u00e9rdidas sufridos como resultado de un error en la iniciaci\u00f3n de la transacci\u00f3n, ni tenemos obligaci\u00f3n de ayudar en la correcci\u00f3n de dichas operaciones.   <\/p><p>Una vez ejecutada una transacci\u00f3n digital de criptomonedas, la confirmaci\u00f3n de dicha transacci\u00f3n es confirmada por la red a la que pertenece. Por lo tanto, la transacci\u00f3n digital de criptomonedas no se incluir\u00e1 en el saldo de la cartera mientras la red siga pendiente de confirmaci\u00f3n. <\/p><p><strong>NOTA IMPORTANTE: <\/strong>Tambi\u00e9n podr\u00edamos negarnos a procesar o incluso decidir cancelar cualquier transacci\u00f3n digital de criptomonedas que a\u00fan est\u00e9 en proceso de ser acreditada en caso de que consideremos que existen delitos que nos lleven a hacerlo, como blanqueo de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo, fraude u otro delito financiero, seg\u00fan lo exige la ley.<\/p><p><strong>5.9<\/strong> Criptomonedas digitales compatibles<\/p><p>Nuestros servicios de Cripto Digital solo est\u00e1n disponibles en relaci\u00f3n con las criptomonedas digitales soportadas por TESORA SpA en la plataforma YourADN (\u00abCriptomonedas Digitales Soportadas\u00bb) y esto puede cambiar con el tiempo.<\/p><p>Bajo ninguna circunstancia deber\u00edas intentar usar tu monedero digital para almacenar, enviar, solicitar o recibir criptomonedas digitales que no soportemos. No aceptamos ninguna responsabilidad respecto a cualquier intento de utilizar la cartera digital para criptomonedas digitales que no apoyemos. Reconoces y aceptas que TESORA SpA no asume ninguna responsabilidad por ning\u00fan activo no soportado enviado a tu monedero YourADN. Si tienes alguna pregunta sobre qu\u00e9 criptomonedas soportamos actualmente, por favor visita el sitio www.youradn.com.   <\/p><p><strong>5.10<\/strong> Cese del soporte para una criptomoneda digital<\/p><p>TESORA SpA puede, a su entera discreci\u00f3n, dejar de soportar cualquier cripto digital. TESORA SpA te dar\u00e1 un aviso m\u00ednimo de 60 d\u00edas (salvo que la ley aplicable o el regulador requiera un periodo m\u00e1s corto), por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n asociada a tu cuenta de YourADN para anunciar la terminaci\u00f3n de dicha relaci\u00f3n. Si no vendes ni env\u00edas dichas criptomonedas digitales fuera de la plataforma durante este periodo, TESORA SpA se reserva el derecho de retirar dicha criptomoneda digital de tu cuenta y acreditar tu cuenta de YourADN con el valor de mercado de una criptomoneda digital soportada o tu monedero fiduciario con el valor del dinero electr\u00f3nico a nuestra exclusiva discreci\u00f3n.  <\/p><p><strong>5.11<\/strong> Tokens centralizados<\/p><p>Tokens emitidos por un emisor no regulado y que est\u00e1n listados en la plataforma, TESORA SpA no tiene obligaci\u00f3n de comprar o convertir dichos tokens en moneda fiduciaria a su discreci\u00f3n. El usuario que posee este tipo de tokens acepta plenamente las condiciones de uso establecidas por el emisor y exime a TESORA SpA de cualquier responsabilidad por la imposibilidad de intercambiar o vender los tokens que posee en su cartera. Se entiende que la emisi\u00f3n por parte de un emisor de una determinada criptomoneda debe cumplir los requisitos de la regulaci\u00f3n MiCAr, que en cualquier caso requiere la publicaci\u00f3n de un libro blanco (prospecto) de la criptomoneda emitida.  <\/p><p>Para acceder a la compra de dichas criptomonedas, primero tendr\u00e1s que confirmar que has le\u00eddo el libro t\u00e9cnico y aceptar digitalmente las condiciones que rigen la vida \u00fatil de la cripto. TESORA SpA no asume ninguna responsabilidad por la liquidabilidad de la cripto centralizada y, aunque realice la debida diligencia sobre el emisor antes de listar la cripto, este \u00faltimo ser\u00e1 el \u00fanico responsable en caso de disputa entre t\u00fa y la criptomoneda que se mant\u00e9. <\/p><p><strong>5.12<\/strong> Transacciones recurrentes en criptomonedas digitales<\/p><p>Si configura una compra recurrente de criptomonedas digitales (transacci\u00f3n futura), nos autoriza a iniciar pagos electr\u00f3nicos recurrentes de acuerdo con la transacci\u00f3n digital cripto seleccionada y el tipo de pago correspondiente, incluyendo domiciliaciones bancarias o abonamientos en su cuenta bancaria vinculada. Tus futuras transacciones se realizar\u00e1n en cuotas id\u00e9nticas y peri\u00f3dicas, seg\u00fan tu elecci\u00f3n del periodo (por ejemplo, diarias, semanales, mensuales), hasta que t\u00fa o TESORA SpA cancel\u00e9is la transacci\u00f3n futura. <\/p><p>Si seleccionas una cuenta bancaria como m\u00e9todo de pago para una transacci\u00f3n futura y esa transacci\u00f3n ocurre en un fin de semana o festivo en la ubicaci\u00f3n donde se encuentra el banco correspondiente, o despu\u00e9s del horario laboral del banco, el cr\u00e9dito o d\u00e9bito se ejecutar\u00e1 el siguiente d\u00eda laborable, aunque las comisiones de criptomonedas digitales se aplican en el momento de la transacci\u00f3n programada habitualmente. Si su banco no puede procesar ning\u00fan pago dirigido a usted en la cartera de moneda fiduciaria, le notificaremos la revocaci\u00f3n de la transacci\u00f3n y podemos aprovechar los recursos establecidos en este Acuerdo para recuperar cualquier cantidad que deba a TESORA SpA. Esta autorizaci\u00f3n seguir\u00e1 vigente hasta que la canceles o cambies a trav\u00e9s de tu cuenta en la configuraci\u00f3n.  <\/p><p>5.13 Excluidos protocolos adicionales<\/p><p>Salvo que se anuncie espec\u00edficamente en el Sitio o mediante una declaraci\u00f3n p\u00fablica de manera oficial por TESORA SpA, las criptomonedas digitales soportadas excluyen todos los dem\u00e1s protocolos y\/o funcionalidades que integren o interact\u00faen con la cripto digital soportada. Esta exclusi\u00f3n incluye, pero no se limita a: metacoins, monedas de colores, cadenas laterales u otros protocolos, tokens o monedas derivadas, protocolos de bifurcaci\u00f3n u otras caracter\u00edsticas, staking, gobernanza de protocolos y\/o cualquier funcionalidad de contrato inteligente, que pueda complementar o interactuar con \u00abprotocolos suplementarios\u00bb de moneda digital soportada colectivamente.  <br>En caso de que el usuario utilice estos protocolos, TESORA SpA exime a TESORA SpA de cualquier responsabilidad en caso de p\u00e9rdidas.<\/p><p><strong>5.14<\/strong> C\u00f3mo funcionan los protocolos digitales de criptomonedas<\/p><p>No poseemos ni controlamos los protocolos de software subyacentes que rigen el funcionamiento de las criptomonedas digitales soportadas en nuestra plataforma. Generalmente, los protocolos subyacentes son \u00abc\u00f3digo abierto\u00bb y cualquiera puede usarlos, copiarlos, modificarlos y distribuirlos.<br>No asumimos ninguna responsabilidad por el funcionamiento de los protocolos subyacentes y no podemos garantizar la funcionalidad ni la seguridad de las operaciones de red. Reconoces y aceptas el riesgo de que los protocolos de software subyacentes de cualquier criptomoneda digital que poseas en la cartera puedan cambiar. En particular, es probable que los protocolos subyacentes sufran cambios repentinos en las reglas operativas (incluyendo \u00abFORKS\u00bb).   <\/p><p>Estos cambios operativos pueden afectar de manera significativa la disponibilidad, valor, funcionalidad y\/o nombre de la criptomoneda digital almacenada en la Cartera Digital Crypto. Tu ADN no controla el momento ni las caracter\u00edsticas de estos cambios operativos. Es tu responsabilidad informarte sobre los pr\u00f3ximos cambios operativos y debes considerar cuidadosamente la informaci\u00f3n p\u00fablica que TESORA SpA pueda proporcionar a trav\u00e9s de la plataforma YourADN al decidir si continuar transaccionando en la cripto digital correspondiente usando tu cuenta YourADN. En caso de tales cambios operativos, TESORA SpA se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias para proteger la seguridad y protecci\u00f3n de los activos pose\u00eddos en la plataforma YourADN, incluyendo la suspensi\u00f3n temporal de operaciones para las criptomonedas digitales implicadas y otras medidas necesarias; TESORA SpA har\u00e1 todo lo posible por informarle de su respuesta ante cualquier cambio operativo material; sin embargo, tales cambios est\u00e1n fuera del control de TESORA SpA y pueden ocurrir sin previo aviso. Aceptas que TESORA SpA no tiene responsabilidad por los cambios o modificaciones que puedan sufrir dichas criptomonedas digitales.    <\/p><p><strong>5.15<\/strong> Retrasos en el almacenamiento y transmisi\u00f3n de moneda digital<\/p><p>TESORA SpA almacena de forma segura las claves privadas de la cripto digital, en una combinaci\u00f3n de almacenamiento online y offline. Nuestros protocolos de seguridad pueden ralentizar la iniciaci\u00f3n o el cr\u00e9dito de una transacci\u00f3n digital de criptomonedas. <\/p><p>5.16 Pagos a terceros<\/p><p>No tenemos ning\u00fan control ni responsabilidad sobre la entrega, calidad, seguridad, legalidad ni ning\u00fan otro aspecto de ning\u00fan bien o servicio que puedas comprar, recibir, vender o transferir a terceros, incluidos otros usuarios de servicios digitales de criptomonedas. No somos responsables de garantizar que un comprador o vendedor externo con el que realices transacciones complete la transacci\u00f3n o est\u00e9 autorizado para hacerlo. Si tienes un problema con bienes o servicios comprados o vendidos a cualquier tercero que utilice la cripto digital transferida a trav\u00e9s de los Servicios Digitales de Cripto, o si tienes una disputa con dicho tercero, debes resolver la disputa directamente con ese tercero. Si el tercero cree que se ha comportado de forma fraudulenta, enga\u00f1osa o inapropiada, puede notificar al soporte de TESORA SpA en: legal@youradn.com para que podamos evaluar qu\u00e9 acciones tomar a nuestra discreci\u00f3n.   <\/p><p><strong>5.17<\/strong> Acci\u00f3n cripto digital<\/p><p>Todas las criptomonedas digitales que tengas en tu cartera son activos que YourADN tiene como custodia. Entre otras cosas, esto significa: <\/p><p>A) La propiedad de la criptomoneda digital permanecer\u00e1 contigo en todo momento y no ser\u00e1 transferida a ninguna empresa de TESORA SpA. Como propietario de la criptomoneda digital en tu monedero digital, asumes todo el riesgo de perder esa criptomoneda digital. Ninguna empresa dentro de YourADN tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por las fluctuaciones en el valor de la moneda fiduciaria de la criptomoneda digital que se mantiene en la cartera digital.<br>B) Ninguna de las criptomonedas digitales de tu Cartera Digital es propiedad de, ni son o pueden ser prestadas a, TESORA SpA; TESORA SpA no representa ni trata los activos en las carteras digitales de criptomonedas de un usuario como pertenecientes a TESORA SpA. TESORA SpA no puede conceder un inter\u00e9s de garant\u00eda sobre la cripto digital que se posee en tu monedero digital. Salvo que lo requiera una orden judicial, o salvo lo que se disponga aqu\u00ed, TESORA SpA no vender\u00e1, transferir\u00e1, prestar\u00e1, hipotecar\u00e1 ni disponer\u00e1 de cualquier otra forma de la cripto digital en tu monedero digital a menos que t\u00fa lo ordenes o lo obligue un tribunal competente a hacerlo.<br>C) El usuario controla la criptomoneda digital almacenada en su monedero digital. En cualquier momento, sujeto a interrupciones, inactivaciones y otras pol\u00edticas aplicables, puedes retirar tu cripto digital envi\u00e1ndola a una direcci\u00f3n de blockchain diferente controlada por ti o por un tercero.<br>D) Para mantener de forma m\u00e1s segura la cripto digital del cliente, TESORA SpA puede utilizar direcciones de blockchain compartidas, controladas por un tercero que tenga acuerdos con TESRORA SpA, para mantener criptomonedas digitales, mantenidas en nombre de clientes y\/o en nombre de TESORA SpA. Las criptomonedas digitales de los clientes se separan de las criptomonedas digitales o fondos de TESORA SpA mediante entradas contables separadas para las cuentas de los clientes y de TESORA SpA. Se entiende que TESORA SpA separa las cuentas en euros de los clientes de sus cuentas ordinarias, as\u00ed como las carteras cripto son totalmente independientes de las de los clientes, que son \u00fanicas en la disponibilidad de cada cliente. No obstante lo anterior, TESORA SpA no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n de utilizar diferentes direcciones blockchain para almacenar las criptomonedas digitales que posee el usuario. TESORA SpA no tiene ninguna obligaci\u00f3n de emitir una criptomoneda digital de reemplazo en caso de que se pierda, se robe, se averice, destruya o sea inaccesible cualquier cifra digital.         <\/p><p><strong>5.18<\/strong> Negociaci\u00f3n<\/p><p>TESORA SpA no ofrece servicios de trading con plataformas de trading.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06b62b8 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"06b62b8\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc029b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cc029b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. L\u00cdMITES DE TRANSACCI\u00d3N Y DEBIDA DILIGENCIA MEJORADA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dacb1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2dacb1c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>6.1<\/strong> L\u00edmites de transacci\u00f3n<\/p><p>El uso de todos los servicios emitidos por TESORA SpA a trav\u00e9s de la plataforma YourADN est\u00e1 sujeto a un l\u00edmite, indicado en EUR, USD u otra moneda fiduciaria o criptomoneda digital. Estos l\u00edmites se aplican a transacciones o transferencias dentro de un determinado periodo. Por favor, consulte el ANEXO 2 (Procedimientos y L\u00edmites de Verificaci\u00f3n) para m\u00e1s detalles. TESORA SpA se reserva el derecho de modificar los l\u00edmites aplicables si lo consideramos necesario, a su entera discreci\u00f3n.   <\/p><p><strong>6.2<\/strong> Diligencia debida reforzada<\/p><p>Podemos pedirle que env\u00ede informaci\u00f3n adicional sobre usted o su empresa, proporcione documentaci\u00f3n adicional y organice reuniones con el personal de TESORA SpA si desea aumentar sus l\u00edmites (\u00abdebida diligencia mejorada\u00bb). Nos reservamos el derecho de cobrarle los costes y tasas asociados a dicha Diligencia Debida Mejorada, inform\u00e1ndole con antelaci\u00f3n de dichos costes, para darle la oportunidad de decidir si continuar con su solicitud de aumento de los l\u00edmites impuestos. A nuestra discreci\u00f3n, podemos negarnos a aumentar tus l\u00edmites, o podemos bajarlos en una fecha posterior, incluso si has completado la debida diligencia mejorada.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db2aaa3 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"db2aaa3\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-802f9b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"802f9b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. SUSPENSI\u00d3N, TERMINACI\u00d3N Y CANCELACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57fc801 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"57fc801\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>7.1 Suspensi\u00f3n, terminaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n<\/p><p>Podemos: <br>a) Negarse a completar, o poner en espera, bloquear, cancelar una transacci\u00f3n que haya autorizado (incluso despu\u00e9s de que los fondos hayan sido debitados desde su cuenta YourADN),<br>b) Suspender, restringir o terminar el acceso a cualquiera o a todos los servicios y\/o de YourADN<br>c) Desactiva o cancela tu cuenta de YourADN con efecto inmediato por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a casos en los que:<br>a. Creemos razonablemente que debemos hacerlo para proteger nuestra reputaci\u00f3n;<br>b. En nuestra opini\u00f3n razonable, estamos obligados a hacerlo por ley, regulaci\u00f3n o por orden de un tribunal u otra autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicci\u00f3n;<br>c. Sospechamos razonablemente que est\u00e1 actuando en violaci\u00f3n de este Acuerdo;<br>d. Sospechamos razonablemente que ha violado nuestra \u00abpol\u00edtica de conducta\u00bb o nuestra \u00abpol\u00edtica sobre el uso prohibido de ciertas actividades de nuestros sistemas\u00bb (seg\u00fan se expone en el ANEXO 1);<br>e. Tenemos dudas sobre si una transacci\u00f3n es incorrecta o sobre la seguridad de tu cuenta YourADN, o sospechamos que los servicios de TESORA SpA se est\u00e1n utilizando de forma fraudulenta o no autorizada;<br>f. Sospechamos de blanqueo de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero;<br>g. El uso de tu cuenta de YourADN est\u00e1 sujeto a cualquier litigio, investigaci\u00f3n o procedimiento gubernamental pendiente y\/o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal; y\/o<br>h. Toma cualquier acci\u00f3n que pueda eludir nuestros controles, como abrir varias cuentas de YourADN o abusar de promociones que podamos ofrecer de vez en cuando.<br>        <\/p><p>Tambi\u00e9n podemos negarnos a completar, bloquear o cancelar una transacci\u00f3n que hayas autorizado en caso de que no haya suficiente dinero electr\u00f3nico en tu monedero de dinero electr\u00f3nico y\/o no haya suficiente cripto digital en tu monedero digital para cubrir la transacci\u00f3n y (cuando proceda) las comisiones asociadas en el momento en que recibimos la notificaci\u00f3n de la transacci\u00f3n o si tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito o cualquier otro m\u00e9todo Se rechaza el pago v\u00e1lido vinculado a tu cuenta de criptomonedas YourADN o digital.<\/p><p><strong>7.2<\/strong> Notificaci\u00f3n de la acci\u00f3n de suspensi\u00f3n o cierre<\/p><p>Si nos negamos a completar una transacci\u00f3n y\/o suspendemos, limitamos o terminamos tu cuenta de YourADN y\/o terminamos tu uso de los servicios TESORA SpA, te notificaremos (salvo que sea ilegal hacerlo) de nuestras acciones sin la obligaci\u00f3n de especificar los motivos de la negativa, suspensi\u00f3n o cierre.<\/p><p><strong>NOTA IMPORTANTE:<\/strong> Podemos suspender, limitar o terminar tu acceso a cualquiera o todos los Servicios TESORA SpA y\/o desactivar o cancelar tu cuenta de YourADN, sin causa justificada, d\u00e1ndote un preaviso de 48 horas. Reconoces y aceptas que nuestra decisi\u00f3n de tomar ciertas acciones, incluyendo restringir el acceso, suspender o terminar tu cuenta de YourADN, puede basarse en criterios confidenciales esenciales para nuestra gesti\u00f3n de riesgos y protocolos de seguridad. Aceptas que YourADN no est\u00e1 obligado a revelar detalles de sus procedimientos de gesti\u00f3n de riesgos y seguridad.  <\/p><p>7.2 Consecuencias de la terminaci\u00f3n o suspensi\u00f3n<\/p><p>En caso de la finalizaci\u00f3n de este Acuerdo por cualquier motivo, salvo que est\u00e9 prohibido por la ley aplicable o cualquier orden judicial u otra a la que TESORA SpA est\u00e9 sujeta en cualquier jurisdicci\u00f3n, se le concede lo siguiente:<\/p><p>A) proporcionar informaci\u00f3n a TESORA SpA sobre c\u00f3mo transferir la criptomoneda digital en la cartera<br>B) queda sujeto a la exclusiva discreci\u00f3n de TESORA SpA si proceder o no con las indicaciones solicitadas por el usuario tras la finalizaci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8300e46 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"8300e46\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5054ec6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5054ec6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. RESPONSABILIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea79967 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea79967\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>8.1<\/strong> Disputas entre usuarios de YourADN<\/p><p>En caso de disputa con uno o m\u00e1s usuarios de los servicios TESORA SpA, aceptas que ni nosotros, ni nuestras filiales o proveedores de servicios, ni ninguno de nuestros respectivos directivos, directores, agentes, empresas conjuntas, empleados y representantes, seremos responsables de cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o da\u00f1o (real o consecuente, directo o indirecto) de cualquier tipo o naturaleza derivada o relacionada con dichas disputas.<\/p><p>8.2 Indemnizaci\u00f3n<\/p><p>Aceptas indemnizarnos a nosotros, a nuestras filiales y proveedores de servicios, y a cada uno de nuestros respectivos directivos, directores, agentes, empleados y representantes, en relaci\u00f3n con cualquier coste (incluidos honorarios de abogados y cualquier multa, tasa o sanci\u00f3n impuesta por alg\u00fan regulador) que se haya incurrido razonablemente en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n, reclamaci\u00f3n o da\u00f1os derivados de o relacionados con su incumplimiento de este Acuerdo y\/o nuestra aplicaci\u00f3n de este Acuerdo (incluyendo, sin limitaci\u00f3n, su violaci\u00f3n de nuestra \u00abPol\u00edtica de Conducta\u00bb o nuestra \u00abPol\u00edtica de Uso Prohibido de Actividad de Cuenta\u00bb o su violaci\u00f3n de cualquier ley, norma o reglamento o de los derechos de cualquier tercero.<\/p><p>8.3 Limitaciones de responsabilidad<\/p><p>La responsabilidad total agregada de TESORA SpA para usted por cualquier reclamaci\u00f3n individual o serie de reclamaciones relacionadas por p\u00e9rdidas, costes, responsabilidades o gastos que pueda incurrir derivados de, o en relaci\u00f3n con, cualquier incumplimiento de TESORA SpA de este Acuerdo estar\u00e1 limitada a un valor agregado m\u00e1ximo del valor combinado del dinero digital cripto y electr\u00f3nico depositado en la cartera de dinero electr\u00f3nico y la cartera cripto en el momento de la violaci\u00f3n relevante por parte de TESORA SpA. Cuando consideremos una reclamaci\u00f3n espec\u00edfica relacionada con una transacci\u00f3n concreta, esa suma se limitar\u00e1 adem\u00e1s al importe de compra\/venta (seg\u00fan corresponda) de la transacci\u00f3n disputada. <\/p><p>8.4 Limitaci\u00f3n de p\u00e9rdidas<\/p><p>Adem\u00e1s del l\u00edmite de responsabilidad, establecido en la Secci\u00f3n 8.3 \u00ablimitaciones de responsabilidad\u00bb arriba, en ning\u00fan caso nosotros, nuestros afiliados o proveedores de servicios, ni ninguno de nuestros respectivos directivos, directores, agentes, empleados o representantes, seremos responsables de cualquiera de los siguientes tipos de p\u00e9rdidas o da\u00f1os derivados de o en relaci\u00f3n con este Acuerdo o de otro modo:<\/p><p>A) Cualquier p\u00e9rdida de beneficios o p\u00e9rdida de ingresos o ganancias esperadas, incluyendo cualquier p\u00e9rdida de beneficios de negociaci\u00f3n anticipados y\/o cualquier p\u00e9rdida real o hipot\u00e9tica en negociaci\u00f3n, directa o indirecta, incluso si estamos informados, sab\u00edamos o deber\u00edamos haber sabido de la posibilidad de lo mismo. Esto significa, solo como ejemplo (y sin limitar el alcance de la frase anterior), que si afirmas que no hemos procesado correctamente una transacci\u00f3n de criptomonedas digitales, los da\u00f1os se limitan a no m\u00e1s que el valor combinado de la criptomoneda digital y el dinero electr\u00f3nico apoyado en la transacci\u00f3n y que no puedes recuperar ninguna \u00abp\u00e9rdida\u00bb de beneficios de trading anticipados ni por p\u00e9rdidas reales de trading como resultado no comprar o vender la criptomoneda digital; <br>B) cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o a la reputaci\u00f3n o buena voluntad; cualquier p\u00e9rdida de negocio u oportunidad, cliente o contrato; cualquier p\u00e9rdida o desperdicio de gastos generales, de gesti\u00f3n u otro tiempo del personal; o cualquier otra p\u00e9rdida real o anticipada de ingresos o ahorros, ya sea directa o indirecta, incluso si sabemos o deber\u00edamos haber sabido de la posibilidad de ello;<br>C) cualquier p\u00e9rdida de uso de hardware, software o datos y\/o cualquier corrupci\u00f3n de datos; incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o derivado de, o relacionado con cualquier inexactitud, defecto u omisi\u00f3n de los datos digitales de precios de criptomonedas; cualquier error o retraso en la transmisi\u00f3n de dichos datos; y\/o cualquier interrupci\u00f3n de dichos datos; y<br>D) cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo que no surja directamente de nuestro incumplimiento de este Acuerdo (independientemente de si puedes o no demostrar dicha p\u00e9rdida o da\u00f1o).<\/p><p><strong>8.5<\/strong> Legislaci\u00f3n aplicable<\/p><p>La limitaci\u00f3n de responsabilidad establecida en esta Secci\u00f3n 8 (responsabilidad) est\u00e1 sujeta a todas las obligaciones que tengamos conforme a la legislaci\u00f3n y normativa aplicables de la ley italiana, incluida nuestra obligaci\u00f3n de ejercer el cuidado y la habilidad razonables en la prestaci\u00f3n de los servicios de TESORA SpA. Nada en este Acuerdo limitar\u00e1 nuestra responsabilidad derivada de nuestro fraude o declaraci\u00f3n falsa fraudulenta, negligencia grave, mala conducta deliberada, por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la de nuestros subcontratistas. <\/p><p><strong>8.6 <\/strong>Sin garant\u00eda<\/p><p>Los servicios proporcionados por TESORA SpA, la plataforma YourADN y el sitio se ofrecen en base a \u00abtal cual\u00bb y \u00abseg\u00fan lo disponga\u00bb, sin m\u00e1s promesas por nuestra parte respecto a la disponibilidad de los servicios TESORA SpA. En particular, no ofrecemos garant\u00edas impl\u00edcitas de t\u00edtulo, comerciabilidad o idoneidad para un prop\u00f3sito concreto. No garantizamos que el acceso al sitio, a cualquiera de los servicios TESORA SpA o a cualquiera de los materiales contenidos en \u00e9l sea continuo, ininterrumpido, puntual o sin errores. No hacemos ninguna afirmaci\u00f3n sobre la exactitud, orden, puntualidad o completitud de los datos hist\u00f3ricos de precios de monedas digitales disponibles en el Sitio.   <\/p><p>Cualquier material, informaci\u00f3n, punto de vista, opinione, proyecci\u00f3n o estimaci\u00f3n presentada a trav\u00e9s del Sitio est\u00e1 disponible \u00fanicamente por TESORA SpA con fines informativos y est\u00e1 sujeto a cambios sin previo aviso. Debe hacer su propia evaluaci\u00f3n de la relevancia, actualidad, exactitud, adecuaci\u00f3n, valor comercial, integridad y fiabilidad de los materiales, informaci\u00f3n, opini\u00f3n de visualizaci\u00f3n, proyecci\u00f3n o estimaci\u00f3n proporcionada en el Sitio y\/o en el Sitio. En consecuencia, TESORA SpA no ofrece ninguna garant\u00eda y TESORA SpA no acepta responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida derivada directa o indirectamente de actuar sobre cualquier material, informaci\u00f3n, puntos de vista, opiniones, proyecciones o estimaciones proporcionadas o disponibles a trav\u00e9s del Sitio. Los servicios TESORA SpA, la plataforma YourADN y el sitio no tienen la intenci\u00f3n de proporcionar asesoramiento espec\u00edfico de inversi\u00f3n, fiscales o legales ni de hacer recomendaciones sobre la idoneidad de ninguna inversi\u00f3n o producto para un inversor en particular. Deber\u00edas buscar tu propio asesoramiento financiero, legal, regulatorio, fiscal u otro tipo de asesoramiento independiente antes de invertir en inversiones o productos digitales. En caso de que decidas no buscar asesoramiento de un asesor relevante, deber\u00edas considerar si la inversi\u00f3n o el producto es adecuado para ti.     <\/p><p>Haremos esfuerzos razonables para asegurar que la Transacciones En criptomonedas digitales, las devoluciones de cargo y solicitudes de cr\u00e9dito relacionadas con monederos de moneda digital, billeteras de dinero electr\u00f3nico, cuentas bancarias, tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito se procesan de manera oportuna, pero TESORA SpA no hace ninguna declaraci\u00f3n ni garant\u00eda respecto al tiempo necesario para completar el procesamiento, que depende de muchos factores fuera de nuestro control. <br><br>Haremos esfuerzos razonables para garantizar que las solicitudes de d\u00e9bitos y cr\u00e9ditos electr\u00f3nicos relacionados con cuentas bancarias, tarjetas de cr\u00e9dito y emisi\u00f3n de cheques se procesen de manera oportuna, pero no hacemos ninguna declaraci\u00f3n ni garant\u00eda sobre el tiempo necesario para completar el tr\u00e1mite, que depende de muchos factores ajenos a nuestro control.<\/p><p>Excepto por las declaraciones expresas expuestas en este Acuerdo, reconoces y aceptas que no has confiado en ninguna otra declaraci\u00f3n o entendimiento, ya sea escrito u oral, en relaci\u00f3n con tu uso y acceso a los servicios y al sitio YourADN.<\/p><p><strong>8.7<\/strong> No hay responsabilidad en caso de infracci\u00f3n<\/p><p>No somos responsables de ning\u00fan incumplimiento del Acuerdo, incluidos los retrasos, el incumplimiento del cumplimiento o la interrupci\u00f3n del servicio, cuando surjan directa o indirectamente de circunstancias anormales e imprevisibles fuera de nuestro control, cuyas consecuencias habr\u00edan sido inevitables a pesar de todos los efectos en contrario, ni somos responsables cuando el incumplimiento se debe a la aplicaci\u00f3n de regulaciones legales obligatorias<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93964c4 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"93964c4\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b14198 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b14198\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. DISPONIBILIDAD Y PRECISI\u00d3N DEL SITIO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e6909c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e6909c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>9.1 <\/strong>Acceso y disponibilidad<\/p><p>El acceso a los servicios de TESORA SpA puede deteriorarse o quedar inaccesible durante periodos de volatilidad o volumen significativos. Esto puede suponer limitaciones en el acceso a tu cuenta YourADN o a los servicios de TESORA SpA, incluyendo la imposibilidad de iniciar o completar las transacciones, y tambi\u00e9n puede provocar retrasos en los tiempos de respuesta del soporte: <\/p><p>a) aunque nos esforzamos por ofrecerte un servicio excelente, no garantizamos que el sitio u otros servicios TESORA SpA est\u00e9n disponibles sin interrupciones ni que ning\u00fan pedido se ejecute, acepte, registre o siga abierto, ni que tu cuenta YourADN est\u00e9 accesible; y<br>b) Ten en cuenta que los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden retrasarse, incluso durante periodos de volatilidad o volumen significativos, especialmente debido a problemas de no confianza y seguridad.<\/p><p>En ning\u00fan caso TESORA SpA ser\u00e1 responsable de los supuestos da\u00f1os derivados de interrupciones en el servicio, retrasos en el procesamiento de transacciones o falta de respuesta puntual al soporte al cliente de YourADN.<\/p><p>9.2 Exactitud del sitio web<\/p><p>Aunque tenemos la intenci\u00f3n de proporcionar informaci\u00f3n precisa y oportuna sobre el Sitio, el Sitio (incluyendo, sin limitaciones, el Contenido (tal como se define a continuaci\u00f3n)) puede no ser siempre completamente exacto, completo o actual, y tambi\u00e9n puede incluir inexactitudes t\u00e9cnicas o errores tipogr\u00e1ficos. Con el fin de seguir proporcionando informaci\u00f3n lo m\u00e1s completa y precisa posible, la informaci\u00f3n puede, en la medida permitida por la ley aplicable, ser modificada o actualizada de vez en cuando sin previo aviso, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a informaci\u00f3n sobre nuestras pol\u00edticas, productos y servicios. Por lo tanto, debes verificar toda la informaci\u00f3n antes de confiar en ella y todas las decisiones basadas en la informaci\u00f3n contenida en el Sitio son de tu exclusiva responsabilidad, por lo que no nos responsabilizaremos por tales decisiones. Se pueden proporcionar enlaces a materiales de terceros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier sitio web) para tu comodidad, pero no est\u00e1n controlados por nosotros. Usted reconoce y acepta que no nos responsabilizamos de ning\u00fan aspecto de la informaci\u00f3n, contenido o servicios contenidos en cualquier material de terceros accesible o enlazado desde el Sitio.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab076ba e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ab076ba\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ea1cbc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ea1cbc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. COMENTARIOS DE LOS CLIENTES, PREGUNTAS, QUEJAS Y RESOLUCI\u00d3N DE DISPUTAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-366ff16 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"366ff16\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>10.1<\/strong> Contacta con TESORA SpA<\/p><p>Si tienes alg\u00fan comentario, pregunta o queja, por favor cont\u00e1ctanos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web de \u00abcontacto\u00bb o env\u00eda un correo electr\u00f3nico a info@youradn.com. Al contactarnos, por favor facilita tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y cualquier otra informaci\u00f3n que necesitemos para identificarte, rastrear tu cuenta de YourADN y la transacci\u00f3n sobre la que recibas comentarios, preguntas o quejas. <\/p><p><strong>10.2 <\/strong>Quejas<\/p><p>En caso de disputa con TESORA SpA, o para expresar un incumplimiento relacionado con tu disposici\u00f3n, el usuario acepta contactar primero con nuestro equipo de soporte para intentar resolver dicha disputa escribiendo a reclami@youradn.com O puedes hacer el proceso seleccionando el enlace de abajo:<\/p><p>https:\/\/www.youradn.com\/reclami-ricorsi-conciliazione\/.<\/p><p>Si no podemos resolver la disputa a trav\u00e9s de nuestro equipo de soporte, t\u00fa y nosotros acordamos utilizar el procedimiento de reclamaciones establecido en esta Secci\u00f3n 10.2. Aceptas usar este proceso antes de iniciar cualquier acci\u00f3n establecida en el Secci\u00f3n 10.4. Si no sigue los procedimientos establecidos en esta Secci\u00f3n 10.2 antes de tomar medidas conforme a la Secci\u00f3n 10.4, tendremos el derecho de solicitar al tribunal\/autoridad competente que desestime su acci\u00f3n\/solicitud hasta que complete los siguientes pasos:  <\/p><ul><li>En caso de que una queja no se haya resuelto a trav\u00e9s de su contacto con el apoyo del equipo TESORA SpA, por favor utilice nuestro formulario de quejas en la p\u00e1gina web \u00abQuejas, Apelaciones, Conciliaci\u00f3n\u00bb para indicar la causa de su queja, c\u00f3mo desea que resolvamos la queja y cualquier otra informaci\u00f3n que considere relevante. Confirmaremos la recepci\u00f3n del formulario de queja una vez que lo recibamos. Un responsable de TESORA SpA que gestiona las quejas de clientes (un \u00abOficial\u00bb) considerar\u00e1 tu reclamaci\u00f3n. El Oficial considerar\u00e1 su queja sin perjuicio bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n que haya proporcionado y cualquier informaci\u00f3n proporcionada por TESORA SpA. En un plazo de 30 d\u00edas laborables desde la recepci\u00f3n de la queja, el Agente abordar\u00e1 todos los puntos planteados en la queja envi\u00e1ndole un correo electr\u00f3nico en el que el Agente:     <br><br>(i) ofrecerse a resolver su queja de la manera solicitada;<br>(ii) tomar una decisi\u00f3n rechazando la queja y indicar los motivos de la negativa; o <br>(iii) Ofrece resolver la queja con una soluci\u00f3n alternativa.<\/li><\/ul><p>En determinadas circunstancias, si el agente no puede responder a su queja en un plazo de 30 d\u00edas laborables, le enviar\u00e1 (salvo que la ley aplicable lo proh\u00edba) una respuesta en espera exponiendo los motivos del retraso en la respuesta a su queja y especificando el plazo dentro del cual el agente responder\u00e1 a su queja (que ser\u00e1 como m\u00e1ximo 30 d\u00edas h\u00e1biles desde la recepci\u00f3n de su queja). Cualquier oferta de terminaci\u00f3n que se te haga solo ser\u00e1 vinculante para nosotros si la aceptas. Una oferta de rescisi\u00f3n, por nuestra parte, no constituir\u00e1 ninguna admisi\u00f3n por nuestra parte de ninguna irregularidad o responsabilidad respecto al objeto de la reclamaci\u00f3n.  <\/p><p><strong>10.3<\/strong><\/p><p>Si no pudimos resolver su queja mediante el procedimiento de quejas establecido en la Secci\u00f3n 10.2 anterior, puede escalar su queja mediante los procesos de disputa establecidos en la Secci\u00f3n 10.4 que se detalla a continuaci\u00f3n.<\/p><p><strong>10.4<\/strong><\/p><p>Tanto usted como nosotros acordamos no iniciar ninguno de los procesos de disputa establecidos en la Secci\u00f3n 10.4 a continuaci\u00f3n, hasta que se haya completado el proceso de reclamaci\u00f3n establecido en la Secci\u00f3n 10.2, impidiendo que cualquiera de las partes solicite reparaci\u00f3n en cualquier tribunal de jurisdicci\u00f3n competente.<\/p><p>A) Las reclamaciones o disputas derivadas o relacionadas con este acuerdo o la prestaci\u00f3n de los Servicios prestados por TESORA SpA, la Plataforma YourADN o el Sitio, que no puedan resolverse mediante el procedimiento de reclamaci\u00f3n mencionado en la Secci\u00f3n 10.2 anterior, el usuario acepta resolverlas mediante arbitraje conforme a las Normas de la C\u00e1mara de Arbitraje de Mil\u00e1n, por un \u00fanico \u00e1rbitro designado conforme a estas Reglas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-825755c e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"825755c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34f189c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34f189c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\n  11. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a83e823 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a83e823\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>11.1<\/strong> Datos personales<\/p><p>Reconoces que podemos tratar datos personales en relaci\u00f3n contigo (si eres una persona f\u00edsica) y los datos personales que nos hayas proporcionado (o que en el futuro nos proporciones) en relaci\u00f3n con tus empleados y otros asociados, o con otras personas (si no eres un individuo), en relaci\u00f3n con este Acuerdo o los Servicios de TESORA SpA. Procesaremos estos datos personales de acuerdo con la Pol\u00edtica de Privacidad que forma parte de este Acuerdo.  <br>Por lo tanto, usted representa y garantiza que:<\/p><p>A) La divulgaci\u00f3n de cualquier dato personal relacionado con personas distintas a usted se ha realizado o se realizar\u00e1 conforme a todas las leyes aplicables de protecci\u00f3n y privacidad de datos, y dichos datos son precisos, actuales y relevantes cuando se divulguen;<br>B) antes de proporcionarnos dichos datos personales, reconoces que has le\u00eddo y comprendido nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, una copia de la cual est\u00e1 disponible en el Sitio; y<br>C) Debe leer esta Pol\u00edtica con prontitud y proporcionar copias actualizadas de la Pol\u00edtica de Privacidad a, o redirigir a una p\u00e1gina web que contenga la Pol\u00edtica de Privacidad actualizada, a cualquier persona cuyos datos personales nos haya proporcionado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9486973 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"9486973\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3b1918 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f3b1918\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. SEGURIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cdd0ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0cdd0ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>12.1 Seguridad de contrase\u00f1as<\/p><p>Para acceder a los servicios de TESORA SpA, se te pedir\u00e1 crear o recibir datos de seguridad, incluyendo un nombre de usuario y contrase\u00f1a. Eres responsable de mantener seguro el dispositivo electr\u00f3nico a trav\u00e9s del cual accedes a los servicios TESORA SpA y de mantener una seguridad y control adecuados de todos los detalles de seguridad utilizados para acceder a los servicios TESORA SpA. <\/p><p>Esto incluye tomar todas las medidas razonables para evitar la p\u00e9rdida, el robo o el mal uso de dicho dispositivo electr\u00f3nico y asegurarse de que este dispositivo est\u00e9 cifrado y protegido con contrase\u00f1a. Cualquier p\u00e9rdida o compromiso de tu dispositivo electr\u00f3nico o de tus datos de seguridad puede resultar en acceso no autorizado a tu cuenta de YourADN por parte de un tercero y en la p\u00e9rdida o robo de dinero electr\u00f3nico, moneda digital y\/o fondos que se mantengan en tu cuenta de YourADN y en cualquier cuenta asociada, incluidas cuentas bancarias vinculadas y tarjetas de cr\u00e9dito. <\/p><p>Debes mantener tus datos de seguridad seguros en todo momento. Por ejemplo, no deber\u00edas escribirlos ni hacerlos visibles para los dem\u00e1s. Nunca deber\u00edas permitir el acceso remoto ni compartir tu ordenador y\/o pantalla con otra persona cuando inicies sesi\u00f3n en tu cuenta YourADN. TESORA SpA, incluyendo al personal que trabaje interna o externamente con TESORA SpA, nunca bajo ninguna circunstancia te pedir\u00e1 tus identificaciones, contrase\u00f1as o c\u00f3digos de autenticaci\u00f3n de dos pasos, ni compartas tu pantalla ni intentar\u00e1 acceder a tu ordenador o cuenta.   <\/p><p>No debe proporcionar sus datos a terceros con el prop\u00f3sito de acceder remotamente a su cuenta salvo que est\u00e9 espec\u00edficamente autorizado conforme a las Secciones 3.2 y 4.10. Siempre inicia sesi\u00f3n en tu cuenta de YourADN a trav\u00e9s del sitio para revisar cualquier transacci\u00f3n o acci\u00f3n requerida si no est\u00e1s seguro de la autenticidad de alguna comunicaci\u00f3n o aviso. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier p\u00e9rdida que pueda sufrir como resultado de que sus credenciales de acceso hayan sido comprometidas por no cumplir con los requisitos establecidos en esta Secci\u00f3n 12.1.  <\/p><p>12.2 Autenticaci\u00f3n y verificaci\u00f3n<\/p><p>Para acceder a los servicios de TESORA SpA, los usuarios deben proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y crear una contrase\u00f1a. TESORA SpA ofrece autenticaci\u00f3n en dos factores mediante el dispositivo m\u00f3vil (SMS) del usuario o una aplicaci\u00f3n soportada de contrase\u00f1a de un solo uso basada en tiempo. Se requiere un n\u00famero de tel\u00e9fono verificado para habilitar la autenticaci\u00f3n de dos factores por SMS. Los usuarios son responsables de mantener seguros los dispositivos electr\u00f3nicos a trav\u00e9s de los cuales se accede a los servicios TESORA SpA y de mantener una seguridad y control adecuados de todos los detalles de seguridad utilizados para acceder a los servicios TESORA SpA. Esto incluye tomar todas las medidas razonables para evitar la p\u00e9rdida, el robo o el mal uso de dichos dispositivos electr\u00f3nicos y garantizar que estos dispositivos est\u00e9n protegidos por contrase\u00f1a. Cualquier p\u00e9rdida o compromiso de dispositivos electr\u00f3nicos personales o datos de seguridad puede resultar en acceso no autorizado a la cuenta YourADN del usuario por parte de terceros, as\u00ed como en la p\u00e9rdida o robo de dinero electr\u00f3nico, moneda digital y\/o fondos mantenidos en la cuenta YourADN del usuario, as\u00ed como el uso indebido de cualquier cuenta asociada, incluidas las cuentas bancarias vinculadas y las tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito.     <\/p><p>12.3 Brecha de seguridad<\/p><p>Si sospechas que tu cuenta de YourADN o cualquiera de tus datos de seguridad han sido comprometidos, o si te enteras de alg\u00fan fraude, intento de fraude o cualquier otro incidente de seguridad (incluido un ataque cibern\u00e9tico) que te afecte a ti y\/o a YourADN, debes informar:<\/p><p>A) legal@youradn.com describiendo los detalles de la brecha<br>B) continuar proporcionando informaci\u00f3n precisa y actualizada durante toda la duraci\u00f3n de la brecha de seguridad; y<br>C) Debes tomar todas las medidas razonablemente necesarias para mitigar, gestionar o reportar cualquier brecha de seguridad.<\/p><p><strong>12.4 <\/strong>Seguridad y protecci\u00f3n de tu ordenador y dispositivos<\/p><p>TESORA SpA no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o o interrupci\u00f3n causado por virus inform\u00e1ticos u otro c\u00f3digo malicioso que pueda afectar a tu ordenador u otro equipo, ni por cualquier tipo de phishing, suplantaci\u00f3n u otro ataque. Recomendamos el uso regular de software de detecci\u00f3n y prevenci\u00f3n de virus fiable y f\u00e1cilmente disponible. Tambi\u00e9n debes saber que los servicios de SMS y correo electr\u00f3nico son vulnerables a ataques de suplantaci\u00f3n y phishing, y deben actuar con precauci\u00f3n al revisar mensajes que supuestamente provienen de nosotros.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae402cd e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ae402cd\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d2ee58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3d2ee58\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. GENERAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4e674a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c4e674a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>13.1<\/strong> Tu cumplimiento de la ley aplicable<\/p><p>Debes cumplir con todas las leyes, normativas y requisitos de licencia (incluyendo, pero no limitado a, leyes de privacidad de datos y leyes contra el lavado de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo) al utilizar los servicios de TESORA SpA, la plataforma YourADN y el Sitio.<\/p><p><strong>13.2<\/strong> Licencia limitada<\/p><p>Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible, sujeta a los t\u00e9rminos de este Acuerdo, para acceder y utilizar el Sitio y su contenido, materiales e informaci\u00f3n (colectivamente, el \u00abContenido\u00bb) \u00fanicamente para fines aprobados que permitamos en el momento del tiempo. Cualquier otro uso del Sitio o del Contenido est\u00e1 expresamente prohibido y cualquier otro derecho, t\u00edtulo e inter\u00e9s en el Sitio o el Contenido pertenece exclusivamente a YTESORA SpA y sus licenciantes. Aceptas no copiar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, hacer ingenier\u00eda inversa, modificar, publicar ni participar en la transferencia o venta, crear obras derivadas de ning\u00fan Contenido ni explotar de ninguna otra manera.<br>YourADN y todos los logotipos relacionados con los servicios de TESORA SpA o que se muestran en el sitio son marcas registradas. No puedes copiarlas, imitarlas ni usarlas sin nuestro consentimiento previo por escrito.<br>   <\/p><p><strong>13.3<\/strong> Uso prohibido y condicional<\/p><p>En relaci\u00f3n con el uso de los servicios de TESORA SpA y las interacciones con otros usuarios y terceros, el usuario acepta cumplir con la \u00abPol\u00edtica sobre Uso Prohibido, Actividades Prohibidas y Uso Condicional seg\u00fan se indica en el ANEXO 1. Nada de lo aqu\u00ed contenido debe interpretarse como otorgar, por implicaci\u00f3n, estoppel o de otro tipo, ninguna licencia o derecho para que el dinero electr\u00f3nico o la moneda digital se utilicen con fines ilegales, fraudulentos, poco \u00e9ticos o no autorizados, o para promover o facilitar cualquier actividad ilegal, fraudulenta, poco \u00e9tica o no autorizada. Nos reservamos el derecho en todo momento de supervisar, revisar, preservar y\/o divulgar cualquier informaci\u00f3n necesaria para cumplir con cualquier ley, regulaci\u00f3n, programa de sanciones, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.  <\/p><p><strong>13.4 <\/strong>Controles de exportaci\u00f3n y sanciones<\/p><p>El uso de los servicios de TESORA SpA y del sitio est\u00e1 sujeto a controles internacionales de exportaci\u00f3n y requisitos de sanciones econ\u00f3micas. Al enviar, recibir, comprar, vender, intercambiar o almacenar criptomonedas digitales a trav\u00e9s del Sitio o los Servicios de TESORA SpA, aceptas cumplir con estos requisitos. No est\u00e1 permitido comprar criptomonedas digitales ni utilizar ninguno de los servicios de TESORA SpA a trav\u00e9s del sitio si:  <\/p><p>A) usted est\u00e1 situado en, bajo el control de, o es nacional o residente de Cuba, Ir\u00e1n, Corea del Norte, Sud\u00e1n o Siria o cualquier otro pa\u00eds sujeto al embargo de Estados Unidos, sanciones de las Naciones Unidas, reg\u00edmenes de sanciones financieras de la Uni\u00f3n Europea o Reino Unido, o si es una persona en las listas de sanciones econ\u00f3micas publicadas por las autoridades de vez en cuando; o <br>B) tiene la intenci\u00f3n de proporcionar cualquier dinero digital adquirido o almacenado o servicios TESORA SpA a un Pa\u00eds Sancionado (o a un ciudadano o residente de un Pa\u00eds Sancionado) o a una Persona Sancionada.<\/p><p>13.5 Cambios<\/p><p>Le notificaremos cualquier cambio en el Contrato relacionado con los Servicios de TESORA SpA por correo electr\u00f3nico con al menos dos meses de antelaci\u00f3n. En tales circunstancias, se considerar\u00e1 que ha aceptado el cambio si no nos notifica lo contrario antes de la fecha en que el cambio entre en vigor y contin\u00faa utilizando los servicios de TESORA SpA. Alternativamente, podr\u00edamos vernos obligados a aplicar cambios y publicarlos en el sitio al instante. En este \u00faltimo caso, en el primer acceso \u00fatil a la app o a tu cartera a trav\u00e9s de la web, aparecer\u00e1 una ventana emergente informando que ha habido cambios en las condiciones generales y que, antes de acceder a la cartera, deben ser aceptadas para seguir operando. Al aceptar las nuevas condiciones publicadas confirmando y aceptando la ventana emergente, y el uso posterior de los servicios YourADN, se entender\u00e1 como tu aceptaci\u00f3n y confirmaci\u00f3n de la lectura de los nuevos t\u00e9rminos de uso y los cambios realizados en ellos, excluyendo de cualquier reclamaci\u00f3n la responsabilidad posterior de tu parte a TESORA SpA.    <\/p><p>Si no aceptas el cambio, debes comunicarnos y el Acuerdo finalizar\u00e1 al final del preaviso de dos meses. Tambi\u00e9n puedes rescindir el Acuerdo de forma inmediata y gratuita con efecto en cualquier momento antes de que expire el preaviso de dos meses. Podemos realizar todos los dem\u00e1s cambios en el Acuerdo (incluyendo en relaci\u00f3n con cualquier otro Servicio YourADN) publicando el Acuerdo revisado en el Sitio o envi\u00e1ndolo por correo electr\u00f3nico, indicando cu\u00e1ndo el Acuerdo revisado entre en vigor. Aunque intentaremos avisarte con antelaci\u00f3n cuando sea posible, cuando sea legal, podemos indicar que el Acuerdo revisado entrar\u00e1 en vigor de inmediato y, si no est\u00e1s de acuerdo con alguno de estos cambios, debes cerrar tu cuenta YourADN y dejar de utilizar los servicios de TESORA SpA. Aceptas que cualquier aviso de cambios en la forma indicada anteriormente ser\u00e1 suficiente aviso para ti y tu acceso continuado y\/o uso de los Servicios TESORA SpA y\/o del Sitio constituir\u00e1 un reconocimiento afirmativo por tu parte de los cambios y se considerar\u00e1 tu aceptaci\u00f3n del Acuerdo revisado. Copias de la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del Acuerdo estar\u00e1n disponibles en el sitio en todo momento.     <\/p><p><strong>13.6 <\/strong> Relaciones entre las partes<\/p><p>Nada contenido en este Acuerdo se considerar\u00e1 o se considerar\u00e1 interpretado con, ni provocar\u00e1 que usted o TESORA SpA pod\u00e1is ser tratados como socios o empresas conjuntas, o como agentes del otro.<\/p><p><strong>13.7 <\/strong>Privacidad de los dem\u00e1s<\/p><p>Si recibes informaci\u00f3n sobre otro usuario a trav\u00e9s de los Servicios TESORA SpA, debes mantener la informaci\u00f3n confidencial y usarla \u00fanicamente en relaci\u00f3n con los Servicios TESORA SpA. No puede divulgar ni distribuir la informaci\u00f3n de un usuario a terceros ni utilizar la informaci\u00f3n salvo cuando sea razonablemente necesario para realizar una transacci\u00f3n y otras funciones razonablemente auxiliares como soporte, conciliaci\u00f3n y contabilidad, a menos que reciba su consentimiento expreso para hacerlo. No es posible enviar comunicaciones no solicitadas a otro usuario a trav\u00e9s de los servicios de TESORA SpA.  <\/p><p><strong>13.8<\/strong> Informaci\u00f3n de contacto<\/p><p>Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto (incluyendo tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono) en tu perfil de YourADN para recibir cualquier alerta que podamos enviarte (incluidas alertas de brechas de seguridad reales o sospechosas). Por favor, consulte el DOCUMENTO 3 para m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo nos comunicaremos con usted. <\/p><p><strong>13.9<\/strong> Impuestos<\/p><p>Es tu responsabilidad exclusiva determinar si, y en qu\u00e9 medida, se aplican impuestos a cualquier transacci\u00f3n que realices a trav\u00e9s de los Servicios de TESORA SpA y retener, recaudar, informar y remitir la cantidad correcta de impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. El historial de transacciones est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de tu cuenta YourADN. <\/p><p><strong>13.10<\/strong> Bienes no reclamados<\/p><p>Si poseemos dinero electr\u00f3nico o criptomonedas digitales en tu nombre y no podemos contactarte ni tener constancia de tu uso de los servicios TESORA SpA durante varios a\u00f1os, la ley aplicable puede exigirnos que reportemos el dinero electr\u00f3nico o la cripto digital como propiedad no reclamada a las autoridades de ciertas jurisdicciones. Intentaremos localizarle en la direcci\u00f3n indicada en nuestros registros, pero si no podemos, podr\u00edamos estar obligados a entregar dicho dinero electr\u00f3nico o criptomonedas digitales a las autoridades de ciertas jurisdicciones como propiedad no reclamada. Nos reservamos el derecho de deducir una tasa de inactividad u otro cargo administrativo de dichos fondos no reclamados, seg\u00fan lo permita la ley aplicable.  <\/p><p><strong>13.11 <\/strong>Fallecimiento del titular de la cuenta<\/p><p>Por razones de seguridad, si recibimos documentaci\u00f3n legal que confirme su fallecimiento u otra informaci\u00f3n que nos haga pensar que ha fallecido, congelaremos su cuenta YourADN y durante este periodo no se podr\u00e1 completar ninguna transacci\u00f3n hasta que: (i) su albacea\/fiduciario designado haya abierto una nueva cuenta YourADN o informe a TESORA SpA sobre otra cuenta a su nombre, como se describe m\u00e1s adelante, y la totalidad de tu cuenta YourADN ha sido transferida a dicha nueva cuenta, o (ii) hemos recibido pruebas en una forma que nos convenga de que no est\u00e1s fallecido. Si tenemos motivos para creer que puede haber fallecido pero no disponemos de pruebas de su fallecimiento en una forma satisfactoria para nosotros, nos autoriza a realizar investigaciones, directa o a trav\u00e9s de terceros, que consideremos necesarias para determinar si est\u00e1 fallecido. Una vez recibimos la prueba que nos satisfaga de que ha fallecido, el albacea\/fiduciario que ha designado en un testamento v\u00e1lido o documento testamentario similar deber\u00e1 abrir una nueva cuenta YourADN o informar a TESORA SpA de otra cuenta YourADN existente a su nombre, para que podamos transferir lo que se deposit\u00f3 en su cuenta a la suya. Si no ha designado un albacea o fiduciario, nos reservamos el derecho de:     <br>(i) Trata como albacea\/fiduciario a cualquier persona autorizada para heredar tu cuenta YourADN, seg\u00fan lo determinemos tras recibir y revisar documentaci\u00f3n que, a nuestra \u00fanica y absoluta discreci\u00f3n, consideremos necesaria o apropiada, incluyendo (pero no limit\u00e1ndose a) un testamento o documento similar, o <br>(ii) Solicita una orden que designe a un albacea\/fiduciario de un tribunal con jurisdicci\u00f3n sobre tu patrimonio. En caso de que determinemos, a nuestra \u00fanica y absoluta discreci\u00f3n, que existe incertidumbre sobre la validez de la designaci\u00f3n de albacea\/fiduciario, nos reservamos el derecho de solicitar una orden que resuelva dicho asunto a un tribunal competente antes de tomar cualquier acci\u00f3n relacionada con su cuenta YourADN. Sujeto a lo anterior, a menos que el albacea\/fiduciario designado ya posea una cuenta YourADN (en cuyo caso a\u00fan puede estar obligado a someterse a procedimientos adicionales de verificaci\u00f3n de identidad), la apertura de una nueva cuenta YourADN por un albacea\/fiduciario designado es obligatoria tras el fallecimiento de un titular de la cuenta YourADN, y por la presente acepta que su albacea\/fiduciario deber\u00e1 abrir una nueva cuenta y proporcionar la informaci\u00f3n requerida conforme a la Secci\u00f3n 3 de este Acuerdo para acceder al contenido de su cuenta YourADN.  <\/p><p><strong>13.12<\/strong> Acuerdo completo<\/p><p>Este Acuerdo (incluidos los documentos incorporados por referencia aqu\u00ed) comprende todo el Acuerdo entre usted y TESORA SpA respecto al objeto objeto en este asunto, y prevalece sobre todas las discusiones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier tipo (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versi\u00f3n anterior de este Acuerdo) y cualquier naturaleza entre usted y TESORA SpA.<\/p><p><strong>13.13<\/strong> Interpretaci\u00f3n<\/p><p>Los t\u00edtulos de las secciones de este Acuerdo son solo por conveniencia y no rigen el significado o la interpretaci\u00f3n de ninguna disposici\u00f3n de este Acuerdo.<\/p><p><strong>13.14 <\/strong>Traslado y asignaci\u00f3n<\/p><p>Este Acuerdo es personal para ti, y no puedes transferir ni ceder tus derechos, licencias, intereses y\/o obligaciones a nadie m\u00e1s. Podemos transferir o ceder nuestras licencias de derechos, intereses y\/o obligaciones en cualquier momento, incluyendo como parte de una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n u otra reorganizaci\u00f3n corporativa que involucre a TESORA SpA, siempre que dicha transferencia o cesi\u00f3n no afecte materialmente a la calidad de los servicios recibidos por TESORA SpA. No obstante lo anterior, este Acuerdo ser\u00e1 vinculante y beneficiar\u00e1 a las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos. Te reservas el derecho de rescindir el contrato con efecto inmediato si transferimos y\/o cedemos el Acuerdo.   <\/p><p><strong>13.15<\/strong> Garant\u00edas a terceros<\/p><p>No puedes comprometer monedas cripto electr\u00f3nicas o digitales depositadas en tu cuenta YourADN a terceros a menos que hayas obtenido nuestra aprobaci\u00f3n previa por escrito.<\/p><p><strong>13.16<\/strong> Discapacidad<\/p><p>Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo se considera inv\u00e1lida o inaplicable seg\u00fan la ley aplicable, esto no afectar\u00e1 la validez de ninguna otra disposici\u00f3n. Si alguna disposici\u00f3n se considera inaplicable, dicha disposici\u00f3n se separar\u00e1 y se har\u00e1n cumplir las disposiciones restantes. <\/p><p><strong>13.17<\/strong> Aplicaci\u00f3n de nuestros derechos<\/p><p>No siempre podemos hacer valer estrictamente nuestros derechos bajo este Acuerdo. Si decidimos no hacer valer nuestros derechos en cualquier momento, esta es una medida temporal y podemos volver a hacer valer estrictamente nuestros derechos en cualquier momento posterior. <\/p><p><strong>13.18 <\/strong>Idioma<\/p><p>Este Acuerdo y cualquier informaci\u00f3n o aviso que t\u00fa o nosotros estemos obligados a proporcionar deben estar en ingl\u00e9s. Cualquier traducci\u00f3n de este Acuerdo u otros documentos se proporciona \u00fanicamente para su conveniencia y puede no representar con precisi\u00f3n la informaci\u00f3n en el idioma original en ingl\u00e9s. En caso de cualquier inconsistencia, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en ingl\u00e9s de este Acuerdo u otros documentos.  <\/p><p><strong>13.19<\/strong> Cambio de control<\/p><p>En caso de que TESORA SpA sea adquirida o fusionada con una entidad externa, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, de transferir o ceder la informaci\u00f3n que hemos recopilado de usted y de nuestra relaci\u00f3n con usted (incluido este Acuerdo) como parte de dicha fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, venta u otro cambio de control.<\/p><p><strong>13.20<\/strong> Duraci\u00f3n de las disposiciones<\/p><p>Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza se extienden m\u00e1s all\u00e1 de la expiraci\u00f3n o finalizaci\u00f3n de este Acuerdo, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, las Secciones relativas a la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n de la Cuenta YourADN, deudas con TESORA SpA, uso general de la Plataforma o del Sitio YourADN, disputas con TESORA SpA y disposiciones generales, seguir\u00e1n siendo vinculantes y operar\u00e1n tras la terminaci\u00f3n o terminaci\u00f3n expiraci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p><p><strong>13.21<\/strong> Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/p><p>Este Acuerdo y la relaci\u00f3n entre nosotros estar\u00e1n regidos por las leyes de Italia y cualquier disputa ser\u00e1 sometida al Reglamento de la C\u00e1mara de Arbitraje de Mil\u00e1n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccf8f73 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"ccf8f73\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a2cf14 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9a2cf14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 1: USO PROHIBIDO, OBLIGACIONES PROHIBIDAS Y USO CONDICIONAL<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4ce894 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4ce894\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Uso prohibido<\/p><p>Tu cuenta YourADN no puede usarse para las actividades que explicamos a continuaci\u00f3n. Los siguientes son ejemplos representativos, pero no exhaustivos. Si no tienes claro si el uso de los servicios TESORA SpA o de la plataforma YourADN implica un \u00abUso Prohibido\u00bb o tienes preguntas sobre c\u00f3mo se aplican estos requisitos, por favor env\u00eda una solicitud de soporte a: info@youradn.com.  <\/p><p>Al abrir una cuenta YourADN, el usuario declara y garantiza que no utilizar\u00e1 su cuenta YourADN, los servicios TESORA SpA y\/ni la plataforma YourADN para llevar a cabo ninguna de las siguientes operaciones:<\/p><p><strong>A) Actividad ilegal:<\/strong> Actividad que viole o contribuya a la violaci\u00f3n de cualquier ley, estatuto, ordenanza, regulaci\u00f3n o programa de sanciones administrado en los pa\u00edses donde YourADN realiza sus actividades, o que resulte en el beneficio de cualquier actividad ilegal; publicar, distribuir o difundir cualquier material o informaci\u00f3n ilegal.<br><strong>B) Actividad abusiva:<\/strong> acciones que imponen una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura o que interfieren, interceptan o expropian cualquier sistema, dato o informaci\u00f3n; transmitir o subir al Sitio cualquier material que contenga virus, gusanos o cualquier otro programa da\u00f1ino o perjudicial; intentar acceder no autorizado al Sitio, otras cuentas YourADN, sistemas inform\u00e1ticos o redes conectadas al Sitio, mediante miner\u00eda de contrase\u00f1as o cualquier otro medio; utilizar la informaci\u00f3n de la cuenta YourADN de otra parte para acceder o utilizar el sitio, salvo en el caso de comerciantes y\/o aplicaciones espec\u00edficas que est\u00e9n espec\u00edficamente autorizadas por un usuario para acceder a su cuenta e informaci\u00f3n; o transferir tu acceso o derechos a tu cuenta a un tercero, salvo que sea por ley o con la autorizaci\u00f3n expresa de TESORA SpA.<br><strong>C) Abusar de otros usuarios:<\/strong> interferir con el acceso o uso de cualquier Servicio YourADN por parte de otra persona o entidad; difamar, abusar, extorsionar, acosar, acosar, amenazar o violar de otro modo los derechos legales (como, pero no limitado a, derechos de privacidad, publicidad y propiedad intelectual) de otros; recopilar o recopilar informaci\u00f3n del Sitio sobre otros, incluyendo, pero no limit\u00e1ndose a, direcciones de correo electr\u00f3nico, sin tu consentimiento.<br><strong>D) Fraude:<\/strong> Actividades destinadas a defraudar a TESORA SpA, a usuarios de TESORA SpA o a cualquier otra persona; proporcionar informaci\u00f3n falsa, inexacta o enga\u00f1osa a TESORA SpA.<br><strong>E) Juego: <\/strong>loter\u00edas; subastas pagadas; predicciones deportivas o creaci\u00f3n de probabilidades; ligas de deportes de fantas\u00eda con premios en met\u00e1lico; juegos por internet; concursos; loter\u00edas; juegos de azar.<br><strong>F) Infracci\u00f3n de propiedad intelectual:<\/strong> Realizar transacciones que involucren elementos que infrinjan cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de publicidad o privacidad, o cualquier otro derecho propietario bajo la ley, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a vender, distribuir u acceder a m\u00fasica, pel\u00edculas, software u otros materiales licenciados falsificados sin el permiso adecuado del titular de los derechos; uso de la propiedad La propiedad intelectual, nombre o logotipo de TESOA SpA, incluyendo el uso de marcas comerciales o marcas de servicio YourADN, sin el consentimiento expreso de TESORA SpA o de manera que perjudique TESORA SpA o la marca YourADN; cualquier acci\u00f3n que implique un respaldo o afiliaci\u00f3n falsa a TESORA SpA.<\/p><p>2. Actividades prohibidas<\/p><p>Adem\u00e1s de los <strong>Usos Prohibidos<\/strong> descritos anteriormente, las siguientes categor\u00edas de actividades, pr\u00e1cticas comerciales y art\u00edculos de venta no pueden realizarse utilizando los Servicios TESORA SpA ni la Plataforma YourADN (\u00abActividades Prohibidas\u00bb). La mayor\u00eda de las categor\u00edas prohibidas de actividades se imponen por las normas de la red de sistemas de pago o por los requisitos de nuestros proveedores o procesadores bancarios. Los tipos espec\u00edficos de usos que se enumeran a continuaci\u00f3n son representativos, pero no exhaustivos. Si no tienes claro si tu uso de los servicios TESORA SpA o de la plataforma YourADN implica una actividad prohibida, o tienes preguntas sobre c\u00f3mo se aplican estos requisitos, por favor cont\u00e1ctanos en info@youradn.com.   <\/p><p>Al abrir una cuenta YourADN, representas y garantizas que no usar\u00e1s tu cuenta YourADN, los servicios TESORA SpA y\/ni la plataforma YourADN en relaci\u00f3n con ninguna de las siguientes actividades, pr\u00e1cticas o elementos:<\/p><p><strong>A) Servicios de inversi\u00f3n y cr\u00e9dito: <\/strong>intermediarios de valores; servicios de asesoramiento hipotecario o de alivio de deudas; asesoramiento o reparaci\u00f3n crediticia; oportunidades inmobiliarias; esquemas de inversi\u00f3n;<br><strong>B) Servicios financieros limitados:<\/strong> Cobro de cheques, bonos; agencias de cobro;<br><strong>C) Infracci\u00f3n de propiedad intelectual o derechos de propiedad:<\/strong> Vender, distribuir o acceder a m\u00fasica, pel\u00edculas, software u otros materiales licenciados falsificados sin el permiso adecuado del titular de los derechos;<br><strong>D) Bienes falsificados o no autorizados: <\/strong>venta o reventa no autorizada de productos o servicios de marca o de dise\u00f1ador; venta de bienes o servicios importados, exportados o robados ilegalmente;<br><strong>E) Productos y servicios regulados: <\/strong>distribuidores de marihuana y actividades relacionadas; venta de tabaco, cigarrillos electr\u00f3nicos y l\u00edquidos para e-l\u00edquidos; servicios de prescripci\u00f3n o farmac\u00e9uticos en l\u00ednea; bienes o servicios restringidos por edad; armas y munici\u00f3n; p\u00f3lvora y otros explosivos; fuegos artificiales y productos relacionados; materiales t\u00f3xicos, inflamables y radiactivos;<br><strong>F) Drogas y parafernalia de drogas:<\/strong> venta de narc\u00f3ticos, sustancias controladas y cualquier equipo dise\u00f1ado para la producci\u00f3n o uso de drogas, como bongs, vaporizadores y cachimba;<br><strong>G) Pseudof\u00e1rmacos:<\/strong> f\u00e1rmacos y otros productos que ofrecen afirmaciones de salud que no han sido aprobadas o verificadas por el organismo regulador local y\/o nacional correspondiente;<br><strong>H) Sustancias destinadas a imitar drogas ilegales: <\/strong>venta de una sustancia legal que proporciona el mismo efecto que una droga ilegal (por ejemplo, salvia, kratom);<br><strong>I) Contenido y servicios para adultos: <\/strong>pornograf\u00eda y otros materiales obscenos (incluyendo literatura, im\u00e1genes y otros medios); sitios que ofrecen servicios relacionados con el sexo como prostituci\u00f3n, escorts, pago por visi\u00f3n, funciones de chat en vivo para adultos;<br><strong>J) Marketing multinivel:<\/strong> esquemas piramidales, marketing en red y programas de marketing por recomendaci\u00f3n;<br><strong>K) Pr\u00e1cticas desleales, depredadoras o enga\u00f1osas:<\/strong> oportunidades de inversi\u00f3n u otros servicios que prometan altas recompensas; venta o reventa de un servicio sin beneficio adicional para el comprador; reventa de ofertas gubernamentales sin autorizaci\u00f3n ni valor a\u00f1adido; sitios que determinemos, a nuestra entera discreci\u00f3n, como injustos, enga\u00f1osos o depredadores hacia los consumidores; y<br><strong>L) Actividades de alto riesgo:<\/strong> Cualquier empresa que consideremos que presenta un alto riesgo financiero, responsabilidad legal o que viole la red de sistemas de pago o pol\u00edticas bancarias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1a4c37 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"c1a4c37\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5724b77 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5724b77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 2: PROCEDIMIENTOS Y L\u00cdMITES DE VERIFICACI\u00d3N<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e83abaf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e83abaf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>TESORA SpA utiliza sistemas y procedimientos en diferentes niveles para recopilar y verificar informaci\u00f3n sobre ti, con el fin de proteger a TESORA SpA y a la comunidad de usuarios fraudulentos y mantener registros adecuados de los clientes de TESORA SpA.<\/p><p>Tu acceso a uno o m\u00e1s de los Servicios TESORA SpA o a la Plataforma\/App YourADN y los l\u00edmites impuestos al uso de los Servicios TESORA SpA (incluyendo, pero no limitado a, l\u00edmites de conversi\u00f3n, l\u00edmites de dep\u00f3sito\/custodia, retiradas, compras, l\u00edmites de transferencia de carteras digitales de criptomonedas y l\u00edmites en transacciones desde la cartera de dinero fiduciario) y cualquier cambio en dichos l\u00edmites de vez en cuando, puede basarse en la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n y\/o prueba de identidad proporcionada a TESORA SpA.<\/p><p>TESORA SpA puede requerir que proporciones o verifiques informaci\u00f3n adicional, o que esperes un cierto periodo de tiempo tras la finalizaci\u00f3n de una transacci\u00f3n, antes de permitirte usar cualquier servicio YourADN y\/o antes de permitirte realizar transacciones m\u00e1s all\u00e1 de ciertos l\u00edmites de volumen. Puedes determinar los l\u00edmites de volumen asociados a tu nivel de verificaci\u00f3n de identidad visitando el ANEXO 4 \u00abL\u00edmites\u00bb. <br>Puedes enviar una solicitud a info@youradn.com solicitar l\u00edmites mayores.<\/p><p>TESORA SpA requerir\u00e1 que se someta a una Debida Diligencia Reforzada. Pueden aplicarse tasas adicionales, y YourADN no garantiza que aumentemos tus l\u00edmites. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fd0161 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"0fd0161\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb27ccb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bb27ccb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 3: COMUNICACIONES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a14a802 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a14a802\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Entrega electr\u00f3nica de comunicaciones<\/strong><\/p><p>Aceptas y consientes recibir electr\u00f3nicamente todas las comunicaciones, acuerdos, documentos, avisos y divulgaciones (colectivamente \u00abComunicaciones\u00bb) que proporcionemos en relaci\u00f3n con tu cuenta YourADN y tu uso de los servicios de TESORA SpA. Las comunicaciones incluyen: <\/p><p>A) t\u00e9rminos de uso y pol\u00edticas que aceptas (por ejemplo, el Acuerdo y la Pol\u00edtica de Privacidad), incluyendo actualizaciones de esos acuerdos o pol\u00edticas;<br>B) detalles de cuenta, historial, recibos de transacciones, confirmaciones y cualquier otra informaci\u00f3n de cuentas o transacciones;<br>C) divulgaciones legales, regulatorias y fiscales o divulgaciones que podamos estar obligados a poner a tu disposici\u00f3n; y<br>D) respuestas a quejas o solicitudes de atenci\u00f3n al cliente realizadas relacionadas con tu cuenta YourADN.<\/p><p>Salvo que se especifique lo contrario en este Acuerdo, te proporcionaremos estas Comunicaciones public\u00e1ndolas en el Sitio, envi\u00e1ndolas por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n principal que aparece en tu cuenta YourADN, comunic\u00e1ndote mediante chat instant\u00e1neo y\/o otras comunicaciones electr\u00f3nicas como mensajes de texto o notificaciones push m\u00f3viles, y aceptas que dichas Comunicaciones constituir\u00e1n un aviso suficiente del objeto contiendo.<\/p><p><strong>2. C\u00f3mo retirar su consentimiento.<\/strong><\/p><p>Puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electr\u00f3nicamente contact\u00e1ndonos en info@youradn.com. Si no proporciona o retira su consentimiento para recibir Comunicaciones de la manera especificada, TESORA SpA se reserva el derecho de terminar inmediatamente su Cuenta YourADN o cobrarle cargos adicionales por copias impresas de las Comunicaciones. <\/p><p><strong>3. Actualizando informaci\u00f3n.<\/strong><\/p><p>Es tu responsabilidad proporcionarnos una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico verdadera, precisa y completa, as\u00ed como tu informaci\u00f3n de contacto, y mantener esa informaci\u00f3n actualizada. Entiendes y aceptas que si TESORA SpA te env\u00eda una Comunicaci\u00f3n Electr\u00f3nica pero no la recibes porque tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico principal que has proporcionado es incorrecta, est\u00e1 desactualizada, est\u00e1 bloqueada por tu proveedor de servicios o no puedes recibir comunicaciones electr\u00f3nicas, TESORA SpA se considerar\u00e1 que te ha proporcionado la Comunicaci\u00f3n. Puedes actualizar tu informaci\u00f3n iniciando sesi\u00f3n en tu cuenta de YourADN y visitando la configuraci\u00f3n, o contactando con nuestro equipo de soporte en info@youradn.com.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e23bee e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"1e23bee\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb0fa63 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb0fa63\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 4. COSTES Y TASAS <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f73633 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f73633\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Coste de los servicios de custodia<\/p><table width=\"461\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\"><tbody><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"> <\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Min<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Max<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Activaci\u00f3n de la caja<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%  <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Com. Free Case <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1.200 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">3.600 \u20ac *<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Custodia Comunitaria Vinculada <\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">600 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1.200 \u20ac *<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>* El coste puede variar seg\u00fan el valor del estuche. En este caso, el nuevo valor de las comisiones aplicadas se indicar\u00e1 en el contrato de custodia que recibir\u00e1 el cliente y deber\u00e1 ser aceptado por el cliente firmando el contrato de custodia. <\/p><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\">Comisiones operativas de cambio extranjero<\/p><table width=\"461\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\"><tbody><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"> <\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Min<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Max<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Tokens de transferencia<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Venta de fichas<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Intercambio de tokens<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Compra de tokens<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Transferencia Fiat al Banco<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">8%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Transferir Fiat a MyCard<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">0%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">3%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Transferir Fiat a Tarjeta<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">1%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5%<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Extracto de cuenta \u00fanico<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">10 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"165\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Pedidos por correo(1)<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"117\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">5 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"135\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"left\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">20 \u20ac<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>(1) La tarifa se a\u00f1ade a la tarifa del intercambio solicitada por correo electr\u00f3nico.<br>(2) el porcentaje aplicado a la transacci\u00f3n se asigna a discreci\u00f3n de la Bolsa a cada transacci\u00f3n.<br>(3) La tasa de conversi\u00f3n de token a moneda fiduciaria se indica por el intercambio en el momento de la venta o conversi\u00f3n del token.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b794b45 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"b794b45\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-067437d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"067437d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 4 L\u00cdMITES SOBRE EL USO DE LA CARTERA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3d724c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d3d724c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Como se indica en el Anexo 2, existen l\u00edmites en el uso de la cartera m\u00e1s all\u00e1 de los cuales TESORA SpA puede solicitar informaci\u00f3n adicional para realizar la operaci\u00f3n solicitada.<br>Indicamos una tabla que muestra estos l\u00edmites seg\u00fan los servicios.<br><br><\/p><table width=\"601\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"7\"><tbody><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Servicio<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">L\u00edmite base<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"> <\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Cantidad de retirada en dinero fiduciario (por ejemplo, EUR)<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Ninguno<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"> <\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Cantidad recibida de criptoactivos de fuentes externas a TESORA SpA<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">9.999 \u20ac al tipo de cambio<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Se requiere una integraci\u00f3n con la transacci\u00f3n de cobro, indicando el origen e informaci\u00f3n del titular beneficiario que env\u00eda el activo digital desde una cartera externa a la cartera del cliente en TESORA SpA<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Cantidad recibida de criptoactivos de fuentes internas a TESORA SpA<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">No hay l\u00edmites<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"> <\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Cantidades enviadas a fuentes externas a la plataforma TESORA SpA<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">9.999 \u20ac al tipo de cambio<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Se solicita una adici\u00f3n a la operaci\u00f3n de transferencia indicando los datos del destinatario, incluyendo un documento de apoyo que indique la legitimidad del env\u00edo<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><\/tr><tr valign=\"top\"><td width=\"268\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">Cantidades enviadas a fuentes dentro de la plataforma TESORA SpA<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"103\"><p class=\"western\" lang=\"es-VE\" align=\"justify\"><span style=\"font-family: Calibri, serif;\"><span style=\"font-size: medium;\"><span style=\"font-size: small;\"><span lang=\"it-IT\">No hay l\u00edmites<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p><\/td><td width=\"185\"> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93dc8fd e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"93dc8fd\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f5fecc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8f5fecc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ANEXO 5. PROCESO DE DEBIDA DILIGENCIA <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5aeedd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f5aeedd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Due diligence (KYC-KYB): actividad que consiste en:<\/strong><\/p><ul><li> verificar la identidad del Cliente, cualquier albacea y cualquier Beneficiario Beneficiario bas\u00e1ndose en documentos, datos o informaci\u00f3n obtenidos de una fuente fiable e independiente;<\/li><li> adquirir informaci\u00f3n sobre el prop\u00f3sito y la naturaleza prevista de la relaci\u00f3n en curso y, al asumir un enfoque basado en el riesgo, sobre la transacci\u00f3n ocasional;<\/li><li>Ejerce un control constante durante la relaci\u00f3n en curso.<\/li><\/ul><p><strong>Directivo senior:<\/strong> un director, el director general u otro empleado delegado por el \u00f3rgano de gesti\u00f3n o director general para mantener relaciones con clientes de alto riesgo; el directivo superior tiene un conocimiento adecuado del nivel de riesgo de blanqueo de capitales al que est\u00e1 expuesto el destinatario y un nivel suficiente de autonom\u00eda para tomar decisiones capaces de afectar a este nivel de riesgo.<\/p><p><strong>Enfoque basado en el riesgo:<\/strong> indica un enfoque mediante el cual las autoridades competentes y las empresas identifican, eval\u00faan y comprenden los riesgos de blanqueo de capitales a los que las empresas est\u00e1n expuestas y toman contramedidas acordes a esos riesgos.<\/p><p><strong>Archivo Inform\u00e1tico \u00danico, llamado AUI: <\/strong>un archivo, formado y gestionado mediante sistemas inform\u00e1ticos, en el que toda la informaci\u00f3n adquirida en el cumplimiento de las obligaciones de diligencia debida se almacena de manera centralizada, conforme a los principios establecidos en el Decreto de Lucha contra el Blanqueo de Capitales y en las medidas de implementaci\u00f3n emitidas por los Reguladores.<\/p><p><strong>Actividad institucional: <\/strong>la actividad para la cual los beneficiarios han obtenido registro o autorizaci\u00f3n de una Autoridad P\u00fablica.<\/p><p><strong>Banco Pantalla:<\/strong> un banco (o intermediario financiero que realiza funciones similares a un banco) que no tiene una estructura significativa en el pa\u00eds en el que fue establecido y autorizado para llevar a cabo su actividad y que no pertenece a un grupo financiero sujeto a una supervisi\u00f3n efectiva en base consolidada.<\/p><p><strong>Beneficiario del beneficio del seguro:<\/strong><br><br>1. la persona o entidad f\u00edsica distinta de una persona f\u00edsica que, en base a la designaci\u00f3n realizada por el titular de la p\u00f3liza o el asegurado, tiene derecho a recibir el beneficio de seguro pagado por la compa\u00f1\u00eda de seguros;<br>2. cualquier persona o entidad f\u00edsica que no sea una persona f\u00edsica a quien se haga el pago a instancias del beneficiario designado.<\/p><p><strong>Cliente\/Cliente: <\/strong>la persona que establece relaciones continuas o realiza transacciones con exchanges (proveedores de servicios de criptoactivos), intermediarios financieros y otras entidades que llevan a cabo actividades financieras, as\u00ed como con otros beneficiarios de las obligaciones mencionadas en el Decreto de Lucha contra el Blanqueo de Capitales, normalmente tambi\u00e9n identificados con otros t\u00e9rminos, como usuarios, inversores, asegurados, asegurados, compradores, partes de confianza, etc.<\/p><p><strong>Riesgo de cumplimiento: <\/strong>cumplimiento espec\u00edfico requerido por una legislaci\u00f3n determinada, para no incurrir en sanciones judiciales o administrativas, p\u00e9rdidas financieras significativas o da\u00f1os reputacionales como resultado de violaciones de normas obligatorias (leyes, reglamentos) o de autorregulaci\u00f3n (por ejemplo, c\u00f3digo de conducta, c\u00f3digo de conducta).<\/p><p><strong>Congelaci\u00f3n de fondos: <\/strong>la prohibici\u00f3n, en virtud de la normativa de la UE y la legislaci\u00f3n nacional, del movimiento, transferencia, modificaci\u00f3n, uso o gesti\u00f3n de fondos y criptomonedas o tokens en general, o el acceso a ellos, con el fin de modificar su volumen, importe, ubicaci\u00f3n, propiedad, posesi\u00f3n, naturaleza, destino o cualquier otro cambio que permita el uso de los fondos, incluyendo la gesti\u00f3n de carteras.<\/p><p><strong>Congelaci\u00f3n de recursos econ\u00f3micos:<\/strong> la prohibici\u00f3n, en virtud de la normativa de la UE y la legislaci\u00f3n nacional, de la transferencia, disposici\u00f3n o, para obtener fondos, bienes o servicios de cualquier manera, el uso de recursos econ\u00f3micos, incluyendo, pero no limitado a, la venta, arrendamiento, arrendamiento o establecimiento de derechos reales de garant\u00eda.<\/p><p><strong>Cuentas corrientes corresponsales y relaciones similares: <\/strong>cuentas mantenidas por bancos para la liquidaci\u00f3n de servicios interbancarios y otras relaciones, denominadas como sea, mantenidas entre instituciones de cr\u00e9dito e instituciones financieras, utilizadas para la liquidaci\u00f3n de transacciones en nombre de los clientes de instituciones corresponsales.<\/p><p><strong>Cuentas de tr\u00e1nsito: <\/strong>relaciones bancarias corresponsales transfronterizas, mantenidas entre intermediarios y exchanges bancarios y financieros (proveedores de servicios de criptoactivos), utilizadas para realizar transacciones en su propio nombre y en nombre de los clientes.<\/p><p><strong>Controles de l\u00ednea (los llamados \u00abcontroles de primer nivel\u00bb): <\/strong>el conjunto de controles destinados a garantizar el correcto rendimiento de las operaciones. Son llevadas a cabo por las propias Estructuras Operativas (por ejemplo, controles jer\u00e1rquicos, sistem\u00e1ticos y de muestras), tambi\u00e9n a trav\u00e9s de unidades dedicadas exclusivamente a tareas de control o supervisi\u00f3n que reportan a los jefes de las Estructuras Operativas, o se llevan a cabo como parte de la oficina administrativa; en la medida de lo posible, se incorporar\u00e1n a los procedimientos computacionales. <\/p><p><strong>Controles de riesgo y cumplimiento (los llamados \u00abcontroles de segundo nivel\u00bb):<\/strong> el conjunto de controles que tienen como objetivo asegurar, entre otros:<\/p><p>\u2022 la correcta implementaci\u00f3n del proceso de gesti\u00f3n de riesgos;<br>\u2022 cumplimiento de los l\u00edmites operativos asignados a las distintas funciones;<br>\u2022 el cumplimiento de las operaciones de la empresa con las normativas, incluidas las autorreguladas.<\/p><p>Las funciones responsables de estos controles son distintas de las operativas; Contribuyen a la definici\u00f3n de pol\u00edticas de gobernanza de riesgos y al proceso de gesti\u00f3n de riesgos.<\/p><p><strong>Contraparte: <\/strong>personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas que establecen una relaci\u00f3n comercial con la Bolsa (aunque no sean beneficiarias de las obligaciones establecidas en el Decreto de Lucha contra el Blanqueo de Capitales).<\/p><p><strong>Pago por Cobertura:<\/strong> la transferencia de fondos utilizada cuando no existe una relaci\u00f3n directa entre el proveedor de servicios de pago (PSP) del pagador y el Beneficiario, por lo que es necesario recurrir a una cadena de relaciones de correspondencia entre PSP. Tres o m\u00e1s PSP est\u00e1n involucrados en un pago de cobertura. <\/p><p>Criptomoneda: Una criptomoneda es una moneda virtual que, seg\u00fan la definici\u00f3n del Banco de Italia, constituye una representaci\u00f3n digital del valor y se utiliza como medio de intercambio o se mantiene con fines de inversi\u00f3n. Las criptomonedas pueden transferirse, almacenarse o negociarse electr\u00f3nicamente. Algunos ejemplos t\u00edpicos son Bitcoin, LiteCoin, Ripple, Ethereum, Cardano, Tron, etc.  <\/p><p><strong>Datos de identificaci\u00f3n del Cliente, su Titular Beneficiario y el Albacea:<\/strong> nombre y apellido, lugar y fecha de nacimiento, residencia registrada y, en caso contrario, domicilio y, cuando se cede, el c\u00f3digo fiscal del Cliente, y cuando se cede, as\u00ed como su Beneficiario Beneficiario y el Albacea. En el caso de asuntos distintos a una persona f\u00edsica, el nombre, la oficina registrada, el n\u00famero de registro en el registro de sociedades o en el registro de personas f\u00edsicas cuando corresponda. En ambos casos, en el momento del pago de la prestaci\u00f3n, tambi\u00e9n la residencia registrada y, en caso contrario, el domicilio, el c\u00f3digo fiscal del Beneficiario y, cuando se prev\u00e9 la cesi\u00f3n, tambi\u00e9n del Beneficiario Beneficiario correspondiente y del Albacea.  <\/p><p><strong>Datos de identificaci\u00f3n del Beneficiario, su Titular Beneficiario y el albacea:<\/strong> el nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento. En el caso de asuntos distintos a una persona f\u00edsica, el nombre, la oficina registrada, el n\u00famero de registro en el registro de sociedades o en el registro de personas f\u00edsicas cuando corresponda. En ambos casos, en el momento del pago de la prestaci\u00f3n, tambi\u00e9n la residencia registrada y, en caso contrario, el domicilio, el c\u00f3digo fiscal del Beneficiario y, cuando se prev\u00e9 la cesi\u00f3n, tambi\u00e9n del Beneficiario Beneficiario correspondiente y del Albacea.  <\/p><p><strong>Efectivo: <\/strong>billetes y monedas, en euros o monedas extranjeras, que son de curso legal. (TESORA SpA no acepta pagos en efectivo \u2013 dinero real) <\/p><p><strong>DeFi:<\/strong> un acr\u00f3nimo de Finanzas Descentralizadas, implica un protocolo para el intercambio de sistemas digitales, gestionado de forma independiente por reguladores, sin intermediarios, utilizando plataformas blockchain, manteniendo las transacciones an\u00f3nimas, mientras rastrean su historial sin rastrearla hasta un propietario beneficiario.<\/p><p><strong>Empleado:<\/strong> todos los empleados de TESORA SpA, ya pertenezcan a unidades organizativas y\/o estructuras territoriales y\/o centrales.<\/p><p><strong>Albacea:<\/strong> la persona delegada para operar en nombre y en nombre del Cliente o a la que en cualquier caso se le conceden poderes de representaci\u00f3n que le permitan actuar en nombre y en nombre del Cliente.<\/p><p><strong>Factores de riesgo: <\/strong>estas son las variables que son capaces, individualmente o en combinaci\u00f3n, de aumentar o reducir el riesgo de blanqueo de capitales derivado de relaciones individuales en curso o transacciones ocasionales.<\/p><p><strong>Asesor financiero: <\/strong>asesores financieros independientes cualificados para ofrecer ofertas fuera de la sede que pueden asesorar a sus clientes sobre los servicios ofrecidos por TESORA SpA. Realizan actividades de consultor\u00eda independiente y asesoran sobre sistemas de tokenizaci\u00f3n, procesos de trazabilidad utilizando tecnolog\u00eda Blockchain, procesos de certificaci\u00f3n digital para empresas y cadenas de producci\u00f3n de materias primas y servicios, estudios de viabilidad sobre procesos de digitalizaci\u00f3n de activos de la empresa con integraci\u00f3n en plataformas centralizadas equipadas con tecnolog\u00eda blockchain. El Asesor Financiero act\u00faa de forma independiente hacia sus clientes, excluyendo cualquier grado de empleo en TESORA SpA.  <\/p><p><strong>Fondos:<\/strong> activos financieros y servicios de cualquier tipo, tambi\u00e9n propiedad de un intermediario f\u00edsico o legal, incluyendo pero no limitado a:<\/p><ul><li> efectivo, cheques, reclamaciones pecuniarias, letras de cambio, \u00f3rdenes de pago y otros instrumentos de pago;<\/li><li>dep\u00f3sitos en instituciones financieras u otras entidades, saldos de cuentas, cuentas por cobrar y obligaciones de cualquier tipo;<\/li><li> valores comercializables p\u00fablica y privadamente, as\u00ed como instrumentos financieros;<\/li><li>intereses, dividendos u otros ingresos y aumentos de valor generados por los activos;<\/li><li>el cr\u00e9dito, el derecho de compensaci\u00f3n, garant\u00edas de cualquier tipo, fianzas y otros compromisos financieros;<\/li><li>cartas de cr\u00e9dito, conocimientos de embarque y otros valores que representen bienes;<\/li><li>todos los dem\u00e1s instrumentos de financiaci\u00f3n de exportaciones;<\/li><li>p\u00f3lizas de seguro relativas a las clases de vida mencionadas en el art\u00edculo;<\/li><li>criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, etc.);<\/li><li>Stable Coin (Tether, USC, etc.);<\/li><li>Token de acciones;<\/li><li>Token de utilidad;<\/li><li> Token de utilidad estable;<\/li><li>NFT \u2013 Token no fungible;<\/li><li>Token de seguridad.<\/li><\/ul><p><strong>Funci\u00f3n de lucha contra el blanqueo de capitales:<\/strong> la funci\u00f3n, parte integral del sistema de control interno de segundo nivel, responsable de prevenir y combatir el fen\u00f3meno, as\u00ed como de la implementaci\u00f3n de operaciones de blanqueo de capitales y financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p><p><strong>Funciones de control corporativo:<\/strong> la funci\u00f3n de cumplimiento, la funci\u00f3n de gesti\u00f3n de riesgos, la funci\u00f3n de lucha contra el blanqueo de capitales, la funci\u00f3n de auditor\u00eda interna.<\/p><p><strong>Funci\u00f3n de cumplimiento: <\/strong>la Funci\u00f3n encargada de la tarea espec\u00edfica de presidir, seg\u00fan un enfoque basado en el riesgo, la gesti\u00f3n del riesgo de incumplimiento respecto a las actividades de la empresa, verificando que los procedimientos sean adecuados para prevenir dicho riesgo, que consistan en la violaci\u00f3n de normas no regulatorias (leyes y reglamentos) y de autorregulaci\u00f3n (c\u00f3digos de conducta, c\u00f3digos de \u00e9tica) aplicables al Exchang (proveedor de servicios de criptoactivos). Esta funci\u00f3n es una parte integral del sistema de control interno. <\/p><p><strong>Funciones de Control: <\/strong>las funciones de control corporativo, el gerente encargado de preparar los estados financieros, el director encargado de los controles, el personal responsable de gestionar la identificaci\u00f3n de clientes.<\/p><p><strong>Funci\u00f3n de Auditor\u00eda Interna: <\/strong>la funci\u00f3n encargada de supervisar, con vistas a controles de tercer nivel, incluyendo las comprobaciones in situ, el desempe\u00f1o regular de las operaciones y la evoluci\u00f3n de riesgos, as\u00ed como la evaluaci\u00f3n de la integridad, adecuaci\u00f3n, funcionalidad y fiabilidad de la estructura organizativa y otros componentes del Sistema de Control Interno, aportando posibles mejoras a la atenci\u00f3n de los organismos corporativos, con especial referencia al Marco de Apetito por el Riesgo (RAF), el proceso de gesti\u00f3n de riesgos y las herramientas para medirlos y controlarlos. En base a los resultados de sus controles, hace recomendaciones a las entidades corporativas. <\/p><p><strong>GAFI: <\/strong> Grupo de Acci\u00f3n Financiera, un organismo creado por la OCDE especializado en la prevenci\u00f3n y lucha contra el blanqueo de capitales, la financiaci\u00f3n del terrorismo y la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva.<\/p><p><strong>Indicadores de anomal\u00eda:<\/strong> casos representativos de operaciones o comportamientos an\u00f3malos de los clientes, destinados a facilitar la evaluaci\u00f3n, por parte de las partes obligadas, de cualquier perfil sospechoso de blanqueo de capitales o financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p><p><strong>Medios de pago: <\/strong>efectivo (no aceptado en transacciones por TESORA SpA), criptomonedas, activos digitales cualificados, cheques bancarios y postales, cheques de caja y otros cheques similares o comparables, giros postales, giros de cr\u00e9dito o de pago, tarjetas de cr\u00e9dito y otras tarjetas de pago, p\u00f3lizas de seguro transferibles, p\u00f3lizas de previsi\u00f3n y cualquier otra herramienta disponible que permita transferir, mover o adquirir, incluso electr\u00f3nicamente, fondos, valores o activos financieros.<\/p><p><strong>Operaci\u00f3n remota: <\/strong>operaciones realizadas sin la presencia f\u00edsica del cliente y del personal designado por TESORA SpA. Cuando el cliente es un sujeto distinto a una persona f\u00edsica, se considera presente cuando el albacea lo est\u00e1. <\/p><p><strong>Transacci\u00f3n: <\/strong>la actividad que consiste en el movimiento, transferencia o transmisi\u00f3n de criptomonedas, tokens en general, medios de pago o en la realizaci\u00f3n de actos contractuales de contenido patrimonial destinados a la ejecuci\u00f3n de la compra o venta de activos digitales; la estipulaci\u00f3n de un contrato contractual, con contenido patrimonial, que se inscriba en el ejercicio de la actividad profesional o comercial relacionada con activos digitales coherente con las actividades llevado a cabo por TESORA SpA.<\/p><p><strong>Transacciones vinculadas:<\/strong> transacciones conectadas entre s\u00ed para la b\u00fasqueda de un \u00fanico objetivo de naturaleza legal y patrimonial.<\/p><p><strong>Transacci\u00f3n fraccionada:<\/strong> una transacci\u00f3n unitaria en t\u00e9rminos de valor econ\u00f3mico, de un importe igual o superior a los l\u00edmites establecidos por el Decreto de Lucha contra el Blanqueo de Capitales, realizada mediante varias operaciones, individualmente inferiores a los l\u00edmites mencionados, realizadas en diferentes momentos y en un plazo limitado fijado en siete d\u00edas, sin perjuicio de la existencia de la transacci\u00f3n fraccionada cuando existan elementos que la consideren como tal.<\/p><p><strong>Transacci\u00f3n ocasional: <\/strong>una transacci\u00f3n que no puede rastrearse hasta una relaci\u00f3n en curso; una transacci\u00f3n ocasional es tambi\u00e9n un servicio intelectual o comercial, incluidos aquellos con ejecuci\u00f3n instant\u00e1nea, prestado a favor del Cliente.<\/p><p>Transacci\u00f3n sospechosa: la transacci\u00f3n que, debido a sus caracter\u00edsticas, entidad, naturaleza, as\u00ed como su conexi\u00f3n con otras transacciones o por escindimiento, o por cualquier otra circunstancia conocida debido a las funciones desempe\u00f1adas, teniendo tambi\u00e9n en cuenta la capacidad econ\u00f3mica y la actividad llevada a cabo por la persona a la que se refiere, sobre la base de los elementos adquiridos conforme al Decreto de Lucha contra el Blanqueo de Capitales, conduce a la creencia, sospechan, o tienen motivos razonables para sospechar, que se est\u00e1n llevando a cabo operaciones de blanqueo de dinero o financiaci\u00f3n del terrorismo, o que se han llevado a cabo o intentado operaciones de blanqueo de capitales o financiaci\u00f3n del terrorismo, o que, en cualquier caso, independientemente de su alcance, derivan de actividades delictivas.<\/p><p><strong>Entidades corporativas:<\/strong> todos los organismos con supervisi\u00f3n estrat\u00e9gica (Consejo de Administraci\u00f3n), direcci\u00f3n (Presidente del Consejo de Administraci\u00f3n, Director Ejecutivo u otro \u00f3rgano al que se le asigne la funci\u00f3n de gesti\u00f3n) y control (Junta de Auditores Estatutarios).<\/p><p><strong>\u00d3rgano con funci\u00f3n de control: <\/strong>\u00d3rgano que verifica la regularidad de la actividad de gesti\u00f3n y la adecuaci\u00f3n de las estructuras organizativas y contables de la Compa\u00f1\u00eda; el Consejo de Auditores Estatutarios, el Consejo de Supervisi\u00f3n y el Comit\u00e9 de Control de Gesti\u00f3n son, en los distintos modelos, los \u00d3rganos con funci\u00f3n de control (o \u00d3rganos de Control).<\/p><p><strong>\u00d3rgano con funci\u00f3n de gesti\u00f3n:<\/strong> \u00d3rgano o miembros de la empresa que son responsables o delegan tareas de gesti\u00f3n, es decir, la implementaci\u00f3n de las directrices establecidas en el ejercicio de la funci\u00f3n de supervisi\u00f3n estrat\u00e9gica. El director general representa la c\u00fapula de la estructura interna y, como tal, participa en la funci\u00f3n de gesti\u00f3n. <\/p><p><strong>\u00d3rgano Estrat\u00e9gico de Supervisi\u00f3n: <\/strong>El \u00f3rgano responsable de toda la orientaci\u00f3n y\/o supervisi\u00f3n de la direcci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda (por ejemplo, mediante el examen y aprobaci\u00f3n de planes empresariales o financieros o operaciones estrat\u00e9gicas llevadas a cabo por la Compa\u00f1\u00eda).<\/p><p><strong>Origen de los fondos:<\/strong> indica el origen de los fondos utilizados espec\u00edficamente en una relaci\u00f3n continua o en una transacci\u00f3n ocasional.<\/p><p><strong>Origen de los activos:<\/strong> indica el origen del total de activos del cliente, incluyendo tanto bienes muebles como bienes inmobiliarios. TESORA SpA, consciente de que opera en un mercado donde se desarrolla la actividad principal manteniendo un criterio de anonimato, ha integrado par\u00e1metros definidos en sus sistemas de control para activar controles adicionales en presencia de exchanges o dep\u00f3sitos de criptomonedas que requieran informaci\u00f3n adicional sobre el origen. En TESORA SpA, quienes activan su Cuenta Virtual deben en cualquier caso superar todos los procedimientos KYC-KYB y AML para poder empezar a operar.  <\/p><p><strong>Pa\u00edses de la UE: <\/strong>Pa\u00edses pertenecientes al Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p><p><strong>Terceros pa\u00edses:<\/strong> Pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<\/p><p><strong>Terceros pa\u00edses de alto riesgo:<\/strong> pa\u00edses no comunitarios cuyos sistemas legales presentan deficiencias estrat\u00e9gicas en sus reg\u00edmenes nacionales para la prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales y la financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p><p><strong>Personal:<\/strong> empleados y aquellos que, en cualquier caso, operan sobre la base de relaciones que determinan su inclusi\u00f3n en la organizaci\u00f3n de la parte obligada, incluso en una forma distinta a la relaci\u00f3n laboral, incluidos los asesores financieros cualificados para ofrecer asesoramiento independiente.<\/p><p><strong>Personas Pol\u00edticamente Expuestas (PEP): <\/strong>personas f\u00edsicas, es decir, \u00abpersonas f\u00edsicas que ocupan o han dejado de ocupar cargos p\u00fablicos importantes durante menos de un a\u00f1o, as\u00ed como sus familiares y aquellos que se sabe que tienen v\u00ednculos estrechos con las personas mencionadas, como se indica a continuaci\u00f3n:<\/p><p><strong>1.<\/strong> Las personas f\u00edsicas que ocupan o han ocupado cargos p\u00fablicos importantes son aquellas que ocupan o han ocupado el cargo de:<\/p><p><strong>1.1.<\/strong> Presidente de la Rep\u00fablica, Primer Ministro, Ministro, Viceministro y Subsecretario, Presidente de la Regi\u00f3n, Consejero Regional, Alcalde de una capital provincial o ciudad metropolitana, Alcalde de un municipio con una poblaci\u00f3n no inferior a 15.000 habitantes, as\u00ed como cargos similares en el extranjero;<br><strong>1.2.<\/strong> diputado, senador, parlamentario europeo, consejero regional, as\u00ed como en cargos similares en pa\u00edses extranjeros;<br><strong>1.3.<\/strong> miembro de los \u00f3rganos centrales de gobierno de los partidos pol\u00edticos;<br><strong>1.4.<\/strong> juez del Tribunal Constitucional, magistrado del Tribunal de Casaci\u00f3n o del Tribunal de Cuentas, Consejero de Estado y otros miembros del Consejo de Justicia Administrativa para la Regi\u00f3n Siciliana, as\u00ed como en cargos similares en el extranjero;<br><strong>1.5.<\/strong> miembro de los \u00f3rganos de gobierno de bancos centrales y autoridades independientes;<br><strong>1.6.<\/strong> embajador, encargado de negocios o cargos equivalentes en estados extranjeros, oficial superior en las fuerzas armadas o cargos similares en estados extranjeros;<br><strong>1.7.<\/strong> miembro de los \u00f3rganos administrativos, de gesti\u00f3n o control de empresas controladas, aunque sea indirectamente, por el Estado italiano o por un Estado extranjero o propiedad predominante o total de las Regiones, capitales provinciales y ciudades y municipios metropolitanos con una poblaci\u00f3n total no inferior a 15.000 habitantes;<br><strong>1.8.<\/strong> director general de ASL y de hospital, hospital universitario y otros organismos del servicio nacional de salud;<br><strong>1.9.<\/strong> Director, Subdirector y miembro del organismo de gesti\u00f3n o persona que desempe\u00f1e funciones equivalentes en organizaciones internacionales.<\/p><p><strong>2.<\/strong> Los familiares de personas pol\u00edticamente expuestas son: padres, c\u00f3nyuge o persona emparentada en una uni\u00f3n civil o convivencia de facto o instituciones similares a la persona pol\u00edticamente expuesta, hijos y sus c\u00f3nyuges, as\u00ed como personas emparentadas con hijos en uni\u00f3n civil o convivencia de facto o instituciones similares;<\/p><p><strong>3.<\/strong> A continuaci\u00f3n se presentan sujetos con los que se sabe que personas pol\u00edticamente expuestas mantienen v\u00ednculos estrechos:<\/p><p><strong>3.1.<\/strong> personas f\u00edsicas que est\u00e9n relacionadas con la persona pol\u00edticamente expuesta en virtud de la copropiedad beneficiaria de personas jur\u00eddicas (incluidos fideicomisos y acuerdos legales similares) o que mantengan relaciones comerciales estrechas con la persona pol\u00edticamente expuesta;<br><strong>3.2.<\/strong> personas f\u00edsicas que solo ostentan formalmente el control total de una entidad que se sabe que est\u00e1 constituida, de hecho, en inter\u00e9s y en beneficio de una persona pol\u00edticamente expuesta.<\/p><p><strong>Plataforma centralizada: <\/strong>es la plataforma que conduce de nuevo a un propietario que determina sus reglas y funciona de forma independiente. Podemos definir plataformas centralizadas como bancos, compa\u00f1\u00edas de seguros, etc. No todos los intercambios operan con sistemas centralizados. En el caso de TESORA SpA, para cumplir con las normativas AML, KYC y KYB, ha decidido operar de forma centralizada, queriendo identificar cada transacci\u00f3n realizada en su interior.  <\/p><p><strong>Plataforma descentralizada: <\/strong>tambi\u00e9n llamada DeFi, tiene como objetivo ejecutar operaciones de forma digital sin intermediarios. Este tipo de plataforma supone otro riesgo, ya que es imposible rastrear al propietario beneficiario de la operaci\u00f3n. <\/p><p><strong>Pol\u00edtica o Pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n del Blanqueo de Capitales:<\/strong> documento definido por el organismo con funci\u00f3n de gesti\u00f3n y aprobado por el organismo con funci\u00f3n de supervisi\u00f3n estrat\u00e9gica conforme a las disposiciones sobre organizaci\u00f3n, procedimientos y controles internos destinados a prevenir el uso de intermediarios para fines de blanqueo de capitales y financiaci\u00f3n del terrorismo.<\/p><p><strong>PSP:<\/strong> Proveedor de servicios de pago.<\/p><p><strong>Proveedores de Servicios de Informaci\u00f3n de Cuenta (AISPs):<\/strong> es un Proveedor de Servicios de Pago que ofrece servicios de informaci\u00f3n de cuenta, es decir, servicios en l\u00ednea que proporcionan informaci\u00f3n consolidada sobre una o m\u00e1s cuentas de pago que el usuario del servicio de pago posee con otro Proveedor de Servicios de Pago o con varios proveedores de servicios de pago.<\/p><p><strong>Proveedores de servicios de monedero digital: <\/strong>cualquier entidad legal que proporcione a terceros, de forma profesional, incluso en l\u00ednea, servicios privados de protecci\u00f3n de claves criptogr\u00e1ficas en nombre de sus clientes, con el fin de poseer, almacenar y transferir monedas virtuales.<\/p><p><strong>Proveedores de servicios relacionados con el uso de moneda virtual (proveedores de servicios de actividad criptogr\u00e1fica): <\/strong>cualquier entidad jur\u00eddica que proporcione a terceros, de forma profesional, servicios funcionales para el uso, intercambio y almacenamiento de moneda virtual y su conversi\u00f3n desde o en monedas de curso legal. Como exige el MiCArr. chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcpcglclefindmkaj\/https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32023R1114 <\/p><p><strong>Relaci\u00f3n continua:<\/strong> una relaci\u00f3n de duraci\u00f3n, que entra en el ejercicio de la actividad de la instituci\u00f3n llevada a cabo por las partes obligadas, y que no termina en una sola transacci\u00f3n.<\/p><p><strong>Relaciones o transacciones a distancia: <\/strong>significa cualquier transacci\u00f3n o relaci\u00f3n en la que el cliente no est\u00e9 f\u00edsicamente presente, es decir, no est\u00e9 en la misma ubicaci\u00f3n f\u00edsica que la firma o una persona que act\u00fae en nombre de dicha firma. Esto incluye situaciones en las que la identidad del cliente se verifica mediante videoconferencia u otros medios tecnol\u00f3gicos similares. <\/p><p><strong>Apetito por el riesgo:<\/strong> el nivel de riesgo (total y por tipo) que la Compa\u00f1\u00eda pretende asumir en la b\u00fasqueda de sus objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p><p><strong>Riesgo de blanqueo de capitales: <\/strong>el riesgo derivado de la violaci\u00f3n de disposiciones legales, regulatorias y autorreguladoras que sirven para prevenir el uso del sistema financiero con fines de lavado de capitales, financiaci\u00f3n del terrorismo o de programas de desarrollo de armas de destrucci\u00f3n masiva, as\u00ed como el riesgo de implicaci\u00f3n en episodios de blanqueo de capitales y programas de financiaci\u00f3n o financiaci\u00f3n del terrorismo o desarrollo de armas de destrucci\u00f3n masiva. destrucci\u00f3n masiva.<\/p><p><strong>Riesgo inherente: <\/strong>en la l\u00f3gica del riesgo \u00abpotencial\u00bb, la probabilidad de que la Compa\u00f1\u00eda sufra da\u00f1os directos o indirectos de car\u00e1cter sancionador, penal, financiero o reputacional sin considerar la organizaci\u00f3n y el funcionamiento de sus controles organizativos y el sistema general de Control Interno.<\/p><p><strong>Riesgo residual: <\/strong>juicio sumario que tiene en cuenta la evaluaci\u00f3n de la idoneidad de las medidas organizativas, procedimentales y de control vigentes, con la consiguiente identificaci\u00f3n de las iniciativas correctivas a tomar para mitigarlas.<\/p><p><strong>Recursos econ\u00f3micos: <\/strong>activos de cualquier tipo, tangibles o intangibles, y bienes, muebles o inmuebles, incluidos accesorios, accesorios y frutas, que no son fondos pero que pueden usarse para obtener fondos, bienes o servicios, pose\u00eddos, pose\u00eddos o controlados, incluso parcial, directa o indirectamente, o a trav\u00e9s de un intermediario f\u00edsico o jur\u00eddico, por personas designadas, o por personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que act\u00faen en nombre o bajo la direcci\u00f3n de estas \u00faltimas.<\/p><p><strong>Sistema de control interno:<\/strong> el conjunto de normas, funciones, estructuras, recursos, procesos y procedimientos que buscan garantizar, en cumplimiento de una gesti\u00f3n s\u00f3lida y prudente, los siguientes fines:<\/p><ul><li>verificaci\u00f3n de la implementaci\u00f3n de las estrategias y pol\u00edticas de la empresa;<\/li><li> contenci\u00f3n del riesgo dentro de los l\u00edmites indicados en el Marco de Apetito por el Riesgo (\u00abRAF\u00bb);<\/li><li>salvaguardar el valor de los activos y protegerla frente a p\u00e9rdidas;<\/li><li>eficacia y eficiencia de los procesos empresariales;<br>\u2022 fiabilidad y seguridad de la informaci\u00f3n de la empresa y de los procedimientos inform\u00e1ticos;<\/li><li>la prevenci\u00f3n del riesgo de que TESORA SpA est\u00e9 involucrada, incluso involuntariamente, en actividades ilegales (con especial referencia a aquellas relacionadas con el blanqueo de capitales, la usura y la financiaci\u00f3n del terrorismo);<\/li><li>cumplimiento de las operaciones con la ley y las normativas de supervisi\u00f3n, as\u00ed como con las pol\u00edticas, normativas y procedimientos internos.<\/li><\/ul><p><strong>Beneficiario beneficiario:<\/strong> la persona o personas f\u00edsicas, distintas del Cliente, en cuyo inter\u00e9s o en cuya \u00faltima instancia se establece la relaci\u00f3n continua, se presta el servicio profesional o se realiza la transacci\u00f3n.<\/p><p><strong>Tokens:<\/strong> los tokens se comparan con las criptomonedas, manteniendo funciones y atributos diferentes seg\u00fan el caso, que no solo forman parte de la actividad del intercambio, sino que pueden otorgar derechos espec\u00edficos a los poseedores que los poseen. En cualquier caso, se gestionan digitalmente a trav\u00e9s de una cartera dedicada. <\/p><p><strong>Moneda virtual:<\/strong> la representaci\u00f3n digital del valor, no emitida por un banco central ni una autoridad p\u00fablica, no necesariamente vinculada a una moneda de curso legal, utilizada como medio de intercambio para la compra de bienes y servicios y transferida, almacenada y negociada electr\u00f3nicamente.<\/p><p><strong>Cuenta Virtual: <\/strong>la cuenta virtual que posee un cliente de TESORA SpA, capaz de almacenar tokens y criptomonedas para permitir el funcionamiento normal del intercambio y la transferencia de los tokens pose\u00eddos. El exchange determina qu\u00e9 tipo de tokens y criptomonedas gestionar dentro de \u00e9l. <\/p><p><strong>Monedero: <\/strong>Cartera o cuenta digital capaz de contener tokens y criptomonedas digitales.<\/p><p> <\/p><p><br><br><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS \u00cdndice Los servicios de criptoactivos son prestados por TESORA S.p.A. con sede registrada en Mil\u00e1n v\u00eda Napo Torriani 21 como entidad calificada VASP con n\u00famero de registro PSV2 en OAM en la secci\u00f3n \u00abOperadores de Criptomonedas\u00bb TESORA SpA ha activado las fases preliminares para la presentaci\u00f3n de la solicitud a Consob, tal y como exige el mismo Reglamento MiCAr aprobado por el Parlamento de la Comunidad Europea y que se implementa para todas las empresas que pretendan seguir operando como CASP, para prestar los servicios para los que obtendr\u00e1 autorizaci\u00f3n. La fecha l\u00edmite para este proceso est\u00e1 fijada hasta el 30 de diciembre de 2025 para la presentaci\u00f3n de la solicitud por TESORA SpA. Para mantener un proceso de transparencia hacia los clientes que poseen una cartera en TESORA SpA, le informaremos r\u00e1pidamente de las fases en las que se encuentra en el proceso de autorizaci\u00f3n de los servicios que solicita a la Autoridad. Sobre la base de este plazo, TESORA SpA present\u00f3 la solicitud a la Autoridad CONSOB el 22 de diciembre de 2025, iniciando as\u00ed el procedimiento relativo a la autorizaci\u00f3n como CASP. Al presentar la solicitud ante la autoridad competente, TESORA SpA podr\u00e1 continuar operando sin cambios en la prestaci\u00f3n de servicios de criptoactivos a los clientes. Esta operaci\u00f3n estar\u00e1 en cualquier caso sujeta a la obtenci\u00f3n del registro como CASP a m\u00e1s tardar el 30 de junio de 2026. TESORA SpA le informar\u00e1 sobre la evoluci\u00f3n de la solicitud presentada. T\u00c9RMINOS DEL ACUERDO PARA EL USO DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS ESTE CONTRATO SE BASA EN LA REGULACI\u00d3N APLICADA PARA LA PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS MiCAr (Regulaci\u00f3n del Mercado en Criptoactivos) A continuaci\u00f3n se muestra la normativa y normativa con la que cumplimos para actividades relacionadas con los servicios prestados a los criptoactivos. REGLAMENTO (UE) 2023\/1114 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 31 de mayo de 2023 sobre mercados de criptoactivos y modificando los Reglamentos (UE) n\u00ba 1093\/2010 y (UE) n\u00ba 1095\/2010 y las Directivas 2013\/36\/UE y (UE) 2019\/1937 \u2013 en adelante denominados MiCAr. En particular, MiCAr regula la emisi\u00f3n, negociaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios sobre tres tipos de criptoactivos: i) tokens referenciados a activos (\u00abARTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose a otro valor o derecho o a una combinaci\u00f3n de ambos, incluyendo una o m\u00e1s monedas oficiales; (ii) tokens de dinero electr\u00f3nico (\u00abEMTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose al valor de una \u00fanica moneda oficial; y (iii) los llamados \u00abdistintos a\u00bb cripto-activos, una categor\u00eda que incluye criptoactivos distintos de ART y EMTs; Esta categor\u00eda tambi\u00e9n incluye los \u00abtokens de utilidad\u00bb, es decir, criptoactivos destinados \u00fanicamente a proporcionar acceso a un bien o servicio proporcionado por su emisor. MiCAr no se aplica a criptoactivos que puedan clasificarse como instrumentos financieros u otros productos ya regulados en la Uni\u00f3n. Adem\u00e1s, MiCAr no se aplica a los NFTs (tokens no fungibles). A partir del 30 de junio de 2024, se aplican los T\u00edtulos II, III, IV y V de la MiCAr, que regulan la oferta p\u00fablica y la admisi\u00f3n a la negociaci\u00f3n de ARTs y EMTs y la actividad relacionada con los CASPs (Proveedores de Servicios de Criptoactivos). PARTES CONTRACTUALES En relaci\u00f3n con lo anterior, este Acuerdo es un contrato entre USTED (CLIENTE) y cada una de las siguientes EMPRESAS : 1. TESORA SpA (\u201cTESORA\u201d), una sociedad an\u00f3nima (S.p.A.) registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades en Italia con el n\u00famero de registro MI-2658793, con sede social en Via Napo Torriani 31, Mil\u00e1n, Italia, con n\u00famero de IVA 12395380962. Las referencias en este Acuerdo a \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnosotros\u00bb se refieren principalmente a TESORA S.p.A. y a los servicios que presta conforme a las disposiciones del reglamento MiCAr, salvo cuando no nos referimos a servicios prestados que est\u00e9n bajo la responsabilidad de TESORA SpA o TOGO INFINITY LTD. En este acuerdo encontrar\u00e1 la descripci\u00f3n del servicio, indicando de vez en cuando la entidad legal responsable que lo presta cuando es diferente de TESORA S.p.A.. Mientras que para referencias a \u00abt\u00fa\u00bb o \u00abtu\u00bb se refieren a la persona con la que TU ADN celebra este Acuerdo. Al registrarse a trav\u00e9s del proceso de solicitud para una cuenta a trav\u00e9s de la plataforma www.youradn.com o cualquiera de nuestros sitios web asociados, interfaces de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) o aplicaciones m\u00f3viles (colectivamente el \u00abSitio\u00bb), para el uso de monederos que permiten el acceso y uso de criptoactivos y activos digitales, reconoces que has le\u00eddo, entendido y aceptado todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed contenidos Acuerdo, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de Cookies y Pol\u00edtica de Quejas. Nos referimos a los Servicios de Dinero Electr\u00f3nico, Servicios de Moneda Digital y Servicios Adicionales (todos en adelante denominados colectivamente \u00abServicios TESORA SpA\u00bb) a los que se puede acceder a trav\u00e9s de la plataforma operada por YourADN (la \u00abPlataforma YourADN\u00bb), incluyendo la plataforma online accesible a trav\u00e9s del Sitio o en cualquier lugar que YourADN pueda recomendar de vez en cuando. Adem\u00e1s, la secci\u00f3n NFT (token no fungible) est\u00e1 disponible para los usuarios en la web de YourADN que no est\u00e1 expresamente indicada en la regulaci\u00f3n MiCAr como un criptoactivo. AVISO Debes ser consciente de que el riesgo de p\u00e9rdida al operar o mantener monedas digitales puede ser alto. Como ocurre con cualquier activo, el valor de las monedas digitales puede subir o bajar, y existe un riesgo considerable de que pierdas dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en monedas digitales. Debes considerar cuidadosamente si operar o mantener criptoactivos es adecuado para ti a la luz de tu situaci\u00f3n financiera. Adem\u00e1s, antes de realizar cualquier transacci\u00f3n en criptoactivos, se le invita a informarse con precisi\u00f3n y comprender plenamente los riesgos implicados en comprar, mantener y gestionar criptoactivos. YourADN te invita a solicitar la intervenci\u00f3n de un asesor experto que pueda ayudarte a recibir la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible para estar plenamente consciente de todos los componentes de riesgo que subyacen a los<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3122","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS - YourAdn<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.youradn.com\/es\/terminos-y-condiciones-para-servicios-de-criptoactivos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS - YourAdn\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES PARA SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS \u00cdndice Los servicios de criptoactivos son prestados por TESORA S.p.A. con sede registrada en Mil\u00e1n v\u00eda Napo Torriani 21 como entidad calificada VASP con n\u00famero de registro PSV2 en OAM en la secci\u00f3n \u00abOperadores de Criptomonedas\u00bb TESORA SpA ha activado las fases preliminares para la presentaci\u00f3n de la solicitud a Consob, tal y como exige el mismo Reglamento MiCAr aprobado por el Parlamento de la Comunidad Europea y que se implementa para todas las empresas que pretendan seguir operando como CASP, para prestar los servicios para los que obtendr\u00e1 autorizaci\u00f3n. La fecha l\u00edmite para este proceso est\u00e1 fijada hasta el 30 de diciembre de 2025 para la presentaci\u00f3n de la solicitud por TESORA SpA. Para mantener un proceso de transparencia hacia los clientes que poseen una cartera en TESORA SpA, le informaremos r\u00e1pidamente de las fases en las que se encuentra en el proceso de autorizaci\u00f3n de los servicios que solicita a la Autoridad. Sobre la base de este plazo, TESORA SpA present\u00f3 la solicitud a la Autoridad CONSOB el 22 de diciembre de 2025, iniciando as\u00ed el procedimiento relativo a la autorizaci\u00f3n como CASP. Al presentar la solicitud ante la autoridad competente, TESORA SpA podr\u00e1 continuar operando sin cambios en la prestaci\u00f3n de servicios de criptoactivos a los clientes. Esta operaci\u00f3n estar\u00e1 en cualquier caso sujeta a la obtenci\u00f3n del registro como CASP a m\u00e1s tardar el 30 de junio de 2026. TESORA SpA le informar\u00e1 sobre la evoluci\u00f3n de la solicitud presentada. T\u00c9RMINOS DEL ACUERDO PARA EL USO DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS ESTE CONTRATO SE BASA EN LA REGULACI\u00d3N APLICADA PARA LA PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS MiCAr (Regulaci\u00f3n del Mercado en Criptoactivos) A continuaci\u00f3n se muestra la normativa y normativa con la que cumplimos para actividades relacionadas con los servicios prestados a los criptoactivos. REGLAMENTO (UE) 2023\/1114 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 31 de mayo de 2023 sobre mercados de criptoactivos y modificando los Reglamentos (UE) n\u00ba 1093\/2010 y (UE) n\u00ba 1095\/2010 y las Directivas 2013\/36\/UE y (UE) 2019\/1937 \u2013 en adelante denominados MiCAr. En particular, MiCAr regula la emisi\u00f3n, negociaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios sobre tres tipos de criptoactivos: i) tokens referenciados a activos (\u00abARTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose a otro valor o derecho o a una combinaci\u00f3n de ambos, incluyendo una o m\u00e1s monedas oficiales; (ii) tokens de dinero electr\u00f3nico (\u00abEMTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose al valor de una \u00fanica moneda oficial; y (iii) los llamados \u00abdistintos a\u00bb cripto-activos, una categor\u00eda que incluye criptoactivos distintos de ART y EMTs; Esta categor\u00eda tambi\u00e9n incluye los \u00abtokens de utilidad\u00bb, es decir, criptoactivos destinados \u00fanicamente a proporcionar acceso a un bien o servicio proporcionado por su emisor. MiCAr no se aplica a criptoactivos que puedan clasificarse como instrumentos financieros u otros productos ya regulados en la Uni\u00f3n. Adem\u00e1s, MiCAr no se aplica a los NFTs (tokens no fungibles). A partir del 30 de junio de 2024, se aplican los T\u00edtulos II, III, IV y V de la MiCAr, que regulan la oferta p\u00fablica y la admisi\u00f3n a la negociaci\u00f3n de ARTs y EMTs y la actividad relacionada con los CASPs (Proveedores de Servicios de Criptoactivos). PARTES CONTRACTUALES En relaci\u00f3n con lo anterior, este Acuerdo es un contrato entre USTED (CLIENTE) y cada una de las siguientes EMPRESAS : 1. TESORA SpA (\u201cTESORA\u201d), una sociedad an\u00f3nima (S.p.A.) registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades en Italia con el n\u00famero de registro MI-2658793, con sede social en Via Napo Torriani 31, Mil\u00e1n, Italia, con n\u00famero de IVA 12395380962. Las referencias en este Acuerdo a \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnosotros\u00bb se refieren principalmente a TESORA S.p.A. y a los servicios que presta conforme a las disposiciones del reglamento MiCAr, salvo cuando no nos referimos a servicios prestados que est\u00e9n bajo la responsabilidad de TESORA SpA o TOGO INFINITY LTD. En este acuerdo encontrar\u00e1 la descripci\u00f3n del servicio, indicando de vez en cuando la entidad legal responsable que lo presta cuando es diferente de TESORA S.p.A.. Mientras que para referencias a \u00abt\u00fa\u00bb o \u00abtu\u00bb se refieren a la persona con la que TU ADN celebra este Acuerdo. Al registrarse a trav\u00e9s del proceso de solicitud para una cuenta a trav\u00e9s de la plataforma www.youradn.com o cualquiera de nuestros sitios web asociados, interfaces de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) o aplicaciones m\u00f3viles (colectivamente el \u00abSitio\u00bb), para el uso de monederos que permiten el acceso y uso de criptoactivos y activos digitales, reconoces que has le\u00eddo, entendido y aceptado todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed contenidos Acuerdo, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de Cookies y Pol\u00edtica de Quejas. Nos referimos a los Servicios de Dinero Electr\u00f3nico, Servicios de Moneda Digital y Servicios Adicionales (todos en adelante denominados colectivamente \u00abServicios TESORA SpA\u00bb) a los que se puede acceder a trav\u00e9s de la plataforma operada por YourADN (la \u00abPlataforma YourADN\u00bb), incluyendo la plataforma online accesible a trav\u00e9s del Sitio o en cualquier lugar que YourADN pueda recomendar de vez en cuando. Adem\u00e1s, la secci\u00f3n NFT (token no fungible) est\u00e1 disponible para los usuarios en la web de YourADN que no est\u00e1 expresamente indicada en la regulaci\u00f3n MiCAr como un criptoactivo. AVISO Debes ser consciente de que el riesgo de p\u00e9rdida al operar o mantener monedas digitales puede ser alto. Como ocurre con cualquier activo, el valor de las monedas digitales puede subir o bajar, y existe un riesgo considerable de que pierdas dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en monedas digitales. Debes considerar cuidadosamente si operar o mantener criptoactivos es adecuado para ti a la luz de tu situaci\u00f3n financiera. Adem\u00e1s, antes de realizar cualquier transacci\u00f3n en criptoactivos, se le invita a informarse con precisi\u00f3n y comprender plenamente los riesgos implicados en comprar, mantener y gestionar criptoactivos. 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La fecha l\u00edmite para este proceso est\u00e1 fijada hasta el 30 de diciembre de 2025 para la presentaci\u00f3n de la solicitud por TESORA SpA. Para mantener un proceso de transparencia hacia los clientes que poseen una cartera en TESORA SpA, le informaremos r\u00e1pidamente de las fases en las que se encuentra en el proceso de autorizaci\u00f3n de los servicios que solicita a la Autoridad. Sobre la base de este plazo, TESORA SpA present\u00f3 la solicitud a la Autoridad CONSOB el 22 de diciembre de 2025, iniciando as\u00ed el procedimiento relativo a la autorizaci\u00f3n como CASP. Al presentar la solicitud ante la autoridad competente, TESORA SpA podr\u00e1 continuar operando sin cambios en la prestaci\u00f3n de servicios de criptoactivos a los clientes. Esta operaci\u00f3n estar\u00e1 en cualquier caso sujeta a la obtenci\u00f3n del registro como CASP a m\u00e1s tardar el 30 de junio de 2026. TESORA SpA le informar\u00e1 sobre la evoluci\u00f3n de la solicitud presentada. T\u00c9RMINOS DEL ACUERDO PARA EL USO DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS ESTE CONTRATO SE BASA EN LA REGULACI\u00d3N APLICADA PARA LA PRESTACI\u00d3N DE SERVICIOS DE CRIPTOACTIVOS MiCAr (Regulaci\u00f3n del Mercado en Criptoactivos) A continuaci\u00f3n se muestra la normativa y normativa con la que cumplimos para actividades relacionadas con los servicios prestados a los criptoactivos. REGLAMENTO (UE) 2023\/1114 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 31 de mayo de 2023 sobre mercados de criptoactivos y modificando los Reglamentos (UE) n\u00ba 1093\/2010 y (UE) n\u00ba 1095\/2010 y las Directivas 2013\/36\/UE y (UE) 2019\/1937 \u2013 en adelante denominados MiCAr. En particular, MiCAr regula la emisi\u00f3n, negociaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicios sobre tres tipos de criptoactivos: i) tokens referenciados a activos (\u00abARTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose a otro valor o derecho o a una combinaci\u00f3n de ambos, incluyendo una o m\u00e1s monedas oficiales; (ii) tokens de dinero electr\u00f3nico (\u00abEMTs\u00bb), definidos como criptoactivos que buscan mantener un valor estable refiri\u00e9ndose al valor de una \u00fanica moneda oficial; y (iii) los llamados \u00abdistintos a\u00bb cripto-activos, una categor\u00eda que incluye criptoactivos distintos de ART y EMTs; Esta categor\u00eda tambi\u00e9n incluye los \u00abtokens de utilidad\u00bb, es decir, criptoactivos destinados \u00fanicamente a proporcionar acceso a un bien o servicio proporcionado por su emisor. MiCAr no se aplica a criptoactivos que puedan clasificarse como instrumentos financieros u otros productos ya regulados en la Uni\u00f3n. Adem\u00e1s, MiCAr no se aplica a los NFTs (tokens no fungibles). A partir del 30 de junio de 2024, se aplican los T\u00edtulos II, III, IV y V de la MiCAr, que regulan la oferta p\u00fablica y la admisi\u00f3n a la negociaci\u00f3n de ARTs y EMTs y la actividad relacionada con los CASPs (Proveedores de Servicios de Criptoactivos). PARTES CONTRACTUALES En relaci\u00f3n con lo anterior, este Acuerdo es un contrato entre USTED (CLIENTE) y cada una de las siguientes EMPRESAS : 1. TESORA SpA (\u201cTESORA\u201d), una sociedad an\u00f3nima (S.p.A.) registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades en Italia con el n\u00famero de registro MI-2658793, con sede social en Via Napo Torriani 31, Mil\u00e1n, Italia, con n\u00famero de IVA 12395380962. Las referencias en este Acuerdo a \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnosotros\u00bb se refieren principalmente a TESORA S.p.A. y a los servicios que presta conforme a las disposiciones del reglamento MiCAr, salvo cuando no nos referimos a servicios prestados que est\u00e9n bajo la responsabilidad de TESORA SpA o TOGO INFINITY LTD. En este acuerdo encontrar\u00e1 la descripci\u00f3n del servicio, indicando de vez en cuando la entidad legal responsable que lo presta cuando es diferente de TESORA S.p.A.. Mientras que para referencias a \u00abt\u00fa\u00bb o \u00abtu\u00bb se refieren a la persona con la que TU ADN celebra este Acuerdo. Al registrarse a trav\u00e9s del proceso de solicitud para una cuenta a trav\u00e9s de la plataforma www.youradn.com o cualquiera de nuestros sitios web asociados, interfaces de programaci\u00f3n de aplicaciones (API) o aplicaciones m\u00f3viles (colectivamente el \u00abSitio\u00bb), para el uso de monederos que permiten el acceso y uso de criptoactivos y activos digitales, reconoces que has le\u00eddo, entendido y aceptado todos los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed contenidos Acuerdo, as\u00ed como nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de Cookies y Pol\u00edtica de Quejas. Nos referimos a los Servicios de Dinero Electr\u00f3nico, Servicios de Moneda Digital y Servicios Adicionales (todos en adelante denominados colectivamente \u00abServicios TESORA SpA\u00bb) a los que se puede acceder a trav\u00e9s de la plataforma operada por YourADN (la \u00abPlataforma YourADN\u00bb), incluyendo la plataforma online accesible a trav\u00e9s del Sitio o en cualquier lugar que YourADN pueda recomendar de vez en cuando. Adem\u00e1s, la secci\u00f3n NFT (token no fungible) est\u00e1 disponible para los usuarios en la web de YourADN que no est\u00e1 expresamente indicada en la regulaci\u00f3n MiCAr como un criptoactivo. AVISO Debes ser consciente de que el riesgo de p\u00e9rdida al operar o mantener monedas digitales puede ser alto. Como ocurre con cualquier activo, el valor de las monedas digitales puede subir o bajar, y existe un riesgo considerable de que pierdas dinero comprando, vendiendo, manteniendo o invirtiendo en monedas digitales. Debes considerar cuidadosamente si operar o mantener criptoactivos es adecuado para ti a la luz de tu situaci\u00f3n financiera. Adem\u00e1s, antes de realizar cualquier transacci\u00f3n en criptoactivos, se le invita a informarse con precisi\u00f3n y comprender plenamente los riesgos implicados en comprar, mantener y gestionar criptoactivos. 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